Hinweis zum Handel mit CMC Markets

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1 Hinweis zum Handel mit CMC Markets

2 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, in diesem Dokument finden Sie nützliche Informationen zum Handel bei CMC Markets und eine Liste der wichtigsten Kontaktdaten. Die Markets-pro Software können Sie über den Link herunterladen. Dieser beinhaltet auch die Benutzeranleitung, einen Software-Leitfaden und den Endnutzer-Lizenzvertrag ( EULA ). Bitte beachten Sie: Es ist sehr wichtig, dass Sie die Ihnen bereits zugesandten Informationen zur Kenntnis nehmen, bevor Sie mit dem Handel starten. Des Weiteren empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich vor Beginn des Handels mit der Funktionsweise der Markets-pro Software auf unserer Demo-Plattform vertraut machen. Diese können Sie in Form einer 10-tägigen Demoversion von unserer Website herunterladen oder postalisch anfordern. Der Handel mit CMC Markets erfordert die Leistung von Margin (Hinterlegungsbetrag) für offene Positionen. Die für Ihr Konto geltenden Margin können Sie dem Gebührenverzeichnis entnehmen. Die Marginleistungsverpflichtung ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (insbesondere in deren Klausel 4) geregelt, welche Sie bereits erhalten haben. Kundenzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt. Daher sind wir bemüht, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service anzubieten. Für den Fall, dass Sie dennoch Anlass zu einer Beschwerde haben sollten, zögern Sie nicht, uns zu informieren. Um sichergehen zu können, dass Sie Ihre persönlichen Informationsdaten erhalten haben, bitten wir Sie, sich innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt dieses Schreibens bei CMC Markets einzuloggen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Handel und heißen Sie bei CMC Markets herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr CMC Markets Team Seite 2

3 Inhalt 1. Allgemeine Informationen Wie Sie Geld auf Ihr Konto überweisen Wie Sie Geld von Ihrem Konto abheben Welche Gebühren und Kosten beim Handel mit CMC Markets entstehen Trading Account Investment Account Orderarten und deren Besonderheiten Dividendenausschüttungen bei Aktien- und Index-CFDs Fälligkeit bei Rohstoff- und Anleihe-CFDs Beispiel für Rohstoff-CFDs bei Kontraktfälligkeit Beispiel für Anleihe-CFDs bei Kontraktfälligkeit Erklärung Devisen Roll-over Aktuelle Online-Kontoübersicht Margin Call und Liquidation Trading Account Investment Account Hilfe von CMC Markets So können Sie uns erreichen...15 Seite 3

4 1. Allgemeine Informationen Das CMC Markets Helpdesk steht Ihnen an Werktagen von 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ unter der Telefonnummer +49 (0) oder unter zur Verfügung. Unser Helpdesk besteht aus einem qualifizierten Mitarbeiterteam, welches Ihre Fragen zur Markets-pro Handelsplattform, technischen Abwicklung, zu Einzahlungen auf und Auszahlungen von Ihrem Konto bei CMC Markets gerne beantwortet sowie Einzahlungen auf und Überweisungen von Ihrem Konto vornehmen kann. Nachfolgend finden Sie einige allgemeine Informationen, die sicherlich viele Ihrer Fragen beantworten. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen, bevor Sie den Handel mit uns beginnen. 2. Wie Sie Geld auf Ihr Konto überweisen Um so einfach wie möglich Geld auf Ihr Konto zu überweisen, bietet Ihnen CMC Markets verschiedene Möglichkeiten an. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen immer von einem auf Ihren Namen lautenden Konto und in Ihrem eigenen Namen getätigt werden müssen. Zahlungen von Dritten werden an diesen zurückerstattet. Online (per Kreditkarte): Sie können über die Markets-pro -Plattform Geld einzahlen. Klicken Sie einfach auf das $-Symbol, um in unseren geschützten Online-Überweisungsbereich zu gelangen. Oder gehen Sie auf und öffnen Sie den Bereich Kontoeröffnung Einzahlung. Für die Zahlung werden Visa- und Mastercard akzeptiert. Bei Verwendung einer Kreditkarte fällt pro Transaktion eine Gebühr in Höhe von 1,8 % der überwiesenen Summe an, abhängig von den Gebühren des Kreditkartenausstellers. Diese Gebühr wird bei der ersten Einzahlung von CMC Markets übernommen. Telefonisch: Online ist der schnellste und einfachste Weg, um Geld auf Ihr Konto zu überweisen. Sollten Sie jedoch einmal keinen Internetzugang zur Verfügung haben, dann können Sie uns telefonisch unter +49 (0) erreichen und per Kreditkarte Geld einzahlen. Halten Sie dazu bitte Ihre Kunden- oder Kreditkarte bereit, da wir zu Ihrer Sicherheit einige persönliche Daten von Ihnen erfragen werden. Bei Verwendung einer Kreditkarte fällt pro Transaktion eine Gebühr in Höhe von 1,8 % an, abhängig von den Gebühren des Kreditkartenausstellers. Elektronische Überweisung: Besuchen Sie den Bereich Einzahlung auf um alle notwendigen Angaben für eine Banküberweisung einzugeben oder kontaktieren Sie unsere Helpdesk-Mitarbeiter unter +49 (0) Falls Sie Fragen zu unserem Service oder dem Kontoeröffnungsverfahren haben, kontaktieren Sie bitte unsere Sales-Mitarbeiter unter +49 (0) oder rufen Sie unsere gebührenfreie Servicenummer (aus dem deutschen Festnetz) unter an. Beachten Sie bitte, dass wir keine Bareinzahlungen akzeptieren können. Die Überweisung muss elektronisch von einem Konto in Ihrem Namen und nicht von einer anderen Person getätigt werden. Überweisungen von Dritten werden umgehend an diesen zurückgegeben. Seite 4

