Information zur Veiling Rhein-Maas Käufer

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1 Information zur Veiling Rhein-Maas Käufer

2 c Sortimentsmanagement Veiling Rhein-Maas Nachstehend informieren wir Sie über Sachverhalte und Verantwortlichkeiten im Sortimentsmanagement von Veiling Rhein-Maas. Abstimmung von Nachfrage und Angebot Durch die Vereinigung der drei Versteigungsstandorte Herongen, Lüllingen und Venlo in der Euregio tragen die im Sortimentsmanagement tätigen Mitarbeiter eine große Verantwortung. Die oberste Priorität der Abteilung liegt in einer guten Abstimmung von Nachfrage und Angebot zum Zeitpunkt der Versteigerungskonzentration auf einen Standort. Durch die neu entstehende Situation ist es von allergrößter Wichtigkeit, dass schnellstmöglich ein Gleichgewicht innerhalb der Versteigerung entsteht. Derzeit hat jede Versteigerung ihre starken und weniger starken Tage. Aber wie und an welchen Tagen der Einkauf vieler Kunden in Zukunft stattfinden wird, kann von uns nur vorsichtig geschätzt werden. Daher müssen die Sortimentsmanager sehr nah am Angebot sein und dann flexibel reagieren. Um einen Überblick zu erhalten, sind Absprachen über die Anlieferung sogenannter Neuer Lieferanten bei Veiling Rhein-Maas in Herongen mit FloraHolland und Landgard getroffen worden. Die wichtigste Aufgabe besteht darin, den Absatz für alle Anlieferer zu organisieren, die bislang regelmäßig gute Qualitäten an einer der drei Versteigerungen angeliefert haben. Alle anderen Anlieferer, die bei Veiling Rhein-Maas anliefern möchten, müssen zuerst vom zuständigen Sortimentsmanager eine Freigabe dazu erhalten. Maßgeblich dafür ist, wenn das Produkt zur Erweiterung des Sortiments beiträgt und/oder von besonderer Qualität ist. Dies kann bedeuten, dass Anlieferer nicht mit der Anlieferung an Veiling Rhein-Maas beginnen dürfen. Zudem kann es sein, dass Anlieferer von FloraHolland nur mit den Mengen anliefern dürfen, die sie bislang über FloraHolland Venlo verkauft haben. In Bezug auf das Versteigern sollen Prioritäten gesetzt werden. Die Kriterien beziehen sich auf Mitglieder, Kommissionäre und Händler. Wichtiges Thema ist die Regelmäßigkeit und die Qualität. Die bei den derzeitigen Standorten angelieferten Mengen zeigen eine momentane Stückelung von 45 % Schnittblumen und 55 % Topfpflanzen. Test Regelmäßigkeit Innerhalb von FloraHolland wird nun in einigen Produktgruppen auf Regelmäßigkeit hin gelenkt. Wie oft ist ein Anlieferer mit einem bestimmten Produkt an der Uhr? In diesem System werden regelmäßige Anlieferer belohnt. Diejenigen, die marktstörend arbeiten, werden Konsequenzen hinnehmen müssen. Veiling Rhein-Maas ist der Meinung, dass diese Regelung der Abteilung Sortimentsmanagement weitere Möglichkeiten bietet, um für eine stabile Anlieferung zu sorgen. Dieses wäre der erste Schritt zu einer stabilen Preisgestaltung. Die Abteilung Sortimentsmanagement stellt sich wie folgt dar: Sortmentsmanagement Abteilungsleiter: René Siebers Schnittblumen Anita Peters Hans-Peter Riskes Pieter Duijf Topfpflanzen Teamleiter: Gerd Christ Michel Tax Marc Classens André van den Bosch

