Reichmann Controlling mit Kennzahlen

Transkript

1 Reichmann Controlling mit Kennzahlen

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3 Controlling mit Kennzahlen Die systemgestützte Controlling-Konzeption mit Analyse- und Reportinginstrumenten von Prof. Dr. Thomas Reichmann Technische Universität Dortmund Mit Beiträgen von Prof. Dr. Andreas Hoffjan Dr. Martin Kißler Dr. Monika Palloks-Kahlen Prof. Dr. Hermann J. Richter 8., überarbeitete und erweiterte Auflage Verlag Franz Vahlen München

4 ISBN Verlag Franz Vahlen GmbH Wilhelmstr. 9, München Satz: Fotosatz Buck Zweikirchener Str. 7, Kumhausen Druck u. Bindung: Druckerei C.H. Beck (Adresse wie Verlag) Umschlaggestaltung: Ralph Zimmermann Bureau Parapluie Bildnachweis: istockphoto.com Nikada Gedruckt auf säurefreiem, aus chlorfrei gebleichtem Zellstoff hergestellten Papier

5 Vorwort Transparenz und nachhaltiges Handeln werden immer mehr als Erfolgsfaktoren erkannt. Übertragen auf die Aufgaben des Controllings wird Transparenz mit den Instrumenten des Rechnungswesens und den Analyseinstrumenten des Controllings geschaffen. Nachhaltigkeit bedeutet, belastbare Informationen für die strategische Ausrichtung des Unternehmens zur Verfügung zu stellen. Die vorgestellte Controlling-Konzeption bildet die Voraussetzung für eine Implementierung des Controllings in der Unternehmenspraxis. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen sowie auf Management-Tools. Mit der Neuauflage dieses Standardwerkes wird neben dem RL-Kennzahlensystem erstmals ein Führungskennzahlensystem für die Rentabilitätsund Liquiditätsanalyse international tätiger Unternehmensverbünde eingeführt: das RL- Konzern-Kennzahlensystem. Es basiert auf der mehrdimensionalen Controlling- und Informationskonzeption und hält die wesentlichen Informationen zur Unternehmenssteuerung und -überwachung vor. Im Zuge dessen wurden auch die Ausführungen zum Konzern-Controlling als einem der derzeit meistdiskutierten Bereiche des Controllings aktualisiert. Ebenso wurden die Ausführungen zum Strategischen Controlling und zum Risikomanagement und Risiko-Controlling überarbeitet. Die Erfahrungen der letzten Monate geprägt von einer Diskussion um Nachhaltigkeit, Corporate Governance und Compliance zeigen, dass hier bereits mit der letzten Auflage wertvolle Pionierarbeit geleistet wurde. Gleichwohl haben sich die rechtlichen Grundlagen verändert (u.a. UMAG, DCGK, BilMoG). Die prägnante Darstellung dieser Entwicklung zeigt, dass es auch haftungsrechtlich für die Organe geboten ist, ein adäquates Risikomanagement zu implementieren. Die Ausführungen belegen, wie das Strategische Controlling und das Risiko-Controlling einen weiteren betriebswirtschaftlichen Mehrwert leisten können. Die bewährte Darstellung der funktionsbezogenen Controllingteilsysteme wurde beibehalten. Die Ausführungen zum Beschaffungs-, Produktions-, Logistik- und Informationsverarbeitungs-Controlling stellen den State-of-the-Art im jeweiligen Bereich dar und wurden aktualisiert. Die Kapitel Marketing- und Vertriebs-Controlling wurden komplett überarbeitet und in eine konsistente Gesamtkonzeption zum Marketing-Controlling überführt. Die DV-Unterstützung des Controllings nimmt in der Praxis einen immer größeren Stellenwert ein. Das vorliegende Werk hat diesen Umstand seit jeher durch ein explizites Kapitel zum DV-gestützten Controlling berücksichtigt, das um die neuen Entwicklungen auf diesem Gebiet erweitert wurde. Mit dem Investitions-, Finanz- sowie dem Kosten- und Erfolgscontrolling wurden auch die funktionsübergreifenden Bestandteile der Controlling-Konzeption aktualisiert. Dabei wurde im Bereich des Finanz-Controllings explizit dem gestiegenen Informationsbedarf Externer Rechnung getragen. Mit einem Rating-Konzept nach Basel II und III wird dem Leser ein Leitfaden an die Hand gegeben, der unmittelbar in der Praxis umgesetzt werden kann und Hinweise zur Verbesserung des Ratings identifiziert. Im Rahmen des Kosten- und Erfolgscontrolling wird seit den fünfziger Jahren die konjunkturelle Entwicklung im Zeitablauf dokumentiert bzw. prognostiziert. Die erkannten Gesetzmäßigkeiten in Rezession und konjunkturellem Wiederanstieg der Beschäfti-

