APM - Agiles Projektmanagement

Transkript

1 Bernd Oestereich Christian Weiss APM - Agiles Projektmanagement Erfolgreiches Timeboxing fur IT-Projekte Unter Mitarbeit von Oliver F. Lehmann und Uwe Vigenschow RJ dpunkt.verlag

2 Inhalt 1 Einleitung Das APM-Verfahren im Uberblick Agile Softwareentwicklung Historische Missverstandnisse Entstehung und Motivation Das agile Manifest Prinzipien agiler Softwareentwicklung Bezug zu anderen agilen Verfahren Werte Was bestimmt die Werte in einem Projekt? Werte als Vorbedingung fur Agilitat? Fuhrung als Dienstleistung Eigenverantwortliches Arbeiten Arbeits- und Verantwortungsteilung Macht Vertrauen Zwischen Freiheit und Vorschrift Projektorganisation und ProjektgrbBen Kleinprojekt Mittleres Projekt GroUprojekt Megaprojekt Wie grofte Projekte organisiert sind Einfiihrung und Adaption des Verfahrens Populare Missverstandnisse Abgrenzung zum Wasserfallansatz Faktoren fur erfolgreiche Projekte Mit Oder ohne Features planen? Beweglichkeit systematisch maximieren Iterationsdauer Synchrone Iterationen Iteratives Vorgehen in der Linienorganisation? 61 2 Projektvorbereitung Fallbeispiel Was vor dem Projektstart wichtig ist Typische Fehler vor Projektstart Die Weichen richtig stellen Ziele, Risiken und Rahmenbedingungen klaren Auftragnehmerseitige Zielklarung Auftraggeberseitige Zielklarung (Systemidee, Auftragsklarung) Risiken identifizieren, Risikostrategie entwickeln 73

3 Kosten, Termine und Vertragsbedingungen bestimmen 74 Aufwandschatzungen 74 Schatztechniken 77 Schatzmethoden 77 Preis- und Vertragsmodelle 81 Featurebasiertes Vorgehen 83 Warum und wann featurebasiertes Planen sinnvoll ist 83 Features sind kaufentscheidende Leistungsmerkmale 86 Wie man Features fmdet 88 Arten von Features 92 Features versus Anwendungsfalle 94 Projektplanung 99 Phaseneinteilung trotz Iterationen? 101 Zusammenhang von Iterationen, Phasen und Meilensteinen 102 Entwicklungsphasen im Uberblick 105 Zeitliche Verteilung der Phasen 107 Objektive Uberprufung von Meilensteinen 108 Teamdynamik 111 Einarbeitung neuer Mitarbeiter 112 Startphase 113 Hauptphase 118 Abschlussphase 119 Betriebsphase 121 Die Projektebene planen 122 Releases schneiden 123 Das Projekt mit Releases und Meilensteinen planen 125 Parallelreleases planen 130 Releaseplanung 133 Wie man Features plant 135 Iterationsplan aufstellen 137 Iterationskapazitaten bestimmen 139 Anwendungsfalle priorisieren 142 Iterationsfeatures planen 144 Planung justieren 148 Features beschreiben 149 Der Iterationsplan als Zielvereinbarung 151 Projektinhalt mit Features strukturieren 153 Iterationsvorbereitung 157 Grundsatzlicher Aufbau einer Iteration 159 Arbeitsvorbereitung 161 Aufgaben fiir Iteration i+2 planen (Grobplanung) 162 Arbeitsauftrage fur Folgeiterationen auswahlen 165 Arbeitsvorbereitung der Teams 165 Arbeitsauftrage fur Iteration i+1 planen (Feinplanung) 166