3 d Stapelwagen FloraHolland Stapelwagen und Schlossplatten Am Wochenende des 28./29. August wird von den Landgard Blumenwagen zu den FloraHolland Stapelwagen übergegangen. Das bedeutet, dass ab 30. August 2010 ausschließlich auf FloraHolland Stapelwagen angeliefert und versteigert werden kann. Eine Anlieferung auf Landgard Blumenwagen ist daher nur noch bis Freitag, 27. August 2010 möglich. Achtung! Letzte Versteigerung mit Landgard Blumenwagen Freitag, Erste Anlieferung mit FloraHolland Stapelwagen Samstag, Erste Versteigerung mit FloraHolland Stapelwagen Montag, Erste Ausgabe von FloraHolland Stapelwagen Samstag, Mit der Ausgabe von FloraHolland Stapelwagen starten wir am Samstag, 21. August Wenn Sie in der Woche vom 21. bis 27. August 2010 anliefern, erhalten Sie für diese Zeit noch Landgard Blumenwagen. Nach dem 27. August 2010 bekommen Sie nur noch die FloraHolland Stapelwagen. Mit diesem Brief möchten wir Sie gerne über den Übergang zu FloraHolland Stapelwagen und den damit verbundenen Übergang zu FloraHolland Schlossplatten informieren. Wenn Sie einen bestimmten Miettermin für Stapelwagen/Schlossplatten bevorzugen, bitten wir Sie, zu bedenken, dass bei Veiling Rhein-Maas Topfpflanzen zukünftig allein auf CC-Containern angeliefert/versteigert werden und Schnittblumen nur auf Stapelwagen angeliefert/versteigert werden. Ab wann diese Regelung genau in Kraft tritt, wird zu gegebener Zeit bekannt gemacht. Landgard Blumenwagen und Schlossplatten von Landgard Blumenwagen Vom Beginn des Übergangs auf die FloraHolland Stapelwagen an ist der Gebrauch von Landgard Blumenwagen nicht mehr gestattet. Wir bitten Sie daher dringend, Schlossplatten von Landgard Blumenwagen zurückzubringen. Diese können Sie im Hallenbüro der Halle E zurückgeben. Die Miete für Schlossplatten von Landgard Blumenwagen wird bis zu deren Rückgabe weiter berechnet. Wenn am 01. Januar 2011 Schlossplatten noch nicht zurückgebracht wurden, werden diese offenen Fälle als verloren betrachtet sie werden Ihnen dann für einen einvernehmlichen Kaufpreis in Rechnung gestellt. FloraHolland Stapelwagen und Schlossplatten Mit dem Übergang auf die FloraHolland Stapelwagen sollen in Zukunft für den Benutzer dieser Stapelwagen die Allgemeinen Vorschriften Stapelwagen (wie auch auf den entsprechenden Ausgabebelegen angegeben) gelten. Diese enthalten u.a. dass FloraHolland Stapelwagen ohne Schlossplatte ausschließlich, innerhalb der ausgewiesenen Nullzone (Nullgebiet), innerhalb des Gebäudes in Herongen erlaubt sind. Als Nullzone werden die Gebäude von Landgard/Veiling Rhein-Maas in Herongen bezeichnet. Wenn FloraHolland Stapelwagen auf LKW verladen werden und/oder außerhalb der Landgard-Gebäude in Herongen benutzt werden, müssen - vor dem Verlassen des Gebäudekomplexes die dafür vorgesehenen Schlossplatten deutlich sichtbar und richtig angebracht worden sein. Neue Schlossplatte Bei Veiling Rhein-Maas werden zwei Sorten Schlossplatten in gebräuchlich sein: 1. Die Saldo-Schlossplatte (ohne Gravur) 2. Die Namen-Schlossplatte (mit/ohne Gravur) Die Saldo-Schlossplatte Diese Schlossplatten-Sorte mieten Sie, wenn Sie Ihre Schlossplatten mit Ihren Geschäftspartnern untereinander 1:1 tauschen möchten. Um die Mietberechnung zu stoppen, müssen Sie nur eine Schlossplatte des gleichen Typs wieder abliefern. Es ist also nicht notwendig, genau dieselbe Schlossplatte wieder abzugeben, die Sie ursprünglich erhalten hatten, wohl aber der gleiche Typ. Saldo-Schlossplatten können nicht graviert werden. Sie müssen für diesen Schlossplatten-Typ eine sehr aufmerksame Buchhaltung pflegen, die genau nachhält, an wen Sie die Schlossplatten verleihen. Die Namen-Schlossplatte Dieser Schlossplatten-Typ wird bei der Ausgabe auf Ihre Kunden-/Anliefernummer registriert. Um die Mietberechnung zu stoppen, müssen Sie genau die zuvor erhaltene Schlossplatte wieder abliefern. Wenn andere versuchen, Ihre Schlossplatte zurückzugeben, wird diese beschlagnahmt und als Ihre identifiziert. Sie können diesen Typ Schlossplatten gravieren lassen. Obwohl es keine Verpflichtung dazu gibt, raten wir Ihnen zur Gravur. Beim Verlust einer gravierten Schlossplatte ist die Chance größer, diese zurück zu erhalten.

