Das Dilemma in der Demografieberatung - Wollen und nicht wissen wie

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1 Das Dilemma in der Demografieberatung - Wollen und nicht wissen wie Oleg BC Forschungsgesellschaft stell. Vorsitzender der Offensive Mittelstand

2 So sieht es aus Nächster Schritt Alle bieten es an: Demografieberatung

3 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Meine Themen 1 Was sagen die Berater selber? Das Dilemma der Demografieberatung wird sichtbar 2. Was ist eigentlich Demografieberatung? Inhalt und Begriff 3. Angebote zur Verbesserung der Demografieberatung Hilfsmittel gegen das Dilemma

4 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Meine Themen 1 Was sagen die Berater selber? Das Dilemma der Demografieberatung wird sichtbar 2. Was ist eigentlich Demografieberatung? Inhalt und Begriff 3. Angebote zur Verbesserung der Demografieberatung Hilfsmittel gegen das Dilemma

5 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Hinter die Kulissen geschaut Wie sieht es aus mit der Demografieberatung? Befragung der Berater Befragungszeitraum: Mai 2012 bis Juli Teilbefragungen: in folgenden Beratungsfeldern: Innungs- und Kammerberater, Präventionsberater der Krankenkassen, Technische Aufsichtspersonen der UVT, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, freie Unternehmens- und Personalberater, N = 1.886

6 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Der Hintergrund Projekt: prädemo Prävention und Demografie Projektpartner: Gefördert von:

7 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Welche Rolle spielt in Ihrer Beratung das Thema älter werdende Belegschaft heute und in fünf Jahren? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 18,4 35,9 6 17,2 42,3 30% 20% 10% 0% 34,5 34,5 11,1 heute in 5 Jahren sehr große Rolle große Rolle kleine Rolle gar keine Rolle

8 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Eigenes Interesse und Unterstützung aus der eigenen Organisation Rund 70 Prozent der Berater möchten sich mit dem Thema demografischer Wandel befassen und die Betriebe gerne dazu beraten können. Über die Hälfte der Berater bekommt jedoch keine oder nur geringe Unterstützung dazu aus der eigenen Organisation.

9 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Demografieberatung erfordert neue Beratungsthemen Die Berater können sehr genau einschätzen, welche Themen für die Beratung zum Thema demografischer Wandel in den Betrieben wichtig sind. Dabei spielen jedoch andere Themen eine Rolle, als die Themen, die momentan für die Berater wichtig sind. (Neue Themen sind vor allem: Altersstrukturanalyse, Modelle der Arbeitszeitgestaltung, Veränderungsbereitschaft der Beschäftigten, Gewinnung von Berufsnachwuchs, Personalbindung)

10 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Die relevantesten Themen momentan IST-Beratungsprofile Gesundheitsförderung (72,3 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (42,0 Prozent) Ergonomie (21,5 Prozent) Die übrigen Themen rangieren unter der 15- Prozent-Marke. Die relevantesten Themen in der Demografieberatung SOLL-Profile für Demografieberatung Präventionsberater der Krankenkassen Gesundheitsförderung (55,8 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (43,9 Prozent) Arbeitszeitgestaltung (34,5 Prozent) Altersstruktur im Betrieb (31,8 Prozent) Qualifizierung/Weiterbildung (27,9 Prozent) BG-Berater Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz (91,5 Prozent) Altersstruktur im Betrieb (69,7 Prozent) Gesundheitsförderung (66,9 Prozent) Technik/Arbeitsmittel (66,0 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (65,5 Arbeitsorganisation/Arbeitsverfahren/Prozesse Prozent) (62,4 Prozent) Arbeitsorganisation/Arbeits- Ergonomie (47,5 Prozent) verfahren/prozesse (62,0 Prozent) Gesundheitsförderung (34,0 Prozent) Ergonomie (59,9 Prozent) Fachkräfte für Arbeitssicherheit (Sifas) Arbeitssicherheit/Arbeitsschutz (85,0 Prozent) Technik/Arbeitsmittel (49,7 Prozent) Arbeitsorganisation/Arbeitsverfahren/Prozesse (47,0 Prozent) Ergonomie (44,7 Prozent) Risikoanalyse/-management (30,5 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (63,2 Prozent) Gesundheitsförderung (59,9 Prozent) Arbeitsorganisation/Arbeitsverfahren/Prozesse (59,3 Prozent) Altersstruktur im Betrieb (55,1 Prozent) Ergonomie (52,8 Prozent)

