PROFIL Markus Heinzinger online.de

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1 PROFIL Markus Heinzinger online.de Produkt und manager Alter: 46 Jahre; geb in Tegernsee Kernkompetenzen 20 Jahre Berufspraxis, zuletzt als Bereichsleiter Marketing und Produktmanagement bei der M net Telekommunikations GmbH, München Branchenkenner Telekommunikation mit 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung von B2C und B2B Produkten Aufbau von neuen Produktbereichen und Vertriebskanälen Experte für die Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Technik/IT und Controlling Entwicklung von Produktstrategien und Positionierungen Steuerung und Priorisierung von Produktentwicklungsprozessen Konzeption und Planung von Markteinführungen Erstellung von Businessplänen, Analyse von Geschäftszahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen Gestalter von fachlichen und organisatorischen Veränderungsprozessen Ergebnis und mitarbeiterorientiertes Führungsverständnis Ganzheitliche und bereichsübergreifende Arbeitsweise Hohe soziale Kompetenz und Integrität

2 München, Februar 2013 Senior Produktmanager aus der Telekommunikationsbranche mit langjähriger Berufs und Führungserfahrung bietet Unterstützung in Produktmanagement, Vermarktung und leitung Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin an einer tätigkeit, bevorzugt im Großraum München, interessiert. In meinen bisherigen beruflichen Stationen als Produktmanager und Führungskraft in der Telekommunikations und Onlinebranche habe ich neue Geschäftsfelder und Vertriebskanäle aufgebaut, entscheidende Produktentwicklungen im B2C und B2B Segment initiiert und gesteuert und eine Marketingorganisation mit 25 Mitarbeitern geführt. Seit Anfang 2013 unterstütze ich als freiberuflicher Produkt und manager Unternehmen in folgenden Aufgabenbereichen: Entwicklung von Produktstrategien und positionierungen Erstellung von Business Cases und Pricing Modellen Planung und Umsetzung von Vermarktungskonzepten leitung für Produktentwicklungen und Markteinführungen Ich stehe dabei auch für kurzzeitige einsätze und e in Teilzeit ab 2 Tagen/Woche zur Verfügung. Mein Tagessatz beträgt abhängig vom umfang zwischen 600, und 700,. Gerne würde ich mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit besprechen. Mit freundlichen Grüßen Markus Heinzinger Seite 2 von 14

3 Berufserfahrung 2013 heute Interim Produkt und manager M net Telekommunikations GmbH, München Regionaler Telekommunikationsanbieter in Bayern, Umsatz ca. 180 Mio., Mitarbeiter ca Bereichsleiter Marketing und Produktmanagement Produktmanager Geschäftskundenprodukte NEFkom Telekommunikation GmbH & Co. KG, Nürnberg Regionaler Telekommunikationsanbieter im Großraum Nürnberg Teamleiter Produktmanagement Produktmanager Internet /Data Services DATEV e.g., Nürnberg EDV Dienstleistungsunternehmen für den steuerberatenden Beruf Referent Systemdesign LAN Trainee Systemtechnik (Telekom, PC/LAN und RZ Systeme) Berufsausbildung Dipl. Ing. Elektrotechnik/Datentechnik, Fachhochschule München Informationselektroniker, MBB GmbH Ottobrunn Weiterbildung Produktmanagement Produktmanagement (NAA) management (Management Vision) BWL Kompaktwissen (Management Circle) Marketing Strategisches Marketing (Haufe Akademie) Führung und Coaching Mitarbeiterführung und entwicklung (INtem) EKS Strategiecoach (EKS Akademie) Seite 3 von 14

