Wir bringen Bewegung in Ihre Weiterbildung. Seminarprogramm VW Automobilhandel.

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1 Wir bringen Bewegung in Ihre Weiterbildung. Seminarprogramm VW Automobilhandel. T-Systems International GmbH Version 3.0 Stand Status Freigabe

2 Impressum Impressum Herausgeber T-Systems International GmbH, Multring 26, D Weinheim Dateiname Seminarprogramm VW Automobilhandel_2013.docx Version Stand Status Freigabe Ansprechpartner Telefon Team Rollout & Training Fax Internet Copyright 2013 by T-Systems International GmbH, Frankfurt am Main Alle Rechte, auch die des auszugsweisen Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe (einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen, vorbehalten. Bild Deckblatt: Petra Bork/pixelio.de DMS Rollout & Training Fax: Seite 2 von 78

3 Vorwort Wir bringen Bewegung in Ihre Weiterbildung. Sehr geehrte Damen und Herren, wir lernen ständig und häufig ganz nebenbei: sei es in Gesprächen am Arbeitsplatz, im Eigenstudium oder im Internet. Ebenso vielfältig sind die Themen, mit denen wir uns beschäftigen. Um unsere Arbeitsprozesse effizient zu gestalten und Software und Tools effektiv zu bedienen, gilt es, unser Know-how regelmäßig auf den neuesten Stand zu bringen und zu erweitern. Die rasante technische Entwicklung macht auch vor der Weiterbildung nicht Halt und bietet immer neue Tools und Methoden zur Wissensvermittlung. Viele von Ihnen haben beispielsweise unsere Webinar-Angebote im vergangenen Jahr genutzt und damit von den Vorteilen dieser Online-Seminare profitiert: der einfachen, flexiblen, interaktiven und zeitsparenden Methode, sich gezielt zu bestimmten Themen Wissen anzueignen und sich weiterzubilden. Ab sofort können Sie Ihre Trainings und Webinare bei uns auch online buchen. Über unsere Internetseite gelangen Sie im Kundenbereich zum Seminarprogramm. Hier finden Sie alle Seminare und Workshops mit detaillierten Informationen und Terminen. Mit dem diesjährigen Seminarprogramm bringen wir Bewegung in Ihre Weiterbildung: aufeinander abgestimmte Angebote, die Sie unterstützen, in der sich stetig ändernden Arbeitswelt auf dem Laufenden zu bleiben. Wählen Sie im Katalog Ihr nächstes Training oder Webinar und buchen Sie mit wenigen Klicks gleich online. Herzlichst Ihr - Team Rollout & Training -

4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis VaudisClassic... 6 Verkauf... 7 VC-101 VaudisClassic Neuwagenabwicklung Basistraining... 8 VC-102 VaudisClassic Gebrauchtwagenabwicklung Basistraining... 9 Service & Teile VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining VC-202 VaudisClassic Vom Auftrag zur Rechnung Basistraining VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining VC-204 VaudisClassic KD/ET Workshop VC-251 VaudisClassic Lagerwirtschaft Basistraining VC-252 VaudisClassic Inventurabwicklung Basistraining VC-253 VaudisClassic Inventurabwicklung Workshop VC-281 VaudisClassic Infozeit TOP Basistraining Verwaltung & Controlling VC-301 VaudisClassic Kontierung und Parameterpflege Basistraining VC-302 VaudisClassic Markendifferenzierte Monatsmeldung Aufbautraining VC-303 VaudisClassic Aktives Arbeiten mit VaudisClassic und dem BKR SKR 51 Aufbautraining VC-304 VaudisClassic Release-Training V-331 VauDB Grundlagen Business Objects XI Basistraining VaudisPro Verkauf VP-101 VaudisPro Neuwagenabwicklung Basistraining VP-102 VaudisPro Gebrauchtwagenabwicklung Basistraining VP-103 VaudisPro Gebrauchtwagenabwicklung Aufbautraining Service & Teile VP-203 VaudisPro KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining VP-251 VaudisPro Lagerwirtschaft Basistraining VP-252 VaudisPro Inventurabwicklung Basistraining VP-253 VaudisPro Inventurabwicklung Workshop Verwaltung & Controlling VP-303 VaudisPro Aktives Arbeiten mit VaudisPro und dem BKR SKR 51Aufbautraining VP-321 VaudisPro VauTime Basistraining VP-322 VaudisPro VauTime Workshop V-331 VauDB Grundlagen Business Objects XI Basistraining DMS Rollout & Training Fax: Seite 4 von 78