4 d Stapelwagen FloraHolland Ermächtigung von Dritten Wenn Sie Geschäftspartner Ihre Schlossplatten benutzen lassen möchten, müssen Sie eine schriftliche Ermächtigung dazu bei Veiling Rhein-Maas abgeben. Ein Ermächtigungsformular können Sie auf downloaden. Es wird aktiv kontrolliert, ob eine entsprechende Ermächtigung vorliegt. Tarife für das Gravieren von Schlossplatten Wir raten Ihnen, Ihre Schlossplatten gravieren zu lassen. Das Gravieren einer Namen-Schlossplatte ist kostenlos, aber die nachfolgend genannten Nebenkosten werden Ihnen berechnet: Lagerkosten: Sie haben die Möglichkeit, gravierte Schlossplatten bei Veiling Rhein-Maas lagern zu lassen. Dazu berechnen wir Ihnen einmalig 2,00 pro Schlossplatte. Die Lagerung ist für maximal 1 Jahr möglich. Abschließen/Kündigen des Mietvertrages: Wenn Sie einen Mietvertrag über gravierte Schlossplatten beenden möchten, verliert diese Schlossplatte (durch die Gravur, usw.) einen Teil ihres Wertes. Den Wertverlust von 12,50 pro Schlossplatte berechnen wir Ihnen. Um Ihnen keine unnötigen Kosten zuzumuten, raten wir Ihnen daher, nur die Schlossplatten gravieren zu lassen, die für ein halbes oder ganzes Jahr gemietet werden. Um eine Gravur von Schlossplatten in Auftrag zu geben, faxen Sie bitte das beigefügte Formular ausgefüllt spätestens den 1. August d.j. an uns zurück. Ausgabe der Schlossplatten für FloraHolland In Zukunft wird die Ausgabe und Rücknahme von Schlossplatten für FloraHolland Stapelwagen durch die Mitarbeiter der Abteilung Logistische Mittel (früher Verpackungsbüro)in Halle K durchgeführt. Die entsprechenden Mitarbeiter in Halle K nehmen an folgenden Tagen/Zeiten Schlossplatten entgegen bzw. geben sie aus: Montag -Donnerstag von 06:00 Uhr 17:00 Uhr Freitag von 06:00 Uhr 14:00 Uhr Samstag keine Ausgabe/Rücknahme Sonntag keine Ausgabe/Rücknahme Mietpreise Schlossplatten können für verschiedene Zeiten gemietet werden. Im Allgemeinen gilt: Je länger der Mietzeitraum, desto geringer ist der Preis pro Tag. Mietzeitraum Preis pro Schlossplatte 1) Preis umgerechnet pro Tag Jahr 197,00 0,54 Halbjahr 109,00 0,60 Quartal 66,00 0,72 Monat 42,00 1,38 Woche 14,20 2,02 Tag 4,45 4,45 1) Tarife für 2010; Änderungen vorbehalten Wenn Sie beschließen, einen Mietzeitraum zu buchen, findet im Prinzip keine Erstattung von gezahlter Miet statt. Sie sollten daher gut überlegen, wie lange Sie sich vorstellen, die Schlossplatten wirklich zu brauchen. Saisonaufschlag Neben den regulären Mietpreisen wird auch ein Saisonzuschlag für den Gebrauch von Schlossplatten fällig. Dieser zusätzliche Aufschlag wird während der 13-wöchigen Hochsaison berechnet. Die Saison wird jährlich neu festgelegt Mietzeitraum Aufschlag je Schlossplatte 1) Jahr geen Halbjahr 0,39 Quartal 0,45 Monat 0,88 Woche 1,64 Tag 2,76 1) Tarife für 2010; Änderungen vorbehalten.