5 3. Wie Sie Geld von Ihrem Konto abheben Wenn Sie Geld von Ihrem Konto abheben möchten, wird dieses auf das Konto überwiesen, welches Sie in Ihren Kontoeröffnungsunterlagen als Referenzkonto angegeben haben. Die Auszahlung ist sehr einfach: Telefonisch: Rufen Sie einfach einen Helpdesk-Mitarbeiter unter +49 (0) an und teilen Sie ihm den gewünschten Auszahlungsbetrag mit. Senden Sie eine an Geben Sie in die Betreffzeile Auszahlungsauftrag ein und teilen Sie uns Ihre CMC Markets- Kontonummer und den Betrag mit, den Sie von Ihrem Konto ausgezahlt haben möchten. Chat: Wählen Sie in Ihrer Markets-pro Plattform den Helpdesk Chat aus und teilen Sie uns den Betrag mit, den Sie von Ihrem Konto ausgezahlt haben möchten. 4. Welche Gebühren und Kosten beim Handel mit CMC Markets entstehen 4.1 Trading Account Transaktionskosten: Aktien Indizes Sektorindizes Anleihen Rohstoffe Devisen Sehr geringe Gebühr von nur 0,08 %* des Transaktionsvolumens (bzw. die Mindestgebühr) jeweils bei An- und Verkauf von Aktien CFDs. Es gelten unterschiedliche Mindestgebühren je nach dem Land bzw. der Währungszone, an deren Markt die dem CFD zugrundeliegende Aktie notiert ist. Bei in Euro notierten Aktien beträgt die Mindestgebühr 8,00 Euro. Näheres entnehmen Sie bitte dem aktuellen Gebührenverzeichnis. kommissionsfrei** kommissionsfrei** kommissionsfrei** kommissionsfrei** kommissionsfrei** *0,25 % bei asiatischen Werten, 0,15 % bei UK Smallcaps, 0,33 % bei osteuropäischen Werten. **Da Sie bei CMC Markets direkt mit dem Market Maker handeln, fallen nur bei Aktien sehr geringe und ansonsten gar keine Transaktionsgebühren an. Sie zahlen nur den Spread. Ordergebühren: Market Limit Stop-Order OCO-Order If-done-Order Garantierte Stop Order* *abhängig von dem jeweiligen Basiswert. Bitte beachten Sie unter unsere Konditionen zur Garantierten Stop Order. Weitere Informationen zu aktuellen Preisen erhalten Sie unter +49 (0) Seite 5

6 Spreads: Der Preis eines CFDs ist immer dann fair, wenn er dem Kurs des Basiswertes entspricht. Die Preise unserer Aktien-CFDs und auch die Liquidität, d. h. den jeweiligen Geld- (Nachfrage) und Briefkurs (Angebot) leiten wir vom unterliegenden Markt ab in der Regel der jeweiligen Heimatbörse. Bezogen auf deutsche Aktien bedeutet dies, dass wir die Liquidität und den Spread, also die Spanne zwischen Angebot- und Nachfragekurs vom Xetra -System der Deutschen Börse ableiten. Die Größe des Spreads ist sehr wichtig. Je enger er ist, desto schneller sind Sie in der Gewinnzone. Beim German30 Index CFD beträgt der Spread beispielsweise zwei Punkte. Finanzierungskosten: Wenn sie bei CMC Markets Aktien, Indizes oder Sektorindizes long gehen und über Nacht* halten, fallen Finanzierungsgebühren an, da CMC Markets Ihnen das Kapital zur Verfügung stellt. Bei Shortpositionen erhalten Sie unter Umständen eine Gutschrift. Bei einem Tagesgeldsatz von 3,5 % würde der Finanzierungssatz 7,5 % betragen** (CMC Markets Zinssatz 4 % + Tagesgeldsatz 3,5 %). *Über unseren Geschäftsschluss (23:00 Uhr MEZ) **Der offizielle CMC Markets Roll-over-Satz kann sich jeden Tag durch die Marktfluktuation ändern. Näheres entnehmen Sie unserem Gebührenverzeichnis. Devisen Roll-over: Der Begriff Roll-over oder rollen bezeichnet im Devisenhandel die Verlängerung einer Spot Position. Üblicherweise werden Spot Geschäfte mit zwei Tagen Valuta abgeschlossen (T+2), das heißt, die Lieferung der Währungen oder der Währungstausch muss zwei Bankarbeitstage nach Abschluss des Handels stattfinden. Wird die Position über den laufenden Handelstag (nach 23:00 Uhr MEZ) hinaus gehalten, rollt CMC Markets automatisch die bestehende Spot Position in den nächsten Handelstag. Hierdurch wird die Valuta wieder auf T+2 verschoben. Technisch wird diese Transaktion über standardisierte Swapgeschäfte bewerkstelligt, so genannte Tom next Swaps (to swap = tauschen). Hierbei können je nach Zinsdifferenz zwischen den jeweiligen Währungen Rollover-Erträge bzw. -Kosten anfallen. Näheres entnehmen Sie unserem Gebührenverzeichnis. Konto: Kontoeröffnung Kontoführung Kontoschließung Einzahlung per Banküberweisung: Einzahlung per Kreditkarte: 1,8 %* *bei Ersteinzahlung per Kreditkarte übernimmt CMC Markets die Gebühr von 1,8 %. CMC Markets akzeptiert Visa- oder Mastercard. Seite 6

