Partnerschaftlich in die IT-Zukunft
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- Alma Fürst
- vor 6 Jahren
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1 Partnerschaftlich in die IT-Zukunft Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 1
2 Agenda Matrix42 & MR Datentechnik Lizenzmanagement Herausforderungen Lizenzmanagement Ziele und Motivation Lizenzmanagement ein Spannungsfeld in Unternehmen Strategische Einsparpotenziale durch aktives Softwareportfolio Management Beispiele Ergebnisse aus Kundenprojekten Live Demo
3 Das Unternehmen Matrix42 Zahlen & Fakten Gegründet: 2000 Größe: ~220 Angestellte Umsatz: Standorte: Kunden: 2010: 25M 2009: 20M 2008: 17M Neu-Isenburg (Headquarter EMEA), Atlanta (Headquarter US) weltweites Partnernetzwerk Unternehmen in SMB, Enterprise & Öffentlicher Bereich Zertifizierungen: DIN EN ISO 9001:2000 und ITIL V3 Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 3
4 Unser Professional Service Matrix42 bietet folgende Leistungen an: Analyse Beratung Planung Konzepterstellung Proof of Concept Implementation Projektbegleitung Migration Integration Betrieb Upgrades / Updates Problemanalyse / Lösung Paketierung Schulung Analyse & Beratung Konzepte Realisierung Schulung & Support Betrieb Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 4
5 Matrix42 managed über 3 Millionen Desktops für mehr als Kunden aller Größen und Branchen Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 5
6 Matrix42 Produkt Überblick
7 Lizenzmanagement vom Risiko zum Wert Konsolidierung Softwareportfolio Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 1
8 Lizenz- und Assetmanagement - Strategische Einsparpotentiale für Unternehmen und Einrichtungen Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 1
9 Allgemeine Ziele Transparenz schaffen Welche Software setzen Sie ein? Identifikation der Kostentreiber Übersicht über den Installations- und Lizenzbestand Welche Wartungsverträge haben Sie und wann laufen diese aus? Compliance herstellen Lizenzkonformität gegenüber den Herstellern Permanenter Abgleich des Installations- und Lizenzbestands Fortlaufende Darstellung der Lizenzierungssituation Vermeidung von Unterlizenzierung Gegenüber Richtlinien wie Basel II, SOX, EuroSOX, KonTraG
10 Allgemeine Ziele Rechtmäßigkeit gewährleisten Vermeidung von Verstößen gegen das Urheberrecht Vermeidung von Haftungsrisiken und Schadensersatzzahlungen Kosten senken Vermeidung von Überlizenzierung Lizenzeinsatz optimieren Softwareportfolio optimieren Verträge optimieren
11 LIS Lizenzbilanz Acrobat 9 Lizenzbestand Import Lizenzbedarf 1x Acrobat auf Client x Registry Manuell Import SKU Fingerprint AD Manuell Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 11
12 Service Office License Intelligence Service Online-Update Download von aktuellen / erweiterten Lizenzinformationen > Software-Hersteller > Software-Produkte > Applikations-Identifikationsmuster > Lizenzartikel > mögliche Lizenzmodelle Upload nicht klassifizierter Fingerprints / Hersteller Artikelnummern Permanente Synchronisierung Applikationsidentifikation Klassifizierung installierter Applikationen im Bezug auf Compliance Identifikation gekaufter Lizenzen Klassifierung gekaufter Lizenzen anhand der Hersteller-Artikelnummern Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 12
13 Motivation 240 Milliarden jährliche Ausgaben für Unternehmens-Software Etwa 90 Milliarden davon "lagern" später als Fehlinvestition ungenutzt im Unternehmen: Das ist mehr als ein Drittel! Quelle: Deloitte, Juli % halten die Senkung der Lizenzkosten für ein wichtiges Ziel des Lizenzmanagements Gleichauf liegt in der Bedeutung die Transparenz über die eingesetzten Software- und Lizenzbestände Quelle: Umfrage des CIO-Magazins in Kooperation mit Deloitte im Dezember 2005 KPMG stellt in einer Studie aus 2010 zum Thema SAM ( Software Asset Management) fest: Die IT Labor Cost können um 50% gesenkt werden, wenn Software Assets proaktiv gemanaget werden Quelle: KPMG SAM Mitigating RISK and Realizing Opportunities ( )
