Präsentation der neuen E-Banking-Plattform

Transkript

1 Präsentation der neuen E-Banking-Plattform Auf der E-Banking-Plattform von CA Financements prüfen Sie Ihre Konten, erteilen je nach gewählter Option, Zahlungs- oder Börsenaufträge, konsultieren Ihre Kontoauszüge und Zahlungsanweisungen und tauschen mit Ihrem Kundenberater vertrauliche Informationen aus. Dank der Authentifizierung mittels der Challenge-Karte verfügen Sie über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrer Bank. Dies garantiert Ihnen Sicherheit und vollste Vertraulichkeit beim E-Banking-Zugriff, entsprechend den höchsten aktuellen Sicherheitsstandards. Die sleiste erscheint horizontal zuoberst auf allen Seiten der E-Banking-Plattform. Sie ist einfach und praktisch zu bedienen. Die zur Verfügung stehenden Informationen/Dienstleistungen sind in entsprechende Kategorien gegliedert. Präsentation e-banking CAF Seite 1/5 V1-Mai 2012

2 Mit Home gelangen Sie auf die Startseite zurück. Dort sehen Sie Ihre aktuelle Situation und Können überprüfen, ob Sie Mitteilungen von Ihrem Kundenberater erhalten haben. Unter Mitteilungen werden Sie über den Eingang von gesicherten s Ihres Kundenberaters informiert. Mit einem einfachen Klick konsultieren und beantworten Sie diese Mitteilungen. Sie können auch Anhänge beifügen. Mit den Links unter Schnellzugriff haben Sie direkten Zugriff auf die vier Hauptkategorien: Detailansicht : Gesamtüberblick über Ihre Konten Konto : Konten visualisieren Eine Zahlung ausführen : sämtliche Operationen im Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr Börsenauftrag erteilen : Darlehen : Einsicht in Ihre Kreditunterlagen Zwei weitere Links stehen zur Verfügung: Einstellungen : Spracheinstellungen der Webseite Meinen Kontobetreuer kontaktieren : Direktzugriff auf Ihr gesichertes -Konto Information : Wie auf der aktuellen Webseite finden Sie auch hier allgemeine Informationen zur Funktion der Help-Line, nützliche Telefonnummern und wichtige Hinweise von CA-Financements. Präsentation e-banking CAF Seite 2/5 V1-Mai 2012

3 Informationsaufbau Gesamtansicht : Übersicht über Ihre Konten, Titel* und/oder Darlehen. Hier prüfen Sie die Kontostände, die Bewegungen auf Ihren Bargeld- und Wertschriften-Konten* und/oder konsultieren die Details Ihrer Darlehen. Zahlungsauftrag : Hier erfassen und verwalten Sie alle Bewegungen im Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr: interne Überweisungen, nationale und internationale Transfers, inklusive SEPA- Zahlungen. Sie können drei Arten von Zahlungsaufträgen erteilen: Einzelzahlungen, Zahlungen mittels Vorlage und Daueraufträge. Börsenauftrag : Hier erfassen und verfolgen Sie Ihre Börsenaufträge. Diese Kategorie ist abhängig vom Typus des E-Banking-Zugriffs, der Ihnen zugewiesen wurde. Mit dem Profil Konsultation, Überweisungen, Börse limitiert können Sie auch Börsenaufträge erteilen. edocuments : Hier konsultieren Sie sämtliche erteilten Aufträge seit der Eröffnung Ihrer Bankverbindung. Gesicherte Nachrichten : Zugriff auf Ihre elektronische Mailbox. Von hier aus konsultieren und beantworten Sie Mitteilungen Ihres Kundenberaters. Sie können auch Anhänge beifügen. *Der Zugriff auf Informationen zu Wertschriften ist den Inhabern von Depot-Titeln vorbehalten. Präsentation e-banking CAF Seite 3/5 V1-Mai 2012

4 Jede Kategorie (ausser HOME) verfügt über ein Pulldown-Menu oben links auf der Seite für einen direkten Zugang zu den gewünschten Informationen. Die Informationen sind graduell gegliedert, und zwar von Überblick bis Detail. Für einfaches und intuitives Navigieren und optimale Verständlichkeit werden die Informationen jeweils mittels Registerkarten angezeigt. Kontextbezogene Unterteilungen verhelfen Ihnen zu detaillierten Informationen, abhängig von der Kategorie, die Sie gerade nutzen möchten. Der sverlauf zeigt Ihnen jederzeit ihre Position auf der Website an. Die Sitemap am unteren Rand der Seite zeigt den Aufbau der vorhandenen Informationen und erleichtert das Navigieren. Funktionen Export-Button: Mit dieser Funktion exportieren Sie Informationen wahlweise in Excel- oder PDF- Dateien. Sie können die gewünschten Informationen auch ausdrucken. Anzeige Ihrer Wertschriften zum Wert am Vortag (Kurs bei Börsenschluss) oder zum Tageswert (impliziert eine Neuberechnung der Wertschriften). Anzeige eines Betrags im Gegenwert zur angezeigten Währung. Präsentation e-banking CAF Seite 4/5 V1-Mai 2012

5 Oben rechts im Anzeigefenster steht Ihnen eine weitere sleiste zur Verfügung. Sie liefert Informationen zur Sicherheit und weitere Verständnishilfen. Unter Kontakt finden Sie sämtliche Koordinaten Ihres Kundenberaters. Von hier aus können Sie ihm auch direkt eine gesicherte elektronische Mitteilung zukommen lassen. Unter Sicherheit sind sämtliche Vorkehrungen aufgeführt, die Crédit Agricole Financements trifft, damit Sie auf unserer E- Banking-Plattform in aller Sicherheit navigieren und die gewünschten Transaktionen ausführen können. Unter Präferenzen nehmen Sie die gewünschten Spracheinstellungen auf der E- Banking-Plattform von Crédit Agricole Financements vor. Von der Startseite aus (siehe Seite 3 dieser Anleitung) profitieren Sie auch von einem Direktzugriff. Unter Hilfe finden Sie ein alphabetisches Glossar mit den geläufigsten Begriffen und Ausdrücken dieser Webseite. Unter Rechtliche Hinweise finden sich die spezifischen Nutzungsbedingungen dieser Webseite. Um sich abzumelden, sollen Sie unbedingt den entsprechenden Button oben links auf dem Bildschirm benutzen. So bleibt die Sicherheit der ausgetauschten Daten gewährleistet. Weitere Sicherheitsmassnahmen entnehmen Sie den im Abmelde-Fenster angezeigten Hinweisen. Präsentation e-banking CAF Seite 5/5 V1-Mai 2012