Abb. 1: Integrales Management: die Modellelemente

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Katja Biermann
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1 Abb. 1: Integrales Management: die Modellelemente Unternehmungsführung Unternehmungsumwelt Unternehmung Integrales Management > Die Teilmodelle: Karl Schaufelbühl

2 Abb. 2: Die Unternehmung als Glied der Wertschöpfungskette Wertschöpfungskette Rohstoffgewinnung Entsorgung Beschaffungsmärkte Unternehmung Absatzmärkte Wertschöpfungsfaktoren Marktleistungen, Ansprüche befriedigte Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl

3 Abb. 3: Güter-, Geld- und Informationsstrom Güter Güter Lieferant Unternehmung Kundin, Kunde Geld Geld Information Information Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl

4 Abb. 4: Wertschöpfungs- und Führungsprozesse Transformation Input Output Wertschöpfungsprozesse Führungsprozesse Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl

5 Abb. 5: Umweltsphären Umweltsphären ethische ökologische soziale und politische Unternehmung technologische wirtschaftliche Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl

6 Abb. 6: Anspruchsträger der Unternehmung Staat Mitarbeitende Kunden Unternehmung Lieferanten Konkurrenten Kapitalgeber Institutionen, Individuen Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl

7 Abb. 7: Der Begriff «System» Umwelt System Elemente Beziehungen Integrales Management > Die Unternehmung: Karl Schaufelbühl

8 Abb. 8: Die Gestaltungssphären Gestaltungssphären ethische ökologische soziale und politische Unternehmung technologische wirtschaftliche Integrales Management > Die Unternehmung: Karl Schaufelbühl

9 Abb. 9: Innovative und repetitive Aufgaben Innovative Aufgaben schwer definierbar offen (zu Beginn) nicht vorhersehbar nie hoch gering hoch gering Inhalt der Aufgabe Ablauf der Aufgabe Ergebnis Wiederholung Risiko Strukturierbarkeit Flexibilität Effizienz Repetitive Aufgaben klar festgelegt sicher oft klein hoch gering hoch Integrales Management > Die Unternehmung: Karl Schaufelbühl

10 Abb. 10: Umwelt- und Unternehmungsanalyse Umweltanalyse Unternehmungsanalyse Chancen/Gefahren Ziele Integrales Management > Die Unternehmung: Karl Schaufelbühl

11 Abb. 11: Spannungsfeld des Managements Strategie Prozess Kultur Struktur

12 Abb. 12: Metafunktionen und Funktionsbereiche der Unternehmung Führungsfunktionen Management Organisation Personalführung Versorgungsfunktionen Energiemanagement Finanzmanagement Informations- und Wissensmanagement Infrastrukturmanagement Personalmanagement Marktleistungsbezogene Funktionen Marktleistungsentwicklung Marktleistungserstellung Marketing Beschaffung Distribution Querschnittfunktionen Ökologiemanagement Qualitätsmanagement Risikomanagement Technologiemanagement

13 Abb. 13: Grundmodell der Lenkung Lenkungssystem Soll-Wert Ist-Wert Input Operatives System Output

14 Abb. 14: Inhalte von Soll- und Ist-Werten Ziele Ressourcen Prozesse

15 Abb. 15: Managementfunktionen und ihre Gliederung Managementfunktionen und ihre Gliederung Entscheiden Ist-Werte analysieren Zielerreichung analysieren Ressourcenverbrauch analysieren Prozessstrukturen analysieren Restriktionen ermitteln Ziele bestimmen Lösungsalternativen ausarbeiten Zielerreichbarkeit überprüfen Alternative Prozessstrukturen ermitteln Alternative Ressourceneinsätze ermitteln Lösungsalternativen bewerten Optimale Lösungsalternative auswählen Umsetzen Soll-Werte kommunizieren Ziele kommunizieren Ressourcen kommunizieren Prozessstrukturen kommunizieren Soll-Ist-Toleranzwert festlegen Kontrollieren Soll-Ist-Vergleich anstellen Probleme erkennen

16 Abb.16: Organisatorische Strukturierung der Unternehmung Lenkungsstrukturen Prozessstrukturen Aufgaben Ziele

17 Abb. 17: Organisationsfunktionen und ihre Gliederung Organisationsfunktionen und ihre Gliederung Soll-Werte (Ziele, Ressourcen und Prozessstrukturen) analysieren Prozessstrukturen fixieren Prozessstrukturen analysieren Prozessstrukturen gestalten Prozessstrukturen implementieren Lenkungsstrukturen fixieren Lenkungsstrukturen analysieren Lenkungsstrukturen gestalten Lenkungsstrukturen implementieren Strukturen überprüfen Effektivität der Prozessstrukturen überprüfen Effizienz der Prozessstrukturen überprüfen Effektivität der Lenkungsstrukturen überprüfen Effizienz der Lenkungsstrukturen überprüfen

18 Abb. 18: Personalführungsfunktionen und ihre Gliederung Personalführungsfunktionen und ihre Gliederung Soll-Werte vereinbaren Ziele vereinbaren Ressourcen vereinbaren Prozesse vereinbaren Verhalten der Mitarbeitenden beeinflussen Mitarbeitende motivieren Arbeitszufriedenheit schaffen Anreize schaffen Leistungen beurteilen Zielerreichung beurteilen Ressourcenverbrauch beurteilen Prozessqualität beurteilen Mitarbeitende fördern fachliche Kompetenz fördern soziale Kompetenz fördern konzeptionelle Kompetenz fördern

19 Abb. 19: Managementstufen Soll-Wert Unternehmungspolitik Strategische Planung Operative Planung Operative Führung Wertschöpfungsprozesse Ist-Wert

20 Abb. 20: Unterscheidungsmerkmale der Managementstufen Management- Tragweite der Zeithorizont Detaillierungs- Vorherrschende Strukturierstufe Entscheidung grad Aufgabenart barkeit Unterneh- gross langfristig klein innovativ gering mungspolitik Strategische Planung Operative Planung Operative gering kurzfristig gross repetitiv gross Führung

21 Abb. 21: Prinzip der rollenden operativen Planung Planhorizont: 3 Jahre Planjahre Jahr 00 Jahr 01 Jahr 02 Mit zunehmendem Planhorizont nimmt die Wahrscheinlichkeit eines Prognosefehlers zu. Mit zunehmendem Planhorizont nimmt die zur Verfügung stehende Reaktionszeit zu.

22 Abb. 22: Managementsystem der Unternehmung Funktionsbereiche Führungsfunktionen Marktleistungsbezogene Funktionen Versorgungsfunktionen Querschnittfunktionen Unternehmenspolitik Vision, Leitbild Managementstugen Strategische Planung Operative Planung Operative Führung Management Organisation Personalführung Marktleistungsentwicklung Marketing Strategische Planungseinheiten Beschaffung Distribution Energiemanagement Finanzmanagement Distributionsmanagement Informationsmanagement Infrastrukturmanagement Personalmanagement Nachhaltigkeitsmanagement Qualitätsmanagement Risikomanagement Technologiemanagement

23 Abb. 23: Zielbildung in den Funktionsbereichen Funktionsbereiche Unternehmenspolitik Vision, Leitbild Managementstugen Strategische Planung Operative Planung Operative Führung Funktionale Politiken Strategische Planungseinheiten Funktionale Strategien Funktionale Pläne Funktionale Soll-Werte

24 Abb. 24: Wertschöpfungssystem und Managementsystem der Unternehmung Managementsystem Soll-Werte Wertschöpfungssystem Ist-Werte

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