7 4.2 Investment Account Transaktionskosten: Aktien 0,20 % Indizes 0,05% Anleihen 0,01% Rohstoffe 0,01% Devisen 0,01% des Transaktionsvolumens (bzw. die Mindestgebühr von 5,00 Euro) jeweils bei An- und Verkauf. Näheres entnehmen Sie bitte dem aktuellen Gebührenverzeichnis. Ordergebühren: Market Limit Stop-Order OCO-Order If-done-Order Garantierte Stop Order* *abhängig von dem jeweiligen Basiswert. Bitte beachten Sie unter unsere Konditionen zur Garantierten Stop Order. Weitere Informationen zu aktuellen Preisen erhalten Sie unter +49 (0) Spreads: Der Preis eines CFDs ist immer dann fair, wenn er dem Kurs des Basiswertes entspricht. Die Preise unserer Aktien-CFDs und auch die Liquidität, d. h. den jeweiligen Geld- (Nachfrage) und Briefkurs (Angebot) leiten wir vom unterliegenden Markt ab in der Regel der jeweiligen Heimatbörse. Bezogen auf deutsche Aktien bedeutet dies, dass wir die Liquidität und den Spread, also die Spanne zwischen Angebot- und Nachfragekurs vom Xetra -System der Deutschen Börse ableiten. Die Größe des Spreads ist sehr wichtig. Je enger er ist, desto schneller sind Sie in der Gewinnzone. Beim German30 Index CFD beträgt der Spread beispielsweise zwei Punkte. Finanzierungskosten: Handeln Sie CFDs auf Aktien, Indizes und halten Long-Positionen in diesen Werten über Nacht*, fallen Finanzierungskosten beim CMC Markets Investment Account für den Teil der entsprechenden Position an, der nicht mit Eigenkapital** unterlegt ist. Halten Sie mehrere solche Long-Positionen über Nacht, werden die Kontraktwerte sowie die geleisteten Margen für die Berechnung der Finanzierungskosten zusammengezählt. Bei einem Tagesgeldsatz von 3,5 Prozent beträgt der Finanzierungssatz beim CMC Markets Investment Account 5,5 Prozent***. (CMC Markets Zinssatz 2 % + EONIA 3,5 %) * Über unseren Geschäftsschluss hinaus (23:00 Uhr MEZ) ** Eigenkapital = hinterlegte Margin + Kontobarguthaben *** Der offizielle Finanzierungssatz kann sich jeden Tag durch die Marktfluktuation ändern. Näheres entnehmen Sie unserem Gebührenverzeichnis. Seite 7

