Senatskanzlei Berlin, 8. September 2017 ZS 121 9(0)

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1 Senatskanzlei Berlin, 8. September 2017 ZS 121 9(0) Stellenausschreibung Behörde: Abteilung: Referat: Bezeichnung: Der Regierende Bürgermeister von Berlin - Senatskanzlei II Presse- und Information II B Social Media, Digitalisierung Das Referat nutzt die Sozialen Medien um über die Politik des Senats zu informieren, Transparenz über Entscheidungen herzustellen und den politischen Dialog mit den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt zu befördern Tarifbeschäftigte/Tarifbeschäftigter EG 11 TV-L Besetzbar: ab sofort befristet für die Dauer der gegenwärtigen Wahlperiode, längstens bis Kennzahl: 24/17 Arbeitsgebiet: Social Media Content Manager/in Diese Position umfasst folgende Aufgaben: Schwerpunkt der Tätigkeit als Social Media Content Manager/in ist die Steuerung und Optimierung eines zielgruppengenauen Einsatzes von Tet-, Grafik-, Bild- oder Videoinhalten auf den Social-Media-Accounts der Senatskanzlei. Dies umfasst die Organisation und Produktion von unterschiedlichem Content in bester Qualität und dessen Veröffentlichung zum richtigen Zeitpunkt ebenso wie die Präsentation von Social-Media- Inhalten im Kontet des Gesamterscheinungsbildes der Senatskanzlei. Formale Anforderungen: abgeschlossenes einschlägiges (Fach)Hochschulstudium (Diplom/ Bachelor) mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II und Erfahrungen als Online-Redakteur/in, Berufserfahrung in der Social-Media-Kommunikation von Verwaltungen oder öffentlichen Unternehmen Fachliche Kompetenzen: Unabdingbar sind: weit reichende Erfahrungen im Content-Management grundlegende Erfahrungen im Projekt- und Kommunikationsmanagement Erfahrungen im Umgang mit den Anwendungen von Office Erfahrungen im Umgang mit Programmen der Adobe Creative Suite sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache Bereitschaft zu Wechselschichtdienst (zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr) und Wochenenddienst

2 Sehr wichtig sind: vertiefte Erfahrungen bei Produktion und Redaktion von Online-Inhalten routinierter Umgang mit den gängigen Social-Media-Tools grundlegende Web-Design-Kenntnisse Erfahrungen im Umgang mit Intranet und Internet Außerfachliche Kompetenzen: Unabdingbar sind Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kooperationsfähigkeit Diversity-Kompetenz (Diversitätskompetenz), Dienstleistungsorientierung, Social-Media- Kompetenz Sehr wichtig sind Leistungs- und Lernbereitschaft, Innovations-/Veränderungsbereitschaft, Selbstständigkeit, Entscheidungsfähigkeit, Konzeptionelles und strukturiertes Denken Die weiteren fachlichen und außerfachlichen Anforderungen und deren Ausprägung (Gewichtung) der o.g. Stelle sind dem Anforderungsprofil zu entnehmen. Vollzeitnahe Teilzeitbeschäftigung ist unter Berücksichtigung dienstlicher Belange möglich. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Voraussetzungen der Stellenausschreibungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Die ausgeschriebene Stelle gehört zu dem Bereich, in dem Frauen unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von Frauen sind deshalb besonders erwünscht. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen bevorzugt berücksichtigt. Im Rahmen der Auswahlverfahren sind auch die aktuellen dienstlichen Beurteilungen/Zeugnisse (nicht älter als 12 Monate) zu berücksichtigen. Sollte eine entsprechende Beurteilung nicht vorliegen, ist die Erstellung einzuleiten. Bewerbungen sind mit tabellarischem Lebenslauf, den üblichen aussagefähigen Unterlagen bis zum unter Angabe der Kennzahl 24/17 an den Regierenden Bürgermeister von Berlin Senatskanzlei ZS 1, Jüdenstr. 1, Berlin zu richten. Angehörige des öffentlichen Dienstes werden um Beifügung einer Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht unter Angabe der personalaktenführenden Stelle gebeten. Des Weiteren sind Arbeitsproben in Form von Links oder Screenshots der Bewerbung beizufügen.

