»Licht auf dem Weg«Wertvoll führen gemeinsam und innovativ. Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
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- Friedrich Lichtenberg
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1 »Licht auf dem Weg«Wertvoll führen gemeinsam und innovativ Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
2 Inhalt PROGRAMMKONZEPT Strategische Personalentwicklung 4 Führungskräfte-Entwicklungsprogramm Mutterhaus 4 Programm-Konzept 5 PROGRAMM REFERENTEN_INNEN Module 6 Referentinnen und Referenten 8 PROGRAMM BETEILIGTE UND ORGANISATIONEN Steuerungsgruppe 9 Unser Partner ZEFOG 10 Teilnehmerinnen und Teilnehmer 10 Tagungsstätte Heinrich Pesch Haus 11 Kontaktadressen 11 Vorwort Die Anforderungen an das Mutterhaus und an seine Führungskräfte haben sich in den letzten Jahren durch die Veränderungen der Rahmenbedingungen und die zunehmende Komplexität stark erhöht. Das Gesundheitssystem ist einem permanenten Wandel unterworfen, den es zu gestalten gilt. Unsere Aufgabe ist es, die unternehmerischen Interessen und die Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern in einer sinnvollen Balance zu halten. Für eine erfolgreiche Zukunft müssen wir die Mitarbeiter in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen. Dies bedeutet für das Mutterhaus, den Führungskräften den notwendigen Rahmen für Selbstentwicklung, wertebasiertes Führen und die Vermittlung wichtiger Führungstools zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet für die Führungskräfte, dass auch
3 sie sich mit einem neuen und modernen Führungsverständnis auseinander setzen müssen.»wertvolles Führen«bedeutet für uns, Führen auf der Basis einer christlichen Grundhaltung, die eine Reflexion von handlungsleitenden Werten unabdingbar macht. Darüber hinaus impliziert dies, dass die Führungskräfte sich und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stetig weiterentwickeln, um sowohl die eigene als auch deren Motivation, Arbeitsleistung und Zufriedenheit optimal zu unterstützen. Als lernende Organisation arbeiten wir deshalb kontinuierlich am Aufbau einer zukunftsorientierten umfassenden Personalentwicklung. Einen essentiellen Bestandteil bildet unser neues und auf unsere Anforderungen ausgerichtetes Führungskräfte- Entwicklungsprogramm, mit dem wir Sie in Ihrer Rolle und Aufgabe als motivierte Führungskraft unterstützen möchten. Mit einer Vielfalt von Instrumenten und Methoden können Sie Ihre Führungskompetenzen ausbauen und Ihren Führungsstil auf die wachsenden Anforderungen ausrichten. Um möglichst viele Perspektiven rund um das Thema Führung mit einzubeziehen, haben wir eine interprofessionelle, hierarchie- und standortübergreifende Zusammensetzung der Gruppen ausgewählt. Wir freuen uns, die Herausforderungen mit Ihnen gemeinsam anzugehen. Jörg Mehr Elke Kirsch 3
4 Programmkonzept Strategische Personalentwicklung Mit der Etablierung einer standortübergreifenden strategischen Personalentwicklung will das Klinikum die Kompetenzen aller Mitarbeiter mit gezielten Weiterbildungsangeboten und Instrumenten kontinuierlich fördern. Im Fokus der Personalentwicklung steht nicht nur die Entwicklung einzelner Personen, sondern auch und v.a. die Verbesserung der Zusammenarbeit innerhalb des gesamten Klinikums. Jede Maßnahme orientiert sich dabei selbstverständlich an den Menschen und an den Unternehmenszielen und soll in Bezug auf beide eine nachhaltige positive Wirkung erzeugen. Führungskräfte- Entwicklungsprogramm Vor diesem Hintergrund wurde dieses Führungskräfte-Entwicklungsprogramm konzipiert. Der Kurs vermittelt grundlegende Instrumente der Personalführung mit Blick auf die konkrete Anwendung im praktischen Alltag. Konkrete Wissensinhalte rund um das Thema Führung verbunden mit einer Reflexion der eigenen Wertvorstellungen, Einstellungen und Haltungen bilden die Grundlage für die Weiterentwicklung der Führungskompetenzen im Mutterhaus. 4