8 Devisen Roll-over: Der Begriff Roll-over oder rollen bezeichnet im Devisenhandel die Verlängerung einer Spot Position. Üblicherweise werden Spot Geschäfte mit zwei Tagen Valuta abgeschlossen (T+2), das heißt, die Lieferung der Währungen oder der Währungstausch muss zwei Bankarbeitstage nach Abschluss des Handels stattfinden. Wird die Position über den laufenden Handelstag (nach 23:00 Uhr MEZ) hinaus gehalten, rollt CMC Markets automatisch die bestehende Spot Position in den nächsten Handelstag. Hierdurch wird die Valuta wieder auf T+2 verschoben. Technisch wird diese Transaktion über standardisierte Swapgeschäfte bewerkstelligt, so genannte Tom next Swaps (to swap = tauschen). Hierbei können je nach Zinsdifferenz zwischen den jeweiligen Währungen Rollover-Erträge bzw. -Kosten anfallen. Näheres entnehmen Sie unserem Gebührenverzeichnis. Konto: Kontoeröffnung Kontoführung Kontoschließung Einzahlung per Banküberweisung: Einzahlung per Kreditkarte: 1,8 %* *bei Ersteinzahlung per Kreditkarte übernimmt CMC Markets die Gebühr von 1,8 %. CMC Markets akzeptiert Visa- oder Mastercard. 5. Orderarten und deren Besonderheiten Market: Einen Market-Auftrag (Billigst/Bestens) können Sie platzieren, wenn Sie zur aktuell angebotenen CMC Quotierung kaufen- beziehungsweise verkaufen möchten. CMC ist berechtigt, nach Auftragserteilung durch den Kunden einen veränderten Kurs für den Basiswert zu quotieren, der von dem ursprünglich quotierten Kurs abweicht. Dies ist beispielsweise zulässig, wenn der Kunde einen Auftrag außerhalb des normalen Handelsumfangs erteilt oder um zwischenzeitliche Änderungen in der Marktlage zu berücksichtigen. Dem Kunden steht es frei, nach eigenem Ermessen den geänderten Kurs innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu akzeptieren oder abzulehnen. Um eine Durchführung Ihrer Order erkennen zu können, darf das Auftragsfenster nicht geschlossen werden! Limit: Im Gegensatz zur Marketorder bezeichnet ein limitierter Auftrag eine Order mit festgelegtem Preis für die Ausführung. Das Preislimit kann nach oben (Kaufauftrag) beziehungsweise nach unten (Verkaufsauftrag) begrenzt werden. Sollte der Kurs über (Kaufauftrag) beziehungsweise unter (Verkaufsauftrag) dem Limit liegen, so kommt es zu keiner Ausführung des Auftrages. Eine Limitorder kann bis auf Widerruf (GTC) oder Tagesgültig (Tagesauftrag) eingestellt werden. Stop: Bezeichnung für einen Auftrag, der bei Erreichen oder Überschreiten eines festgelegten Preisstoplimits zum nächsten erhältlichen Kurs billigst/bestens ausgeführt wird, unabhängig davon, ob dieser aktuelle Kurs über oder unter dem vom Kunden festgesetzten Kurs liegt. Eine Stoporder kann bis auf Widerruf (GTC) oder Tagesgültig (Tagesauftrag) eingestellt werden. Seite 8

9 One-cancel-other (OCO): Ein OCO-Auftrag gibt Ihnen die Möglichkeit, zwei limitierte Aufträge miteinander zu verknüpfen, wobei bei Ausführung des einen Limits der andere Auftrag automatisch gelöscht wird. Sie können OCO-Aufträge sowohl als Limit-Limit, Limit-Stop oder Stop-Stop miteinander verknüpfen. Eine OCO-Order kann bis auf Widerruf (GTC) oder Tagesgültig (Tagesauftrag) eingestellt werden. OCO- Aufträge können Sie in den Protokollen alle Aufträge und offene Aufträge ersehen. If-done: Ein If-done-Auftrag ist eine inaktive limitierte Order, die erst bei Ausführung des unterliegenden, verknüpften Auftrages zu einer aktiven limitierten Order wird. Sie können If-done-Aufträge sowohl als Limit-Limit, Limit-Stop oder Stop-Stop miteinander verknüpfen. Wird der unterliegende limitierte Auftrag gelöscht, wird ebenfalls die inaktive If-done-Order gelöscht. If-done-Aufträge können Sie in den Protokollen alle Aufträge und kontingent Aufträge ersehen. Garantierter Stop (GSO): Mit der Garantierten Stop Order bietet CMC Markets die Möglichkeit, einen im Voraus festgelegten Ausführungskurs zu bestimmen. Im Gegensatz zur normalen Stop Order ist der Ausführungskurs bei einer GSO garantiert. Das Risiko eines Gaps (Kurslücke) übernimmt CMC Markets. Daher ist diese Orderart die einzig gebührenpflichtige Orderart. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage. Bitte beachten Sie: Ein Auftrag gilt erst dann als ausgeführt, wenn CMC Markets diesen bestätigt und dieser als ausgeführt verzeichnet wurde. Die bloße Übermittlung eines Auftrages oder einer Weisung als solche begründet hingegen keinen verbindlichen Vertrag zwischen CMC Markets und dem Kunden. Bei Ausbleiben einer solchen Bestätigung obliegt es dem Kunden, bei CMC Markets umgehend rückzufragen. 6. Dividendenausschüttungen bei Aktien- und Index-CFDs Aktien: Sollten Sie eine Long-Position auf eine Aktie zum Ex-Dividendentag halten, so erhalten Sie in der Regel eine Gutschrift über 85 % der ausgeschütteten Dividende. Sollten Sie eine Short-Position auf eine Aktie zum Ex-Dividendentag halten, so werden Ihnen in der Regel 100 % der ausgeschütteten Dividende auf Ihrem CMC Markets Konto abgezogen. Aktien-Indizes: Kurs-Index Sollten Sie eine Long-Position auf einen Aktien-Index (Kursindex) zum Ex-Dividendentag halten und sollte eine im Index enthaltene Aktie Dividende ausschütten, so erhalten Sie bei Aktien-Indizes (Kursindizes) unter Berücksichtigung der Indexgewichtung in der Regel eine Gutschrift über 85 % der ausgeschütteten Dividende. Sollten Sie eine Short-Position auf einen Aktien-Index (Kursindex) zum Ex-Dividendentag halten und sollte eine im Index enthaltene Aktie Dividende ausschütten, so werden Ihnen in der Regel 100 % der ausgeschütteten Dividende auf Ihrem CMC Markets Konto abgezogen. Performance-Index Sollten Sie eine Long- oder Short-Position auf einen Aktien-Index (Performance-Index) halten und sollte eine im Index enthaltene Aktie Dividende ausschütten, so haben Sie am Ex-Dividendentag nichts zu beachten, da bei einem Performance-Index Dividenden automatisch reinvestiert werden. Bei German30, GermanMid50 und GermanTec30 handelt es sich um Performance-Indizes. Seite 9