3 Dienststelle Der Regierende Bürgermeister von Berlin Senatskanzlei - Stellenzeichen des Erstellenden Stv Spr II B Stand 27. Juni 2017 Anforderungsprofil Social Media Content Manager/in Die grau unterlegten Felder markieren den verbindlichen Teil des Basisanforderungsprofils. Abteilung II Referat II B Stellenzeichen II B 4 Bewertung E 11 Beschreibung des Arbeitsgebietes: (ggf. Aufgabenanalyse und Tet GVPL) Social Media Content Manager/in im Social-Media-Team des Presse- und Informationsamts der Senatskanzlei Schwerpunkt der Tätigkeit als Social Media Content Manager/in ist die Steuerung und Optimierung eines zielgruppengenauen Einsatzes von Tet-, Grafik-, Bild- oder Videoinhalten auf den Social-Media-Accounts der Senatskanzlei. Dies umfasst die Organisation und Produktion von unterschiedlichem Content in bester Qualität und dessen Veröffentlichung zum richtigen Zeitpunkt ebenso wie die Präsentation von Social-Media-Inhalten im Kontet des Gesamterscheinungsbildes der Senatskanzlei. 1. Formale Anforderungen (bitte Passendes auswählen, entsprechend ändern oder streichen) Tarifbeschäftigte abgeschlossenes einschlägiges (Fach)Hochschulstudium (Diplom/ Bachelor) mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation abgeschlossener Verwaltungslehrgang II sonstiges Kenntnisse und Erfahrungen: Erfahrungen als Online- Redakteur/in, Berufserfahrung in der Social-Media-Kommunikation von Verwaltungen oder öffentlichen Unternehmen Gewichtungen entfallen hier

4 Gewichtungen * 2. Fachliche Anforderungen/ Fachkompetenzen (Fachgebiete und Ausprägungen der Kenntnisse und Erfahrungen) 2.1 Aufgabenspezifische Fach- und Rechtskenntnisse gutes Gespür für gesellschaftlich relevante Themen vertiefte Erfahrungen bei Produktion und Redaktion von Online-Inhalten weit reichende Erfahrungen im Content-Management routinierter Umgang mit den gängigen Social-Media-Tools grundlegende Web-Design-Kenntnisse grundlegende Erfahrungen im Projekt- und Kommunikationsmanagement grundlegende Erfahrungen im Online-Marketing 2.2 Generelle Fachkompetenzen und praktische Erfahrungen des Aufgabengebietes Kenntnisse über Aufbau- und Ablauforganisation der Berliner Verwaltung Erfahrungen im Umgang mit den Anwendungen von Office Erfahrungen im Umgang mit Intranet und Internet Erfahrungen im Umgang mit Programmen der Adobe Creative Suite Erfahrungen im Umgang mit Content-Management-Systemen Kenntnisse zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache Bereitschaft zu Wechselschichtdienst (zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr) und Wochenenddienst Gewichtungen* Gewichtungen: Die Gewichtungen drücken aus, welche Bedeutung die einzelnen Kompetenzen, bezogen auf das Aufgabengebiet, haben, welche Relevanz ihnen zukommt, um die übertragenen Aufgaben erfolgreich ausführen zu können. Insgesamt gilt, dass die gesamte vierstufige Skalierung zu nutzen ist. Nicht jede Kompetenz kann und muss in besonders ausgeprägter Form vorliegen. In Führungspositionen nehmen die außerfachlichen Anforderungen im Verhältnis zu den fachlichen Anforderungen zu. Eine Gewichtung der Stufe 1 erforderlich findet daher in den Profilen für Führungspositionen eher im Bereich der fachlichen Anforderungen Anwendung. Auch der prozentuale Anteil am gesamten Aufgabengebiet ist ggf. ein Indiz für die Gewichtung. *Gewichtungen: 4 für unabdingbar 3 für sehr wichtig 2 für wichtig 1 erforderlich

