Basiswissen Software- Projektmanagement

Transkript

1 Bernd Hindel Klaus Hörmann Markus Müller «Jürgen Schmied Basiswissen Software- Projektmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Professional for Project Management nach isqi-standard 2., überarbeitete und erweiterte Auflage jf j dpunkt.verlag

2 Inhaltsverzeichnis 1 Überblick, Einführung und Grundlagen 1 LI Problemstellung und Motivation Grundlagen: Wichtige Begriffe 8 2 Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung Typische Bestandteile von Vorgehensmodellen Wasserfallmodell V-Modell Vorgehensmodell für IT-Systeme des Bundes: V-Modell XT Rational Unified Process Extreme Programming Zusammenfassung 27 3 Projektstart Der Prozess»Projektstart« Ablauf Auswahl von Projekten Projektstartkommunikation Die Projektdefinition Anforderungsanalyse im Überblick Zusammenfassung 43 4 Projektplanung Überblick Projektplanung Projektumfang und Meilensteine festlegen Projektstrukturplan erstellen 49

3 xiv Inhaltsverzeichnis 4.4 Größen- und Aufwandsschätzung durchführen Analogieschätzungen Expertenschätzungen Weitere fortgeschrittene Methoden Kombination verschiedener Methoden Zusammenhang zwischen Größen- und Aufwandsschätzung Aktivitätenzeitplan aufstellen Überblick über durchzuführende Schritte Ableiten der Aktivitäten aus dem PSP Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten Personaleinsatz planen Methodisches zur Aktivitätenzeitplanung Planungsoptimierung Fazit Kostenplanung aufstellen Aufstellen des Projektplans Planungsaktualisierung/iterative Projektplanung Zusammenfassung 77 5 Projektkontrolle und -Steuerung Fortschrittsüberwachung Fortschrittsüberwachung auf Aktivitätenebene Fortschrittsüberwachung auf Projektebene Berichte an das Management Projektbesprechungen Arten von Besprechungen Besprechungskultur Eingriffsmöglichkeiten bei Abweichungen Kingriffsmöglichkeiten des Projektleiters Eingriffsmöglichkeiten von außerhalb Zusammenfassung Personalmanagement Der Faktor Mensch Teamwork Team-Building Team-Managing Team-Developing Team-Closing 127

4 Inhaltsverzeichnis xv 6.3 Qualifikation des Projektleiters Führungsgrundsätze Führungswerkzeuge Gesprächsstrategien Konflikte lösen Zusammenfassung Qualitätsmanagement Qualitätssichernde Maßnahmen Planung der Qualitätssicherung Prozessverbesserung Vorgehen Aufwand und Dauer von Verbesserungszyklen Zusammenfassung Risikomanagement Überblick Risikoermittlung Risikobewertung Planung von Gegenmaßnahmen Risikoverfolgung Zusammenfassung Konfigurations-und Änderungsmanagement Konfigurationsmanagement Änderungsmanagement Änderungsmanagement auf Projektsteuerungsebene Operative Ebene des Änderungsmanagements Zusammenfassung Projektabnahme und -abschluss Projektabnahme Typische Probleme Abnahmevoraussetzungen Praxis und Tipps Projektabschluss Zusammenfassung 200

5 I xvi Inhaltsverzeichnis 11 Projektorganisation Organisationsformen Stammorganisation Stabs-/Einfluss-Projektorganisation Matrix-Projektorganisation Reine Projektorganisation Anwendung der Organisationsformen Projektgremien Zusammenfassung Reifegradmodelle Prinzip von Reifegradmodellen Die gängigen Reifegradmodelle im Überblick CMM/CMMI SPICE - TSO/IEC Bezug zu Projektmanagement Zusammenfassung 222 Anhang 223 A Fallbeispiel»Mobile Odors«223 A.l Firmenbeschreibung Mobile Widget AG 223 A.2 Projektdefinition»Mobile Odors«224 A.3 Projektstrukturplan 227 A.4 Aktivitätenzeitplan 228 A.5 Personaleinsatzplan 230 ß PM1 / PMBOK-Mapping 231 C Wichtige Hinweise zum Eehrstoff und zur Prüfung zum isqi Certified Professional for Project Management 234 D Übungsaufgaben 235 D.l Übungsaufgaben zu Kapitel 2»Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung«235 D.2 Übungsaufgaben zu Kapitel 3»Projektstart«235 D.3 Übungsaufgaben zu Kapitel 4»Projektplanung«236 D.4 Übungsaufgaben zu Kapitel 5»Projektkontrolle und -Steuerung«237 D.5 Übungsaufgaben zu Kapitel 6»Personalmanagement«238

6 Inhaltsverzeichnis D.6 Übungsaufgaben zu Kapitel 7»Qualitätsmanagement«238 DJ Übungsaufgaben zu Kapitel 8»Risikomanagement«238 D.8 Übungsaufgaben zu Kapitel 9»Konfigutations- und Änderungsmanagement«239 D.9 Übungsaufgaben zu Kapitel 10»Projektabnahme und -abschluss«239 D.IO Übungsaufgaben zu Kapitel 11»Projektorganisation«239 D.'ll Übungsaufgaben zu Kapitel 12»Reifegradmodelle«239 Glossar 241 Quellenverzeichnis 251 Literatur, Normen und Standards 251 Webadressen 2.55 Stichwortverzeichnis 257