5 Inhaltsverzeichnis Finanzbuchhaltung V-351 FiBu Next Generation Basistraining V-352 FiBu Next Generation Aufbautraining V-353 FiBu Next Generation Jahresabschluss Webinar V-354 FiBu Next Generation VW-Schnittstellen und -Spezifikas Webinar MV-371/372 FiBu Next Generation 8.6 Release-Workshop/Webinar V-373 VAUDIS Webinar SEPA Neues Zahlverfahren ab MV-373 FiBu Next Generation Webinar SEPA Neues Zahlverfahren ab CustomerOne CRM mit CustomerOne MV-151 CustomerOne Basisfunktionen MV-152 CustomerOne Marketing- und Kampagnenplanung MV-153 CustomerOne Vertriebssteuerung MV-154 CustomerOne Verkäufertraining MV-155 CustomerOne Leadmanagement MV-156 CustomerOne Probefahrtmanagement MV-157 CustomerOne Workshop für VerkaufsleiterInnen MV-158 CustomerOne Client Administrator CustomerOne-Komponenten MV-181 CustomerOne im Service Basistraining MV-182 CustomerOne Reklamationsmanagement MV-183 CustomerOne Adressmanagement und Adressqualität MV-185 CustomerOne Management Konsole Light CustomerOne Best Practices V-171 CustomerOne Best Practice-Workshop Service-Marketing-Prozess MV-189 CustomerOne Best Practice-Workshop Reporting MV-190 CustomerOne Best Practice-Workshop Vermittlungsmeldungsprozess aus Sicht des Vermittlers MV-191 CustomerOne Best Practice-Workshop Betriebliches Vorschlagswesen MV-192 CustomerOne Best Practice-Workshop IT-Helpdesk MV-194 CustomerOne Best Practice-Workshop Nachkaufbetreuung MV-195 CustomerOne Best Practice-Workshop VIP-Management MV-196 CustomerOne Best Practice-Workshop Steuerung Callcenter MV-197 CustomerOne Best Practice-Workshop Lieferanten & Vertragsdokumente MV-198 CustomerOne Best Practice-Workshop Mahnstopp Service- und Teilnahmeinformationen Informationen zu Ihrer Seminaranmeldung Seminaranmeldung Registrierung für Administrator-Zugang DMS Rollout & Training Fax: Seite 5 von 78

6 VaudisClassic

7 Verkauf

8 Verkauf VC-101 VaudisClassic Neuwagenabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Stammdaten im Zusammenhang mit der Neuwagenabwicklung bedienen. Dazu gehört z. B. das Einrichten von Verkäufern sowie die Pflege der Einstellungen (Parameterpflege). Einen weiteren Schwerpunkt bilden die verschiedenen Arten der Auftragsabwicklung im Zusammenhang mit dem Neuwagengeschäft, wie beispielsweise die Rechnungslegung bzw. die Berechnung nachträglicher Einbauten. Sie lernen das Zusammenspiel der Systeme Vaudis und NEWADA kennen. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdaten: Einrichten von Verkäufern, Parameterpflege Auftragsabwicklung: Verschiedene Arten der Neuwagenaufträge und Rechnungslegung Berechnung von nachträglichen Einbauten usw. Schnittstellen: Vaudis Neuwagen und NEWADA Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) Rechnungseingang aus NEWADA Neuwagenauswertungen Forderungslisten an Leasing Provisionsabwicklung DisponentInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 8 von 78

9 Verkauf VC-102 VaudisClassic Gebrauchtwagenabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten der Gebrauchtwagenabwicklung kennen. Im Mittelpunkt steht dabei das Einrichten von Verkäufern, die Parameterpflege sowie die Pflege der allgemeinen Betriebsdaten. Einen weiteren Schwerpunkt bilden die verschiedenen Arten der Auftragsabwicklung ebenso wie der reibungslose Ablauf bzgl. der Reparaturkosten zwischen Service und Gebrauchtwagenverkauf. Weiterhin wird auf die Besonderheiten von regel- und differenzbesteuerten ( 25a) Gebrauchtwagenverkäufen eingegangen. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdaten: Einrichten von Verkäufern, Parameterpflege Auftragsabwicklung: Verschiedene Auftragsarten und Rechnungslegung Ablauf zwischen Kundendienst und Gebrauchtwagenverkauf Besonderheiten von regel- und differenzbesteuerten ( 25a) Gebrauchtwagenverkäufen Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) Gebrauchtwagenmeldung: Erstellen und Versenden Auswertungen: Erstellen von Bestandslisten für den Verkauf Provisionsabwicklung DisponentInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 9 von 78

10 Service & Teile

11 Service & Teile VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining In diesem Seminar lernen Sie die Erfassung und Verwaltung Ihrer Stammdaten sowie deren inhaltliche Bedeutung und Verknüpfung für die Abwicklung von KD/ET Aufträgen kennen. Sie legen Arbeitspositionen und Ersatzteile im Kunden-/Fahrzeugstamm an und bearbeiten Nachlassstaffeln, Handelsspannen und Verrechnungssätze im Firmenstamm. Ferner werden die Typtabelle und die Pflege der Parameter betrachtet. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Kunden-/Fahrzeugstamm: - Anlage von Arbeitspositionen - Anlage von Ersatzteilen Firmenstamm: - Einstellen von betriebsindividuellen Texten - Bearbeiten von Nachlassstaffeln - Bearbeiten von Handelsspannen - Bearbeiten von Verrechnungssätzen Pflege der Parameter Typtabelle ServiceleiterInnen, ServiceberaterInnen, TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse in der Stammdatenpflege Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 11 von 78