11 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Die relevantesten Themen momentan IST-Beratungsprofile Die relevantesten Themen in der Demografieberatung SOLL-Profile für Demografieberatung Berater im Handwerk Unternehmensnachfolge (54,4 Prozent) Finanzen (44,7 Prozent) Führung (31,6 Prozent) Strategie (27,2 Prozent) Qualifizierung/Weiterbildung (23,7 Prozent) Altersstruktur im Betrieb (60,5 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (58,8 Prozent) Gewinnung von Berufsnachwuchs (57,1 Prozent) Personalbindung (50,4 Prozent) Personalplanung/-gewinnung (50,4 Prozent) Unternehmensberater Vergütungsmodelle (64,0 Prozent) Personalbindung (52,0 Prozent) Risikoanalyse/-management (44,0 Prozent) Finanzen (40,0 Prozent) Alterstruktur im Betrieb (40,0 Prozent) Förderung/Erhalt der Arbeitsfähigkeit (73,2 Prozent) Altersstruktur im Betrieb (70,7 Prozent) Arbeitszeitgestaltung (58,5 Prozent) Verhütungsmodelle (53,7 Prozent) Gesundheitsförderung (48,8 Prozent)

12 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Ergebnisse der Befragung Publikation mit Ergebnissen

13 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Zentrales Ergebnis: das Dilemma der Demografieberatung wird sichtbar In Zusammenhang mit Beraterinstitutionen haben sich zwei zentrale Aspekte gezeigt, die ein Dilemma in der Demografieberatung deutlich machen: Berater-Dilemma Berater schätzen das Thema Demografieberatung als zunehmend wichtig in ihrem Bereich ein, wissen aber kaum, wie sie zu diesem Thema beraten sollen Institutionen- Dilemma Thema Demografie wird als wichtig bewertet, aber sie unterstützen die eigenen Berater zu wenig, wie diese das Thema in ihre Alltagsberatung integrieren können.

14 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Meine Themen 1 Was sagen die Berater selber? Das Dilemma der Demografieberatung wird sichtbar 2. Was ist eigentlich Demografieberatung? Inhalt und Begriff 3. Angebote zur Verbesserung der Demografieberatung Hilfsmittel gegen das Dilemma

15 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt - Inhalt und Begriff Was ist eigentlich Demografieberatung? Meinen wir alle das gleiche, wenn wir davon reden? Ein weiteres Dilemma?

16 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung

17 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang;

18 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalbindung Interne Arbeitgeberattraktivität Perspektiven für die Beschäftigten; gutes Betriebsklima Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang;

19 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalbindung Interne Arbeitgeberattraktivität Perspektiven für die Beschäftigten; gutes Betriebsklima Personalentwicklung Aus- und Fortbildung; lebenslanges Lernen; alternsgerechte Arbeit; Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang;

20 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalbindung Interne Arbeitgeberattraktivität Perspektiven für die Beschäftigten; gutes Betriebsklima Personalentwicklung Aus- und Fortbildung; lebenslanges Lernen; alternsgerechte Arbeit; Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang; Personalaktivierung Gute Arbeitsorganisation, Leistungsbereitschaft; altersgerechte Arbeitsgestaltung (Ergonomie, Sicherheit); Gesundheitsförderung

21 Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalbindung Interne Arbeitgeberattraktivität Perspektiven für die Beschäftigten; gutes Betriebsklima Personalentwicklung Aus- und Fortbildung; lebenslanges Lernen; alternsgerechte Arbeit; Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang; Personalaktivierung Gute Arbeitsorganisation, Leistungsbereitschaft; altersgerechte Arbeitsgestaltung (Ergonomie, Sicherheit); Gesundheitsförderung Personalgewinnung Externe Arbeitgeberattraktivität; Image aktive Personalrekrutierung

22 Unternehmensstrategie Produkte Leistungen Personalstrategie Personal 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Personalbindung Interne Arbeitgeberattraktivität Perspektiven für die Beschäftigten; gutes Betriebsklima Personalentwicklung Aus- und Fortbildung; lebenslanges Lernen; alternsgerechte Arbeit; Personalführung Personalstrategie, Personaleinsatz, wertschätzender Umgang; Personalaktivierung Gute Arbeitsorganisation, Leistungsbereitschaft; altersgerechte Arbeitsgestaltung (Ergonomie, Sicherheit); Gesundheitsförderung Personalgewinnung Externe Arbeitgeberattraktivität; Image aktive Personalrekrutierung Neue Marktchancen Neue Produkte, neue Dienstleistungen, Kooperationen

23 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Organisation Führung Strategie Personal Gesundheit Arbeitsschutz Unternehmenskultur Marketing Themen der Demografieberatung CSR Eigenständiges Handeln der Unternehmer Wertschöpfungsprozess Unternehmensentwicklung