10 7. Fälligkeit bei Rohstoff- und Anleihe-CFDs Rohstoff- und Anleihe-CFDs können auf die gleiche Weise eröffnet werden wie alle anderen CFD- Typen. Alle offen gelassenen Positionen am Fälligkeitstag des jeweiligen Kontraktes werden automatisch in den nächsten Kontraktmonat übertragen. Der Abrechnungspreis für den auslaufenden Kontrakt berechnet sich aus dem Schlusspreis des Folge-Kontraktes zzgl. oder abzgl. der durchschnittlichen Differenz der beiden Kontrakte am Fälligkeitstag. Alle offenen Aufträge für Rohstoff- oder Anleihe-CFDs werden automatisch um 23:00 Uhr MEZ am von CMC Markets festgelegten Fälligkeitstag für den entsprechenden Kontrakt gelöscht. 7.1 Beispiel für Rohstoff-CFDs bei Kontraktfälligkeit (Alle Schlusskurse beziehen sich auf den Heimatmarkt; Änderungen vorbehalten) Sie gehen eine Long-Position ein, 10 Kontrakte USCRUDEOIL-JULI, fällig am 14. Juli. Am 14. Juli sind Sie immer noch long 10 Kontrakte USCRUDEOIL-JULI, der Preis des Folge- Kontraktes USCRUDEOIL-AUGUST eröffnet mit USD Die durchschnittliche Differenz am Schlusstag zwischen beiden Kontrakten beträgt USD 0,40. Ihre USCRUDEOIL-JULI Position wird mit USD 44,80 (Verkauf 10 Kontrakte zu USD 44,80) geschlossen und wieder mit 10 Kontrakten USCRUDEOIL-AUGUST zu USD 45,20 eröffnet. Besonderheit bei Gold- und Silber-CFDs (Monatskontrakte) Sie gehen eine Long-Position ein, 10 Kontrakte GOLD-SEP, fällig am 29. September. Am 29. September sind Sie immer noch long 10 Kontrakte GOLD-SEP, diese werden mit dem Spot-Schlussmittelkurs mit USD 581,20 abgerechnet. Die neue Position GOLD-OCT wird mit dem Future-Preis eröffnet, der sich aus der Summe des Spot-Preises und der Cost of Carry ergibt, um 23:00 Uhr MEZ. Beispielsweise: USD 581,20 (Spot) + 3,20 (Cost of Carry) = USD 584,40 (GOLD-OCT Eröffnungspreis). 7.2 Beispiel für Anleihe-CFDs bei Kontraktfälligkeit Sie gehen eine Long-Position ein, 10 Kontrakte EUROBUND-DEC, fällig am 6. Dezember. Am 6. Dezember sind Sie immer noch long 10 Kontrakte EUROBUND-DEC, der Schlusskurs (am letzten Handelstag ist Handelschluss um 12:30 Uhr MEZ) des zugrundeliegenden Produkts liegt bei EUR 117,72. Ihre Position wird zu diesem Preis glattgestellt. Eine neue Position wird im EUROBUND-MAR eröffnet. Der Eröffnungspreis dieser Position ist der Schlusskurs des Referenzkontraktes am Tag der Fälligkeit z. B. mit EUR 117,03. Für das Rollen fallen keine Kosten an. Falls der Eröffnungspreis des neuen Kontraktes sich von dem Preis des bereits abgelaufenen Kontraktes unterscheidet, kann es vorkommen, dass die anfänglich zu leistende Margin höher oder niedriger ausfällt als die des abgelaufenen Kontraktes. Sollte die Marginanforderung größer sein als vorher, kann es vorkommen, dass Sie kurzfristig weiteres Geld nachschießen müssen, um Ihre Position aufrechtzuerhalten. Seite 10