12 Service & Teile VC-202 VaudisClassic Vom Auftrag zur Rechnung Basistraining Dieses Seminar vermittelt einen ersten Einblick bzw. Wiedereinstieg in die Auftragsabwicklung, um einfache Aufträge abzuwickeln. Weiterführende Kenntnisse werden in dem Seminar VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining vermittelt. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die nur zeitweise Vaudis Aufträge bearbeiten, z. B. als Urlaubsvertretung, aber auch an Mitarbeiter, die in der Auftragsabwicklung mit Vaudis sicherer werden möchten. Inhalt und Gegenstand des Seminars sind u. a. die Auftragsannahme, die Ergänzung von Aufträgen und die Auftragsfakturierung. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Auftragsabwicklung Auftragsannahme Auftragsergänzung mit Arbeitspositionen Auftragsergänzung mit Ersatzteilpositionen Bewerteter Lieferschein Auftragsfakturierung KundenberaterInnen, ServiceleiterInnen, ServiceberaterInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Basistraining 1 Tag Zeitmodell 1: Zeitmodell 2: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 1. Tag: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 12 von 78

13 Service & Teile VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten von Vaudis in den Bereichen Kunden- und Teiledienstabwicklung mit dem Schwerpunkt Auftragsabwicklung kennen. Ziel ist es, die täglichen Arbeiten der Auftragsabwicklung am System ausführen zu können. Den Schwerpunkt des Seminars bilden dabei die Auftragsabwicklung mit der Auftragserfassung und Rechnungslegung für alle Auftragsarten sowie die Zusammenhänge zwischen der Auftragsabwicklung und der Service-Monatsmeldung. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Auftragserfassung und Rechnungslegung für alle Auftragsarten Zusammenhänge zwischen der Auftragsabwicklung und der Service-Monatsmeldung Auftragsbearbeitung über ELSA Vorbereitung der Aufträge für SAGA Tagesabschluss mit Integration in die Finanzbuchhaltung Auflösung von Fehlern (Differenzkonto) Auftragsauswertungen Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) ServiceleiterInnen, ServiceberaterInnen, Serviceassistenz, SachbearbeiterInnen der Buchhaltung Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betriebliche Abläufe Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Basistraining 3 Tage Zeitmodell 1: Zeitmodell 2: 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 1. Tag: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 3. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 3. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 4. Tag: 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 690 mit Support-Vertrag 750 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 13 von 78

14 Service & Teile VC-204 VaudisClassic KD/ET Workshop Hauptthemen in der Stammdatenpflege sind die zusätzlichen Kundeninformationen, die Einrichtung von kundenindividuellen Verrechnungssätzen, das Robinsonkennzeichen, die Einrichtung eines Schnellservice-Monteurs (neue Sammelmonteurprüfung) sowie die Schlüsseldatei für die verschiedenen Leasinggesellschaften. Im Bereich der KD/ET Abwicklung beschäftigen wir uns mit dem Auftragssplitting (mit und ohne Leasing), der Rabattierung, dem korrekten Zuordnen der geleisteten Stunden an Monteur und Monatsmeldung, der automatischen Lackartenerkennung sowie der Übernahme von Fremdleistungen aus SAGA. Im Rahmen der Händlerimageanalyse gehen wir darauf ein, welche Daten für die CSS-Kundenbefragung relevant sind. Ferner werden die gesetzlichen Anforderungen zur Rechnungslegung betrachtet, z. B. im Zusammenhang mit der Pflege und dem Andruck der Ust.-ID-Nr., und die Bedeutung der Kostenrechnungsmerkmale SKR 51. In diesem Workshop haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen anzusprechen und zu klären. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdatenpflege: - Neue Parameter - Schlüsseldatei für Leasinggesellschaften - Anlage der neuen EDV-Typen - Pflege der Arbeitspositionen - Pflege der Typtabelle - Pflege der Gewährleistungsträger - SAGA-Stammdaten KD/ET Abwicklung: - Auftragssplitting - Filetransfer im Leasinggeschäft - Hauspreis im Kundendienst - Auftrags- und kundenbezogene Rabattierung - Händlerimageanalyse - Gesetzliche Anforderungen zur Rechungslegung - Kostenrechnungsmerkmale SKR 51 ServiceleiterInnen, ServiceberaterInnen Ausreichende Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Seminar VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining Workshop Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 14 von 78

15 Service & Teile VC-251 VaudisClassic Lagerwirtschaft Basistraining In diesem Seminar geht es um die Einsatzmöglichkeiten von Vaudis im Bereich der Teiledienstabwicklung mit dem Schwerpunkt Lagerwirtschaft. Sie lernen, wie Sie die täglichen Arbeiten der Auftragsabwicklung und Lagerwirtschaft inkl. Bestandskorrekturen und Controlling am System durchführen. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdatenpflege Warten ET-Stamm Verschiedene Arten der Auftragsabwicklung Bewertete Lieferscheine Behandlung von Austauschteilen Lagerzugang manuell und per Datenfernübertragung Bestandskorrekturen Auswertungen und Kontrolllisten TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Seminar VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 15 von 78