24 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Organisation Personal Gesundheit Arbeitsschutz Unternehmenskultur ab. Keine Beratungsgruppe deckt alle Felder Marketing Jedes Beratungsfeld bietet den Unternehmen spezifische Themen und für der den Demografieberatung demografischen Wandel notwendige Kompetenzen. Eigenständiges Handeln der Unternehmer CSR Wertschöpfungsprozess Unternehmensentwicklung

25 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Die Inhalte der Demografieberatung Organisation Personal Gesundheit Arbeitsschutz Unternehmenskultur ab. Keine Beratungsgruppe deckt alle Felder Marketing Jedes Beratungsfeld bietet den Unternehmen spezifische Themen und für der den Demografieberatung demografischen Wandel notwendige Kompetenzen. Eigenständiges Handeln der Unternehmer DIE DEMOGRAFIEBERATUNG gibt es nicht. Alle Beratungsgruppen tragen etwas dazu bei. Berater müssen gezielter kooperieren. Wertschöpfungsprozess Unternehmensentwicklung CSR

26 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Schlussfolgerung aus der Begriffsdiskussion Wissen, welchen Beitrag man selbst zum Thema Bewältigung des Demografieproblems für KMU erbringen kann.. Die Potenziale der eigenen Beratung auch unter dem Thema Bewältigung des Demografieproblems anbieten. Das den Unternehmen deutlich machen. Nicht so tun als könne man das Thema Demografie alleine abdecken.

27 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Schlussfolgerung aus der Begriffsdiskussion Wissen, welche Kompetenzen und Leistungen die Berater der anderen Institutionen bieten. Die Berater der anderen Institutionen in der Region kennen. Motivation, die anderen Berater hinzu zu ziehen, weil man den KMU helfen und das Image der eigenen Institution verbessern will

28 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Exkurs: Wer darf sich Demografieberater nennen? Unser Diskussionsvorschlag:

29 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Exkurs: Wer darf sich Demografieberater nennen? Unser Diskussionsvorschlag: Demografieberater nennen sich nur die zertifizierten Demografieberater, die einen systematischen Einstieg realisieren können. zum Beispiel die vom DEx zertifizierten Berater.

30 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Exkurs: Wer darf sich Demografieberater nennen? Unser Diskussionsvorschlag: Demografieberater nennen sich nur die zertifizierten Demografieberater, die einen systematischen Einstieg realisieren können. zum Beispiel die vom DEx zertifizierten Berater. Kompetenz in der Demografieberatung sagen alle anderen über ihre Leistungen, wenn sie nachgewiesen, dass sie ihren Beitrag zur Demografieberatung kennen und im Betrieb auch so umsetzen können.

31 2. Was ist eigentlich Nächster Demografieberatung? Schritt Inhalt und Begriff Exkurs: Wer darf sich Demografieberater nennen? Unser Diskussionsvorschlag: Demografieberater nennen sich nur die zertifizierten Demografieberater, die einen Aber auch diese Demografieberater sollten nicht den systematischen Einstieg realisieren können. Anspruch erheben, alle Aspekte der Demografieberatung abdecken zu können. zum Beispiel die vom DEx zertifizierten Berater. Kompetenz in der Demografieberatung sagen alle anderen über ihre Leistungen, wenn sie nachgewiesen, dass sie ihren Beitrag zur Demografieberatung kennen und im Betrieb auch so umsetzen können.

32 1 Was sagen die Berater Nächster selber? Schritt Meine Themen 1 Was sagen die Berater selber? Das Dilemma der Demografieberatung wird sichtbar 2. Was ist eigentlich Demografieberatung? Inhalt und Begriff 3. Angebote zur Verbesserung der Demografieberatung Hilfsmittel gegen das Dilemma

33 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Wie kann das Dilemma in der Demografieberatung überwunden werden? Dilemma der Demografieberatung Berater-Dilemma Thema Demografieberatung als zunehmend wichtig eingeschätz, wissen aber kaum, wie sie zu diesem Thema beraten sollen Institutionen-Dilemma Thema Demografie wird als wichtig bewertet, aber sie unterstützen die eigenen Berater zu wenig.

