Basiswissen Software- Projektmanagement

Transkript

1 Bernd Hindel Klaus Hörmann Markus Müller Jürgen Schmied Basiswissen Software- Projektmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Project Manager nach isqi-standard dpunkt.verlag

2 1 Überblick, Einführung und Grundlagen Problemstellung und Motivation Grundlagen: Wichtige Begriffe 7 2 Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung Wasserfallmodell V-Modell Vorgehensmodell für IT-Systeme des Bundes Rational Unified Process Extreme Programming Zusammenfassung 24 3 Projektstart Der Prozess»Projektstart« Ablauf Auswahl von Projekten Projektstartkommunikation Die Projektdefinition Anforderungsanalyse im Überblick Zusammenfassung 38 4 Projektplanung Überblick Projektplanung Projektumfang und Meilensteine festlegen Projektstrukturplan erstellen Größen-, Aufwands- und Kostenschätzung durchführen Analogieschätzungen Expertenschätzungen Weitere fortgeschrittene Methoden 53

3 4.4.4 Kombination verschiedener Methoden Zusammenhang zwischen Größen-, Aufwandsund Kostenschätzung Aktivitätenzeitplan aufstellen Überblick über durchzuführende Schritte Ableiten der Aktivitäten aus dem PSP Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten Personaleinsatz planen Methodisches zur Aktivitätenzeitplanung Planungsoptimierung Fazit Kostenplanung aufstellen Aufstellen des Projektplans Planungsaktualisierung/iterative Projektplanung Zusammenfassung 71 5 Projektkontrolle und -Steuerung Fortschrittsüberwachung Fortschrittsüberwachung auf Aktivitätenebene Fortschrittsüberwachung auf Projektebene Berichte an das Management Projektbesprechungen Arten von Besprechungen Besprechungskultur Eingriffsmöglichkeiten bei Abweichungen Eingriffsmöglichkeiten des Projektleiters Eingriffsmöglichkeiten von außerhalb Änderungsmanagement Änderungsmanagement auf Proj ektsteuerungsebene Operative Ebene des Änderungsmanagements Zusammenfassung Personalmanagement Der Faktor Mensch Teamwork Team-Building Team-Managing Team-Developing Team-Closing 124

4 6.3 Qualifikation des Projektleiters Führungsgrundsätze Führungswerkzeuge Gesprächsstrategien Konflikte lösen Zusammenfassung Qualitätssicherung Qualitätsplanung Q-Organisation und Rollen der QS Qualitätssichernde Maßnahmen Audits Reviews Anregungen für die Praxis Zusammenfassung Risikomanagement Überblick Risikoermittlung Risikobewertung Planung von Gegenmaßnahmen Risikoverfolgung Zusammenfassung Projektabnahme und -abschluss Projektabnahme Typische Probleme Abnahmevoraussetzungen Praxis und Tipps Projektabschluss Zusammenfassung Projektorganisation Organisationsformen Stammorganisation Stabs-/Einfluss-Projektorganisation Matrix-Projektorganisation Reine Projektorganisation Anwendung der Organisationsformen Projektgremien Zusammenfassung 178

5 xiv 11 Reifegradmodelle Prinzip von Reifegradmodellen Die gängigen Reifegradmodelle im Überblick CMM SPICE - ISO/IEC CMMI Bezug zu Projektmanagement Zusammenfassung 192 Anhang 193 A Firmenbeschreibung Mobile Widget AG 193 A.l Projektdefinition»Mobile Odors«194 A.2 Projektstrukturplan 197 A.3 Aktivitätenzeitplan 198 A.4 Personaleinsatzplan 200 B Wichtige Hinweise zum Lehrstoff und zur Prüfung zum Certified Project Manager 201 C Übungsaufgaben 203 C.l Übungsaufgaben zu Kapitel C.2 Übungsaufgaben zu Kapitel C.3 Übungsaufgaben zu Kapitel C.4 Übungsaufgaben zu Kapitel C.5 Übungsaufgaben zu Kapitel C.6 Übungsaufgaben zu Kapitel C.7 Übungsaufgaben zu Kapitel C.8 Übungsaufgaben zu Kapitel C.9 Übungsaufgaben zu Kapitel CIO Übungsaufgaben zu Kapitel Glossar 207 Quellenverzeichnis 217 Literatur - Normen und Standards 217 Webadressen 220 Stichwortverzeichnis 223