Inhaltsverzeichnis. A. Einführung. B. Grundwissen für die Prüfung. I. Verwaltungsbetriebswirtschaft

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1 Geleitwort... 5 Vorwort... 7 Inhaltsverzeichnis... 9 Abkürzungsverzeichnis A. Einführung 1. Aufgaben und Tätigkeiten der Verwaltungsfachangestellten Einführung Aufgaben Tätigkeiten Allgemeine Tätigkeitsmerkmale Ausübungs- und Aufstiegsformen Ausbildung und Weiterbildung der Verwaltungsfachangestellten Ausbildungsvoraussetzungen Bildungsvoraussetzungen Sonstige Voraussetzungen Ausbildung Dauer Inhalt Nachweise und Prüfungen Ausbildungsstätten Ausbildungsvergütung Weiterbildung Entwicklung und Situation der Verwaltungsfachangestellten Entwicklung des Berufes Berufsaussichten Einkommensverhältnisse B. Grundwissen für die Prüfung I. Verwaltungsbetriebswirtschaft 1. Betriebliche Organisation Die Aufbauorganisation Die Ablauforganisation... 47

2 2. Haushaltswesen Rechtsgrundlagen des öffentlichen Haushaltsrechts Ziele und Notwendigkeit der Haushalts- und Wirtschaftsplanung Aufstellung des Haushaltsplans Bewirtschaftung der Haushaltsmittel Haushaltsgrundsätze Feststellung von Ansprüchen und Zahlungsverpflichtungen Formen und Arten der Kassenanordnungen Die Ausübung der Anordnungsbefugnis Die Einziehung der Einnahmen Die Zahlungsvorgänge Rechnungswesen Zweck und Aufbau der Kosten- und Leistungsrechnung Wirtschaftlichkeitsberechnungen Controlling und Berichtswesen Beschaffung Grundlagen des Beschaffungswesens Beschaffungsgrundsätze II. Personalwesen 1. Personalplanung Die Aufgaben und Ziele der Personalplanung Die Ziele und Instrumente der Personalentwicklung Der öffentliche Dienst Die Beschäftigungsverhältnisse im öffentlichen Dienst Die Zugangsvoraussetzungen zum öffentlichen Dienst Das Berufsausbildungsverhältnis Die Grundlagen des Arbeitsverhältnisses im öffentlichen Dienst Die rechtlichen und tariflichen Grundlagen Die Begründung des Arbeitsverhältnisses Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis Beschäftigungszeit und Dienstzeit Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses Die Grundlagen des Beamtenverhältnisses Die Rechtsquellen und Gesetzgebungszuständigkeiten im Beamtenrecht Beamtenrechtliche Grundbegriffe und Beamtengruppen Die Begründung des Beamtenverhältnisses Die Pflichten und Rechte der Beamten Die Beendigung des Beamtenverhältnisses Die Bezahlung der Angestellten im öffentlichen Dienst Die Eingruppierung und Vergütung

3 5.2 Die Sozialbezüge Die Besoldung der Beamten Die gesetzlichen Grundlagen der Beamtenbesoldung Die Bestandteile der Beamtenbesoldung Überblick über die Altersversorgung der Arbeitnehmer des öffentlichen Dienstes Überblick über die Beamtenversorgung Das Personalvertretungsrecht Der Personalrat Die Personalversammlung Die Jugend- und Auszubildendenvertretung Das Arbeitsschutzrecht Allgemeine Arbeitnehmerschutzvorschriften Besondere Arbeitnehmerschutzvorschriften Die Arbeitsgerichtsbarkeit Die Organisation der Arbeitsgerichtsbarkeit Das arbeitsgerichtliche Verfahren III. Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahren 1. Begriff und Rechtsformen der öffentlichen Verwaltung Begriff der öffentlichen Verwaltung Rechtsformen der öffentlichen Verwaltung Die Quellen des Verwaltungsrechts Arten der Rechtsquellen Rangordnung der Rechtsquellen Die Organisation der öffentlichen Verwaltung Träger der öffentlichen Verwaltung Amt, Organ, Behörde Grundformen der Verwaltungsorganisation Verwaltungsaufbau im Bund und in den Ländern Das Verwaltungshandeln Handlungsformen der öffentlichen Verwaltung Allgemeine Grundsätze des Verwaltungshandelns Ermessen Bestimmte und unbestimmte Rechtsbegriffe Das Verwaltungsverfahren Rechtsgrundlagen, Begriff und Arten des Verwaltungsverfahrens Grundsätze des Verwaltungsverfahrens