16 Service & Teile VC-252 VaudisClassic Inventurabwicklung Basistraining Dieses Seminar richtet sich an alle, die Grundsätzliches zur Inventur erfahren möchten und die noch keine systemseitige Erfahrung in der Inventurabwicklung aus vergangenen Jahren haben. Es werden die grundlegenden Informationen zu Vorbereitung und Ablauf der jährlich wiederkehrenden Teileinventur vermittelt. Weitere Inhalte sind die Übermittlung der Daten per RVS sowie die Darstellung der Unterschiede der verlegten Inventur zur Stichtagsinventur. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Vorbereitung der Inventur Ablauf der Inventur Übermittlung der Daten per RVS Unterschiede der verlegten Inventur zur Stichtagsinventur TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen, Bürofachkräfte Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Kunden- und Teiledienstabwicklung Seminar VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining Seminar VC-251 VaudisClassic Lagerwirtschaft Basistraining Basistraining Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 16 von 78

17 Service & Teile VC-253 VaudisClassic Inventurabwicklung Workshop Dieser Workshop versteht sich als Auffrischungs-Workshop und richtet sich an alle, die bereits Kenntnisse in der systemseitigen Inventurabwicklung haben und diese vor der Inventur auf einen aktuellen Stand bringen möchten. Es werden ausführlich die durchzuführenden Inventurarbeiten im DMS VaudisClassic inkl. der benötigten Inventurauswertungen erläutert. Darüber hinaus werden Neuerungen aus dem Bereich Teilewesen sowie optional wichtige Zusatzthemen aus aktuellen Releases vorgestellt. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Grundlagen der Inventur (Gesetz/Bilanz) Vorbereitende Tätigkeiten (von der Beschriftung über die Parameterpflege bis zu Rücklieferungs-/Verschrottungs- Aufträgen) Durchführung der Inventur - Aktivitäten innerhalb des Systems - Druck von Listen zur Vorbereitung der Inventur - Durchführung der Inventur Nacharbeiten (Meldungen, Bestände) Aktuelle Themen aus den Releases Tipps und Tricks TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen, Bürofachkräfte Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe innerhalb des Teiledienstes Erfahrungen aus vorangegangenen Inventuren Workshop Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 15:00 Uhr 200 mit Support-Vertrag 220 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 17 von 78

18 Service & Teile VC-281 VaudisClassic Infozeit TOP Basistraining Die Zeiterfassung gewinnt im modernen KFZ-Werkstattbetrieb immer mehr an Bedeutung, und das sowohl in der Erfassung und Verwaltung der Personenzeitdaten (An- und Abwesenheitszeiten) als auch in der Erfassung und Kontrolle der auftragsbezogenen Werkstattzeiten (Auftragsstempelungen). Für den reibungslosen und effektiven Werkstattbetrieb sind die Verwaltung und Auswertung der Mitarbeiter- und Auftragszeiten unerlässlich. Mit Infozeit TOP als Zeitwirtschaftssystem für VaudisClassic erfassen, verwalten und kontrollieren Sie alle Bereiche Ihrer betrieblichen Zeitdaten. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Voraussetzungen für den Einsatz des Programms und Sie lernen, es in vollem Umfang zu nutzen. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdatenpflege (Mitarbeiter, Zeitraster, Parameter) Bedienung der Zeiterfassungsgeräte Behandlung von Abwesenheitstagen und Fehlzeiten Korrektur von Stempelungen Tagesabschlussarbeiten Monatliche Auswertungen Kontrolllisten Zusammenspiel zwischen VaudisClassic und Infozeit TOP KundenberaterInnen, SachbearbeiterInnen, ServiceberaterInnen Basiskenntnisse der Vaudis KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 18 von 78

19 Verwaltung & Controlling

20 Verwaltung & Controlling VC-301 VaudisClassic Kontierung und Parameterpflege Basistraining Das Seminar beinhaltet die Standard-Kontierung, wie sie aus Vaudis heraus vorgesehen ist. In diesem Seminar lernen Sie die Einstellung der Stammdaten und Parameter für die Kontierung mit dem Branchenkontenrahmen kennen. Das Seminar richtet sich an Buchhalter bzw. an die Beauftragten im Autohaus, die verantwortlich die Kontierung in VaudisClassic pflegen. Nach dem Seminar haben Sie Einblick in die Verwendung der Kostenrechnungsmerkmale und können die Umsetzung in der eigenen Firma planen. Weiterhin können Sie individuelle Kontierungen anlegen. Ein zentraler Aspekt ist dabei die Auswirkung der Kontierung auf die Finanzbuchhaltung. Dabei geht es um die Einstellungen für den Kundendienst, für interne Geschäftsvorfälle inkl. der internen Debitoren und für die Neu- und Gebrauchtwagenabwicklung. Achtung: Die in diesem Seminar behandelten Kontierungen beziehen sich ausschließlich auf SKR 51. Wichtige Hinweise: Ihre betriebseigenen Vorgänge sind nicht Bestandteil dieses Basistrainings. Aktuelle Handbücher finden Sie auf Bereich Stammdaten: Anlage von Sachkonten innerhalb Vaudis Anlage von Kontierungsparametern: - Für den Kundendienst (Arbeitspositionen und Ersatzteile) - Für interne Geschäftsvorfälle (inklusive der internen Debitoren) - Für Neu-/Gebrauchtwagenrechnungen Aufzeigen von Beispielen individueller Kontierungen, um die Buchungen den Gegebenheiten des Betriebes anzupassen Finanzleitung, SachbearbeiterInnen der Buchhaltung Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Basistraining Preis pro Teilnehmer 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr; 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr 460 mit Support-Vertrag 500 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 20 von 78

