Marktforschung ist Dialog. Unternehmenspräsentation, STEM/MARK 2017

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Jörg Schubert
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1 Marktforschung ist Dialog Unternehmenspräsentation, STEM/MARK 2017

STEM/MARK Wir sprechen auch Deutsch Wir sind eine der führenden Marktforschungsagenturen in Tschechien. Wir glauben an die Handwerkskunst und überzeugende Qualität unserer Arbeit.

2 STEM/MARK Wir sprechen auch Deutsch Wir sind eine der führenden Marktforschungsagenturen in Tschechien. Wir glauben an die Handwerkskunst und überzeugende Qualität unserer Arbeit. Dies sind Prädikate, die uns zwar nicht zur billigsten, aber dafür sichersten Wahl machen. Wir bieten unsere Services seit 1994 an. In den letzten Jahren konnten wir für unsere Klienten Marktforschungsprojekte in Höhe von 5 Millionen EUR jährlich realisieren. Wir verfügen über zwei eigene Callcenter an denen ca Interviewer aktiv Verbraucher befragen. Unsere Online-Interviews werden auf der Online- Plattform Český národní panel (Czech National Panel, Tschechisches Nationalpanel) durchgeführt, die von uns als eine Tochtergesellschaft gegründet wurde. Ähnliche Online-Plattformen stehen Ihnen auch in der Slowakei und Polen zur Verfügung. Wir sammeln alle Daten unabhängig. Dadurch haben wir absolute Kontrolle entlang des gesamten Prozesses. Wir sind Mitglied von

Wie werden die Interviews durchgeführt? Die Qualität und Konsistenz unserer Daten ist uns sehr wichtig.

internationale Projekte unserer anspruchsvollen Klienten. Wir sammeln ca. 50.000 Interviews jedes Jahr. Hierbei interviewen wir in Haushalten oder aktiv auf der Straße.

Professionelle Interviewer und digitale Bearbeitung. Real-time Reports und Aufzeichnungen stehen online zur Verfügung.

3 Wie werden die Interviews durchgeführt? Die Qualität und Konsistenz unserer Daten ist uns sehr wichtig. Face-to-face Unser Netzwerk aus 250 CAPI Interviewern, sowie mehr als 100 SAPI und 1000 PAPI Interviewern bewies seine hervorragende Qualität durch große nationale und internationale Projekte unserer anspruchsvollen Klienten. Wir sammeln ca Interviews jedes Jahr. Hierbei interviewen wir in Haushalten oder aktiv auf der Straße. Online Schnelle und zuverlässige CAWIs mit Fokus auf innovative Abfragemethoden und sorgfältige Qualitätskontrolle. Telefonisch CATI der neuen Generation. Professionelle Interviewer und digitale Bearbeitung. Real-time Reports und Aufzeichnungen stehen online zur Verfügung. Zu unseren Kunden gehören unter anderem T-Mobile oder Erste Bank. Telefonische Befragungen werden auch auf Deutsch durchgeführt, wobei es bei dem tschechischen Preisniveau bleibt. Dank unseres Netzes an hervorragenden Partnern können wir die Projekte in ganz Europa und sogar weltweit realisieren.

4 Europäisches National Panel Eine der drei größten Online-Gemeinschaften in Tschechien und der Slowakei. Tschechisches National Panel ist durch den Zusammenschluss von drei kleineren Gemeinschaften entstanden. Dies führt folglich zu einer enormen Vielfalt. Insgesamt sind hier etwa tschechische Online-Nutzer vertreten. Slowakisches National Panel umfasst slowakische und Polnisches National Panel polnische Online-Nutzer. Die Identität aller Mitglieder wurde offline mit Hilfe von Telefongesprächen und Bankkontodaten geprüft. Alle Mitglieder unserer Community sind reale Personen. Unserer Erfahrung nach sind 94% of RFQ s realisierbar. Wir wählen die neuen Mitglieder nach einem Zufallsprinzip aus, um die Vielfalt auch in der Zukunft weiterhin gewährleisten zu können. Können Sie das gleiche von Ihrem CAWI Provider behaupten? Verschiedene Belohnungsmethoden der Mitglieder macht die Gemeinschaft vielfältiger.

Unsere Hauptbereiche Medien Finanzen Reisen Pharma Produktion Große Verlags- und Mediengruppen haben uns immer wieder mit sogenannten one-currency Forschungsprojekten in den Medien und im Radio

5 Unsere Hauptbereiche Medien Finanzen Reisen Pharma Produktion Große Verlags- und Mediengruppen haben uns immer wieder mit sogenannten one-currency Forschungsprojekten in den Medien und im Radio beauftragt. Wir bieten hierbei das Tracking von TV- Sendungen, sowie die Segmentierung der Zuschauer an Seit der Gründung unseres Unternehmens bieten wir Banken, Versicherungsgesellschaften und Telekommunikationsunternehmen die Analyse ihrer Märkte an. Hierbei sind wir Experten in großen Tracking- Projekten, Produkttests und Kampagnenanalysen. Wir untersuchen die Trends im Inlandstourismus. Unsere Empfehlungen helfen unserem Land eine gezielte Tourismusstrategie vorzubereiten. Unsere Daten zeigen auf, wie diese Strategien für einzelne Städte und Regionen realisiert werden können. Wir bieten einen bewährten Full-Service im Bereich pharmazeutischer Studien an. Dabei überzeugen wir mit einem starken Fundament in Methodik und langjähriger Erfahrung auf dem lokalen Markt. Wir haben einzigartige und langfristige Projekte für viele verschiedene Hersteller realisiert. Die Projekte konzentrieren sich in der Regel auf die Analyse des Marktpotenzials oder die Empfehlung eines optimalen Marktauftritts.