5 Programm-Konzept Das Führungskräfte-Entwicklungsprogramm des Mutterhauses sieht ein Kursprogramm mit vier Modulveranstaltungen von jeweils zwei Tagen Dauer vor. Die Modulveranstaltungen werden im Heinrich Pesch Haus in Ludwigshafen durchgeführt. An einem Kurs nehmen 18 bis maximal 20 Personen teil. Die vier Modulveranstaltungen bauen aufeinander auf und behandeln folgende Schwerpunkte: Handwerkszeug guter Führung Identität & Wandel Change Management Miteinander zum wirtschaftlichen Erfolg Die inhaltliche Gestaltung erfolgt durch ausgewiesene und erfahrene Fachreferenten. Neben der Vermittlung von Sachinformationen eröffnet das Führungskräfte-Entwicklungsprogramm zentrale Schnittstellen für den Theorie-Praxis-Transfer und fördert den interprofessionellen und standortübergreifenden Austausch unter den Teilnehmern. Die vier Module 4 Miteinander zum wirtschaftlichen Erfolg 3 Changemanagement 2 Identität und Wandel 1 Das Handwerkszeug guter Führung 5
6 Programm Modul 1 Das Handwerkszeug guter Führung Seminarzeiten: 1. Tag Uhr 2. Tag: Uhr Modul 2 Identität und Wandel Kurs 1: Dezember 2017 Kurs 2: März 2018 Kurs 1: Februar 2018 Kurs 2: Mai 2018 Meine Rolle als Führungskraft im Spannungsfeld der unterschiedlichen Erwartungen Mit welchen (Rollen-) Erwartungen bin ich konfrontiert? Wie finde ich meinen eigenen authentischen Weg? Welchen Führungsstil wähle ich? Kommunikation und Gesprächsführung als Basis guter Führung Die wichtigsten Führungsaufgaben? Welche Instrumente gibt es dafür? Motivation fördern, Begeisterung wecken Wie vermeide ich Demotivation? Wie fördere und setze ich Rahmenbedingungen für motiviertes Arbeiten? Wie führe ich mein Team? Was macht ein gutes Team aus? Wie nehme ich Konflikte wahr und wie kann ich sicher mit ihnen umgehen? Unsere Wurzeln und Quellen Die Geschichte des Ordens der Borromäerinnen und der Gründungsimpuls Unser christliches Leitbild und unser christliches Profil Welche Überzeugungen, welche Werte und welcher Auftrag stehen dahinter? Mit welchen Ideen, Bildern und Werten kann ich mich identifizieren? Wo werden sie bereits gelebt? Wo gibt es Spannungen zwischen Leitbild und Praxis? Gibt es Möglichkeiten, diese aufzulösen oder gilt es sie auszuhalten? Kulturwandel als Unternehmensaufgabe Bausteine einer christlichen Unternehmenskultur Mitarbeiterorientierung, wertschätzende Kommunikation, Fehlerkultur und Rituale 6 Praxisbeispiele Generationenmanagement, Umgang mit verschiedenen Weltanschauungen und Religionen
7 Modul 3 Changemanagement Modul 4 Miteinander zum wirtschaftlichen Erfolg Kurs 1: April 2018 Kurs 2: September 2018 Kurs 1: Juni 2018 Kurs 2: November 2018 Führen der eigenen Person in Veränderungsprozessen Wie stehe ich selbst zu Veränderungen? Wie gehe ich mit eigenen Sorgen und Bedenken um? Umgang mit Widerstand und Kritik Wie gehe ich mit Bedenken, Sorgen und Kritik meiner Mitarbeiter um? Wie mache ich Betroffene zu Beteiligten? Mit klaren Anforderungen unternehmerisch führen Wie formuliere ich klare Erwartungen und Ziele? Wie initiiere und moderiere ich Changeprozesse? Wie erreiche ich Nachhaltigkeit? Change-Kommunikation Feedback als wirksames Führungsinstrument Wie äußere ich wertschätzende Anerkennung? Wie führe ich Kritik- und Konfliktgespräche? Wie gestalte ich mein Mitarbeitergespräch? Ökonomische Notwendigkeit und Fachprofessionalität Wie gehe ich mit Spannungsfeldern und Wertekonflikten um? Mitarbeiterorientierung Wie gewinne und binde ich Mitarbeiter? Wie vermeide ich Demotivation? Wie setze ich Rahmenbedingungen für motiviertes Arbeiten? Potentialförderung Wie erkenne und fördere ich Talente und Potentiale? Wie gelingt der Wissenstransfer? Das kleine ABC der Führungsethik Welchen Führungsgrundsätzen fühlen wir uns verpflichtet? Welchen Führungsstil wollen wir pflegen? 7