21 Verwaltung & Controlling VC-302 VaudisClassic Markendifferenzierte Monatsmeldung Aufbautraining Eine wesentliche Grundlage für die monatliche Serviceanalyse ist die Markendifferenzierte Monatsmeldung mit ihren Daten aus Vaudis, aus Infozeit und aus der Finanzbuchhaltung. In diesem Seminar lernen Sie, welche Voraussetzungen für die Erstellung der Marken-Monatsmeldung gegeben sein müssen und wie Sie die Marken- Monatsmeldung korrekt durchführen. Sie erfahren, welche Stammdaten bzw. Einstellungen (Parameter) gepflegt werden müssen, bevor eine Marken-Monatsmeldung erstellt und versandt werden kann. Ferner wird besprochen, welche Fehler und Abweichungen auftreten und wie Sie diese beheben können. In diesem Zusammenhang wird auch auf die Prüfprotokolle eingegangen. Als Sonderfall wird die Verwendung der Monatsmeldungsdaten für die SEAT- Service-Kennzahlen erläutert. Letztlich sind die Zusammensetzung der Zahlen sowie der Datenfluss (Zusammenspiel der Systeme Vaudis, Finanzbuchhaltung und Infozeit) Inhalt des Seminars. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Stammdatenpflege der Monteure Parameterpflege Monatsmeldung Besprechen von möglichen Fehlern und Abweichungen Erklärung der Zahlen der Markendifferenzierten Monatsmeldung und ihrer Herkunft Übernahme der Zahlen aus Vaudis, Infozeit und Finanzbuchhaltung Besprechung der Prüfprotokolle Automatische Vorabmeldung beim Monatswechsel Erstellen und Versenden der Markendifferenzierten Monatsmeldung Sonderfall: SEAT-Service-Kennzahlen Serviceleitung, ServiceberaterInnen, Bürofachkräfte Grundkenntnisse im Bereich KD/ET Auftragsabwicklung Seminar VC-203 VaudisClassic KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining Seminar VC-201 VaudisClassic KD/ET Stammdaten Basistraining Aufbautraining Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 21 von 78

22 Verwaltung & Controlling VC-303 VaudisClassic Aktives Arbeiten mit VaudisClassic und dem Branchenkontenrahmen SKR 51 Aufbautraining Der Einsatz des neuen Branchenkontenrahmens SKR 51 hat umfangreiche Auswirkungen auf Ihre tägliche Arbeit hinsichtlich der Kontierungen und Änderungen in der Buchungssystematik. Das Training beinhaltet den praktischen Umgang mit dem SKR 51 und Sie werden in die Lage versetzt, mit dem SKR 51 systemseitig umzugehen. Anhand von Übungen erlernen Sie die Erstellung von Kontierungsschlüsseln und -parametern, die für Ihre individuellen Kontierungen benötigt werden. Des Weiteren werden Sie über die zeitlichen Voraussetzungen und die notwendigen Vorarbeiten innerhalb des Unternehmens informiert, um die Umstellung und die spätere Arbeit mit dem SKR 51 optimal zu gestalten. Wichtiger Hinweis: Aktuelle Handbücher finden Sie auf Neue Logik der Kontierungsparameter für - Kunden/Ersatzteile Abwicklung - Neuwagenabwicklung - Gebrauchtwagenabwicklung Erstellung von Individualkontierungen Abrechnung von Testaufträgen und Nachverfolgung/Kontrolle Durchsicht des Fragenkatalogs zur SKR 51-Umstellung Übungen zum Umgang und zur Handhabung der internen Kunden mit den entsprechenden Kontierungen Geschäfts- und Kaufmännische LeiterInnen, Kostenstellenverantwortliche, LeiterInnen/MitarbeiterInnen Buchhaltung Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Buchhalterische Kenntnisse Grundkenntnisse der Kostenrechnungsmerkmale unter SKR 51 Aufbautraining Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 22 von 78

23 Verwaltung & Controlling VC-304 VaudisClassic Release-Training 9.20 Die Weiterentwicklung des DMS VaudisClassic mit Release 9.20 umfasst umfangreiche Erweiterungen und Neuerungen. Die funktionalen Anpassungen betreffen sowohl die Stammdaten in VaudisClassic als auch die Bereiche KD/ET Auftragsabwicklung, Neu- und Gebrauchtwagen Auftragsabwicklung, Lagerwirtschaft und Tagesabschluss sowie diverse übergreifende Themen. Durch den Besuch des Seminars werden Sie mit den Release-Neuerungen vertraut gemacht und über Voraussetzungen und Vorarbeiten innerhalb Ihres Unternehmens in Hinblick auf das neue Release informiert. Im Training haben Sie Gelegenheit, das Gelernte direkt am Schulungssystem zu vertiefen. Damit sind Sie auf das neue Release umfassend vorbereitet und können die erworbenen Kenntnisse zu den neuen Programmfunktionalitäten anschließend gezielt in Ihrer täglichen Arbeit einsetzen. Allgemein Stammdaten - Warten Firmenstamm: Kundenindividuelle Verrechnungssatzgruppen KD/ET Auftragsabwicklung - Auftragssplitting für VVD Lagerwirtschaft - Speicherung von Bestandsveränderungen in der Bewegungshistorie Tagesabschluss - Schnittstelle DSMARIA: Übergabe Änderungen in den Kundenstammdaten - Kontenumsätze mit SKR 51: Ausdruck aus der VauBS-Schnittstellendatei (exbel) Programmanpassungen in der Neuwagen Auftragsabwicklung Gebrauchtwagen Auftragsabwicklung - Reaktivieren eines stornierten Auftrages ohne Tagesabschluss Übergreifende Erweiterungen - Protokollierung und nachträgliches Auswerten von Kundenstammdatenänderungen - Sammeln statistische Daten für FACT: Zusammentragen der relevanten Daten aus den Bereichen Fahrzeugabwicklung und After Sales und Übergabe als CSV-Datei oder VauBS-Datei Voraussetzungen und Vorarbeiten für die Einführung des neuen Release IT-LeiterInnen, Service- und TeiledienstleiterInnen, MitarbeiterInnen Rechnungslegung und Disposition Gute Kenntnisse in VaudisClassic Aufbautraining Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 23 von 78

