Statt eines Vorworts: Loblied der Positionierung 11 Anderen eine Nasenlänge voraus: mit Ihrem Nasenfaktor 13 Positionierung ganz persönlich: Schritt für Schritt nach vorn 14 Spielerisch zum Erfolg: Positionierung macht Spaß 15 1. Die Frage nach des Pudels Kern: Sich einen Namen machen 21 Den Anfang wagen: Ihre Ziele und ersten Schritte 21 Übung 1.1: Ziel erkannt, Kraft gespannt! 22 Wer sind Sie? 25 Übung 1.2: Des Pudels Kern: Was für ein Typ sind Sie? 27 Übung 1.3: Was mich stark macht 28 Übung 1.4: Wie wirke ich auf andere? 29 2. Kompetenz-Mengenlehre: Auf die Schnittmenge kommt es an 31 Fundamentalmotive und Wertkonflikte erkennen 31 Übung 2.1: Persönlicher Motiv-Check 33 Übung 2.2: Beschreiben Sie Ihre Werte Übung 2.2: und Überzeugungen 40 Mathematik kann so einfach sein! 41 Übung 2.3: Kompetenz-Mengenlehre 42 Das Dilemma der vielseitig Begabten 43 Übung 2.4: Bilanz-Check 48
3. Aber gilt nicht! Den inneren Kritiker vor den eigenen Karren spannen 49 Von Vorbildern lernen 49 Übung 3.1: Vorbilder modellieren 51 Aber gilt nicht! 52 Übung 3.2: Meine ABERs machen Sinn! 54 Die Sache mit den Zertifikaten 55 Übung 3.3: Ergebnisse zusammenfassen 57 4. Zielgruppen-Denke welche Kunden will ich haben? 59 Was Gefühle für die Kaufentscheidung bedeuten 59 Zwischenruf: Das Totengeläut der Zielgruppen-Denke und ihre Wiederauferstehung 60 Sich einen guten Namen machen 61 Übung 4.1: Zielgruppe einkreisen 63 Was Kaninchen Schlangen voraus haben 63 Übung 4.2: Im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stehen 64 Übung 4.3: Most Wanted: Ihre Zielgruppe! 65 Übung 4.4: Typische Probleme meiner Zielgruppe _ 66 Übung 4.5: Was will mein Kunde anstelle des Problems? 68 Ziehen Sie Energie-Bilanz! 69 Übung 4.6: Energie-Check 79 Nischenstrategie für Mensch-zu-Mensch-Berater: Den eigenen Markt definieren 70 Übung 4.7: Checkliste zur Nischenstrategie 73 Konkurrenz belebt das Geschäft! 73 Übung 4.8: Identifikation der Mitbewerber 74 Übung 4.9: Plus-Minus-Konkurrenz-Check 75
5. Sie sind eine Marke! Emotionalen Mehrwert schaffen 78 Ihren emotionalen Mehrwert kommunizieren 78 Übung 5.1: Wo bin ich authentisch? 80 Authentizität und Image sind eins 80 Übung 5.2: Image-Skala 82 Der authentische Claim 83 Übung 5.3: Mein Claim 85 Die wirkungsvolle (Selbst-)Darstellung 85 Übung 5.4: Der Elevator Pitch 86 6. Gefühle, Gefühle, Gefühle! Die Kommunikation mit dem Autopiloten 89 Wie sag ich s dem Autopiloten? 89 Übung 6.1: Hauptmotive meiner Zielgruppe 92 Übung 6.2.: Viermal S 94 Kaufargumente emotionalisieren 95 Übung 6.3: Emotionales Verkaufen 97 Ersatzindikatoren für die Orientierung der Kunden 98 Übung 6.4: Ersatzindikatoren finden 99 Denken Sie strategisch: Ihre Marketing-Analyse 99 Übung 6.5: Meine Marketing-Analyse 103 Ja, wo laufen Sie denn?!? 105 Übung 6.6: Kunden abholen 106 Die Trojaner-Strategie 107 Übung 6.7: Trojaner finden 108 Limbisch denken strategisch handeln 109 Übung 6.8: To-Dos sortieren mit Eisenhower 109 Übung 6.9: 12-Monats-Plan 111
7. Schreibblockaden eine lange Nase drehen: Sich selbst lebendig und authentisch be-schreiben 112 In Fluss kommen: Schreiben als Prozess 112 Schreiben lernen: eine kleine Einführung 114 Übung 7.1: Sich in einen guten Zustand bringen 115 Free Writing: Auslauf fürs Gehirn 116 Übung 7.2: Freies Schreiben 117 Brainstorming: Assoziationsaktivierung 118 Übung 7.3: Brainstorming zum Thema Übung 7.3: Meine Homepage 117 Clustering: lineares und synchrones Denken vernetzen 118 Übung 7.3.: Clustern rund um das Thema Arbeiten 118 Wahrnehmung schärfen 120 Übung 7.4: Die fünf Sinne putzen 120 Lesbare Texte produzieren 121 Übung 7.5: Perspektivenwechsel: Selbstgespräch Übung 7.5: mit meinem Wunschkunden 125 Übung 7.6: Persönliches Profil 127 Übung 7.7: Text-Qualitäts-Check 128 8. Der richtige Riecher für die passende Form: Welche Textformen man kennen muss 130 Werbetexte wollen wirken 130 Printmedien gekonnt nutzen 132 Die Pressemitteilung 133 Übung 8.1: Schreiben Sie eine Pressemitteilung 137 Der Flyer 137 Übung 8.2: Flyer in eigener Sache 138 Die Anzeige 139 Der Werbebrief 141 Übung 8.3: Motivierende Headlines im Werbebrief 145 Übung 8.4: Der Werbebrief, der wirkt! 147 Webtexte: bildhaft und auf den Punkt 147 Übung 8.5: Navigationskompass für die Homepage 149 Übung 8.6: Checkliste für Ihre Homepage-Texte 150
Blogs 151 Übung 8.7: Schlüsselwörter definieren 152 E-Mail-Newsletter 152 Übung 8.8: Lieblings-Newsletter-Check 153 Übung 8.9: Newsletter-Checkliste 156 9. Schnuppern und schnuppern lassen: Netzwerke professionell nutzen 159 Übung 9.1: Nanu, ich netzwerke! 162 Übung 9.2: Mein ideales Netzwerk 164 Zu Risiken und Nebenwirkungen... 165 Übung 9.3: Mein Networking-Dreieck 167 Literaturverzeichnis 169 Linktipps 172 Stichwortverzeichnis 175 Die Autorin 176