World Usability Day 2012 in Stuttgart. Christian Richter

Transkript

1 World Usability Day 2012 in Stuttgart Chrian Richter

2 Themen Einführung Rechtliche Aspekte Komponenten der elektronischen Aktenverwaltung Software Bildschirmarbeitsplatz Formular Scanner Ausblick Chrian Richter Folie 2

3 Rechtliche Aspekte Chrian Richter Folie 3

4 z.b. ArbSchG, BGG z.b. BildScharbV, BITV z.b. BGI 650, DIN EN ISO 9241 W3C-Richtlinien

5 BGI 650

6 Software Chrian Richter Folie 6

7 Software zur Bearbeitung gescannter Dokumente Zoomfunktion Bildbearbeitungsfunktion (Farben/Kontraste) Funktionalität Automatisierter Datenaustausch Schriftenerkennung Archivierung Chrian Richter Folie 7

8 I: 40% I: 25% Chrian Richter I: 20% I: 15% Wenn jemand unbeabsichtigt auf seinen Bildschirm guckt, dann geht sein Auge mit 40% Wahrscheinlichkeit in das obere linke Viertel. Folie 8

9 Chrian Richter Folie 9

10 Übersicht der Gestaltgesetze Nähe Chrian Richter Nähe und Symmetrie Nähe, Symmetrie und Gleichartigkeit Folie 10

11 Kennzeichnungsbereich Steuerungsbereich Navigation Arbeitsbereich Meldebereich

12 Deutlicher? Deutlicher?

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14

15 DIN EN ISO 9241 Ergonomie der Mensch-System-Interaktion Teil 110:Grundsätze der Dialoggestaltung Teil 11: Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit - Leitsätze Teil 12: Informationsdarstellung Teil 13: Benutzerführung Teil 14: Dialogführung mittels Menüs Teil 15: Dialogführung mittels Kommandosprachen Teil 16: Dialogführung mittels direkter Manipulation Teil 17: Dialogführung mittels Bildschirmformularen

16 SOFTWARE ERGONOMIE DIN EN ISO Grundsätze der Dialoggestaltung Aufgabenangemessenheit Selbstbeschreibungsfähigkeit Steuerbarkeit Erwartungskonformität Fehlertoleranz Individualisierbarkeit Lernförderlichkeit

17 Stil Standard Fettdruck Kursiv Schmal Gesperrt GROSSBUCHSTABEN KAPITÄLCHEN Unterstrichen Doppelt unterstrichen Gepunktet unterstrichen Wort unterstrichen Durchgestrichen

18 Chrian Richter Folie 18

19 Hardware Chrian Richter Folie 19

20 Anforderungen an Bildschirme Was macht einen n Bildschirm aus? Gute Entspiegelung VBG Aufgabenangemessene Größe > 19 Zoll Einstellbare Helligkeit Positivdarstellung Niedrige Bildschirmeinstellung/ Niedriger Bildschirmfuß Chrian Richter VBG Folie 20

21 Sehrichtungsbereiche Klasse I Klasse II Klasse III Klasse IV Chrian Richter Folie 21

22 Anforderungen an Bildschirme Neu: Vorgesehene Bildschirmbeleuchtungsstärke Es = vorgesehene Bildschirmbeleuchtungsstärke Empfehlung: Damit Bildschirme auch an fensternahen Arbeitsplätzen noch unterscheidbare Farben liefern, nur solche berücksichtigen, die eine vorgesehene Bildschirmbeleuchtungsstärke von 1500 Lux bis 2000 Lux ausweisen. Chrian Richter Folie 22

23 Anforderungen an Bildschirme für das Arbeiten mit eingescannten Dokumenten Zwei kleinere Bildschirme oder ein Großbildschirm im Breitbildformat (16:9 bzw. 16:10) LCD-Bildschirmgrößen im Vergleich VBG Chrian Richter Folie 23

24 2 x 22 / 16:9 Chrian Richter Folie 24

25 Formular Chrian Richter Folie 25

26 Kontrast Zeichengröße Zeichensatz Dokumentenstruktur Zeilen- und Spaltenabstand Überschriften, Kopfzeilen, Textart Auswertbarkeit beachten Chrian Richter Folie 26

27 Scanner Chrian Richter Folie 27

28 Scanvolumen Art der Scanvorlagen Aufstellungsort Scangeschwindigkeit Scanformat / Speicherart Ablage gescannter Papiere Chrian Richter Folie 28

29 Ausblick Chrian Richter Folie 29

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31 Chrian Richter Folie 31

32 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Chrian Richter Folie 32