Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen
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- Bertold Lorentz
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1 Fachseminar Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen Juli 2016, Berlin Mit Experten aus folgenden Institutionen: Broschüre Bundesministerium des Innern, Erster Kriminalhauptkommissar, Innenrevision und Korruptionsprävention ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG, Bereichsleiter, Kaufmännische Steuerung Entsorgungsbetriebe Lübeck, Projektleiterin, Unternehmensentwicklung / Interne Revision Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz (Berlin), Staatsanwältin / Referentin für Wirtschaftsstrafrecht Mit Workshops zu: Identifikation, Bewertung und Steuerung von Risiken Risikoorientierte Auswahl und Gewichtung von Prüfungsfeldern 1
2 FACHSEMINAR Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen Risikoorientierte Prüfungsplanung erfolgreich einführen und optimieren Als verantwortliche Person in Einrichtungen des öffentlichen Sektors sollten Sie Risiken nicht nur rechtzeitig erkennen, sondern diese auch richtig einschätzen und Ergebnisse der Risikobewertung in Ihre Prüfungsplanung einfließen lassen. Aus diesem Grund ist es von äußerster Bedeutung, dass Sie sich im Umgang mit Risiken unabhängig davon, ob intern, extern, strategisch, finanziell oder operativ nicht nur auf Ihre Intuition stützen. Vielmehr sollte jede Institution und Einrichtung im öffentlichen Sektor ihr eigenes, auf ihre Bedürfnisse und Risiken angepasstes professionelles Risikomanagementsystem als integralen Bestandteil ihrer allgemeinen Verwaltungs- und Organisationsprozesse aufbauen. Im Gegensatz zur Privatwirtschaft ist Risikomanagement im öffentlichen Sektor aber noch wenig etabliert und Mitarbeiter im öffentlichen Sektor müssen sich mit für sie neuen Fragen auseinandersetzen. Effizienter und effektiver arbeiten mit einem professionellen Risikomanagementsystem Ein professionelles Risikomanagementsystem hilft Ihnen, mit Risiken offen umzugehen, bessere auf kalkulierten Risiken beruhende Entscheidungen zu treffen und Ihre strategischen Ziele einfacher zu erreichen. Es ist ein enormer Mehrwert für viele Ebenen in öffentlichen Institutionen, da ihre Arbeit effizienter und qualitativ besser wird. Lernen Sie, wie Sie Risiken Ihrer öffentlichen Institution oder Einrichtung rechtzeitig erkennen und korrekt bewerten sowie darauf basierend risikoorientiert Ihre Prüfungen planen. Tauschen Sie sich mit einschlägigen Experten aus und erweitern Sie Ihren Wissensstand zum Thema Risikomanagement im öffentlichen Sektor auf unserem Fachseminar. Masterclass Zentrale Verwaltung Dieses Seminar ist Bestandteil der Masterclass Zentrale Verwaltung. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier. An wen richtet sich das Fachseminar? Leiter und Mitarbeiter folgender Abteilungen: Risikomanagement Revision, Innenrevision Haushalt, Finanzen, Controlling, Rechnungswesen Kämmerei Prüfung Betrugs- und Korruptionsbekämpfung / Antikorruptionsstelle Zentrale Dienste, Verwaltung, Organisation Compliance Aus öffentlichen Behörden und Institutionen wie: Bundes- und Landesministerien Nachgeordnete Behörden und Betriebe von Bund und Ländern Rechnungshöfe, Revisionsämter Öffentliche Unternehmen Städte und Kommunen Rechnungsprüfungsämter Universitäten, Hochschulen, wissenschaftlichen Einrichtungen und Institute Kultureinrichtungen, Museen und Stiftungen Gemeinnützige und kirchliche Einrichtungen Sozialversicherungsträger (ALV, GKV, PV, RV, UV) sowie an Prüfer und Berater für den öffentlichen Sektor Informativ, praxisorientiert und fokussiert. 2
