FOKUS STATT STREUBÜCHSE: MIT MEDIA ANALYTICS DEN WERBEERFOLG MESSEN

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1 FOKUS STATT STREUBÜCHSE: MIT MEDIA ANALYTICS DEN WERBEERFOLG MESSEN Dr. Marcus Dill 6. Workshop Open Source Business Intelligence 5. März 2015 Hochschule Offenburg

2 NEU! 2. Auflage Peter Neckel Beratungsleiter Analytics bei mayato

3 Business Intelligence Analytics Standorte: Berlin, Bielefeld, Mannheim und Wien

4 Bei diesen und vielen weiteren Firmen haben unsere Mitarbeiter Projekte durchgeführt Commerzbank BMW Financial Services Vattenfall Europe Volkswagen BMW Group SAS Institute 9flats.com Intersport Sanoma ITERGO GASAG AXA DAK Trilux Daimler Weltbild JustBook Munich RE SAP Polen Continental KILN (Lloyds) HSH Nordbank The Phone House Daimler Financial Services Bayer Hanseatic Bank Erste Abwicklungsanstalt (WestLB) Volkswagen Financial Services Berner Wüstenrot & Württembergische Stiegelmeyer Bombardier Transportation Mercedes Benz Bank GKV Spitzenverband PE International SAS Austria Homanit swb AG FileTek Unister Deutsche Hochschule der Polizei adidas SAP Spain Stute Forest Labs Brose SAP AG Vodafone Provinzial Allianz RE sit Solutions AT Siemens Healthcare Aggerverband Erste Group Bank AG SV SparkassenVersicherung European Commodity Clearing Landesamt für Geoinformation BW Göbber EvoBus Telefonica Continental Microsoft Vaillant Kimberly-Clark

5 In Ihren DATEN schlummern SCHÄTZE die Sie aktuell NICHT nutzen!

6 Welcher Teil Ihres Marketingbudgets verpufft ohne Ergebnis?

7 Wann wird Ihre IT-Infrastruktur das nächste Mal angegriffen? Und wie?

8 Welche Ihrer Maschinen wird als nächstes ausfallen? Und wann?

9 "Welcher Bereich Ihres Unternehmens wird nächstes Jahr seine Ziele verfehlen?"

10 Das kann niemand voraussagen?!

11 D A T E N Zusammenhänge Prognosen Handlungsempfehlungen

12 MEDIA ANALYTICS

13 WUNSCH WIRKLICHKEIT Klare Ziele Unklare Ausrichtung Selbstkritik & Ehrlichkeit Systematik & Gründlichkeit Erfahrungswerte dominieren ( Machen wir schon immer so ) Dominanz von Kreativität und Bauchentscheidungen Kosteneffizienz & Fokussierung 50% Viel hilft viel

14 Marketing Budget Marketingziele Umsatz Website- Registrierung 10 Mio Budget Response App-Nutzung

15 Marketing Budget TV Werbeträger im Marketing Radio Print/Plakat Umsatz Website- Registrierung Website/AdWords Banner App Response App-Nutzung

16 10 Mio Budget TV Radio Print/Plakat Website/AdWords Werbeträger im Marketing TV-Sender Wochentag Stunde Spot-Format Anzahl Spots Sehbeteiligung Reichweite Wochentag Stunde Radiosender Programmumfeld Spot-Format Print-Kategorie Titel/Ausgabe Platzierung Zeitraum Plakatanschlagstelle Plakatformat Banner App Anzahl Kampagnen AdWord-Kampagne Landing Pages Version/Inhalt Site Newsletter Social Media Präsenz Zeitraum Typ Bannerformat Targeting Sonderwerbeform Impressions Preismodell Mobile Advertising Kategorie/Ranking Zugangsbedingungen Push-Mitteilungen Gutscheine Umsatz Website- Registrierung Response App-Nutzung