8 Referenten 8 Dr. Eduard Zwierlein csm Zwierlein und Partner Studium der Philosophie, Psychologie und Theologie. Berater, Trainer und Therapeut, apl. Professor an der Universität Koblenz-Landau Sabine Zwierlein-Rockenfeller csm Zwierlein und Partner Studium der Pädagogik und Philosophie. Beraterin, Trainerin, Focusing-Coach Markus Schmidt-Tophoff Institut für Management beratung Heidelberg GmbH Diplom-Psychologe und Geschäftsführer, Berater und Trainer: Change Management, Strategieentwicklung, Leadership, Sales/ Key Account Management
9 Beteiligte und Organisation Steuerungsgruppe Die Konzepterstellung, Entwicklung und Evaluierung des Führungskräfte-Entwicklungsprogramms für das Mutterhaus wurde respektive wird von der Arbeitsgruppe»Führungskräfte-Entwicklung«in Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Ethik, Führung und Organisationsentwicklung im Gesundheitswesen (ZEFOG) gesteuert. Mitglieder der Arbeitsgruppe sind: Herr Jörg Mehr (kaufmännischer Geschäfts führer), Frau Elke Kirsch (Klinikoberin), Herr Karl-Heinz Bechtel (Leiter Geschäftsbereich Personal) und Frau Sonja Schumacher (Personalreferentin für strategisches Personalmanagement). Für die Beratung und Durchführung wurde das ZEFOG beauftragt. Als direkte Ansprechpartner für das Klinikum begleiten P. Johann Spermann SJ und Frau Birgit Meid-Kappner das Programm. Programmorganisation Jörg Mehr Elke Kirsch Karl-Heinz Bechtel P. Johann Spermann SJ Birgit Meid-Kappner Sonja Schumacher 9
10 Teilnehmer und Teilnehmerinnen Unser Partner ZEFOG Zentrum für Ethik, Führung und Organisationsentwicklung im Gesundheitswesen Das ZEFOG verbindet Kompetenzen aus den Bereichen Theologie, Philosophie, Organisationspsychologie, Medizinethik und Management. Das ZEFOG ist Teil des Bildungszentrums Heinrich- Pesch-Haus, der Katholischen Akademie der Diözese Speyer. Im ZEFOG kommen Menschen miteinander ins Gespräch und zwar interdisziplinär und über Hierarchiegrenzen hinweg. In die verschiedenen Projekte des ZEFOG fließt die Erfahrung aus über 40 Jahren Erwachsenenbildung ein. Zu den Kunden des ZEFOG zählen insbesondere konfessionelle Krankenhäuser, Einrichtungen der Altenhilfe, Einrichtungen der Behindertenhilfe sowie psychiatrische Einrichtungen. An dem Führungskräfte-Entwicklungsprogramm nehmen die Führungskräfte der drei Standorte des Mutterhauses teil. Die Auswahl der Teilnehmer liegt in der Verantwortung der Geschäftsführung des Klinikums. Wichtiges Kriterium für die Auswahl der Führungskräfte ist insbesondere die interprofessionelle und standortübergreifende Zusammensetzung der Gruppen. Bildnachweis Titelblatt: PPAMPicture/istock.com Rückseite: Eberhard Muench Sonstige Fotos: Heinrich Pesch Haus/Referenten 10
11 Tagungsstätte Heinrich Pesch Haus Für die Dauer der Modulveranstaltungen sind für die Teilnehmer des Führungskräfte-Entwicklungsprogramms Einzelzimmer im Tagungshotel des Heinrich Pesch Hauses gebucht. Mit den Verpflegungsleistungen des Hauses können die Teilnehmer stressfrei tagen und sind rundum gut versorgt. Heinrich Pesch Haus Katholische Akademie Rhein-Neckar Frankenthaler Str Ludwigshafen / Rhein Johann Spermann SJ Direktor des Heinrich Pesch Hauses Tel.: Fax: spermann@hph.kirche.org Heinrich Pesch Haus Katholische Akademie Rhein-Neckar Frankenthaler Str Ludwigshafen Birgit Meid-Kappner M.A. Leitung Fachbereich Führung und Organisationsentwicklung Tel.: Fax: meid-kappner@zefog.de Heinrich Pesch Haus Katholische Akademie Rhein-Neckar Frankenthaler Str Ludwigshafen 11
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