4 6. Der Verwaltungsakt Merkmale und Arten des Verwaltungsaktes Nebenbestimmungen des Verwaltungsaktes Allgemeine Anforderungen an den Verwaltungsakt Der fehlerhafte Verwaltungsakt Rücknahme eines rechtswidrigen Verwaltungsaktes Widerruf eines rechtmäßigen Verwaltungsaktes Der öffentlich-rechtliche Vertrag Das Verwaltungsvollstreckungsverfahren Grundlagen der Verwaltungsvollstreckung Verwaltungsvollstreckung von Geldforderungen Erzwingung von Handlungen, Duldungen und Unterlassungen Rechtsschutz gegen Verwaltungshandeln Formen und Wirkungen von Rechtsbehelfen Widerspruchsverfahren Klagearten im Verwaltungsprozess IV. Wirtschafts- und Sozialkunde Teilgebiet Staatskunde 1. Staatsbegriff und Staatsaufgaben Der Staat und seine Merkmale Die Aufgaben des Staates Staatsformen und Regierungsformen Die Staatsformen Die Regierungsformen Die Verfassungsprinzipien der Bundesrepublik Deutschland Das Grundgesetz Das Demokratieprinzip Das Rechtsstaatsprinzip Das Sozialstaatsprinzip Das Bundesstaatsprinzip Die Verfassungsorgane Der Bundestag Der Bundesrat Der Gemeinsame Ausschuss Der Bundespräsident und die Bundesversammlung Die Bundesregierung Das Bundesverfassungsgericht

5 5. Staatsfunktionen Die Gesetzgebungskompetenzen und das Gesetzgebungsverfahren Die Verwaltungskompetenzen Die Rechtsprechungskompetenzen Die Einbindung der Bundesrepublik Deutschland in das europäische Rechtssystem Die Europäische Union und ihre Gemeinschaften Die Organe der Europäischen Union Das Recht der Europäischen Union Die Unionsbürgerschaft Teilgebiet Rechtskunde 1. Grundlagen des Rechts Funktionen des Rechts Einteilung des Rechts Rechtsquellen und Rechtsnormen Rechtssubjekte und Rechtsobjekte Personenrecht Gegenstände des Rechts Rechtsgeschäfte Willenserklärung und Rechtsgeschäft Vollmacht und Vertretung Bedingung und Zeitbestimmung Verjährung Recht der Schuldverhältnisse, dargestellt am Kaufvertrag Vertragliche Schuldverhältnisse Der Kaufvertragsabschluss Die Grenzen der Vertragsfreiheit Die Erfüllung des Kaufvertrages Die Leistungsstörungen bei der Erfüllung von Kaufverträgen Gesetzliche Schuldverhältnisse Teilgebiet Wirtschaftskunde 1. Notwendigkeit des Wirtschaftens Bedürfnisse und Bedarf Güter als Mittel der Bedürfnisbefriedigung Prinzipien wirtschaftlichen Handelns Wirtschaftskreislauf und Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung Der Wirtschaftskreislauf Die Volkswirtschaftlichen Gesamtrechnungen

6 3. Markt und Preis Marktarten und Marktformen Preis und Preisbildung Wirtschaftsordnung Freie Marktwirtschaft und Zentralverwaltungswirtschaft Soziale Marktwirtschaft Grundzüge der Wirtschaftspolitik Konjunktur und Konjunkturverlauf Wirtschaftspolitische Ziele Die Handlungsfelder der Wirtschaftspolitik Die Europäische Währungsunion Die neue europäische Währung Das Europäische Währungssystem C. Übungsfälle 1. Vorbemerkung Übungsfälle für die Zwischenprüfung Fall 1 Die Auswirkungen der Abschlussprüfung auf die Ausbildungsdauer Fall 2 Die Einladung zum Eignungstest Fall 3 Die Planung von Terminen Fall 4 Die Beschaffung von Terminkalendern Fall 5 Die Kostenermittlung für die Anschaffung eines Dienstfahrzeuges Fall 6 Die politischen Parteien Fall 7 Die Verjährung von Gewährleistungsansprüchen Fall 8 Wirtschaftliches Handeln Lösungen Fall 1 Die Auswirkungen der Abschlussprüfung auf die Ausbildungsdauer Fall 2 Die Einladung zum Eignungstest Fall 3 Die Planung von Terminen Fall 4 Die Beschaffung von Terminkalendern Fall 5 Die Kostenermittlung für die Anschaffung eines Dienstfahrzeuges Fall 6 Die politischen Parteien Fall 7 Die Verjährung von Gewährleistungsansprüchen Fall 8 Wirtschaftliches Handeln Übungsfälle für die schriftliche Abschlussprüfung Fall 1 Die Kosten- und Leistungsrechnung Fall 2 Bürgerbeschwerden Fall 3 Die Bewirtschaftung von Haushaltsmitteln Fall 4 Die Veränderung von Ansprüchen