5 Gewichtungen * 3. Außerfachliche Kompetenzen Erläuterung der Kompetenz/ Fähigkeit - stellenbezogene Operationalisierung 3.1 Persönliche Kompetenzen Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. - behält in Stresssituationen und unter Zeitdruck den Überblick - bleibt konsequent bei der Sache - kann mit Widerständen umgehen Leistungs- und Lernbereitschaft Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen und neue Kenntnisse zu erwerben. - überträgt Wissen aus anderen Konteten auf das eigene Arbeitsgebiet - erkennt eigenen Fortbildungsbedarf - unterstützt Rotation als Instrument der gezielten Personalentwicklung Innovations-/Veränderungsbereitschaft Fähigkeit, Entwicklungstendenzen zu erkennen und diese zukunftsorientiert umzusetzen. - ist Neuem gegenüber aufgeschlossen - initiiert Veränderungs-/Verbesserungsprozesse - bewertet Alternativen nach ihrer Zukunftsorientierung - gibt eigene Impulse Wirtschaftliches Denken und Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft- und mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen. - denkt fach- und ressortübergreifend - organisiert Arbeitsabläufe vorausschauend nach Kosten-Nutzen- Gesichtspunkten Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. - koordiniert Arbeitsabläufe sach-, zeit- und personengerecht - konzentriert sich auf das Wichtige und Wesentliche, setzt Prioritäten - setzt Ressourcen effektiv ein Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. - setzt sich erforderliche Schwerpunkte - handelt zielorientiert und übernimmt Verantwortung für das Ergebnis - entwickelt Handlungsalternativen und Bewertungsmaßstäbe Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. - erkennt und wägt die Konsequenzen verschiedener Entscheidungsalternativen ab - trifft nachvollziehbare, ergebnisorientierte Entscheidungen adressatenorientiert und transparent in angemessener Zeit und übernimmt Verantwortung - revidiert oder modifiziert getroffene Entscheidungen vor dem Hintergrund neuer Erkenntnisse und Informationen Konzeptionelles und strukturiertes Denken Fähigkeit, Sachverhalte zu erfassen, zu analysieren und in Zusammenhänge zu bringen - wirkt bei der Planung von Kommunikationserfordernissen mit - denkt Kommunikation vom Ergebnis her - setzt Social-Media-Kommunikation ins Verhältnis zur Gesamtkommunikation

6 3.2 Sozialkompetenzen Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich in Schrift, Sprache, Mimik und Gestik personen- und situationsbezogen auszutauschen. - hört aktiv zu, reflektiert und lässt ausreden - informiert zeitnah und umfassend, stellt notwendige Kommunikationswege sicher - äußert sich adressatengerecht - formuliert Tete stilsicher und grammatikalisch korrekt Konflikt- und Kritikfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben sowie mit Kritik anderer konstruktiv und sachlich umzugehen und selbst konstruktiv und sachlich Kritik zu üben ohne zu verletzen. - nimmt Konflikte frühzeitig wahr und strebt tragfähige Lösungen, Kompromisse, Konsens an - sieht in Konflikten Chancen zur Verbesserung - reflektiert eigenes Denken und Handeln Teamfähigkeit Fähigkeit, mit anderen an gemeinsamen Zielsetzungen zu arbeiten - fördert die fachliche und persönliche Zusammenarbeit in Teams - greift andere Ideen und Vorschläge auf und führt sie weiter - gibt alle wichtigen Informationen regelmäßig in das Team - hält Vereinbarungen ein Kooperationsfähigkeit Fähigkeit, mit anderen Personen Kontakt aufzunehmen, sich auf sie einzustellen und partnerorientiert zusammen zu arbeiten. - verhält sich offen, berechenbar, kollegial und hilfsbereit - arbeitet konstruktiv und vertrauensvoll mit anderen zusammen Diversity-Kompetenz (Diversitätskompetenz) Fähigkeit, die Vielfalt von Menschen (u.a. hinsichtlich Alter, Geschlecht, Behinderung, Migrationshintergrund, Religion, seueller Identität) wahrzunehmen, in der Aufgabenwahrnehmung zu berücksichtigen und einen diskriminierungsfreien und wertschätzenden Umgang zu pflegen. - begegnet Menschen verschiedenster Herkunft aufgeschlossen - zeigt Einfühlungsvermögen für die Empfindungen und Bedürfnisse anderer - zeigt Verständnis für andere Verhaltensweisen und Denkmuster Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den eternen und internen Kunden zu begreifen. - richtet die Leistungserbringung an den Leistungsempfängern/innen aus - denkt und handelt kundenorientiert - begreift die Arbeit als Dienstleistung für die Kunden Social-Media-Kompetenz Fähigkeit, im Netz angemessen zu agieren - agiert routiniert in Social-Media-Kanälen - verfasst Beiträge adressatengerecht - bleibt sachlich, neutral und fachbezogen - zeigt angemessene Umgangsformen Gewichtungen *