17 Daten TV Banner Plakat AdWords Wirkungszusammenhänge zwischen Werbeträgern Prognosen Handlungsempfehlungen

18 im Marketing 489 Werbeträger TV 10 Mio Budget TV-Sender TV-Sender RTL Wochentag Wochentag Donnerstag Stunde Stunde Uhr Spot-Format Spot-Format Anzahl Spots 3Anzahl x prospots Tag Sehbeteiligung Sehbeteiligung 687 Radio Print-Kategorie Reichweite Titel/Ausgabe Wochentag Stunde Platzierung 12 Donnerstag Radiosender Zeitraum Programmumfeld 8Plakatanschlagstelle Plakatformat Spot-Format App Banner Zeitraum Preismodell Typ Advertising 1565Mobile Bannerformat Kategorie/Ranking Zugangsbedingungen Mo Targeting Di Mi 2 Do Do 4568 Fr Sa So Sonderwerbeform Push-Mitteilungen Gutscheine Impressions TV BEISPIEL 1 Website/AdWords Anzahl Kampagnen AdWord-Kampagnen Landing Pages Version/Inhalt Site Newsletter Social Media Präsenz Print/Plakat Umsatz WebsiteRegistrierung Response App-Nutzung

19 10 Mio Budget Werbeträger im Marketing TV Radio Print/Plakat Umsatz Website/AdWords Banner App Website- Registrierung BEISPIEL 2 Website/AdWords Banner App Response App-Nutzung

20 10 Mio Budget Werbeträger im Marketing TV Radio Print/Plakat TV-Sender Reichweite Print-Kategorie Wochentag Wochentag Titel/Ausgabe Stunde Stunde Platzierung Spot-Format Radiosender Zeitraum Anzahl Spots Programmumfeld Sehbeteiligung Spot-Format Plakatformat Website/AdWords Banner App Anzahl Kampagnen Zeitraum Zeitraum Preismodell AdWord-Kampagne Zeitpunkt Typ Mobile Advertising Landing Pages Bannerformat Bannerformat Kategorie/Ranking Version/Inhalt Site Targeting Targeting Zugangsbedingungen Newsletter Social Media Präsenz Sonderwerbeform Sonderwerbeform 8-10:30 AmPro7 Abend Uhr Plakatanschlagstelle Umsatz WebsiteRegistrierung Response App-Nutzung Push-Mitteilungen Skyscraper/Banderole Parallel Am TV-Werbung Morgen In-Stream Video Ad Impressions Impressions Gutscheine

21 1 Jahr Werbung mit unklarem Erfolg

22 Prognose: WirkungszusammenZiel: Buchungsanfragen steigern hänge zwischen Werbebudget: 12 Mio. Tatsächliche Werbeträgern Prognose 2012 Prognose Buchungsanfragen Handlungs-Buchungsanfragen Prognose: empfehlungen: Prognose Prognosen PROJEKT 2012 Anzahl HandlungsBuchungsanfragen empfehlungen Anzahl Buchungsanfragen Buchungsanfragen

23 Prognose: Ziel: Website-Registrierungen erhöhen Werbebudget: 7,5 Mio. Handlungsempfehlungen: Prognose 2013 Prognose 2013 Prognose: Tatsächliche Registrierungen PROJEKT Prognose 2013 Anzahl Registrierungen Anzahl Registrierungen

24 MEDIA ANALYTICS = KREATIVITÄT++ Analyse Zusammenhänge verstehen (auch Cross Media) Erfolgsfaktoren und Einflussgrößen erkennen Wirksamkeit von Einzelmaßnahmen und Maßnahmenbündeln messen Prognose Werbeerfolg vorhersagen und Kontrollmöglichkeiten schaffen Budgets zur Erreichung strategischer Ziele effizient einsetzen Systematisch Verbesserungen erzielen Simulation Kampagnen simulieren Maßnahmenauswahl und Media Mix optimieren Werbeerfolg steigern

25 Unser Anspruch: Was wir voraussagen soll auch eintreffen!

26 VIELEN DANK!