11 Falls Sie die erforderlichen Geldmittel nicht rechtzeitig nachschießen, kann es zu einer Liquidierung Ihrer Position kommen. Falls Ihr Konto aufgrund der Liquidierung einen Negativsaldo ausweisen sollte, sind Sie zum Ausgleich dieses Fehlbetrages verpflichtet. Bitte beachten Sie: Beim Rohstoff- und Anleihe Handel gelten bestimmte Kontrakt- beziehungsweise Tickgrößen, die Sie in Ihre Berechnung einbeziehen müssen. Bevor Sie mit dem Handel in diesen Produkten starten, informieren Sie sich bitte über die Besonderheiten. Eine komplette Übersicht der Kontrakt- und Tickgrößen für Rohstoff- und Anleihe-CFDs finden Sie in unserem aktuellen Gebührenverzeichnis. 8. Erklärung Devisen Roll-over Die Mehrheit der Transaktionen in Währungen werden am Kassamarkt abgewickelt. Wenn sich ein Kunde entschließt, seine Position bis zum nächsten Tag zu halten, dann werden offene Positionen automatisch auf den nächsten Abrechnungstag am Kassamarkt übertragen. Dies wird normalerweise um Uhr MEZ getan, damit sich der Kunde entscheiden kann, die Position über Nacht zu halten oder nicht. Alle offenen Positionen werden, basierend auf der täglichen Zinssatzdifferenz zwischen den zwei Währungen, übertragen ( Roll-over ). Die für solche Übertragungen geltenden Zinssätze können, abhängig von den Änderungen in den täglichen Zinssätzen, täglich schwanken. Ein Roll-over ist der Austausch von einer Währung in eine andere an einem Tag, dem ein entgegengesetzter Austausch am nächsten Abrechnungstag gegenübersteht. Diese beiden Geschäfte werden zur selben Zeit abgeschlossen. Die Basis eines Roll-overs ist es, eine bestehende Währungsposition zu verlängern, basierend auf dem Zinssatzunterschied zwischen den beiden Währungen. Aufgrund dieses Mechanismus wird fortlaufend jede offene Position übertragen, solange Sie über eine ausreichende Margin für Ihr Geschäft verfügen, bis Sie sich entscheiden, Ihre Position zu schließen. Beispiel: Am Montag haben Sie als Kassageschäft USD/JPY zu einem Kurs von 140,50 gekauft, Valutatag ist Mittwoch. Sie beschließen, Ihre Position bis nach 23:00 Uhr MEZ offen zu halten, so dass wir automatisch Ihre Position zum nächsten Valutatag (Donnerstag) übertragen. Die folgenden Transaktionen werden auf Ihrem Konto vorgenommen (angenommen, der USD/JPY- Wechselkurs steht dann bei 141,00). Sie verkaufen USD/JPY zum Mittwoch-Kurs von 141,00. Sie kaufen USD/JPY zum Donnerstag-Kurs von 140,98. Ihre Position wurde somit auf den nächsten Valutatag (Donnerstag) übertragen. Das Nettoergebnis der Roll-over-Transaktion war somit die Gutschrift von 2 Basispunkten oder 70,92 USD, was den Gewinn aus dem Zinssatzunterschied für einen Tag darstellt (Bewertung Mittwoch zu Bewertung Donnerstag). In diesem Beispiel enthielt der Kurs des japanischen Yen eine Prämie gegenüber dem Kurs des US- Dollar, da die Zinssätze im japanischen Yen niedriger waren als die Zinssätze im US-Dollar. Da Sie short im japanischen Yen und long im US-Dollar waren, haben Sie einen Gewinn entsprechend der Zinssatzdifferenz verbucht. Seite 11

12 Wenn Sie die gegensätzliche Position haben, wenn Sie also USD/JPY verkauft haben, sind Sie long im japanischen Yen und short im US-Dollar. Sie würden dann einen Verlust entsprechend der Zinssatzdifferenz verbuchen, und Ihr Konto würde entsprechend belastet werden. Die aktuellen Roll-over-Sätze können Sie gerne telefonisch bei unserem Trading Desk in Frankfurt erfragen. Die Roll-over auf Ihrem Konto werden Ihnen für jeden Tag, an dem Sie offene Positionen haben, in der Geschäftsbestätigung angezeigt und sind durch den Zusatz R bzw. broken outright erkennbar. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website 9. Aktuelle Online-Kontoübersicht CMC Markets bietet ein umfassendes Echtzeit-Online-Handelskonto, damit Sie Ihre Handelsaktivitäten kontrollieren können. Weitere Informationen zu dem Online-Handelskonto entnehmen Sie bitte dem Software-Guide, der auf der CD-ROM mit der Markets-pro Software enthalten ist. Weiterhin werden Sie auf dieser CD-ROM eine kurze Darstellung der Software finden. Das Online-Handelskonto ist nur eine der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Portfolio bei CMC Markets nachvollziehen können. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Positionen auch mit Hilfe Ihrer täglichen und monatlichen Kontoauszüge zu überwachen. Wenn Sie Markets-pro über Nacht online halten, so ist es ratsam, die Anwendung zu schließen und wieder zu öffnen, bevor Sie mit dem Handel beginnen. Dieser Vorgang gewährleistet, dass die Handelspositionen korrekt wiedergegeben werden. Gleiches gilt, wenn sich Ihr PC zu irgendeinem Zeitpunkt im Stand-By-Modus befunden hat. Wir empfehlen Ihnen weiterhin, folgende Protokolle immer auf Ihrer Software geöffnet zu halten: Alle Aufträge: Dieses Protokoll gibt Ihnen den Status jeder Order, die Sie an unser Trading Desk gesendet haben, wieder, sei es eine Market-, Stop-, Limit-, OCO - oder If-done -Order. Die folgenden Farbcodes spiegeln die Funktion des Protokolls wider: GELB: bedeutet, dass der Auftrag in unser System eingegangen ist GRÜN: bedeutet, dass das Geschäft abgeschlossen wurde. BLAU: bedeutet, dass das Geschäft noch bevorsteht (Stop oder Limit); schwebende Order. PINK: bedeutet, dass das Geschäft noch bevorsteht (If-done Order); inaktive, verknüpfte Order. WEISS: bedeutet, dass dieser Auftrag eine leere Order ist oder dass kein Geschäft vorgenommen wurde. Aktuelle Aufträge: Sobald Sie einen Auftrag an das Dealing Desk gesendet haben, wird dieser Auftrag grau unterlegt in Ihrem Protokoll erscheinen. Gleichzeitig wird Ihnen das Protokoll die Auftrags-ID anzeigen sollten Sie die Auftrags-ID nicht sehen bzw. der Auftrag nicht in Ihrem Protokoll erscheinen, so hat der Auftrag das Dealing Desk nicht erreicht. Ausgeführte Aufträge: Dieses Protokoll zeigt nur bereits getätigte Aufträge an. Sollte ein Auftrag nicht in diesem Protokoll sichtbar sein, so wurde der Auftrag nicht ausgeführt. Seite 12

13 Offene Aufträge: Dieses Protokoll zeigt alle offenen aber noch nicht ausgeführten Stop-, Limit- und OCO-Aufträge Ihres Kontos. Sie können ebenso detaillierte historische Kontoauszüge, Ihr Konto betreffend, einsehen, wenn Sie in Ihrer Markets-pro Software auf Handel, dann auf Kundenberichte klicken. Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Positionen oder Aufträge haben, dann kontaktieren Sie bitte unverzüglich unser Trading Desk. Marginanforderungen: Es ist sehr wichtig, dass Sie sich mindestens täglich über die für Ihre offenen Positionen erforderliche Margin informieren. Beachten Sie bitte auch, dass wir die Einhaltung Ihrer Marginleistungsverpflichtung laufend kontrollieren und dass Ihre offenen Positionen im Falle einer nicht ausreichenden Margin geschlossen werden können. Nach Möglichkeit werden wir Sie vor dem Schließen von Positionen darauf hinweisen, dass Ihr Konto keine ausreichende Margin mehr ausweist und Sie zur Marginnachleistung auffordern. Dennoch sollten Sie sich im Rahmen der Überwachung Ihrer Marginleistungsverpflichtung nicht darauf verlassen, eine solche Aufforderung von uns zu erhalten, da wir in aller Regel nicht verpflichtet sind, Sie entsprechend zu informieren. 10. Margin Call und Liquidation 10.1 Trading Account Der Erläuterung des Margin Calls sei vorweggenommen, dass dieser lediglich als Service von CMC Markets verstanden werden kann, der die größtmögliche Bemühung darstellt, Sie vor einem Totalverlust Ihres eingesetzten Kapitals oder einer Nachschusspflicht zu schützen. Die Verantwortung für Ihr Konto und Ihre Positionen obliegen jedoch zu jeder Zeit vollständig Ihnen. Unter besonderen Umständen kann es jedoch trotz größter Sorgfalt von CMC Markets zum Totalverlust oder zu einer Nachschusspflicht kommen. CMC Markets übernimmt durch die regelmäßige Praxis des Margin Calls keinerlei Verlusthaftung. Läuft eine Position gegen Sie, wird, um die Verluste abzudecken, zunächst auf Ihr freies Kapital auf Ihrem CMC Markets Depot zugegriffen. Ist dieses aufgezehrt, erhalten Sie einen Margin Call. Der Margin Call wird in drei Stufen ausgeführt: 1.) Das freie Kapital ist aufgezehrt, auf dem Depot verbleibt lediglich Ihre Sicherheitsleistung, die Margin. Sie bekommen von CMC Markets nach Möglichkeit eine , die Sie über diesen Umstand informiert. Mit dieser Information ist noch keine Handlungspflicht Ihrerseits verbunden. 2.) Die Margin wurde angegriffen und wird nach und nach aufgezehrt. CMC Markets bemüht sich, Sie nach Möglichkeit per oder telefonisch zu benachrichtigen. Noch immer sind Sie in Ihrer Entscheidung frei, die Position weiter laufen zu lassen oder gegebenenfalls Geld nach zu schießen. 3.) Das Gesamtkapital wurde bis auf 20 % der ursprünglich eingesetzten Margin bzw. auf das Mindestgesamtkapital von 200 US-Dollar aufgezehrt. In diesem Falle wird Ihre Position von CMC Markets aus dem Markt genommen. Sollten zu diesem Zeitpunkt mehrere Positionen offen sein, wird die Position glattgestellt, welche die jeweils höchste Margin aufweist. Mit einem Gesamtkapital geringer als 200 US-Dollar können keine neuen Positionen eröffnet werden. Seite 13

14 Beachten Sie dabei bitte, dass Ihre Position im Rahmen einer Market Order glattgestellt wird. Das bedeutet, sollten zu dem aktuell gewünschten Preis keine Kurse gestellt werden, beispielsweise aufgrund eines (Overnight-) Gaps, kann die Order nicht bzw. erst zum nächsten gehandelten Kurs ausgeführt werden. Unter Umständen gelingt es dabei nicht, die 20 % bzw. die 200 $ zu erhalten. Sie sollten immer den Überblick über Ihr Konto und Ihre Positionen haben Investment Account Auf Ihrem Investment Account gelten die gleichen Margin Call Regeln wie bei Trading Accounts, jedoch können Sie maximal Ihr eingesetztes Kapital verlieren. Es besteht bei Investmentkonten keine Nachschusspflicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Sonderbedingungen zu CFD Investmentkonten unter der Ziffer Hilfe von CMC Markets Um Ihre Fragen bezüglich IT, Zahlungen oder technischer Abwicklung schnellstmöglich beantworten zu können, wenden Sie sich bitte an unser Helpdesk. Weitere Informationen erhalten Sie auch unter In Markets-pro unter Hilfe Hilfe Allgemein finden Sie eine Software-Benutzeranleitung. Wir bitten Sie, diese vor Beginn des Handels zu lesen. Sollten Sie noch keine Erfahrung mit Markets-pro gemacht haben, so bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere e 10-tägige Demoversion herunterzuladen. Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, auf einer Echtzeitplattform mit virtuellen zu handeln. Hierfür gehen Sie bitte auf unsere Website und klicken auf das Feld Handelssoftware. Unter dem Punkt Demosoftware können Sie sich die Plattform downloaden. Ein wichtiger Hinweis: Es obliegt Ihnen, beim Handel mit uns einen ausreichend funktionsfähigen Computer und eine verlässliche Internet-Verbindung zu verwenden. CMC Markets haftet nicht für Aufwendungen oder Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass von Ihnen über das Internet erteilte Aufträge oder Weisungen nur unvollständig, verfälscht oder verspätet bei uns eingehen und/oder wir solche Aufträge oder Weisungen überhaupt nicht erhalten, soweit CMC Markets dies nicht zu vertreten hat. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Verbindung, dem Aufbau der Verbindung, der Platzierung von Aufträgen und/oder dem Erhalt von Bestätigungen oder anderen Informationen via Internet haben, so kontaktieren Sie bitte unverzüglich unser Helpdesk oder unser Tradingdesk. Wir haben für Sie außerdem eine Notfall-Servicenummer unter der Telefonnummer +44 (0) eingerichtet. Sicherheit Bitte beachten Sie, dass CMC Markets berechtigt ist, alle Aufträge, die von Ihrem PC aus unter Verwendung Ihres Benutzernamens, Ihrer Kontonummer, Ihrer Benutzer-ID und/oder Ihres Passwortes getätigt werden, auszuführen. Lassen Sie aus Sicherheitsgründen bitte niemanden, außer ggf. Ihren Bevollmächtigten, diese Informationen (insbesondere Ihr Passwort) wissen. Seite 14

15 Haben Sie noch Fragen? Sollten Sie Rückfragen bezüglich Ihres Kontos, der Software oder CMC Markets im Allgemeinen haben, so rufen Sie uns bitte unter der en Telefonnummer (aus dem deutschen Festnetz) oder unter +49 (0) an. Gerne können Sie uns auch eine an schicken. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website So können Sie uns erreichen KOSTENLOSE SERVICENUMMER: (aus dem deutschen Festnetz) HELPDESK : +49 (0) helpdesk@cmcmarkets.de Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr ZENTRALE: +49 (0) Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr SALES: +49 (0) sales@cmcmarkets.de Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr TRADING: +49 (0) trading@cmcmarkets.de Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr +44 (0) Sonntag 23:00 bis Freitag 22:15 Uhr Stand: März 2008 Seite 15