7 Fall 5 Rechtsgrundlagen und Beendigungsmöglichkeiten der Ausbildungs-, Arbeits- und Dienstverhältnisse Fall 6 Die Auswirkungen der Kündigung des Berufsausbildungsverhältnisses auf die Zuwendung, den Urlaub und den Anspruch auf Schadensersatz Fall 7 Die Berechnung der Angestelltenvergütung Fall 8 Die Berechnung der Beschäftigungs- und Dienstzeit Fall 9 Der Werdegang des Beamten Fall 10 Die Einziehung rückständiger Gebühren Fall 11 Der Widerruf einer Gaststättenerlaubnis Fall 12 Die Einbindung der Bundesrepublik Deutschland in das europäische Rechtssystem Fall 13 Die vernichtete Gipsstatue Fall 14 Die Europäische Währungsunion Lösungen Fall 1 Die Kosten- und Leistungsrechnung Fall 2 Bürgerbeschwerden Fall 3 Die Bewirtschaftung von Haushaltsmitteln Fall 4 Die Veränderung von Ansprüchen Fall 5 Rechtsgrundlagen und Beendigungsmöglichkeiten der Ausbildungs-, Fall 6 Arbeits- und Dienstverhältnisse Die Auswirkungen der Kündigung des Berufsausbildungsverhältnisses auf die Zuwendung, den Urlaub und den Anspruch auf Schadensersatz Fall 7 Die Berechnung der Angestelltenvergütung Fall 8 Die Berechnung der Beschäftigungs- und Dienstzeit Fall 9 Der Werdegang des Beamten Fall 10 Die Einziehung rückständiger Gebühren Fall 11 Der Widerruf einer Gaststättenerlaubnis Fall 12 Die Einbindung der Bundesrepublik Deutschland in das europäische Rechtssystem Fall 13 Die vernichtete Gipsstatue Fall 14 Die Europäische Währungsunion D. Praktische Prüfung 1. Vorbemerkung Ganzheitliche Prüfungsvorbereitung Übungsaufgaben für die praktische Prüfung Fall 1 Die nachlassende Arbeitsleistung Fall 2 Beginn und Ende der Mutterschutzfrist Fall 3 Der unentschuldigt versäumte Berufsschulunterricht Lösungen Fall 1 Die nachlassende Arbeitsleistung

8 Fall 2 Beginn und Ende der Mutterschutzfrist Fall 3 Der unentschuldigt versäumte Berufsschulunterricht E. Musterprüfung 1. Die Prüfung Lern- und Arbeitstechniken Prüfungsvorbereitung und Prüfungsverhalten Muster-Zwischenprüfung Prüfungsgebiet: Ausbildungsbetrieb, Arbeitsorganisation und bürowirtschaftliche Abläufe Prüfungsgebiet: Haushaltswesen und Beschaffung Prüfungsgebiet: Wirtschafts- und Sozialkunde Lösungen Prüfungsgebiet: Ausbildungsbetrieb, Arbeitsorganisation und bürowirtschaftliche Abläufe Prüfungsgebiet: Haushaltswesen und Beschaffung Prüfungsgebiet: Wirtschafts- und Sozialkunde Muster-Abschlussprüfung Prüfungsbereich: Verwaltungsbetriebswirtschaft Prüfungsbereich: Personalwesen Prüfungsbereich: Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahren Prüfungsbereich: Wirtschafts- und Sozialkunde Lösungen Prüfungsbereich: Verwaltungsbetriebswirtschaft Prüfungsbereich: Personalwesen Prüfungsbereich: Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahren Prüfungsbereich: Wirtschafts- und Sozialkunde Stichwortverzeichnis