3 Was lernen Sie in diesem Fachseminar? Was muss ich beim Aufbau eines Risikomanagementkonzeptes in Institutionen und anderen Einrichtungen und Organisationen des öffentlichen Sektors beachten? Was sind die häufigsten Herausforderungen bei der Umsetzung des Risikomanagements und wie kann ich diesen effektiv begegnen? Wie kann man die Zuständigkeiten zwischen Innenrevision, der Leitung, den Fachabteilungen sowie der Antikorruptionsstelle am besten aufteilen? Welche Strategien eignen sich zur Implementierung des Risikomanagementprozesses? Wie erkenne ich, ob alle Risiken richtig erfasst und bewertet worden sind? Wie hilft die Erstellung einer Risikomatrix? Wie wähle ich als Innenrevisor Prüfungsfelder risikoorientiert aus? Welche Aspekte müssen Innenrevisoren hinsichtlich der zeitlichen, organisatorischen und taktischen Prüfplanung in Betracht ziehen? Welche Methoden der Risikoanalyse kann ich in der Korruptionsbekämpfung und -prävention nutzen? Wie ist mit Reputationsrisiken umzugehen? Welche Besonderheiten sind im Rahmen einer risikoorientierten taktischen Prüfungsplanung der Innenrevision in Unternehmen der öffentlichen Hand zu beachten? Wie wird Innenrevision Risikomanagement geprüft? Wie kann eine optimale Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden gewährleistet werden? Wie können durch die Einführung eines Critical Incident Reporting System (CIRS) Risiken minimiert und Zwischenfälle verhindert werden? Ihre Vorteile Optimieren Sie Ihre Prüfplanung Wählen Sie Prüfungsfelder risikoorientiert aus Vertiefen Sie durch Teilnahme am Workshop Ihr Wissen bezüglich einer risikoorientierten Auswahl und Gewichtung von Prüfungsfeldern Gestalten Sie Ihre Prozesse effizienter Verbessern Sie Ihr Risikomanagement und verbinden Sie es sinnvoll mit dem Internen Kontrollsystem (IKS) Setzen Sie die Verwaltungsmodernisierung in der Praxis um und schonen Sie Ihren Haushalt Bereiten Sie sich auf Prüfungen durch die Innenrevision, das Rechnungsprüfungsamt und den Rechnungshof vor Nutzen Sie die Methoden des Risikomanagements gezielt zur Korruptionsprävention und -bekämpfung Gewährleisten Sie eine bessere Zusammenarbeit mit externen Prüfern Treffen Sie Experten aus zahlreichen öffentlichen Institutionen und Bundesländern Erhalten Sie Tipps und Tricks aus erster Hand und vermeiden Sie häufige Stolperfallen Profitieren Sie von den Erkenntnissen und Erfolgsgeheimnissen erfahrener Institutionen Erhalten Sie praktische Hinweise für die eigene tägliche Arbeit 3
4 PROGRAMM TAG 1 Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen 08:30-09:00 Akkreditierung und Ausgabe der Seminarunterlagen 09:00-09:05 Begrüßung durch die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht 09:05-09:30 Begrüßung durch den Seminarleiter und Vorstellungsrunde 09:30-10:30 Aufbau und Umsetzung eines Risikomanagementkonzeptes im öffentlichen Sektor Gesetzliche Grundlagen für die Einführung eines Risikomanagements Systematik der Risikopolitik einer Organisation Was muss ich beim Aufbau eines Risikomanagementkonzeptes in einer öffentlichen Institution insbesondere beachten? Häufige Schwierigkeiten Wie werden Risiken bewertet? Aufteilung der Zuständigkeiten zwischen Innenrevision, Controlling, Fachabteilungen und Antibetrugs-/ Korruptionsbeauftragten Risikomanagement und IKS sinnvoll und effizient miteinander verbinden Christian Druwe, Leiter der Internen Revision und Ansprechperson für Korruptionsprävention in einer bundesunmittelbaren, rechtsfähigen Anstalt des öffentlichen Rechts CHRISTIAN DRUWE Christian Druwe, Leiter der Internen Revision und Ansprechperson für Korruptionsprävention in einer bundesunmittelbaren, rechtsfähigen Anstalt des öffentlichen Rechts Christian Druwe, Dipl. Verwaltungswirt (FH), LL.M., ist in seiner Funktion mit der Initiierung und Durchführung von Revisionsprüfungen und internen Sonderprüfungen aus gegebenem Anlass sowie mit Fragestellungen zum Risikomanagement betraut. Als Ansprechperson für Korruptionsprävention verantwortet er alle korruptionsvorbeugenden Maßnahmen der Behörde. 10:30-10:45 10:45-11:15 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 11:15-12:00 Der Umgang mit Korruptionsrisiken im Risikomanagement Der Aspekt Korruption im Risikomanagement Korruptionsprävention und -kontrolle Beweggründe und Indikatoren für Korruption Maßnahmen zur Korruptionsprävention Das Drei Säulen Modell Risikoanalyse zur Korruptionsprävention Christian Druwe, Leiter der Internen Revision und Ansprechperson für Korruptionsprävention in einer bundesunmittelbaren, rechtsfähigen Anstalt des öffentlichen Rechts 12:00-12:15 Informativ, hilfreich, die Veranstaltung half mir, mein bisher theoretisches Wissen zu strukturieren und für meine Einrichtung anwendbarer zu nutzen. 12:15-13:30 Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking
5 13:30-14:15 Risikomanagement als Gegenstand von Prüfungen durch die Innenrevision Die Beziehung zwischen Risikomanagement und Innenrevision Prüfung des Risikomanagementsystems durch die Interne Revision Ziel und Umfang der Prüfung Prüfung der Konzeption und Organisation des Risikomanagements Sind alle Risiken erfasst und richtig bewertet? Wie werden Risiken kommuniziert? Christian Druwe, Leiter der Internen Revision und Ansprechperson für Korruptionsprävention in einer bundesunmittelbaren, rechtsfähigen Anstalt des öffentlichen Rechts 14:15-14:30 14:30-15:15 Gestaltung des Risikomanagements bei einem Regionalversorger Risikomanagement-Organisation der ENERVIE-Gruppe Risikomanagement als Teil der energiewirtschaftlichen Wertschöpfungskette Schwerpunkte des Risikomanagements Darstellung der Nutzenpotentiale und zukünftigen Ausrichtung Stefan Figge, Bereichsleiter, Kaufmännische Steuerung, ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG 15:15-15:30 15:30-16:00 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 16:00-16:45 Optimale Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden Erwartungen Staatsanwaltschaft an das öffentliche Risikomanagement im Allgemeinen Welche Dokumente/Informationen müssen der Staatsanwaltschaft zur Verfügung gestellt werden? Welche darf diese verwerten? Umfang Weisungsbefugnis durch die Strafverfolgungsbehörden; nötige Absprachen Mögliche Konflikte zwischen Strafrecht und Arbeitsrecht Christine Höfele, Staatsanwältin / Referentin für Wirtschaftsstrafrecht, Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz, Berlin 16:45-17:00 STEFAN FIGGE Bereichsleiter, Kaufmännische Steuerung, ENERVIE Südwestfalen Energie und Wasser AG Stefan Figge leitet den Bereich Kaufmännische Steuerung der Enervie Gruppe und verantwortet hierbei u.a. die Aufgabengebiete Controlling, Unternehmensplanung, Berichtswesen sowie die Marktfolge für den Energiehandel. Im Jahr 2006 wechselte er aus der Unternehmensberatungsbranche zur Mark-E AG, einer Tochtergesellschaft der Enervie Gruppe, um dort die Abteilung Risikomanagement mit dem Schwerpunkt Risikocontrolling für den Energiehandel aufzubauen. Stefan Figge ist seit mehr als zehn Jahren in der Energiewirtschaft tätig und hat in dieser Zeit zahlreiche Projekte insbesondere in den Bereichen Restrukturierung, Portfolio- und Risikomanagement sowie strategische Neuausrichtung umgesetzt. CHRISTINE HÖFELE Staatsanwältin / Referentin für Wirtschaftsstrafrecht, Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz, Berlin Christine Höfele ist als Staatsanwältin derzeit abgeordnet an die Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz. Sie ist dort eingesetzt als Referentin für Wirtschaftsstrafrecht, was u.a. auch die Themen Korruptionsbekämpfung, Sponsoring, Gewinnabschöpfung und Immunitätssachen beinhaltet. Christine Höfele hat auch bei der Staatsanwaltschaft speziell im Bereich der Korruptionsstraftaten gearbeitet. Im Rahmen ihrer Tätigkeit hat sie u.a. Vorträge zur Fortbildungen der Diplomaten beim Auswärtigen Amt im Bereich Korruption gehalten. Das Seminar liefert einen echten Beitrag, um das Thema Risikomanagement in der Behörde richtig einordnen zu können. 17:00 Ende des ersten Seminartages 5
6 PROGRAMM TAG 2 Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen 09:00-09:05 Begrüßung durch die Referentin Dr. Katja Schur, Projektleiterin, Unternehmensentwicklung / Interne Revision, Entsorgungsbetriebe Lübeck Workshop 09:05-10:15 Identifikation, Bewertung und Steuerung von Risiken im öffentlichen Sektor DR. KATJA SCHUR Projektleiterin, Unternehmensentwicklung / Interne Revision, Entsorgungsbetriebe Lübeck Als Projektleiterin Unternehmensentwicklung / Interne Revision der Entsorgungsbetriebe Lübeck hat Dr. Katja Schur das dortige Risikomanagement neu aufgebaut und entwickelt es als zentrale Risikobeauftragte kontinuierlich weiter. Vorher war sie viele Jahre in einer Förderbank und der Kommunalverwaltung tätig. Anhand einer praktischen Methodik wird den Workshop- Teilnehmern gezeigt, wie die Voraussetzungen für das Funktionieren eines Risikomanagements im Alltag geschaffen werden müssen und wie Risiken