Frage? Wie wird Verhalten gesteuert? Eigene Erfahrungen

Transkript

1 Frage? Wie wird Verhalten gesteuert? Eigene Erfahrungen Wie wird Verhalten in Organisationen gesteuert? Veränderte Bedingungen Bewährte Strategien Universitäten WS 71/

2 Wie wird Verhalten gesteuert? 1. Antwort: Anlage-Umwelt-Kontroverse 2. Antwort: Anlagen Person Umwelten Motivation Verhalten Entwickeln Fördern Lenken Fordern Umwelten

3 Wie wird Verhalten gesteuert? Umwelten? Eigene Erfahrungen Wirtschaftswunder DEUTSCHE KATHOLISCHE IDYLLE Kalter Krieg Mauer Volkschule Gymnasium Abitur PH Diplom Promotion Habilitation APL-Professur Staatsexamen 3

4 Wie wird Verhalten gesteuert? Umwelten? Eigene Erfahrungen Wirtschaftswunder Hippie Gammler? BILDUNG & ENGAGEMENT DEUTSCHE KATHOLISCHE IDYLLE Kalter Krieg Mauer Studentenrevolte Berufsverbote 1972 DGVT Gesundheitspolitik Volkschule Gymnasium Abitur PH Diplom Promotion Habilitation APL-Professur Staatsexamen 4

5 Wie wird Verhalten gesteuert? Umwelten? Eigene Erfahrungen Wirtschaftswunder Hippie Gammler? BILDUNG & ENGAGEMENT Markt der MÖGLICHKEITEN Technische Entwicklung Globalisierung Vernetzung DGVT Gesundheitspolitik 1999 DEUTSCHE KATHOLISCHE IDYLLE Studentenrevolte Berufsverbote Kalter Krieg Mauer Volkschule Gymnasium Abitur PH Diplom Promotion Habilitation APL-Professur Staatsexamen 5

6 Umwelten - Frauen Wie wird Verhalten gesteuert? Umwelten? 1949: Grundgesetz Artikel 3 Absatz 2: Männer und Frauen sind gleichberechtigt. Bis 1958 konnte der Ehemann den Arbeitsvertrag der Frau fristlos kündigen (10 Jahre) In Bayern mussten Lehrerinnen zölibatär leben 1. Juni 1961: Antibabypille auf dem deutschen Markt (13 Jahre) Ab 1962 darf Frau ein eigenes Bankkonto ohne Zustimmung des Mannes eröffnen Erst nach 1969 ist verheiratete Frau geschäftsfähig Bis 1977 muss Ehemann Arbeitsvertrag unterschreiben (29 Jahre) 2010: Frauen verdienen in Führungspositionen / akademischen Berufen 30%/28% weniger als Männer (63 Jahre) vom

7 Universitäten - Frauen Wie wird Verhalten gesteuert? Umwelten? SS Lehrstühle: 8 Männer > 1 Frau Studierende: 20% Männer < 80% Frauen 7

8 Wer steuert eigentlich wen? Anlagen 1971 Vilar, Esther (2012). Der dressierte Mann. Das polygame Geschlecht. Das Ende der Dressur. 14. Auflage. München: dtv

9 Wie wurden, wie haben wir im Diplomstudium gesteuert?

10 Wie wurden, wie haben wir im Diplomstudium gesteuert? GESTALTEN ENTWICKELN Fördern Freiräume > Diplom LENKEN Fordern Regeln

11 Verhaltenssteuerung in und von Organisationen: Lenken Gestalten - Entwickeln AGS Minister Oberfinanzpräsident Finanzpräsident Personal Service Lenken durch Regeln Standards Ziele Rückmeldung Anreize Leiharbeit Finanzamt Vorsteher/in Telearbeit SGL Sachgebiets- Leiter/innen SGL Teamleiter Arbeitsgebiete TEAMS Service Center 11

12 Zielsetzung und Rückmeldung 1. Phase: Baseline 2. Phase: Training Zielsetzung 3. Phase: Rückmeldung 7-tätig 14-tägig 4. Phase: ohne Rückmeldung 5. Phase Rückmeldung 14-tägig Sicheres Verhalten (Prozent) % 81% 95 % 97 % 87% 94 % Wochen ( Quelle: CHHOKAR & WALLIN, 1984 ) Geld erhöht die Leistung um 23%; soziale Anerkennung um 17% und Feedback um 10%* * Stajkovic, A.D. & Luthans, F. (2003). Behavioral Management and task performance in organizations: Conceptual Background, Meta-analysis, and test of alternative models. Personnel Psychology,56, ) ; Effektstärken einzelner Anreize: Geld d=.68; Feedback d=.29; Soziale Anerkennung; d=.51; 12