5 Abkauf Schlossplatten Wenn Sie eine Schlossplatte verlieren, haben Sie zwei Möglichkeiten: 1. Sie kaufen eine Schlossplatte ab, gleichzeitig wird die Mietberechnung gestoppt. Der heutige Abkauftarif je Schlossplatte beträgt 320,00.* 2. Sie lassen die Miete weiter laufen, bis Sie die Schlossplatte selbst wiederfinden. * Wenn Sie oder die Abteilung Schlossplattenverwaltung herausfinden, dass die gesuchte Schlossplatte noch in Ihrem Betrieb in Gebrauch ist, sind Sie dafür Miete schuldig. Der Mietbetrag wird aus dem günstigsten Miettarif für den Zeitraum zwischen dem Abkaufmoment und dem Wiederauffinden der Schlossplatte berechnet. Kontrollen Der bestimmungsgemäße Gebrauch der Stapelwagen wird kontrolliert. Das bedeutet, dass sowohl auf dem Versteigerungsgelände als auch in Ihrem Betrieb Kontrollen stattfinden können. Die letztgenannten Kontrollen können an allen 7 Wochentagen stattfinden. Diese Kontrollen werden durch FloraHolland- Kontrolleure vorgenommen, die sich ausweisen können. Sie sind verpflichtet, an den Kontrollen mitzuwirken. Interne Nachtmiete (für die Nullzone) Das durchgehende Ziel aller Regelungen ist die fortwährende Verfügbarkeit von Stapelwagen über das ganze Jahr, nach streng wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Im Interesse aller Nutzer muss der tägliche Versteigerungsprozess auch während der Hauptsaison ungestört durchgeführt werden können. Weiter sollen die Investitionskosten für Stapelwagen so niedrig, wie möglich zu halten. Darum wird in 24 bestimmten Nächten innerhalb der Hochsaison eine interne Nachtmiete fällig. Dies ist notwendig, weil dann mehr Stapelwagen bebraucht werden, als zu anderen Zeiten. Das bedeutet, dass Sie in diesen Nächten keine Stapelwagen ohne Schlossplatte in Ihrer Box stehen haben dürfen, ohne dafür die interne Nachtmiete zahlen zu müssen. Außerhalb dieser 24 Nächte wird keine interne Nachtmiete berechnet, da der Gebrauch von Stapelwagen innerhalb der Nullzone kostenlos ist. Diese 24 Nächte werden jährlich neu festgelegt. Zeitraum Tarif 2010* Kompletter Zeitraum 88,00 Ostern 20,00 Muttertag und/oder Französischer Muttertag 68,00 Pro Nacht 7,20 Sanktion (bei unrichtiger Angabe der Anzahl der Stapelwagen in der Box*) 5,05 *Es finden Kontrollen statt, mit denen die Angaben über die in der Box befindlichen Stapelwagen überprüft werden (nur in der Zeit der Internen Nachtmieten-Berechnung) *Tarife für 2010; Änderungen vorbehalten.