identifiziert, bewertet und gesteuert werden können. Aus der Praxis: Was sind die Voraussetzungen für das Funktionieren eines Risikomanagements? Wer ist verantwortlich für die Identifikation, Bewertung und Steuerung? Praktische Methodik: Wie können Risiken im öffentlichen Sektor identifiziert und bewertet werden? Dr. Katja Schur, Projektleiterin, Unternehmensentwicklung / Interne Revision, Entsorgungsbetriebe Lübeck 10:15-10:30 10:30-11:00 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 11:00-11:45 Risikoorientierte Prüfungsplanung Wie ich als Innenrevisor Prüfungsfelder risikoorientiert auswähle und gewichte Warum risikoorientierte Prüfplanung? Strategische und operative Prüfungsplanung Prüfarten Vorstellung von Analysemodellen Von der Risikomatrix zum konkreten Prüfthema Zeitliche, organisatorische und taktische Aspekte der Prüfplanung Ingo Sorgatz, Erster Kriminalhauptkommissar, Innenrevision und Korruptionsprävention, Bundesministerium des Innern 11:45-12:00 12:00-13:15 Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Eine super Möglichkeit die Grundlagen des Risikomanagements kennenzulernen. Gute Referenten & eine prima Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch. 6
7 13:15-14:00 Management ideeller Risiken, insbesondere Reputationsrisiken Begriffsbestimmung in Abgrenzung zu finanziellen / wirtschaftlichen Risiken Besonderheiten in der Risikoerkennung und -bewertung Identifizierung und Aggregation Formulierung einer Reputationsstrategie Zusammenarbeit Risikomanagement, Kommunikation und operative Bereiche Ingo Sorgatz, Erster Kriminalhauptkommissar, Innenrevision und Korruptionsprävention, Bundesministerium des Innern 14:00-14:15 14:15-14:45 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking Workshop INGO SORGATZ Erster Kriminalhauptkommissar, Innenrevision und Korruptionsprävention, Bundesministerium des Innern Nach langer Tätigkeit im kriminalpolizeilichen Ermittlungsbereich ist Ingo Sorgatz seit mehreren Jahren für Interne Revision und Korruptionsprävention im Bundesministerium des Innern zuständig. Dieses Aufgabenspektrum umfasst die Initiierung und Umsetzung von korruptionsvorbeugenden Maßnahmen ebenso wie die Durchführung interner Sonderprüfungen / Verwaltungsermittlungen aus gegebenem Anlass. Ingo Sorgatz ist Mitglied im Arbeitskreis Innenrevision in öffentlichen Institutionen des Deutschen Instituts für Interne Revision (DIIR) e.v. und im Expertenkreis Unternehmenssicherheit und Compliance der Industrie- und Handelskammer (IHK) Berlin sowie Fachreferent / Trainer an verschiedenen nationalen und internationalen Bildungseinrichtungen. In den vergangenen Jahren hat er im Rahmen verschiedener Fachartikel aktuelle Fragen aus dem Themenfeld Interne Revision und Korruptionsprävention dargestellt. 14:45-16:15 Risikoorientierte Auswahl und Gewichtung von Prüfungsfeldern In diesem Workshop bekommen die Teilnehmer die Gelegenheit anhand von Praxisbeispielen im öffentlichen Risikomanagement die Umsetzung der risikoorientierten Prüfungsplanung in einzelnen Prüffeldern zu erarbeiten. Fallbeispiel aus der Praxis Interaktive Beteiligung der Teilnehmer am Fallbeispiel Abschließende Ergebnispräsentation und -diskussion Ingo Sorgatz, Erster Kriminalhauptkommissar, Innenrevision und Korruptionsprävention, Bundesministerium des Innern 16:15-16:30 16:30 Ende des Seminars und Ausgabe der Zertifikate 7
8 ORGANISATORISCHES Risikomanagement im Öffentlichen Sektor Wirksam implementieren und risikoorientiert prüfen Veranstaltungstermin Juli 2016 Buchungsnummer S-1301 MC3 Veranstaltungssprache Die Veranstaltungssprache ist Deutsch. Veranstaltungspreis 1.289,- Euro Im Veranstaltungspreis inbegriffen sind: Umfangreiche Veranstaltungsunterlagen, die als Druckerzeugnis im Rahmen der Veranstaltung übergeben werden Seminar-Zertifikat bei voller Anwesenheit Getränke und abwechslungsreiche Pausenversorgung während der ganzen Veranstaltung Mittagessen an beiden Tagen Auf Wunsch erhalten Sie nach der Veranstaltung die digitale Version der Tagungsunterlagen zum Preis von zzgl. 60,- Euro zusätzlich zum Seminar. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. BUCHUNG Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Für Online-Buchungen besuchen Sie bitte unsere Internetseite: Kontakt Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht am Potsdamer Platz Eingang Leipziger Platz 9, Berlin-Mitte Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Internet: Ihre AnsprechpartnerInnen zum Programm: Regina Lüning, M.Sc. econ. Leiterin Marketing und Vertrieb Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Pascal Dumont du Voitel M.A. Conference Manager Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) (Programmänderungen vorbehalten) Veranstaltungsort InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof Katharina-Paulus-Straße Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) berlin-hauptbahnhof@intercityhotel.com Internet: Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht vor, wenn Sie im Veranstaltungshotel auf ein begrenzt verfügbares Zimmerkontingent zurückgreifen möchten. Selbstverständlich können Sie auch ein anderes Hotel für Ihre Übernachtung wählen. 8
9 BUCHUNG Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Für Online-Buchungen besuchen Sie bitte unsere Internetseite: Buchung Buchungsnummer: S-1301 MC3 (DMW) Juli 2016, Berlin Hiermit möchten wir die folgenden Personen verbindlich für das Fachseminar: Risikomanagement im Öffentlichen Sektor anmelden. Teilnehmer 1 Frau Herr Vorname Nachname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Straße Tel. Fax Hiermit bestelle ich die digitale Version der kostenpflichtigen Tagungsunterlagen zusätzlich zum Seminar. PLZ / Stadt Land Teilnehmer 2 Frau Herr Vorname Nachname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Straße Tel. Fax Hiermit bestelle ich die digitale Version der kostenpflichtigen Tagungsunterlagen zusätzlich zum Seminar. PLZ / Stadt Land Rechnungsanschrift, falls abweichend Frau Herr Vorname Nachname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Straße PLZ / Stadt Land Tel. Fax Position Mit meiner Unterschrift bestätige ich die rechtsverbindliche Anmeldung und akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hiermit stimme ich zu, weitere Information von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zu erhalten. Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern wünschen Sie: Einzelrechnung? Sammelrechnung? HINWEIS Die Anmeldung ist nur mit Stempel und Unterschrift gültig. Ort, Datum Unterschrift Bevollmächtigter und Stempel Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH Leipziger Platz Berlin Tel +49 (0) Fax +49 (0)
10 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Veranstaltungen und der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH [im Folgenden Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht genannt]. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen und anderweitige Regelungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit. 2. Anmeldung/Anmeldebestätigung Ihre Anmeldung kann per Buchungsformular über Internet, Post, Telefax oder erfolgen. Die Buchung gilt als angenommen und rechtsverbindlich, wenn wir nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Buchung die Ablehnung schriftlich erklärt haben. Zusätzlich erhalten Sie von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht als Information eine Buchungsbestätigung per . Eine Teil-Buchung ist nur für als selbständig buchbar ausgeschriebene Veranstaltungsteile möglich. 3. Leistung Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer. Er beinhaltet Tagungsunterlagen - soweit angekündigt - Mittagessen und Pausengetränke. Des Weiteren ist die Ausstellung eines Teilnahmezertifikates eingeschlossen. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen im Veranstaltungsprogramm unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung bei Bedarf vorzunehmen. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 2 Wochen vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesen Fällen erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht. Der Veranstalter verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen. Sollten in bestimmten Fällen aus Kulanz dennoch Reisekosten erstattet werden, so stellt dies eine Ausnahme dar. 4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung Der Veranstaltungspreis ist unverzüglich nach Erhalt der Rechnung fällig. Ist der Veranstaltungspreis am Tag der Veranstaltung nicht bezahlt oder kann die Zahlung nicht eindeutig nachgewiesen werden so kann der Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Der Veranstaltungspreis ist dennoch sofort fällig und wird ggf. im Mahnverfahren oder gerichtlich geltend gemacht. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist der Veranstalter berechtigt, Verzugszinsen i.h.v. 5% über dem Basiszinssatz [ 247 Abs.1 BGB] p.a. zu fordern. Wenn die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden. In gleicher Weise ist der Teilnehmer berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstand oder wesentlich niedriger ist, als von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht geltend gemacht. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung und nicht durch Übersendung von Bargeld oder Schecks; bei Verlust übernimmt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht keine Haftung. Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 5. Stornierung Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierung der Teilnahme bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 80,00 zzgl. der gesetzl. Mwst. sofort fällig. Der Veranstaltungspreis wird erstattet. Bei Stornierungen bis 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 50% des Veranstaltungspreises zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird der gesamte Teilnahmebetrag zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Gerne akzeptiert die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer, wenn dieser bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn gemeldet wird. Ein teilweiser/ tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie ein teilweise/ tageweise Ersatzteilnehmer ist nicht möglich. 6. Urheberrechte Die Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch den Veranstalter gestattet. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich alle Rechte vor. 7. Haftung Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Tagungsunterlagen und die Durchführung der Veranstaltung. 8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Unternehmer-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Berlin vereinbart. 9. Datenschutz Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schützt Ihre personenbezogenen Daten und trifft angemessene Maßnahmen für deren Sicherheit. Ihre Daten werden von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht im Rahmen der geltenden rechtlichen Grenzen zur Auswertung ihrer Bedürfnisse zum Zwecke der Optimierung unseres Produktangebotes verwendet. Für diesen Zweck werden auch ihre Zugriffe auf die Web-Site der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht protokolliert. Wenn Sie Informationsmaterialien anfordern, eine Bestellung durchführen oder das Veranstaltungsangebot der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nutzen, verwendet diese die in diesem Rahmen erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung ihrer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zukommen zu lassen. Wenn Sie Kunde der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht sind, informieren diese Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über ihre Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schafft die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwendet die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Ihre Daten, soweit Sie ihr hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Bei der Erhebung Ihrer Daten fragt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nach Ihrer Einwilligung, ob diese Sie über verschiedenste Angebote per informieren darf. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht widersprechen. Der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übermittelte Daten werden maschinell zur Abwicklung Ihrer Veranstaltungsbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Die Namen und Organisationsnamen werden über die Teilnehmerliste den anderen Veranstaltungsteilnehmern zugänglich gemacht und an das mit dem Postversand beauftragte Unternehmen zuzüglich der entsprechenden Adressdaten übermittelt. 10
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