24 Verwaltung & Controlling V-331 VauDB Grundlagen Business Objects XI Basistraining Mit VauDB und Business Objects XI haben Sie ein leistungsfähiges Analysetool im Autohaus, das Ihnen die Auswertung von Geschäftsprozessen und Kennzahlen ermöglicht. Thema dieses Seminars ist die Vermittlung von Grundlagen der VauDB und Business Objects. Sie lernen, wie Sie Daten aus VauDB mittels Business Objects - Web Intelligence in einfachen Berichten und Abfragen selbst darstellen und in bekannten Office-Produkten weiterverarbeiten. VauDB Funktionen/Aufbau Datensynchronisation VauDB (Schnittstellen Vaudis, Kontrollmöglichkeiten) Überblick Business Objects BO Web Intelligence XI Aufbau/erste Schritte Einführung InfoView Anpassung von InfoView Enthaltene Berichte in VauDB Überblick zu den Themenbereichen Ausführung schon vorhandener Berichte Anlage eigener Web Intelligence Dokumente Erstellen und Bearbeiten von Berichten Formatieren von Berichten Datenfilterung mittels Abfragen Arbeiten mit Formeln und Variablen Web Intelligence Dokumente veröffentlichen/zeitgesteuerte Verarbeitung Finanzleitung, IT-LeiterInnen, Führungskräfte im Autohaus Kenntnisse Vaudis im jeweiligen Fachbereich Grundkenntnisse Windows, Microsoft Office Basistraining Preis pro Teilnehmer 1 Tag 10:00 17:00 Uhr 230 mit Support-Vertrag 250 ohne Support-Vertrag Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 24 von 78

25 VaudisPro

26 Verkauf opyright 2008 by T-Systems Enterprise Services GmbH, Multring 26, D Weinheim Alle Rechte, auch die des auszugsweisen Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe (einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen, vorbehalten.

27 Verkauf VP-101 VaudisPro Neuwagenabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Stammdaten im Zusammenhang mit der Neuwagenabwicklung bedienen. Dazu gehört z. B. das Einrichten von Verkäufern sowie die Pflege der Einstellungen (Parameterpflege). Einen weiteren Schwerpunkt bilden die verschiedenen Arten der Auftragsabwicklung im Zusammenhang mit dem Neuwagengeschäft, wie beispielsweise die Rechnungslegung bzw. die Berechnung nachträglicher Einbauten. Sie lernen das Zusammenspiel der Systeme Vaudis und NEWADA kennen. Stammdaten: Einrichten von Verkäufern, Parameterpflege Auftragsabwicklung: Verschiedene Arten der Neuwagenaufträge und Rechnungslegung Berechnung von nachträglichen Einbauten usw. Schnittstellen: Vaudis Neuwagen und NEWADA Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) Rechnungseingang aus NEWADA Neuwagenauswertungen Forderungslisten an Leasing Provisionsabwicklung DisponentInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Basistraining 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 460 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 27 von 78

28 Verkauf VP-102 VaudisPro Gebrauchtwagenabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten der Gebrauchtwagenabwicklung kennen. Im Mittelpunkt steht dabei das Einrichten von Verkäufern, die Parameterpflege sowie die Pflege der allgemeinen Betriebsdaten. Einen weiteren Schwerpunkt bilden die verschiedenen Arten der Auftragsabwicklung ebenso wie der reibungslose Ablauf bzgl. der Reparaturkosten zwischen Service und Gebrauchtwagenverkauf. Weiterhin wird auf die Besonderheiten von regel- und differenzbesteuerten ( 25a) Gebrauchtwagenverkäufen eingegangen. Stammdaten: Einrichten von Verkäufern, Parameterpflege Auftragsabwicklung: Verschiedene Auftragsarten und Rechnungslegung Ablauf zwischen Kundendienst und Gebrauchtwagenverkauf Besonderheiten von regel- und differenzbesteuerten ( 25a) Gebrauchtwagenverkäufen Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) Gebrauchtwagenmeldung: Erstellen und Versenden Auswertungen: Erstellen von Bestandslisten für den Verkauf Provisionsabwicklung DisponentInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Basistraining 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 460 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 28 von 78