4 Qualifikationsprofil Produktmanagement Marketing und Vermarktungs Steuerung Marktanalyse und Identifikation von Produktideen Entwicklung von Produktstrategien und Positionierungen Aufbau von Produktbereichen und Portfolio Planung Erstellung von Businessplänen und Entscheidungsvorlagen Kalkulation von Preismodellen und Promotionsangeboten Leitung komplexer Produktentwicklungsprojekte Schnittstellenfunktion zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Technik/IT und Controlling Vertragsverhandlung und abschluss mit Lieferanten und Kooperationspartnern Entwicklung von Produktunterlagen und Schulung von Vertriebskanälen Produkt und projektbezogene Vertriebsunterstützung im B2B Segment kalkulation und Angebotspräsentation Markteinführung von B2C und B2B Produkten Konzeption, Planung und Umsetzung von Marketing Maßnahmen Aufbau und Optimierung eines Online Vertriebskanals (Affiliate, SEM, Display) Konzeption von Social Media Aktivitäten und viralen Marketingmaßnahmen Aufbau und Relaunch Unternehmens Website Steuerung von B2C und B2B Vertriebskanälen Vertriebscontrolling für das B2C Segment Empfehlungsmarketing mit Online und Offline Programmen Senkung von Kündigungsquoten mit Kundenbindungsmaßnahmen Aufbau Presse/Öffentlichkeitsarbeit und Steuerung Sponsoring Aktivitäten Budgetverantwortung von 8 Mio. Führung Langjährige Erfahrung in leitung und sponsoring Führung einer Marketingorganisation mit 25 Mitarbeitern Personalauswahl, einsatzplanung und entwicklung Förderung und Vorbereitung von High Potentials auf Führungsaufgaben Neustrukturierung von Organisationseinheiten Technik/IT Access Technologien (FTTB/H, FTTC/VDSL, ADSL, SDSL, Ethernet, SDH) Internet Technologien (TCP/IP, MPLS, VPN) MS Office, Visio, CRM Systeme BSI, Navision Grundkenntnisse HTML, Grafikprogramme Sprachen Deutsch (Muttersprache) Englisch (fließend) Persönlichkeit Gestaltungswille und Ergebnisorientierung Veränderungs und Lernbereitschaft Unternehmerisches Denken und Verantwortungsbereitschaft Ganzheitliche und bereichsübergreifende Arbeitsweise Hohe soziale Kompetenz und Integrität Seite 4 von 14

5 Auswahl e Preisstrategie DSL /Glasfaser DSL Produkte dauer 4 Monate rolle Leiter Produktmanagement Aufgabenstellung Definition strategischer Leitplanken für die Konzeptentwicklung Markt /Wettbewerbsanalyse unter besonderer Berücksichtigung der Einstiegsprodukte, der Tarifkomplexität und der Upsellingpfade Erarbeitung und Bewertung mehrerer Preismodelle anhand der Auswirkungen auf die ARPU Entwicklung Präsentation der Ergebnisse, Definition der Umsetzungsmaßnahmen und Ausarbeitung des Marketing Konzepts Markteinführung und Produktentwicklung Glasfaser DSL (FTTX) dauer 12 Monate rolle Leiter Produktmanagement und sponsor Aufgabenstellung Klärung der technischen und geografischen Rahmenbedingungen für Produktentwicklung und Vermarktung Initiierung des unternehmensweiten Produktentwicklungsprojekts Produktdefinition, Positionierung ggü. TAL basierten Produkten und Entwicklung des Preis /Mengengerüsts Vermarktungskonzept, Preismodelle und Promotionsangebote Planung und Koordination aller Kommunikationsmaßnahmen zum Markteintritt Steuerung und Kontrolle der Vertriebskanäle Aufbau Social Media Auftritt dauer 7 Monate rolle Leiter Marketing Aufgabenstellung Analyse der Markt und Wettbewerbssituation Workshops zur Einbeziehung der beteiligten Bereiche Marketing, Sales, Customer Care und Service Briefing und Bewertung der Konzepte externer Agenturen Präsentation des Social Media Konzepts der Geschäftsführung inkl. Zielen, Umsetzungsplan und organisatorischer Einbindung Steuerung der Umsetzung und Kontrolle der Zielerreichung Seite 5 von 14

6 Auswahl e Markteinführung und Produktentwicklung Mobilfunk dauer 18 Monate rolle Leiter Produktmanagement und sponsor Aufgabenstellung Markt /Wettbewerbsanalyse des B2C Mobilfunkmarktes Analyse des MVNO Marktes, Verhandlung mit mehreren Anbietern von Wholesale Vorprodukten, Vertragsverhandlung und abschluss mit Telefonica Initiierung des unternehmensweiten Produktentwicklungsprojekts, Auswahl und Coaching des leiters Produktdefinition, Positionierung und Businesscase Vermarktungskonzept, Preismodelle und Endgeräte Portfolio Koordination aller Kommunikationsmaßnahmen zum Markteintritt Aufbau Vertriebskanal Online Marketing dauer 12 Monate rolle Leiter Marketing Aufgabenstellung Analyse bestehender Vertriebskanäle, Benchmarking mit Wettbewerbern Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung zu Aufbau und Investition in neuen Vertriebskanal Auswahl und Testphase mit Online Agenturen für Affiliate, SEM und Display Aufbau und Weiterentwicklung interner Ressourcen Laufende Erfolgskontrolle und Optimierung der Budgetverteilung und der externen Ressourcen Organisation der Geschäftsplanung Absatz/Umsatz dauer 4 Monate rolle Bereichsleiter Marketing und Produktmanagement Aufgabenstellung Entwicklung eines Planungsprozesses und Abstimmung mit dem Vertriebs Geschäftsführer und Controlling Delegation von Teilaufgaben an die vertriebsnahen Einheiten und Konsolidierung der Lieferergebnisse Validierung der Ergebnisse anhand Marktzahlen und Präsentation vor der Geschäftsführung Seite 6 von 14