14 Spannungsfeld Lizenz Management Anspruchsberechtigte und ihre Interessen in Bezug auf Software Kosten Risiko Compliance Wertschöpfung Produktivität
15 Dilemma Lizenz Manager sind nur am Aufräumen Isolation statt Integration Reaktion statt Aktion Revision Service Management Geschäftsführung Security Kostenstelle n Leitung Lizenz Management Desktop Management IT Asset Management Compliance Anwender Controlling Einkauf Server Management
16 Konventionelle Betrachtung niedriger Reifegrad Erbsenzählen Keine Kontrolle, keine Steuerung! Reifegrad Lizenzmanagement als Geschäftsführung Controlling retrospektive Zählerei Anwender & Z Kostenstelle n Service & System Management Lizenz Management Ad-hoc Schätzung Zeit
17 Immenses Einsparpotenzial durch aktives Softwareportfolio Management In einem Zeitraum von 3 4 Jahren bezahlen Sie jede Lizenz ein weiteres Mal Wartungsverträge Kauf von Updates / Upgrades Neukauf bei Bedarf wenn Sie Ihren Softwarebestand nicht aktiv bewirtschaften! 80% aller Nachbestellungen von Software können vermieden werden Wartungsverträge und Updates können um bis zu 50% reduziert werden
18 Kumulierte Nutzung Wertschöpfung mit Software nur durch Nutzung 95% der Softwarenutzun g wird mit nur 0,6% aller Anwendungen erzielt Gesamtzahl aller genutzten Anwendungen bei diesem Kunden: Anzahl Anwendungen Die Wertschöpfung aus tatsächlicher Softwarenutzung muss als Kenngröß öße e in das Lizenzmanagement einfließen! en!
19 Repräsentatives Beispiel einer Nutzungsanalyse Tage mit Nutzung Anzahl Anwendungen Anzahl Installationen > > Summen Etwa 80% aller Anwendungen können direkt entfernt werden!
20 Vorgehen bei einer Softwarenutzungsanalyse
21 Proaktives Lizenzmanagement hoher Reifegrad Schlüssel für nachhaltige Kosteneinsparungen und kontrollierbare Compliance Controlling Anwender & Kostenstelle n Reifegrad Service & System Management Lizenz Management Ad-hoc Schätzung
22 Allgemeine Erfahrungswerte Einsparpotenziale ROI In den Projekten zwischen 400,- und 900,- Euro je PC und Jahr ( für die ersten Jahre, danach abnehmend) In der Regel können die Projektkosten in 6-10 Monaten wiederverdient werden signifikante weitere Einsparungen werden dann aber noch für weitere Monate erzielt
23 Erfahrungswert zu Unternehmen mit PCs Beschaffung und Wartung von Standardprodukten ~ Euro Beschaffungskosten für neue Lizenzen und Updates pro Jahr ~ Euro Wartungs- und Supportkosten pro Jahr Einsparpotentiale Pro Jahr etwa Euro Kostensenkung möglich durch proaktives Lizenzmanagement
24 Produzierendes Gewerbe Desktops Maßnahme 1: Adobe Audit überstehen Unterlizenzierung von ca ,- Euro Nach Entfernung ungenutzter unterlizensierter Software nur noch ein Nachlizensierungspotenzial von ca ,- Euro Nach Cross-Check zu anderen PDF-erzeugenden Produkten wurde im dem Segment eine Überlizensierung von über 600 Lizenzen festgestellt Nachlizenzierungskosten: 0,- Euro
25 Produzierendes Gewerbe Desktops Projekt 1: Optimierung CAD Segment 2 verschiedene Produkte im Einsatz Autocad: 188 Lizenzen; Poweruser 14 CATIA : 11 Lizenzen; Poweruser 3 (94% der Gesamtnutzung) Gesamtkostenreduktion bei 2 Produkten über 3 Jahre: 1,7 Mio. Euro
26 Produzierendes Gewerbe Hi-Tech 110 Desktops Projekt 1: Klassiker Microsoft Project und Visio Installationen von beiden Anwendungen: 132 Lizenzen Project: 25 Lizenzen Visio: 19 Nutzer Project: 5 Poweruser, 7 Informationskonsumenten Nutzer Visio 2 Poweruser, 8 Informationskonsumenten Gesamtkostenreduktion bei 2 Produkten: Euro
27 LIZENZ- UND ASSETMANAGEMENT - STRATEGISCHE EINSPARPOTENTIALE FÜR UNTERNEHMEN UND EINRICHTUNGEN (LIVE DEMO)
28 Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen! Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Partnerschaftlich in die IT-Zukunft /// /// Seite 28
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