6 VI Vorwort gungslage wurden in die operative und strategische Controlling-Konzeption integriert und führen zu entsprechenden Gestaltungsempfehlungen für das Fixkostenmanagement. Die Internationalisierung der Geschäftsaktivitäten lässt die Standortwahl zu einem entscheidenden Erfolgskriterium werden. Daher wurde das Kapitel zum internationalen Standort-Controlling neu aufgenommen. Seit der ersten Auflage, die 1985 erschienen ist, haben recht unterschiedliche Teams jeweils dazu beigetragen, dass die Idee und Konzeption von Kennzahlen und Controlling-Konzeption unter Berücksichtigung des jeweiligen Literaturstandes nicht nur wissenschaftlich aktuell und zukunftsweisend, sondern auch für die Unternehmenspraxis verwendbar ist. Mein besonderer Dank gilt deshalb all meinen Schülern, den heutigen Professoren, Vorständen und Führungskräften, die an dem Standardwerk mitgewirkt haben: Dr. Wilfried Geiß, Prof. Dr. Laurenz Lachnit, Prof. Dr. Christoph Lange, Prof. Dr. Hermann Richter, Dr. Ulrich Kleinschnittger, Frau Dr. Monika Palloks-Kahlen, Dr. Axel Schwellnuß, Dr. Oliver Fröhling, Dr. Thomas Haiber, Dr. Dirk Nölken, Prof. Dr. Axel Wullenkord, Prof. Dr. Stephan Form, Frau Prof. Dr. Ulrike Baumöl, Dr. Marc Diederichs, Prof. Dr. Volker Busch, Prof. Dr. Dietmar Schön, Dr. Frank Kusterer, Dr. Olaf Sonnenschein, Dr. Frank Renneke und Prof. Dr. Thomas Burgartz. Mein besonderer Dank gilt meinen Mitarbeitern, insbesondere Herrn Dr. Martin Kißler, der bei der Koordination und Strukturierung der 8. Auflage, aber auch mit einem eigenen Beitrag zum Thema Corporate Governance maßgeblich mitgewirkt hat, sowie Herrn Prof. Dr. Richter und Frau Dr. Palloks-Kahlen für ihre Beiträge zum wertorientierten Konzern-Controlling und zum Marketing-Controlling. Herrn Dr. Kusterer danke ich für die wertvollen Anregungen zur Überarbeitung des Kapitels DV-gestütztes Controlling. Mein Dank gilt auch Herrn Prof. Dr. Hoffjan für den Beitrag Internationales Standort- Controlling. Meinen Sekretärinnen Frau Mandy Bigalk und Frau Regine Fröhling sowie Frau Dipl.-Kff. Jana Becker danke ich für ihre vielfältigen redaktionellen Hilfeleistungen. Herrn Brunotte, Vahlen Verlag München, danke ich für die gute Zusammenarbeit bei der Herausgabe der 8. Auflage. Dortmund im Mai 2011 Thomas Reichmann

7 Inhaltsübersicht Vorwort... V Abkürzungsverzeichnis.... XIII 1. Kapitel: Grundlagen der Controlling-Konzeption Controlling und Controlling-Konzeption Die Entwicklung des Begriffs Controlling Die Struktur des Controllings Kennzahlen und Kennzahlensysteme Kennzahlen Kennzahlensysteme Multifunktionale Kennzahlensysteme Adressatenbezogene Informationsversorgung Management und Controlling Anpassung von Controllingaufgaben an veränderte Managementzielsetzungen Controlling als Servicefunktion Analysepfad des Controllings Beispiel für eine Drill-Down-Analyse Kapitel: Theoretische Grundlagen von Kennzahlen systemen als Controlling- Instrument Zielsysteme Grundlagen der Modellbildung Beschreibungsmodelle und Kennzahlenkonzeptionen Erklärungsmodelle und Kennzahlenkonzeptionen Entscheidungsmodelle und Kennzahlensysteme Die Interpretation von Kennzahlensystemen vor dem Hintergrund betriebswirtschaftlicher Modelle Das RL-Kennzahlensystem Das RL-Jahresabschluss-Kennzahlensystem Das RL-Jahresabschluss-Kennzahlensystem für den zwischen- und überbetrieblichen Vergleich Das RL-Jahresabschluss-Kennzahlensystem zur globalen Planung und Kontrolle Das RL-Konzern-Kennzahlensystem Kapitel: Das Kosten- und Erfolgs-Controlling Aufgaben des Kosten- und Erfolgs-Controllings Die Notwendigkeit betrieblicher Anpassungen an wechselnde Marktverhältnisse Die laufende Erfolgs- und Wirtschaftlichkeitskontrolle Instrumente des Kosten- und Erfolgs-Controllings Die Umsatzplanung Das Kostenrechnungssystem als Instrument zur Informationsverarbeitung für die Kostenplanung Die Kostenplanung Management-Tools des Kosten- und Erfolgs-Controllings Die Gewinnschwellenanalyse (Break-Even-Point-Analyse) als Planungsinstrument Das Target Costing