4 xi Qualitatssicherung durch die Teamleitung Projektleitung sichtet detaillierte Arbeitsauftrage Klarung kritischer Arbeitsauftrage durch die Projektleitung Engpassanalyse DerWarteraum Weiter gehende QualitStssicherungsmaRnahmen Iterationsdurchfuhrung Iterationsauftakt Der Iterations-Mikroprozess Tagliches Smoke-Build Tagliches Teamsteuerungstreffen Wochentliches Integrationsbuild Wochentliches Mikrocontrolling DerLaufer Ergebnisse abschliefien Timeboxing Iterationsfeaturereviews Storungsfreie Iteration Iterationsnachbereitung Iteration auswerten Arbeitsauftragsreviews Retrospektive Planungskorrektur Auswertung der Reviewergebnisse Interne Beauftragung der Arbeiten fur die nachste Iteration Restrukturierung und planlose Weiterentwicklung Release- und Projektabschluss Vorbereitung des Lenkungskreises Internes Controlling Mikrocontrolling auf Arbeitsauftragsebene Die Unvergleichbarkeit von Makro- und Mikroschatzungen Planungspuffer Abnahmen Vorabnahmen und Teilabnahmen Releaseentwicklung Optional: Stabilisierungsiteration (Endgame) Techniken, Muster, Modelle, Standards Uberblick PMBoK Guide-ein De-facto-Standard 227

5 9.2 Der methodische Ansatz des PMBoK Guide Integrationsmanagement , , ,, , Inhalts- und Umfangsmanagement 236 PMBoK-Rahmenwerk 236 Produktkarton 238 Zieldefinition mit ZAK-Karten 241 Zielbeschreibungsschema 243 Projektstrukturplan 245 Anforderungsworkshop 246 Featurebasiertes Planen 249 Priorisierungsworkshop 252 Groftgruppen-Priorisierung 252 Meilenstein 253 Meilensteinvereinbarung 255 Anderungsantrag 257 Kano-lnnovationsmodell 258 Abnahmespezifikation 260 Exploratives Prototyping 261 Projektname 263 Zeitmanagement 264 PMBoK-Rahmenwerk 264 Planungseinheiten 265 Planungsworkshop 267 Planungsspiel 271 Planungswand 272 Arbeitsauftrag 274 Delphi-Methode (Schatztechnik) 276 Dreipunktschatzung 278 Schatzkurve 280 Widget-Point-Verfahren 281 Use-Case-Point-Methode 283 Wetter-von-gestem 286 Softwaregleichung und ihre Faustformeln 287 Earned-Value-Analyse 289 Burn-down-Chart 293 Meilenstein-Trendanalyse 294 Critical-Chain-Projektmanagement 296 Aktueller Staffelholztrager 303 Kostenmanagement 306 PMBoK-Rahmenwerk 306 Konzentrationsworkshop (Weglassworkshop) 308 Kosten-Nutzen-Priorisierungsmatrix 309 Tauschobjekte sammeln 312 Qualitatsmanagement 314 PMBoK-Rahmenwerk 314 Externe Projektreviews 314 Autor-Kritiker-Treffen 315 Retrospektivenworkshop 319 Praparationsworkshop 321 Stabilisierungsiteration 323

6 9.8 Personalmanagement PMBoK-Rahmenwerk Produktivitatsbetrachtungen Gruppendynamik Newbie-Mentor Prozessverantwortliche(r) Kommunikationsmanagement PMBoK-Rahmenwerk mal-Warum-Fragetechnik Aktives Zuhoren Freud'sches Eisbergmodell Feedback Fishbowl Jung'sches Typenmodell Stehung Ampelstatus Eisenhower-Prinzip Der Laufer Mit dem Kunden essen / Bier trinken gehen Projektleitungs-Jour fixe, wochentliches Projektmarketing Projektparty Prosecco-Event Projektmitarbeiter-Steckbriefe Salamitaktik Stakeholder-Analyse Stakeholder-Diagramm Stakeholder-Priorisierung Stakeholder-Profile Moderations- und Sitzungstechniken Systemmodell Risikomanagement PMBoK-Rahmenwerk Projektstart-Checkliste Aussitzen Erfolgsfaktorworkshop Fruhe Eskalationsprobe Projektsponsortreffen Projekttagebuch Realisierungswettbewerb Risikoliste Risikoworkshop T-Stich-Prototyp (vertikales Prototyping) Vertrags-und Einkaufsmanagement PMBoK-Rahmenwerk Projektauftrag Allgemeine Projekt-Geschaftsbedingungen (APGs) Agiler Festpreis Anforderungseinheitspreis Aufwandspreis Aufwandspreis mit Obergrenze 404

7 Festpreis Mehrstufiger Festpreis Phasenfestpreis Kulanzrechnung Lebenszyklus-Kostenfalle Lenkungskreis Anhang Glossar Literatur Index 433