29 Verkauf VP-103 VaudisPro Gebrauchtwagenabwicklung Aufbautraining Das neue Modul Fahrzeughandel setzt seit Release VaudisPro 4.6 neue Maßstäbe in puncto ganzheitliche Unterstützung des Gebrauchtwagenprozesses: von der Hereinnahme über Reparatur und Bestandsmanagement bis hin zu Verkauf und Nachkalkulation wird der gesamte Prozess abgebildet. Sie haben Gelegenheit, durch intensive Übung die vorgestellten Möglichkeiten praxisnah am System kennen zu lernen. Sie erhalten so einen Einstieg in den praktischen Umgang mit dem neuen Gebrauchtwagen-Modul und können dieses Wissen anschließend sofort in Ihrer täglichen Arbeit anwenden. Im Vorfeld sollten Sie in Ihrem Hause folgende Punkte entscheiden, damit Sie das Training aktiv nutzen und das Gebrauchtwagen-Modul anschließend effektiv einsetzen können: Direkte Verbuchung der Hereinnahmen in den buchhalterischen Bestand Möglichkeit der direkten Verbuchung von wertbeeinflussenden Faktoren Hereinnahme inkl. direkter Verbuchung Kalkulation und Preisbildung Reparatur-Disposition und Nachverfolgung Transparenz der Vertragsdaten und -entwicklung Flexible Fakturierung, z. B. durch Blockfaktura Benutzerverwaltung Onlinehilfe Themen im Praxisteil: Bearbeitung eines kompletten Vorganges Übungen zu Leasingrückläufern Übungen zu Vorführwagen Übungen zum Thema Buchung von wertbeeinflussenden Faktoren Werkstattdisposition inkl. der neuen Möglichkeiten hinsichtlich der Reparaturanweisungen Controlling Prozess- und Ablaufoptimierung LeiterInnen Verkauf, GebrauchtwagendisponentInnen, IT-LeiterInnen Zugang und Umgang mit dem.net-client Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und Prozesse in Bezug auf die Gebrauchtwagenabwicklung Aufbautraining 1 Tag 10:00 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 29 von 78

30 Service & Teile

31 Service & Teile VP-203 VaudisPro KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining In diesem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten von Vaudis in den Bereichen Kunden- und Teiledienstabwicklung mit dem Schwerpunkt Auftragsabwicklung kennen. Ziel ist es, die täglichen Arbeiten der Auftragsabwicklung am System ausführen zu können. Den Schwerpunkt des Seminars bilden dabei die Auftragsabwicklung mit der Auftragserfassung und Rechnungslegung für alle Auftragsarten sowie die Zusammenhänge zwischen der Auftragsabwicklung und der Service-Monatsmeldung. Auftragserfassung und Rechnungslegung für alle Auftragsarten Zusammenhänge zwischen der Auftragsabwicklung und der Service-Monatsmeldung Auftragsbearbeitung über ELSA Aufbau des Fehlercodes bei Hilfskontobuchung Auftragsauswertungen (ab Release 4.9) Kurzinformation über den neuen Branchenkontenrahmen (SKR 51) ServiceleiterInnen, ServiceberaterInnen, Serviceassistenz, SachbearbeiterInnen der Buchhaltung Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betriebliche Abläufe Basistraining 1 Tag 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 31 von 78

32 Service & Teile VP-251 VaudisPro Lagerwirtschaft Basistraining In diesem Seminar geht es um die Einsatzmöglichkeiten von Vaudis im Bereich der Teiledienstabwicklung mit dem Schwerpunkt Lagerwirtschaft. Sie lernen, wie Sie die täglichen Arbeiten der Auftragsabwicklung und Lagerwirtschaft inkl. Bestandskorrekturen und Controlling am System durchführen. Stammdatenpflege Warten ET-Stamm Verschiedene Arten der Auftragsabwicklung Bewertete Lieferscheine Lagerzugang manuell und per Datenfernübertragung Bestandskorrekturen Auswertungen und Kontrolllisten TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Ausreichende Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Basistraining 1 Tag 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 32 von 78

33 Service & Teile VP-252 VaudisPro Inventurabwicklung Basistraining Dieses Seminar richtet sich an alle, die Grundsätzliches zur Inventur erfahren möchten und die noch keine systemseitige Erfahrung in der Inventurabwicklung aus vergangenen Jahren haben. Es werden die grundlegenden Informationen zu Vorbereitung und Ablauf der jährlich wiederkehrenden Teileinventur vermittelt. Weitere Inhalte sind die Übermittlung der Daten per RVS sowie die Darstellung der Unterschiede der verlegten Inventur zur Stichtagsinventur. Vorbereitung der Inventur Ablauf der Inventur Übermittlung der Daten per RVS Unterschiede der verlegten Inventur zur Stichtagsinventur TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen, Bürofachkräfte Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Kunden- und Teiledienstabwicklung Basistraining 1 Tag 10:00 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 33 von 78