13 Verhaltenssteuerung in und von Organisationen durch Lenken: Grenzen Compliance mit Regeln in der Arbeitssicherheit: Im Durchschnitt : 26% bis 69% (Hale & Borys, 2013) Verengte Aufgabenzuschnitte und eine zunehmende Spezialisierung 13

14 Verhaltenssteuerung in und von Organisationen: Lenken Gestalten - Entwickeln Entwickeln durch Aufgabe Anforderungsvielfalt Bedeutsamkeit Ganzheitlichkeit Autonomie Rückmeldung Sozialer Austausch & Unterstützung Meine Arbeit ist wichtig und sinnvoll. Ich fühle mich verantwortlich. Ich sehe, was ich leiste. ERGEBNISSE Zufriedenheit Motivation Gute Arbeitsleistung Verbundenheit mit dem Unternehmen Verlassen des Unternehmens Arbeit = Zusammenarbeit Wertschätzung und Unterstützung Basis: Gemeinsame Erfahrungen Geteiltes Verständnis Selbstverständlichkeiten Kultur Hackman & Lawler, 1971; Hackman & Oldham, 1975; Humphrey, Nahrgang & Morgeson, 2007: Metaanalyse; 259 Studien ; N=219625; 14

15 Verhaltenssteuerung in und von Organisationen: Lenken Gestalten - Entwickeln Gute (Zusammen)-Arbeit Leistung - Verantwortung - Wertschätzung Entwickeln Arbeitsgestaltung Lenken Regeln Unternehmenskultur Gelebte Regeln Werte Normen 15

16 Verhaltenssteuerung in und von Organisationen: Lenken Gestalten - Entwickeln Gute (Zusammen)-Arbeit Entwickeln durch Leistung - Verantwortung - Wertschätzung Aufgabe Anforderungsvielfalt Bedeutsamkeit Ganzheitlichkeit Autonomie Rückmeldung Sozialer Austausch & Ich bin dann mal weg! Unterstützung Veränderte Arbeitsanforderungen? Veränderte Arbeitskulturen? ERGEBNISSE Zufriedenheit Motivation Gute Arbeitsleistung Verbundenheit mit dem Unternehmen Verlassen des Unternehmens Kommentar von Marc Beise SZ Nr. 225; 28./ S

17 Verhaltenssteuerung in und von Universitäten: Lenken Gestalten - Entwickeln Minister Arbeitsgebiete Unternehmen Universität Bildung und Forschung als Geschäft? Senat AGS SGL Ministerium Minister Hochschulrat Rektorat Sachgebiets- Leiter/innen Oberfinanzpräsident Finanzpräsident Fakultätenkonferenz Finanzamt Vorsteher/in Teamleiter TEAMS SGL Lenken durch Regeln Standards Ziele Rückmeldung Anreize < B.Sc./M.Sc. II WS 05/06 M. Sc. Psychologie M. Sc. Klin. Psychologie WS 02/03 B. Sc. Psychologie B. Sc. Wirtschaftspsychologie

18 Spitzenforschung Wie wird heute an der Fakultät in die Lehre gesteuert? Hohe Anforderungen Hohe Qualität in der Lehre Professionelles Management und Serviceleistungen Dekanat, Geschäftsführer Prüfungsamt, Bibliothek, Werkstatt, Sekretariate Mehr Freiraum, mehr Mut und mehr Witz Fakultät im Wandel Arbeits-Lernumwelt Fakultät Junior Professoren/in mehr Promoventen/innen Hoch motivierte und leistungsstarke Studierende mit vielen innovativen Ideen Fakultät ist bunter geworden. Fakultät wird jünger! (Junge) engagierte Mitarbeiter/innen II WS 05/06 M. Sc. Psychologie M. Sc. Klin. Psychologie WS 02/03 B. Sc. Psychologie B. Sc. Wirtschaftspsychologie

19 Verhaltenssteuerung in und von Universitäten: Lenken Gestalten - Entwickeln Unternehmen Universität Fragen? Wie wollen wir/ihr/sie forschen, lehren und studieren? Ich bin dann mal (noch nicht ganz) weg! 19

20 DANKE!!!!!!!!!!!!!! Ich bin dann mal (noch nicht ganz) weg! 20