6 Anfrageformular zum Gravieren Schlossplatten (Schlösser) Kundenname: Kunden-/Anliefernummer Veiling Rhein-Maas: Anzahl Schlösser: Gewünschte Gravierung: 1. Zeile (Kunden-/Anliefernummer) 2. Zeilen (Firmenname/Kundenname) ACHTUNG! zu Berücksichtigen bei gravierten Schlossplatten: die Schlossplatten bleiben immer Eigentum von FloraHolland gravierte Schlossplatten sind personifiziert gravierte Schlossplatten sind nur mit vorhandener Vollmacht durch Dritte zu verwenden die Einlagerung gravierter Schlossplatten beträgt 2,00 je Schloss die Einlagerung gravierter Schlossplatten ist maximal 1 Jahr möglich bei Aufgabe/Kündigung des Mietverhältnis für gravierte Schlossplatten werden 12,50 je Schlossplatte berechnet Datum: Unterschrift Mieter(in) Bitte faxen Sie dieses Anfrageformular spätestens den 1. August d.j. an die Veiling Rhein- Maas, Abteilung logistische Mittel Faxnummer +49 (0) Auszufüllen durch Mitarbeiter der Veiling Rhein-Maas O nicht umgetauscht O umgetauscht

7 e Versteigerungssaal Veiling Rhein-Maas Versteigerungsuhren Die Installation der beiden neuen Versteigerungsuhren (Uhr 1 und 8) ist beendet, wie auch die Einrichtung der zwei dazugehörigen Plätze für die Versteigerer. Diese beiden Plätze befinden sich neben dem EDV-Büro an der Tribüne. Durch diese Lösung konnten wir einen Umbau der bisherigen 6 Versteigerer-Arbeitsplätze vermeiden. Dadurch sind alle 8 Uhren nun einsatzfähig. Die Installation von zwei Schirmen für die Bildversteigerung der beiden äußeren Uhren soll noch im Juli fertiggestellt werden. Die Produktbilder werden auf LCD/Plasmabildschirmen präsentiert. Bei dieser Technik werden mehrere Bildschirme nebeneinander befestigt, um dann zusammen ein großes Bild darstellen zu können. Auf diese Art können Livebilder, aber auch Fotos bestimmter Produkte (z.b. VKC-Bilder) auf eine qualitativ hochwertige Weise veranschaulicht werden. Tribüne Die technische Ausrüstung und Erweiterung der Tribüne im Versteigerungssaal ist mit der neuen, auf 8 Versteigerungsuhren ausgerichteten Käuferbank so gut wie abgeschlossen. Insgesamt stehen 608 Käuferplätze für Kunden zur Verfügung. Dazu kommen weitere 56 Käuferplätze für Fernversteigerer, die in einem separaten Fernversteigerungsraum untergebracht sind. Auch dieser Raum wird kurzfristig komplett fertig sein. Diese Käuferplätze verfügen über die vollständigen Fernkauf-Funktionen. Ein Kunde mit Interesse am Fernkauf könnte sich hier leicht eingewöhnen. Auf der Tribüne verfügen die Kunden über: Moderne Computertechnik mit digitaler Audio- und IP-Datenverbindung; Touchscreen-Bildschirm mit allen für den Einkauf notwendigen Informationen; Eine Käuferbank, bei der Sie die gewünschte Uhr auswählen können, Subnummern angeben können und einen Telefonanschluss haben. Die Aktivierung Ihrer Tribünenbank erfolgt durch die Käuferkarte. Auf dieser Käuferkarte wird Ihre Kundennummer gespeichtert. Weiter hat jeder Kunde ein Headset für seinen Einkauf nötig. Wie schon im Newsletter Veiling Rhein- Maas mitgeteilt wurde, ist der mündliche Zuruf von Subnummern, wie dies derzeit noch in Venlo gehandhabt wird, bei Veiling Rhein-Maas in Zukunft nicht mehr möglich. Jedoch können Sie direkt auf die Subnummer kaufen und auf diese Weise die per Knopfdruck gekaufte Ware gesondert berechnet und verbucht bekommen. Die Zuteilung fester Tribünenplätze nimmt langsam Formen an. Diese