34 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Wie kann das Dilemma in der Demografieberatung überwunden werden? Dilemma der Demografieberatung Berater-Dilemma Thema Demografieberatung als zunehmend wichtig eingeschätz, wissen aber kaum, wie sie zu diesem Thema beraten sollen Institutionen-Dilemma Thema Demografie wird als wichtig bewertet, aber sie unterstützen die eigenen Berater zu wenig. prädemo-factsheets Hilfe zur Selbsthilfe in der Demografieberatung Befähigung der Berater Das Thema Demografie in die eigene Beratung integrieren Hilfe für Institutionen Thema Demografie besser in die eigenen Strukturen integrieren

35 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Das Hilfsmittel: Die prädemo-factsheets Titel Ordner

36 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Die prädemo-factsheets Funktion: Themen der Demografieberatung kennen lernen (Begriffe/Themen kennen; sich sicher fühlen, was man kann und was nicht) Wissen welche Beratungsaufgaben sich hinter den einzelnen Demografiethemen verbergen. Kennen lernen, wo die eigenen Einstiegsmöglichkeiten liegen und an welchen Punkten man besser auf andere Berater verweist

37 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Die prädemo-factsheets - Ziele Berater der einzelnen Beraterfelder befähigen (Wissensvermittlung), das Thema Demografie in ihre alltägliche Beratung zu integrieren ohne dies als Sonderthema zu sehen (sehr wohl aber als neue Dienstleistung). Berater sollen die Angebote der anderen Beraterfelder zur Demografieberatung kennen lernen. Berater sollen motiviert werden, mit den anderen Beraterfeldern im Thema Demografie zu kooperieren, um die KMU integriert und den Möglichkeiten entsprechend beraten zu können.

38 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Factsheets - Struktur Angebote der Beraterfelder zu dem Thema des Factsheets

39 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Factsheets zu allen Themen der Demografieberatung

40 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung 53 Factsheets zu allen Themen der Demografieberatung Allgemeine Themen Factsheets zu grundlegenden Themen wie Handlungsfelder der Demografieberatung, Daten zur Demografie,

41 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung 53 Factsheets zu allen Themen der Demografieberatung Allgemeine Themen Infos zu den Beratungsfeldern Factsheets zu grundlegenden Themen wie Handlungsfelder der Demografieberatung, Daten zur Demografie, Factsheets zu den Beratungsinhalten jeweils aller Beratungsfelder, sowie Factsheets zu den Beiträgen zur Demografieberatung

42 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung 53 Factsheets zu allen Themen der Demografieberatung Allgemeine Themen Infos zu den Beratungsfeldern Factsheets zu grundlegenden Themen wie Handlungsfelder der Demografieberatung, Daten zur Demografie, Factsheets zu den Beratungsinhalten jeweils aller Beratungsfelder, sowie Factsheets zu den Beiträgen zur Demografieberatung Factsheets zu Themen der Demografieberatung - Beispiele Altersstrukturanalyse Arbeitgeberattraktivität (Employer Branding) Arbeitszeitmodelle Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Gesundheitsförderung Betriebliche Kranken- und Pflegezusatzversicherung Betriebliches Eingliederungsmanagement Bewältigungskompetenz bei akuten Belastungsfällen BGM Chancengleichheit und Diversity CSR Demografie-Tarifverträge Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Gefährdungsbeurteilung + Demografie Neue Marktchancen Personalaktivierung/-motivierung Personalbindung Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit Umgang mit Wissen Unternehmenskultur (Werte) Unternehmensnachfolge

43 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Zusätzliches Hilfsmittel Qualifizierungsworkshop zur Integration des Themas Demografie in die Beratung der Organisationen über Nutzung der Factsheets. Steht allen Organisationen zur Nutzung zur Verfügung. Die Qualifizierung wird angeboten über die Organisationen des Projektes prädemo und über die Organisationen der Offensive Mittelstand.

44 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Nutzen Sie die entwickelten Hilfsmittel Prädemo- Factsheets zur Demografieberatung Prädemo-Qualifizierung Demografiekompetenz

45 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Nutzen Sie die entwickelten Hilfsmittel Prädemo- Factsheets zur Demografieberatung Prädemo-Qualifizierung Demografiekompetenz Selbstbefähigung Berater Berater Berater Berater Berater Wertschöpfungsprozesse kleiner und mittelständischer Unternehmen.

46 3. Angebote zur Verbesserung Nächster Schritt der Demografieberatung Nutzen Sie die entwickelten Hilfsmittel Prädemo- Factsheets zur Demografieberatung Prädemo-Qualifizierung Demografiekompetenz Selbstbefähigung Intermediäre Organisationen (Innungen, Kammern, Gewerkschaften, Krankenkassen, Unfallversicherungsträger, Agentur für Arbeit, Unternehmensberater, usw.) Institutionelle Befähigung Berater der Organsiationen Berater Berater Berater Berater Berater Wertschöpfungsprozesse kleiner und mittelständischer Unternehmen.

47 Nächster Schritt Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Kontakt: