Erfolgreiche Kundengewinnung via E-Mail- Marketing und dynamisches Retargeting im E-Mail-Marketing zur Steigerung der Relevanz Gregor Abt



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Transkript:

Erfolgreiche Kundengewinnung via E-Mail- Marketing und dynamisches Retargeting im zur Steigerung der Relevanz Gregor Abt Geschäftsführer 6. Februar 2014

Holtzbrick Publishing Group Unsere Gesellschafter Client Conference 2014 2

performance network GmbH Unser Unternehmen HOLTZBRINCK DIGITAL Digitaler Dialog E-Mail-Kampagnen ReTargetMail E-Mail-Adressvermarktung E-Mail Versandmanagement (ESP / CRM) Cross-mediale Leadgenerierung E-Mail Marketing Search (SEA / SEO) Affiliate Marketing Display Advertising Mobile Marketing Social Media Web Analytics Lokales Online-Marketing Spezialist für lokales & regionales Online-Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) TV Planung & Einkauf Client Conference 2014 3

Client Conference 2014 4 Ist tot? Quelle: marketo.com/email-marketing

Client Conference 2014 5 Email remains a significantly more effective way to acquire customers than social media nearly 40 times that of Facebook and Twitter combined. (McKinsey, late 2013) Quelle: marketo.com/email-marketing

Client Conference 2014 6 Unsere Leistungen Performanceorientierte crossmedia Kampagnen Einkauf Planung / Koordination Beratung TV Search E-Mail Display / Video Affiliate SMM Television Mobile Identifikation Cross- Medialer Synergien / Customer-Journey Tracking / Analyse / Optimierung Performanceorientierte Adaption des Mediaund Kanal-Mixes Leads / Registrierungen Sales Trafficsteigerung Neukunden

Client Conference 2014 7 Vorteile von Standalone-Kampagnen Individuelle Kundenansprache Personalisierung Targeting Empfehlungscharakter Absender ist dem User bekannt Großformatiges Werbemittel bietet Platz für ausführliche Information und Bedarfsweckung Nutzung der Wirkung von Bild, Text, Bewegtbild, Retargeting-Flächen und individuellen Gutscheincodes Testmöglichkeiten von Werbemittel, Zielgruppen, Verteiler

Client Conference 2014 8 Standalone-Kampagnen Langjährige Erfahrung im und Kampagnen-Management Ziel-CPO Erreichung und Unterschreitung Versand hoher Volumina (7-stellig) pro Monat auf stabiler Conversionbasis

Client Conference 2014 9 Standalone-Kampagnen Direkter Kontakt und Aussteuerung eines Netzwerkes von über 100 Partnern Verwendung von Double-Opt-In E-Mail-Adressen abgesichert durch vertrauenswürdige Partner und entsprechende Partner Verpflichtungserklärungen Einsatz exklusiver Vermarktungspartner (u.a. clickandbuy, VZ) Design und Optimierung von innovativen und aufmerksamkeitsstarken Templates

Client Conference 2014 10 Standalone-Kampagnen Add-ons Voucher-Lösungen Video Mail Individuelle Voucher Codes werden beim Öffnen des Newsletters in den Templates eingeblendet und verhindern Missbrauch Maximale Reichweite durch Abdeckung aller gängigen Freemail-Provider und garantierter Zustellung und Darstellung Automatisches Starten des Videos im HTML Template Responsive Design Optimale Darstellung des Templates auf allen Endgeräten ReTargetMail

Client Conference 2014 11 Standalone Kampagnen Fallstudie sky Langjähriger Partnerschaft mit sky Versand hoher Volumina pro Monat auf stabiler Conversionbasis Strategische Planung und Umsetzung von performanceoptimierten E-Mail- Kampagnen Umfangreiches Kampagnen-Management Targeting via Zielgruppen-Selektion Anonymer Bestandskundenabgleich E-Mail-Standalone Fremd-Potentiale Bestandskunden- Datenbank sky Dienstleister Anonymer Bestandskundenabgleich

Client Conference 2014 12 Standalone Kampagnen Fallstudie sky Umfangreiches Kampagnen-Management Individuelle Voucher-Code-Lösung & automatische Befüllung auf der Landingpage Template-Design und Programmierung A/B Testings Weiterführende Maßnahmen Video-Mailing-Kampagne E-Mail-Standalone Kampagnen in Österreich Leadgenerierung via Co-Sponsoring Individuelle Vouchercode-Lösung

Client Conference 2014 13 E-Mail-Adressgenerierung Co-Sponsoring Newsletter-Abonnenten Gewinnung Alle Daten werden nach Double-Opt-In-Verfahren generiert und sind somit rechtlich einwandfrei Einbindung des Partner-Logos im sichtbaren Bereich, sowie Integration in den Teilnahmebedingungen Design eines Newsletter- und/oder Standalone-Templates (Konzeption und Design, Willkommensstrecke) eine zentrale Datenbank

Client Conference 2014 14 E-Mail-Adressgenerierung Co-Sponsoring via Bild.de/Bunte Hochwertige Leads Geringe Anzahl von Co-Sponsoren Keine Wiedervermarkter Sozio-demografische Selektionsmöglichkeiten

Client Conference 2014 15 Retargeting Zielgerichtete Ansprache von potenziellen Kunden, die bereits Interesse an bestimmten Produkten gezeigt haben Besucher einer Webseite wird anschließend auf anderen Webseiten mit gezielter Werbung (Display Ads) wieder angesprochen (Voraussetzung: Cookie auf Desktop vorhanden) Steigerung der Werberelevanz und somit die Klick- und Conversion Rate

Client Conference 2014 16 ReTargetMail Adaption des Retargeting-Prinzips aus dem Displaykanal Cookie-basierte Selektion der dynamischen Template- Inhalte in real time Kein Datenbankabgleich erforderlich Datenschutzkonform Steigerung der Awareness und der Conversion Rate durch die Einbindung dynamischer Inhalte im Template

Client Conference 2014 17 ReTargetMail ReTargetMail ermöglicht es, die Kunden noch individueller anzusprechen und ihnen genau die Produkte zu präsentieren, für die sie sich interessieren. Außerdem trägt das leicht implementierbare Verfahren zu einer deutlichen Effizienzsteigerung im E-Mail- Marketing bei. (Günter Hilger, Leiter Marketing bei buecher.de - w&v, 2013)

Client Conference 2014 18 ReTargetMail Fallstudie buecher.de ReTargetMail Fläche / inkl. default

Client Conference 2014 19 ReTargetMail Fallstudie buecher.de ReTargetMail im Bestandskunden Newsletter Einbindung dynamischer ReTargeting Flächen im sichtbaren Bereich der E-Mail Fallback-Lösung: Einbindung eines Default-Werbemittels bei fehlendem Cookie (Anzeige bestimmter Produkte als Business Rule) Einfache Integration via html <img> tag in das Bestandsmailing Integration eines Produktkatalogs (.csv) mit ca. 3Mio Artikeln Dynamische Inhalte im Werbemittel (Produktbild Produkttitel Autor Preis)

Client Conference 2014 20 Fragen? Gerne! Tuan Khanh Vo, tuankhanh.vo@performancenetwork.de Gregor Abt, gregor.abt@performancenetwork.de

Client Conference 2014 21 Intelligent interactions. Every time.