Prdxishdndbuch Controlling
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- Ingelore Albrecht
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1 Peter Baier Prdxishdndbuch Controlling Planung Ueporting Beuährte Controllinginstrumente Balanced Scorecard Ualue Management Sensitiuitätsanalysen FalLbeispiele UEBERREUTER
2 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis I EINFÜHRUNG 13 II CONTROLLING ALS UNTERSTÜTZENDE FUNKTION DER UNTERNEHMENSFÜHRUNG Erfolgsbestimmende Funktion der Unternehmensführung Traditionelle Führung versus zahlengestützte Führung Zusammenhang Unternehmensführung Controlling Controlling bei autoritärem Führungsstil Controlling bei kooperativem Führungsstil Controllinggerechter" Führungsstil Aufgaben und Positionierung von Controlling Controlling als betriebswirtschaftliches Servicezentrum des Unternehmens Controlling-Aufgaben Herkömmliche" Controlling-Aufgaben Neuere Controlling-Aufgaben Unterschied Controlling - Rechnungswesen Notwendige Rahmenbedingungen für Controlling Führungsstil und Unternehmenskultur Organisationskonzept Ressourcenausstattung Rechnungswesen Informationswirtschaft Personalressourcen Entwicklungschancen von und durch Controlling Engpaßorientierte Gestaltung Thematisierung neuer Aufgabenstellungen Strategische Partnerschaften Verbreiterung der Kapitalbasis Umbaumaßnahmen und Einbindung in das Unternehmenskonzept 104
3 6 5. Einführung und Verbesserung von Controlling Bestandsaufnahme Analyse von Rechnungswesen und Informationswirtschaft Analyse der personellen Ressourcen Analyse der abgedeckten Tätigkeiten Erarbeitung der Zielsetzung Maßnahmenplanung Umsetzung 131 III AUFGABEN DES CONTROLLINGS IN ZUKUNFTS- ORIENTIERTEN UNTERNEHMEN Planungsaufgaben Grundlagen der Unternehmensplanung Bedeutung der Planung Aufgaben der Unternehmensplanung Struktur der Unternehmensplanung Kontrollaufgaben Grundlagen der unternehmerischen Kontrolle Kontrolle als Regulativ der Planung Aufgaben und Inhalt der Kontrolle Aufgaben der Kontrolle Inhalt der Kontrolle Struktur der Kontrolle Informationsaufgaben Grundlagen der betrieblichen Information Inhalt und Umfang betrieblicher Information Struktur der betrieblichen Information Sonstige Aufgaben Projektcontrolling Internes Consulting 176
4 7 IV BEWÄHRTE CONTROLLING-INSTRUMENTE Analytische Instrumente Systemanalyse Szenario-Writing Impact-Matrix (Cross-Impact-Matrix) Kennzahlen und Kennzahlensysteme Das DuPont-Kennzahlenschema Andere Kennzahlensysteme Balanced Scorecard Budgetierung Kostenrechnungssysteme Plankostenrechnung Fixkostendeckungsrechnung (Direct Costing) Deckungsbeitragsrechnung auf Basis relativer Einzelkosten Prozeßkostenrechnung Target Costing Wertanalyse Wertketten-Analyse Netzplantechnik Checklisten Kepner-Tregoe-Methode Heuristische Instrumente Brainstorming Synektik Morphologie Funktionsanalyse Prognoseinstrumente Delphi-Methode Lebenszyklus-Analyse GAP-Projektion Trendprognosen Indikatormethode 278
5 Regressionsanalyse Ökonometrische Modelle Input-Output-Analyse Simulationsmodelle Bewertungs- und Entscheidungsinstrumente Kompatibilitätsmatrix Kosten-Nutzen-Analyse Nutzwertanalyse Break-Even-Analyse Investitionsrechnung Statische Verfahren Dynamische Verfahren Simultanverfahren Situationsanalyse Chancen-Risiken-Analyse Stärken-Schwächen-Analyse Lebenszyklusanalyse Erfahrungskurvenanalyse Strukturanalysen Sensitivitätsanalyse Entscheidungsbaumverfahren Potentialanalyse Portfolio-Analyse Marktanteils-Marktwachstums-Portfolio Marktattraktivitäts-Wettbewerbsstärken-Portfolio Relevanzbaummethode Shareholder-Value-/Wertsteigerungsanalyse 352 V. EINSATZ UND NUTZUNG VON CONTROLLING Ablauf von Unternehmensplanung und -kontrolle Umfang der Unternehmensplanung und -kontrolle Planungsprozeß und -Organisation 366
6 INHALTSVERZEKIHHIS Planungsorganisation Träger der Unternehmensplanung Zeitliche Koordinierung der Unternehmensplanung Inhaltliche Koordinierung Planungsinhalt und -reichweite Planungsinhalt Planungsreichweite Rahmenbedingungen für ein effizientes Planungs-, Kontrollund Informationssystem Notwendige Ressourcen Planung und Unternehmenskultur Unternehmensleitbild ( Vision") Entwicklung des Leitbildes Überprüfung und Verankerung des Leitbildes Generelle Zielplanung Formulierung der Unternehmensziele Um- und Durchsetzung der Unternehmensziele Strategische Unternehmensplanung Analyse des Ausgangzustandes Strategieentwicklung Strategiebewertung Strategieumsetzung Strategieüberprüfung 431 \- 5. Operatives Controlling 445 ^ 5.1. Umsetzung strategischer Ziele in operative Pläne Mittelfristplanung Die jährliche Budgetierung Der Business-Plan 461
7 5.2. Teilbereiche des Controllings Vertriebs- und Absatzcontrolling Beschaffungscontrolling Beschaffungsprinzipien Operatives Beschaffungscontrolling Investitionscontrolling Beteiligungs- und Akquisitionscontrolling Personalcontrolling Personalbedarfs- und -Strukturplanung Personalbeschaffungsplanung Personaleinsatzplanung Personalentwicklungsplanung Personalkostenplanung Produktionscontrolling Produktionsplanung.../, Produktionszielplanung Produktionsprogrammplanung Produktionsprozeßplanung Produktionskostenplanung Forschungs- und Entwicklungscontrolling F&E-Grundsatzplanung F&E-Ablaufplanung F&E-Kostenplanung Gemeinkostencontrolling Finanzcontrolling (-management) Finanzierungsarten und Finanzplanung Langfristige Finanzplanung Kurzfristige Finanzplanung Erfolgscontrolling Ergebnis- bzw. Erfolgsrechnung Management-Erfolgsrechnung Cash-flow-Analyse Sonstige Analysen und Kennzahlen Planabstimmung und Budgetverabschiedung Budgetberichte und Forecast 610
8 II Fallbeispiel Ausgangssituation Situationsanalyse Neupositionierung im Absatz Segment-Erfolgsanalyse Mittelfristige Unternehmenspolitik Absatz- und Preispolitik Beschaffungspolitik Produktionspolitik Forschungs- und Entwicklungspolitik Personalpolitik Verwaltung Finanzierungspolitik 635 Stichwortverzeichnis 637 Literaturempfehlungen 643 Anhang 647
Inhaltsverzeichnis VII
VII 1 Einleitung... 1 2 Unternehmensstrategien und Marketing... 3 2.1 Märkte... 3 2.1.1 Marktbeschreibung... 4 2.1.2 Kundengruppenbezogene Marktdifferenzierung... 5 2.1.3 Marktsegmentierung... 6 2.2 Einführung
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