Inhalt. I. Worauf ich bauen kann. Einleitung 1. Die Sicht erweitern: Burnout ist auch 3. Wie Sie das Buch für sich nutzen 16

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1 IX Einleitung 1 Burnout ist anders als sein Ruf 1 Die Sicht erweitern: Burnout ist auch 3 Wozu? 5 Burnout erkennen 6 Die zwölf Stufen der Burnout-Prävention 10 Wie Sie das Buch für sich nutzen 16 Einleitende Tests und Übungen 19 I. Worauf ich bauen kann 1 Die Realität annehmen (Stufe 1) Burnout-typische Phänomene erkennen Emotionale Erschöpfung Depersonalisation Leistungsabnahme Körperliche Beschwerden Verdammt noch mal, ich bin nicht aggressiv! Berufliche Belastungen und Unklarheiten lösen Berufliche Anforderungen Schwierige Klientel Die Realität annehmen: Tests 29

2 X 2 Sich selbst verstehen (Stufe 2) Persönlichkeit und Einstellungen Emotionale Labilität Helfersyndrom Verkopfung Kohärenzsinn Depression Omnipotenzanspruch Idealismus Mangelnde Selbstachtung (Selbstschädigung) Krafträuber Die eigene Vergangenheit Das kindliche Trauma Die Kraft der eigenen Wurzeln Selbstvertrauen, Selbstwert und Liebe Selbstvertrauen Selbstwert Wertschätzung Liebe und Selbstliebe Selbstmanagement Selbstsicherheit Eigene Gefühle erkennen Sich anderen zumuten Schwächen sind auch Chancen Sich selbst verstehen: Übungen und Tests 58 3 Energiequellen erschließen (Stufe 3) Flutlicht sein und als Glühwürmchen leben Individuell nutzbare Ressourcen gegen Burnout Eigenlob Werte erkennen Integrität gewinnen 68

3 XI Hilfe und Helfer Ressourcen Erfolge Stärken wirkungsvoll nutzen Lösungsorientierung Der 80. Geburtstag Energiequellen erschließen: Übungen und Tests 78 II. Was ich verbessern sollte 4 Mit Unveränderlichem umgehen (Stufe 4) Umgang mit Unveränderlichem Weg der Zustimmung Weg des Verlassens Weg der schädlichen Anpassung Weg des (späten) Einverstandenseins Mit Unveränderlichem umgehen: Übungen 99 5 Einstellungen und Verhalten optimieren (Stufe 5) Sprachliche Eigenverantwortung Veränderung von Situationen Ohnmacht oder Allmacht? Einstellungen Selbstwirksamkeitsüberzeugung Zweifeln eine wirkungsvolle Methode Anspruchsniveau austarieren Perfektionismus schützt vielleicht vor Reichtum, aber nicht vor Burnout Verhalten Angst Grenzziehung und Selbstbegrenzung Delegieren 113

4 XII Entscheidungsstärke Die Aufgeschobenen Die Spannung nehmen Umgang mit der eigenen Aggression Langeweile Sinnlichkeit Burnout und Geld Berufsunfähigkeit Der Körper Schlaf Ernährung Embodiment Sucht: Die Extremvariante von Fremdbestimmtheit Einstellungen und Verhalten optimieren: Übungen und Test Souveräner Umgang mit der Zeit (Stufe 6) Bedeutung der Zeit Die Achse der Angst, Teil 1 oder: Zeitdruck Gegenwart eine eigene Dimension Zeit zwischen hoher Instanz und persönlicher Souveränität Persönlichkeit und Zeitdruck Effizienz oder Effektivität? Weshalb die Zeit knapp wird Terminmanagement Der individuell-souveräne Umgang mit Zeit und Terminen Realitätssinn Slots Zeitrespekt Rhythmus Aufgabenstrukturierung Dringend oder wichtig 148

5 XIII Prioritäten setzen Orales Burnout-Verhütungsmittel Auszeiten und Sabbaticals Short Cut Souveräner Umgang mit der Zeit: Übungen und Tests Mit Stress richtig umgehen (Stufe 7) Was Stress ist Selfbalance Die fehlende Alternative Friedensengel und Krieger Antipathie ist lebensnotwendig Selfbalance damit die Sympathie siegt Sicherheiten Ausgeglichenheit Innere Bedrängnisse Erdung Spiritualität und Meditation Innere Achtsamkeit Freude Humor Freude und Glück Aktivität Ortswechsel Die Sterbebett-Aufgabe Das Gute nehmen Genuss Horizonterweiterung Eine wichtige Frage Selbstverteidigung Innere Stimmen wahrnehmen 185

6 XIV Raum schaffen Den Raum optimieren Eindeutigkeit Berechenbarkeit Authentizität Optimismus Positive Grundeinstellung Kraft aus scheinbar Negativem ziehen Wille Motivation Wille und Überkontrolle Das aktive Vergessen Stresstoleranz mit dem Kopf Mit Stress richtig umgehen: Übungen und Tests Kraft aus Beziehungen schöpfen (Stufe 8) Burnout als Beziehungsphänomen Emotional kompetente Führung Mitmenschlichkeit Mitgefühl Empathie steigern Einfühlsam kommunizieren Gelungene Kommunikation Welche Sprache wir sprechen Das Gute fördern Selbst- und Fremdwahrnehmung Gefühle ausdrücken Bitten lernen Lob Selbstschutz Standpunkt wechseln 229

7 XV Ausschlag Pseudo-Konfliktlösungen Sprachliche Grenzüberschreitungen Bei sich bleiben Angriffe sind unerfüllte Bedürfnisse Umgang mit schwierigen Situationen Beziehungskompetenz mit dem Körper Spiegeln Die Augen Bewertungen erkennen und managen Bewertung und Beobachtung Kraft aus Beziehungen schöpfen: Übungen und Tests Zufriedenheit erreichen (Stufe 9) Alltägliche Zufriedenheit Die Achse der Angst, Teil 2 oder: Unzufriedenheit Ausmaß der Zufriedenheit Der Nährboden für beständige Zufriedenheit Handlungsspielraum einschätzen Anerkennung wahrnehmen Opferrollen erkennen und aufgeben lernen Bedürfnisse und Wünsche Zufriedenheit erreichen: Übungen und Tests 251 III. Worum es in meinem Leben geht 10 Eigene Rollen definieren (Stufe 10) Erwartungen zu Beginn der Ausbildung Die Rolle des Lebens Eigene Rollen definieren: Übungen 260

8 XVI 11 Ziele erkennen und erreichen (Stufe 11) Burnout und andere Krisen Ziele und Lösungsorientierung Ziele führen zum Erfolg Zielarbeit Praktische Umsetzung Angstabbau für»unerreichbare«ziele Ziel: Keine Ziele Ziele erkennen und erreichen: Übungen Den Sinn finden (Stufe 12) Epilog: Frei von Burnout Das individuelle Burnout-Präventions-Programm Tun Sie es jetzt! 282 Literatur 285

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