7 Auswahl e Neuorganisation von Marketing und Produktmanagement im Rahmen einer Fusion dauer 6 Monate rolle Bereichsleiter Marketing und Produktmanagement Aufgabenstellung Klärung der Rahmenbedingungen (Personal, Budget, übergeordnete Ziele) mit der Geschäftsführung Einzelgespräche mit Mitarbeitern zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Motivation und Leistungsbereitschaft Entwicklung der Ziel Organisation, Abstimmung mit Geschäftsführung und Kommunikation an Mitarbeiter und Unternehmen Festlegung der Regeln zur Zusammenarbeit, Organisation der Übergaben und Priorisung der zukünftigen Aufgaben Markteinführung und Produktentwicklung IP VPN dauer 10 Monate rolle leiter, Produktmanager und Pre Sales Consultant Aufgabenstellung Markt /Wettbewerbsanalyse in enger Abstimmung mit den B2B Vertriebseinheiten Produktdefinition, Positionierung und Businesscase leitung für alle Produktentwicklungsaktivitäten Abstimmung Produktleistungen mit Technik und IT Vertragsverhandlung mit Lieferanten DTAG und QSC Erstellung Produktunterlagen, Konzeption und Durchführung von Produktschulungen für den Vertrieb Pre Sales Support bei Großkunden Markteinführung und Produktentwicklung ADSL Unternehmen NEFkom Telekommunikation GmbH & Co. KG dauer 8 Monate rolle leiter und Teamleiter Produktmanagement Aufgabenstellung Markt /Wettbewerbsanalyse Produktdefinition, Positionierung und Businesscase Vermarktungskonzept, Preismodelle und Promotionsangebote für den Eintritt in das B2C Segment leitung für alle Produktentwicklungsaktivitäten Erstellung Produktunterlagen und inhaltliche Vorgaben für alle Marketing Maßnahmen Seite 7 von 14

8 Auswahl e Integration des Geschäftsbetriebs im Rahmen der Übernahme eines regionalen ISPs Unternehmen NEFkom Telekommunikation GmbH & Co. KG dauer 12 Monate rolle leiter Aufgabenstellung organisation und planung Vereinheitlichung des Produktportfolios und Migration der Kundenbasis Aufbau und fachliche Führung des Teams von 7 Technikern Neustrukturierung des operativen Betriebs und der technischen Infrastruktur Organisation der RIPE und DENIC Mitgliedschaft Aufbau Geschäftsbereich Internet Services Unternehmen NEFkom Telekommunikation GmbH & Co. KG dauer 9 Monate rolle Produktmanager und Pre Sales Consultant Aufgabenstellung Entwicklung Produkt und Marketingkonzept für den Markteintritt Vertragsverhandlung und abschluss mit Lieferanten und Kooperationspartnern Erstellung aller Vertrags und Vermarktungsunterlagen Pre Sales Support bei Großkunden Aufbau redundantes Produktionsnetzwerk Unternehmen DATEV e.g. dauer 12 Monate rolle Teilprojektleiter für die Netzwerk Technik Aufgabenstellung organisation und planung Definition ziele und Koordination Arbeitspakete Abstimmung Leistungen, Termine und Ressourcen mit Gesamt leitung und Teilprojektleitern für SW und HW Entwicklung Migration des Unternehmensnetzwerks auf Routing Technologie Unternehmen DATEV e.g. dauer 9 Monate rolle leiter Aufgabenstellung organisation und planung Koordination der Arbeitskreise (Physik, TCP/IP, Novell/IPX, Vines/IP) Auswahl Redundanz und Management Systeme Seite 8 von 14

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