Elektronische Akteneinsicht: Informationsbedarf von Rechtsanwälten
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- Nicolas Holst
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Transkript
1 : Siegfried Kaiser Tobias Nold 2. März 2006
2 Gliederung des Vortrags
3 Ausgangspunkt: r Rechtsverkehr in Rheinland-Pfalz (D) r Rechtsverkehr Austausch verfahrensrelevanter Schriftsätze Verfahrensstandabfrage Historie: seit 2003: Oberverwaltungsgericht Rheinland-Pfalz seit 2005: Verwaltungsgerichte in Rheinland-Pfalz seit kurzem: Sozialgerichte in Rheinland-Pfalz 3
4 4
5 Leitfadeninterviews mit Rechtsanwälten Ausgangspunkt: des Rechtsanwalts in den verschiedenen Nutzungssituationen der Stärken & Schwächen der aktuellen Unterstützung Präsentation & Bewertung potentieller Evaluation des aus den Interviewergebnissen entwickelten fachlichen Feinkonzepts in einem weiteren Leitfadeninterview 5
6 Ermittelter von Rechtsanwälten Nutzungssituationen der Nutzungssituationen und Beispiel: Einarbeitung Einarbeitung: Wonach sucht ein Rechtsanwalt? Uninformierte Suche Einarbeitung: Weiternutzung der Informationen 6
7 Nutzungssituationen der Einarbeitung in einen Fall Überprüfung der gerichtlichen Verfahrensweise Hinweis des Senats auf eine Stelle in der Gerichtsakte 7
8 Nutzungssituationen und Akte als Informationsquelle Zivilrecht: Schriftsätze als wichtigste Informationsquelle Verwaltungsrecht: Verwaltungsakte als Beiakte zur Gerichtsakte Nutzungssituationen Einarbeitung Anwaltswechsel: Sichten aller vorhandenen Akten bzw. Schriftstücke Verfahren in höherer Instanz: zusätzlich Gerichtsakte zur niederen Instanz 8
9 Beispiel: Einarbeitung Verwaltungsrechtliche Streitigkeiten Überblick über die Verwaltungsakte Besonderes Interesse: Zustandekommen der Bescheide Anmerkungen des Sachbearbeiters der Behörde Zivilrechtliche Streitigkeiten nur bei Anwaltswechsel, da ansonsten alle wichtigen Informationen den Schriftsätzen entnommen werden können Verfahren in höherer Instanz Berufungsbegründung 9
10 Einarbeitung: Wonach sucht ein Rechtsanwalt? Uninformierte Suche Kein festes Arbeitsschema Aktenstudium in der Regel chronologisch Suche nach Auffälligkeiten Interesse besteht sowohl an Informationen als auch an deren Quellen und Zustandekommen Suche nach Kommentierungen 10
11 Einarbeitung: Weiternutzung der Informationen Erstellung einer Handakte Anfertigen von Kopien Anmerkungen Post-It-Zettel als Lesezeichen Anfertigen von Schriftsätzen ggf. vorheriges Erstellen eines Konzepts Zivilrechtliche Streitigkeiten: Aktenspiegel in Relationstechnik auf Papier erfordert mehrfache Einarbeitung in kurzer Zeit. insbesondere Probleme bei Berufungsbegründungen 11
12 Anforderungen als Folge des s: Hilfsmittel zum überblicksartigen Erfassen der Akte(n) genauerem Lesen einzelner Textpassagen Suchen nach Anmerkungen Suchen nach Zustellungsurkunden und Empfangsbekenntnissen Unterstützung beim Erstellen von Unterlagen 12
13 Beispiel: Suchmaske Suche anhand von Metadaten Vorschlag 13
14 Beispiel: Suchmaske Suche anhand von Metadaten Bewertung: Zu starre Struktur Wenig hilfreich für verwaltungsrechtliche Streitigkeiten Vermutung eines Verwaltungsrechtlers: eher für zivilrechtliche Streitigkeiten geeignet Für umfangreiche Akten in zivilrechtlichen Streitigkeiten brauchbar Suche erfordert jedoch Vorwissen nicht für erstmalige Einarbeitung geeignet 14
15 Beispiel: Suchmaske Volltextsuche Vorschlag 15
16 Beispiel: Suchmaske Volltextsuche Bewertung: In verwaltungsrechtlichen Streitigkeiten nicht sinnvoll, und allgemein zu rechenintensiv In zivilrechtlichen Streitigkeiten jedoch sinnvoller als eine Suche anhand von Metadaten Kombination der Volltextsuche mit einer flexibleren Suche nach Metadaten 16
17 Diskussionsergebnis: Kombination von Metadaten- und Volltextsuche 17
18 Weitere Erkenntnisse Idee der Präsentation des Akteninhalts als Baumstruktur Unterstützung auch bei uninformierter Suche (Einarbeitung) Zuordnung von Objekten mithilfe von Hierarchieebenen Orientierung anhand von Strukturinformationen Integration von Metadaten Orientierung anhand der Aktenstruktur Anwaltssprache verwenden Notwendigkeit von Offline-Funktionalitäten Anbindung des Kanzleiorganisationssystems Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten Einfügen von über den ERV erhaltenen Dokumenten 18
19 Portalunterstützung alleine reicht nicht aus Evaluation erfolgte vorwiegend im Kontext von Verwaltungsgerichtsverfahren Gründliche Analyse des s in anderen Rechtsgebieten ist vor dem Einsatz darin erforderlich Auch Richter könnten von den n profitieren, da ein ähnlicher bestehen dürfte 19
20 Kontakt Siegfried Kaiser Tobias Nold Universität Koblenz-Landau Campus Koblenz Institut für Wirtschafts- und Verwaltungsinformatik Universitätsstraße Koblenz Offene Fragen? 20
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