Hranipex Case Study Hranipex ist Hersteller von Möbelkanten. Dabei ist Hranipex einer der führenden Hersteller auf dem tschechischen und slowakischen Markt.

6 Hranipex Case Study Hranipex ist Hersteller von Möbelkanten. Dabei ist Hranipex einer der führenden Hersteller auf dem tschechischen und slowakischen Markt. Auf anderen Märkten ist das Unternehmen aber nicht der führende Hersteller. Nichtsdestotrotz ist Hranipex überzeugt, dass im Ausland Möglichkeiten für weitere Expansionen bestehen. Hranipex hat eine einzigartige Vision, wobei die Marketingstrategie eher allgemein ausgerichtet ist. Um zu verstehen, wie sie ihre Strategie für die jeweiligen Märkte optimal anpassen können, haben sie STEMMARK mit einer europaweiten Studie beauftragt. Die relevanten Märkte: Tschechien, Slowakei, Polen, Deutschland, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland, Frankreich, Österreich, Ungarn, Litauen, Weißrussland, Ukraine und Rumänien Die Themen: Bekanntheit, Gebrauch, und Reputation der Marke Hranipex Das Projekt wurde modular aufgebaut und mit qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden kombiniert. Hierdurch können die Ergebnisse aus dem ersten Modul in den nächsten Modulen berücksichtigen werden, um die besten Empfehlungen für den Klienten abzuleiten und zu formulieren. Dank ihrer Zufriedenheit hat Hranipex die Reihe der zufriedenen STEM/MARK Kunden erweitert.

Online Reporting Unser statistisches Online-Reporting kann einfach alles. Daten können analysiert, mit anderen Quellen kombiniert, Segmentierungen durchgeführt und Ergebnisse angezeigt werden.

7 Online Reporting Unser statistisches Online-Reporting kann einfach alles. Daten können analysiert, mit anderen Quellen kombiniert, Segmentierungen durchgeführt und Ergebnisse angezeigt werden. Mit Hilfe der Plattform können Sie Ereignisse beobachten oder auch selber schnelle individuelle Analysen, mit nur ein paar Klicks, durchführen. Es könnte hart klingen, aber Sie werden Ihren Analytiker vielleicht nicht mehr brauchen. Unser Reporting macht die Arbeit für Sie. Im Gegensatz zu den meisten Systemen ist es flexibel, anpassbar und kann innerhalb von ein paar Stunden für Sie personalisiert eingerichtet werden. Keine 20 Stunden, sonder eher 2. Wir können innerhalb unseres Reporting-Tools Regressionen, Textanalysen oder Segmentierungen durchführen. Wirklich. Und wenn nötig, beraten wir Sie natürlich auf Deutsch wie Sie am besten mit dem Tool optimal arbeiten oder Ergebnisse interpretieren können.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit Zbyněk Bureš, Client Service Manager +420

8 Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit Zbyněk Bureš, Client Service Manager slideshare.net/stemmark

Wir helfen nicht nur unseren Kunden Wir unterstützen Pomocné tlapky (Helping

Wir spenden regelmäßig an die humanitäre Organisation Člověk v tísni (Mensch

Die Organisation bietet weltweit humanitäre Hilfe in Krisengebieten an.

Dieses Hospiz bietet Palliativmedizin für Patienten mit einer

Wir haben dabei geholfen die Abteilung für Pädiatrie des

Wir unterstützen Transparency International bei ihrem weltweiten Engagement

9 Wir helfen nicht nur unseren Kunden Wir unterstützen Pomocné tlapky (Helping Paws, gemeinnützige Einrichtung) beim Training von Begleithunden. Wir spenden regelmäßig an die humanitäre Organisation Člověk v tísni (Mensch in Not). Die Organisation bietet weltweit humanitäre Hilfe in Krisengebieten an. Wir arbeiten mit dem Hospiz Cesta domů zusammen. Dieses Hospiz bietet Palliativmedizin für Patienten mit einer fortgeschrittenen Erkrankung und begrenzten Lebenserwartung an. Wir haben dabei geholfen die Abteilung für Pädiatrie des Universitätskrankenhauses Bulovka auszustatten. Wir unterstützen Transparency International bei ihrem weltweiten Engagement zur Bekämpfung von Korruption. Wir nehmen auch an anderen Projekten teil: Ärzte ohne Grenzen Wir zählen regelmäßig zu den TOP 5 der großzügigsten Spendern in Tschechien. Im Jahr 2016 haben wir den Preis Cena Výboru dobré vůle (Auszeichnung des Komitee des guten Willen ) erhalten.

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