findet auf Basis der Umsatzehöhe statt. So, wie bislang an allen drei Standorten üblich, werden auch künftig ca. 60 % der Tribünenplätze fest vergeben. Die Geschäftsführung von Veiling Rhein-Maas wird sich dazu in Kürze bei Ihnen melden. Neu ist hierbei die sichtbare Kennzeichnung der Besetzung solcher Tribünenplätze. Mehrere Bildschirme bieten Ihnen eine übersichtliche Darstellung. Dadurch können wir Ihnen folgendes anbieten: Feste Platzzuweisung pro Tag (Mo. Fr.); Keine Namensschilder an den Plätzen, aber Anzeige der Karten-/Kundennummer auf dem Bildschirm Kennzeichnung von freien, reservierten und fest besetzten Plätzen; Abruf und Wiedergabe dieser Informationen von jedem Tribünenplatz aus. Versteigerungsreihenfolge Der Verkauf im Versteigerungssaal finden von montags bis freitags täglich statt. Die Versteigerung beginnt um 06:00 Uhr. Auf den Uhren 1 bis 4 werden künftig Schnittblumen versteigert, auf den Uhren 5 bis 8 Topfpflanzen. Die Versteigerung von Schnittblumen wird auf Stapelwagen durchgeführt, die Versteigerung von Topfpflanzen auf CC- Containern. In verschiedenen Projektgruppen arbeiten die Mitarbeiter an der zukünftigen Aufstellung, der Zuweisung von Produkten zu den verschiedenen Uhren und an der Versteigerungsreihenfolge. Die Verkaufsreihenfolge von Schnittblumen und Topfpflanzen innerhalb der entsprechenden Versteigerungsgruppen wird ausgelost. Die Verlosung findet jeweils am Freitag der Vorwoche durch ein Zufallsprogramm auf dem PC statt. Übereinstimmend mit dieser Verlosung werden die Produkte zu den Uhren 2 bis 7 mit einer Kettenbahn vor die entsprechende Uhr in den Versteigerungssaal transportiert. An den Uhren 1 und 8 werden die Produkte auf großen Bildschirmen (wie zuvor beschrieben) gezeigt. Der Verkauf von A1-Qualität bei Topfpflanzen wird in Versteigerungsgruppen wie Musterversteigerung, Großpartien und kleine Partien (= Einzel-CC) gegliedert. Darüber hinaus wird zunächst die Erzeugerwaren vor der Handelsware versteigert. Bei Schnittblumen wird es künftig ebenso Großpartien (GP) geben, wodurch die Kunden die Möglichkeit erhalten, gleiche Sortierungen und Qualitäten eines Produktes auch in größeren Mengen von mehr als einem Stapelwagen zu ersteigern. Die Versteigerung wird akustisch und visuell mitgeschnitten. Dadurch wird die Behandlung von Beschwerden oder Problemen nach dem Einkauf vereinfacht.

8 f Anmeldeformular zur Kunden-/Anlieferversammlung in Herongen Thema: Veränderungen für Kunden und Anlieferer in Verbindung mit dem Start von Veiling Rhein-Maas Firmenname: Name Kontaktperson: Kunden-/Anliefernummer: Telefonnummer für Teilnahmebestätigung: adresse: Ja, ich komme mit Personen zur Kundenversammlung in Herongen und bevorzuge einen der folgenden Termine: 15. September, von 12:00-14:00 Uhr 22. September, von 12:00-14:00 Uhr Ich bevorzuge keinen der beiden, kann an beiden Terminen. Ja ich komme mit Personen zur Anliefererversammlung in Herongen und bevorzuge einen der folgenden Termine: 16. September, von 19:00-21:00 Uhr 23. September, von 19:00-21:00 Uhr Ich bevorzuge keinen der beiden, kann an beiden Terminen. Sie können sich bis einschließlich Freitag, 6. August 2010 zu einer dieser Veranstaltungen anmelden. Geben Sie das ausgefüllte Formular bitte rechtzeitig bei der Versteigerungsleitung/Rezeption in Herongen, Lüllingen oder Venlo ab oder faxen Sie es an F +49 (0)