34 Service & Teile VP-253 VaudisPro Inventurabwicklung Workshop Dieser Workshop versteht sich als Auffrischungs-Workshop und richtet sich an alle, die bereits Kenntnisse in der systemseitigen Inventurabwicklung haben und diese vor der Inventur auf einen aktuellen Stand bringen möchten. Es werden ausführlich die durchzuführenden Inventurarbeiten im DMS VaudisPro inkl. der benötigten Inventurauswertungen erläutert. Darüber hinaus werden Neuerungen aus dem Bereich Teilewesen sowie optional wichtige Zusatzthemen aus aktuellen Releases vorgestellt. Grundlagen der Inventur (Gesetz/Bilanz) Vorbereitende Tätigkeiten (von der Beschriftung über die Parameterpflege bis zu Rücklieferungs-/Verschrottungs- Aufträgen) Durchführung der Inventur - Aktivitäten innerhalb des Systems - Druck von Listen zur Vorbereitung der Inventur - Durchführung der Inventur - Auswertung und weitere Verarbeitung der Inventurdaten - Checklisten zu den unterschiedlichen Inventurabwicklungen Nacharbeiten (Meldungen, Bestände) Aktuelle Themen aus den Releases Tipps und Tricks TeiledienstleiterInnen, TeiledienstmitarbeiterInnen, Bürofachkräfte Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe innerhalb des Teiledienstes Erfahrungen aus vorangegangenen Inventuren Workshop 1 Tag 10:00 15:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 200 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 34 von 78

35 Verwaltung & Controlling

36 Verwaltung & Controlling VP-303 VaudisPro Aktives Arbeiten mit VaudisPro und dem Branchenkontenrahmen SKR 51Aufbautraining Der Einsatz des neuen Branchenkontenrahmens SKR 51 hat umfangreiche Auswirkungen auf Ihre tägliche Arbeit hinsichtlich der Kontierungen und Änderungen in der Buchungssystematik. Das Training beinhaltet den praktischen Umgang mit dem SKR 51. Sie werden in die Lage versetzt, mit der neuen Strukturierung der Konten, dem neuen Aufbau eines Buchungssatzes und der allgemeinen Handhabung des SKR 51 umzugehen. Angesprochen werden Mitarbeiter, die in VaudisPro Aufträge und Rechnungen erstellen, sowie Mitarbeiter der Buchhaltung. Praktische Beispiele unterstützen Sie beim Kennenlernen der Funktionsweise des SKR 51 innerhalb des DMS VaudisPro und führen Sie praxisorientiert an die neue Thematik heran. Praktischer Umgang mit dem SKR 51 - Strukturierung der Konten - Aufbau eines Buchungssatzes - Allgemeine Handhabung des SKR 51 Übungen zur Erstellung von individuellen Kontierungen Übungen zum Umgang mit individuellen Kontierungsschlüsseln Übungen zum Umgang und zur Handhabung der internen Kunden mit den entsprechenden Kontierungen Kostenstellenverantwortliche, LeiterInnen/MitarbeiterInnen Buchhaltung, MitarbeiterInnen Rechnungslegung Bedienung des Vaudis-Bildschirmarbeitsplatzes Kenntnisse der betrieblichen Abläufe Buchhalterische Kenntnisse Grundkenntnisse der Kostenrechnungsmerkmale unter SKR 51 Aufbautraining 1 Tag 10:00 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 230 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 36 von 78

37 Verwaltung & Controlling VP-321 VaudisPro VauTime Basistraining Die Zeiterfassung gewinnt im modernen KFZ-Werkstattbetrieb immer mehr an Bedeutung. Dies gilt sowohl in der Erfassung und Verwaltung der Personenzeitdaten (An- und Abwesenheitszeiten) als auch in der Erfassung und Kontrolle der auftragsbezogenen Werkstattzeiten (Auftragsstempelungen). Für den reibungslosen und effektiven Werkstattbetrieb ist eine Verwaltung und Auswertung der Mitarbeiter- und Auftragszeiten unerlässlich. Mit VauTime als Zeitwirtschaftssystem für VaudisPro erfassen, verwalten und kontrollieren Sie alle Bereiche Ihrer betrieblichen Zeitdaten. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Voraussetzungen für den Einsatz des Programms und Sie lernen es in vollem Umfang zu nutzen. Hinweis: Für erfahrene VauTime-Anwender bieten wir das Seminar VP-322 VaudisPro VauTime Workshop an. Unterschiede zwischen VauTime-Administration und VauTime-Anwendung Stammdatenpflege (Mitarbeiter, Zeitraster, Parameter) Bedienung der VauTime-Terminals Behandlung von Abwesenheitstagen und Fehlzeiten Korrektur von Stempelungen Tagesabschlussarbeiten Auswertungen in VauTime und BO (Business Objects) Kontrolllisten Zusammenspiel zwischen VaudisPro und VauTime KundenberaterInnen, SachbearbeiterInnen, ServiceberaterInnen Basiskenntnisse der Vaudis KD/ET Auftragsabwicklung Basistraining 2 Tage 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Preis pro Teilnehmer 460 Dieses Seminar buchen Sie direkt über Die geplanten Termine werden zeitnah im Internet veröffentlicht. Wünschen Sie individuelle Termine für ein Inhouse-Seminar, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie uns unter training.weinheim@t-systems.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Seminar in Ihrem Haus. DMS Rollout & Training Fax: Seite 37 von 78