8 VIII Inhaltsübersicht 3.4 Das Kosten- und Erfolgs-Controlling bei wechselnden Marktverhältnissen Preissenkung als Mittel zur Anpassung an wechselnde Marktverhältnisse Die Anpassung von Produktion und Lagerhaltung an einen rhythmisch schwankenden Absatzverlauf Die Anpassung des Produktions- und Absatz programms an wechselnde Marktverhältnisse Fixkostenmanagement als Mittel zur Anpassung an wechselnde Marktverhältnisse Die vorübergehende Einstellung der Produktion als Mittel zur Anpassung an wechselnde Markt verhältnisse Kapitel: Das Finanz-Controlling Die Aufgaben des Finanz-Controllings Die Liquiditätssicherung als Hauptaufgabe Einzelaufgaben des Finanz-Controllings Die Bonitätssteuerung als notwendige Aufgabe nach Basel II Das Instrumentarium des Finanz-Controllings Die zeitliche Struktur der Finanzplanung Die langfristige Finanzplanung zur strukturellen Liquiditätssicherung Die mittel- und kurzfristige Finanzplanung zur laufenden Liquiditätssicherung Rating-Check Kapitel: Das Investitions-Controlling Die Aufgabenbereiche des Investitions-Controllings Investitionsplanung, Investitionsrealisierung und Investitionskontrolle Die Einzelaufgaben Das Instrumentarium des Investitions-Controllings Zielorientiertes System der Investitionsplanung und -kontrolle Die Wertanalyse als systematische Problemlösungsmethode Konzepte der Investitionsrechnung Statische Verfahren der Investitionsrechnung Dynamische Verfahren der Investitionsrechnung Die Szenariosimulation als mehrwertiges dynamisches Investitionsverfahren Nutzwertanalyse Überprüfung und Normierung der Daten der Investitionsrechnungen durch das Investitions-Controlling Datenermittlung Erwartete Umsätze Planauslastungsgrade Laufende Kosten/Auszahlungen Kalkulatorische Kapitalkosten bei den statischen Verfahren Kalkulationszinsfuß Grundsätze für eine Investitions-Controlling-Konzeption zur Entscheidungsvorbereitung Konzepte zur Investitionskontrolle Kapitel: Das Beschaffungs-Controlling Aufgaben des Beschaffungs-Controllings Instrumente des Beschaffungs-Controllings Die Beschaffungsmarktforschung und Lieferantenanalyse Die ABC-Analyse Die Betriebsunterbrechungsanalyse Die Preisobergrenzenbestimmung Das Beschaffungs-Controlling zur Wirtschaftlichkeitskontrolle, Beurteilung der Einkaufs leistung und zur Absicherung der betrieblichen Materialversorgung

9 Inhaltsübersicht IX 7. Kapitel: Das Produktions-Controlling Aufgaben des Produktions-Controllings Instrumente des Produktions-Controllings Die kostenstellenbezogene Soll-Ist-Abweichungs analyse Die Nutz- und Leerkostenanalyse Die betriebsbereitschaftsgradorientierte Kostenanalyse Die Betriebsunterbrechungs-Risikoanalyse Das produktionsorientierte Qualitäts-Controlling Aufgabe des Qualitäts-Controllings Instrumente des Qualitäts-Controllings Das Qualitäts-Controlling zur Wirtschaftlichkeits kontrolle und Entscheidungsvorbereitung Kapitel: Das Logistik-Controlling Aufgabe des Logistik-Controllings Instrumente des Logistik-Controllings Die Materialbedarfsplanung Die Logistikkosten- und Logistikleistungsrechnung Das Logistik-Controlling zur Wirtschaftlichkeitskontrolle und Entscheidungsvorbereitung Kapitel: Das Marketing-Controlling Ziele und Aufgaben des Marketing-Controllings Festlegung der Bezugsobjekte des Marketing-Controllings Planung des Zeitbezuges der Daten Das strategische Marketing-Controlling Ziele und Aufgaben Instrumente des strategischen Marketing-Controllings Das operative Marketing-Controlling Ziele und Aufgaben Analyse der Erfolgsträger im Marketing Analyse der Erfolgswirkungen von Marketing-Entscheidungen Analyse der Effizienz von Marketingorganisations einheiten Kennzahlengestützte Wirtschaftlichkeitsanalysen im Marketing Vertriebs-Controlling Ziele und Aufgaben des Vertriebs-Controllings Instrumente des Vertriebs-Controllings Kennzahlen zur Steuerung des Vertriebs Kapitel: Das Informationsverarbeitungs-Controlling Begriffliche Abgrenzung des Informationsverarbeitungs-Controllings Instrumente des IV-Controllings Anforderungen an das IV-Controlling Operative Instrumente des IV-Controllings Strategische Instrumente des IV-Controllings Kapitel: Das DV-gestützte Controlling Entwicklung der DV-Unterstützung im Rechnungswesen und Controlling Anforderungen an eine DV-Unterstützung Betriebswirtschaftliche Anforderungen an eine DV-Unterstützung Grundlegende informationstechnische Anforderung an eine DV-Unterstützung DV-Unterstützung von Rechnungswesen und Controlling Das integrierte ERP-System der SAP AG Führungsinformationssysteme DV-Unterstützung einer Integrierten Unternehmensplanung Grundlagen

10 X Inhaltsübersicht Planungsinstrument SAP BI Integrated Planning Strukturierung von Teilplänen DV-Umsetzung der mehrdimensionalen Controlling-Konzeption in der Praxis Kapitel: Das Strategische Controlling Ziele und Aufgaben der strategischen Unternehmensführung Strategisches Controlling Abgrenzung von strategischem und operativem Controlling Aufgaben des Strategischen Controllings Instrumente des Strategischen Controllings Das strategische Kosten- und Erfolgs-Controlling Bezugsrahmen eines strategischen Kosten- und Erfolgs-Controllings Ausrichtung der Kostenrechnung auf die Wettbewerbsstrategien Ausgestaltung eines strategischen Controlling berichtswesens Realisierung von Strategien mit der Balanced Scorecard Ziele und Aufgaben Konzeption und Methodik Implementierung der Balanced Scorecard Kapitel: Risikomanagement und Risiko-Controlling Ziele, Aufgaben und Begriffe Ziele und Aufgaben Gestaltungsparameter, Terminologie und Bezugsrahmen Risikomanagement-Prozess Risikoidentifikation Risikoanalyse Risikosteuerung Risikoüberwachung Prozessüberwachung Organisation des Risikomanagements Aufgaben und Zuständigkeiten Organisationsstruktur und Besetzung Controlling als Risikokoordinator Risikomanagement-Dokumentation Interne Revision als Prozessüberwachungsinstanz Balanced Chance and Risk Management Die Balanced Chance and Risk Card Unternehmenswert und kritische Erfolgsfaktoren Chancen- und Risikoindikatoren des Balanced Chance and Risk Managements Kapitel: Corporate Governance und Controlling Aufsichtsratsüberwachung als Kernelement der Corporate Governance Grundzüge der Corporate Governance Das dualistische System in der deutschen Unternehmensverfassung Aktuelle Herausforderungen für die Aufsichtsratsüberwachung Die Bedeutung einer adäquaten Controlling-Konzeption für die Corporate Governance Die Bedeutung der Informationsversorgung für die Organe Anforderungen von Vorstand und Aufsichtsrat an das Controlling Implikationen der Aufsichtsratsüberwachung für das Controlling Überwachungsrelevante Informationen für den Aufsichtsrat Die Überwachung von Risiken durch den Aufsichtsrat Permanente Kontrolle des Risikomanagements Prämissenkontrolle

11 Inhaltsübersicht XI Durchführungskontrolle Strategische Überwachung Kapitel: Wertorientiertes Konzern-Controlling Ziele und Aufgaben des internationalen Konzern-Controllings Instrumente des internationalen Konzern-Controllings Die allgemeine Shareholder Value-Ermittlung Die Sharehoder Value-Ermittlung auf Segmentebene Die Bestimmung des Wertbeitrages der Zentrale Die Ermittlung des Shareholder Value des Gesamtunternehmens Die Applikationsebene des internationalen Konzern-Controllings Kapitel: Internationales Standort-Controlling Ziele und Aufgaben Einführung Notwendigkeit eines internationalen Standort-Controllings Standort-Controlling als integrierter Prozess Phasen Rückkopplung und fortlaufende Bewertung anhand des Scorecard Verfahrens Ausgewählte Fragestellungen Steuerplanung Verrechnungspreise Strategische Standortschließung Fazit Anhang Literatur Stichwortverzeichnis