Einbindung von Social Media in die Alumni-Arbeit. Philip Dunkhase

Transkript

1 Einbindung von Social Media in die Alumni-Arbeit

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3 Forschung Lehre Studien 2

4 Hochschulabsolventen (Alumni-Reichweite) auf Facebook Quelle: - Public Marketing Magazin 3

5 Unimediaplaner Uni-Software für das E-Recruiting an Hochschulen 4

6 Agenda Herausforderungen im Alumni-Management (Online) Die Rolle von sozialen Netzwerken in der Alumni-Arbeit Absolventenreichweiten auf Facebook, XING, Linkedin & Researchgate Hochschulrankings mal anders (Employability Ranking) Praxisbeispiele 5

7 Quelle: aperto 6

8 Social Media Der Paradigmenwechsel Führende kommerzielle Portale verlieren an Daily Unique Visitors Quelle: P.Dunkhase Social Media und Enterprise 2.0 7

9 Der Paradigmenwechsel. Gewinner im Social Web! Xing.com 8

10 Bedeutung dieser Entwicklungen für die Alumni-Netzwerke Quelle: P.Dunkhase Social Media und Enterprise 2.0 im Hochschulmarketing Diese Universitäten haben bis zu 70% an täglichen Besuchern verloren. 9

11 Deutsche Universitäten produzieren viel Content Über 200 Millionen indexierte Webseiten bei Google 1,2 Millionen Keywords in den Top 10 Google Suchtreffern Anzahl der Universitäten Indexierte Webseiten bei Google Quelle: P.Dunkhase Social Studie 2017 Suchmaschinenoptimierung 10

12 Herausforderung in der internationalen Alumni-Arbeit Quelle: 11

13 Das Social Media Prisma 2017/

14 Beispiel Weibo (Twitter) in China 13

15 Laut Alexa Internet ist vk.com die populärste Website in Russland Quelle: 14

16 Linkedin als führendes internationales Business Netzwerk Quelle: 15

17 Linkedin im Alumni-Management Quelle: Newsletter Juni

18 Researchgate Das Facebook für Wissenschaftler Quelle: Quelle: 17

19 Der Paradigmenwechsel Alumni gehen nicht mehr auf Hochschulen zu. Interessenten kommen nicht mehr auf Unternehmen zu. Hochschulen müssen auf ihre Alumni zugehen! 18

20 Hochschulen müssen auf ihre Zielgruppen zugehen! auch Online! Automatisiert Mobile Personalisiert Datenschutzkonform 19

21 LinkedIn Plugin Online-Demo Quelle: 20

22 Social Media Optimization (Onpage) an deutschen Hochschulen n=438 Adition AdServer 8% Bookmarking Dienste 3% RSS Button 34% i-tunes Button 3% Lebenslanges Lernen! linkedin Button flickr Button 1% 3% Vernetzung & Alumni! XING Button 11% Youtube Button 22% Facebook Button 43% Twitter Button 29% Google Plus Plugin 3% Twitter Plugin Facebook Plugin 4% 6% Virale Verbreitung! 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Quelle: - Social Media Guide für Hochschulen 21

23 Die Herausforderung (Online) in der Alumni-Arbeit? Quelle: 22

24 Universität St.Gallen: HSG Alumni Seniors Chapter Quelle: Quelle: 23

25 Snapchat Generation - Snap`n Walk Lange Nacht der Wissenschaften Quelle: 24

26 What s Next? Quelle:04/2018 Internt World Business 25

27 Agenda Herausforderungen im Alumni-Management (Online) Die Rolle von sozialen Netzwerken in der Alumni-Arbeit Absolventenreichweiten auf Facebook, XING, Linkedin & Researchgate Hochschulrankings mal anders (Employability Ranking) Praxisbeispiele 26

28 Wie funktionierte die virale Verbreitung von Posts? 90:9:1 Regel 90 90% lesen (hier 2.427) 9 1 9% antworten, wenn sie gefragt werden 1% schreibt Quelle: 27

29 Die Mitmach-Rate ist im Branchenschnitt Quelle: 28

30 Reichweite der Leuphana Facebook Seite ( ) Page Impressions der Leuphana Facebook Beiträge in 2,5 Monaten Viral (durch teilen und liken) Organisch (über die Facebook Chronik) Quelle: 29

31 Nicht mehr so einfach Facebook Umstellung in

32 Zur Kasse, bitte! Quelle: 31

33 Änderungen beim Facebook adcreator 32

34 Facebook Absolventenreichweite (Status: Hochschulabschluss & Doktortitel) der TU München auf Facebook Quelle: 33

35 Facebook Absolventenreichweite (Status: Hochschulabschluss & Doktortitel) der TU München auf Facebook 34

36 35

37 Datenkraken für das Alumni-Management nutzen! 36

38 Entwicklung der Hochschulabsolventenreichweiten auf Facebook Oktober 2010 September 2012 Mai 2014 Quelle: - Reichweitenanalyse 37

39 Entwicklung der Hochschulabsolventenreichweiten auf Facebook Quelle: - Reichweitenanalyse 38

40 Reichweitenanalysetool deutscher Hochschulabsolventen auf Facebook Facebook-Alumni-Index: Diese Kennzahl zeigt die Alumni-Reichweite im Verhältnis zur Hochschulgröße nach Studierendenzahl laut Statistischen Bundesamt 2011/12 Quelle: Alumni-Index/ 39

41 Änderungen beim Facebook adcreator 40

42 Facebook Absolventenreichweite (Status: Hochschulabschluss & Doktortitel) der TU München auf Facebook Quelle: 41

43 Alumni-Gruppen auf XING XING Ranking: Top 10 XING-Hochschulgruppen 2014 Gruppenmitglieder in XING Hochschulgruppen Juni 2009 Januar 2013 Mai 14 Quelle: - Reichweitenanalyse 42

44 Acn-linkedin Hochschulprogramm 43

45 Hochschulabsolventenreichweiten der 10 größten Universitäten auf Linkedin Alumni linkedin 2014/Mai Quelle: - Reichweitenanalyse 44

46 Reichweite der Linkedin University Pages im internationalen Vergleich 45

47 Agenda Herausforderungen im Alumni-Management (Online) Die Rolle von sozialen Netzwerken in der Alumni-Arbeit Absolventenreichweiten auf Facebook, XING, Linkedin & Researchgate Hochschulrankings mal anders (Employability Ranking) Praxisbeispiele 46

48 Suchvolumen bei Google 15. Juli Quelle: P.Dunkhase Social Media und Enterprise

49 Die Hochschulrankings von Morgen basieren auf Big Data Stichwort Employability University Ranking 48

50 Neu: Alumni Hochschulranking 2017 Quelle: 49

51 Ranking of Research Gate Quelle: 50

52 XING Campus 51

53 Agenda Herausforderungen im Alumni-Management (Online) Die Rolle von sozialen Netzwerken in der Alumni-Arbeit Absolventenreichweiten auf Facebook, XING, Linkedin & Research Hochschulrankings mal anders (Employability Ranking) Übungen 52

54 Neuer Vizepräsident Prof. Bienlein HRK Social Media Preis & Digitale Transformation #Interaktion, #Influencer Marketing, #DAAD AA #linkedin #DSGVO 53

55 Brainstorming mit Design Thinking Methode Regeln: - keine Kritik üben - keine langatmigen Diskussionen mit Rechtfertigungen - auf den Ideen der anderen wird aufgebaut - "ja, aber" ist tabu, dafür wird "ja, und" eingesetzt ja, und ja, und ja, und 54

56 #Influencer Marketing: Beitrag Alumni des Monats verbreiten Quelle: 55

57 #DAAD Antrag: Liste voraussichtlicher Teilnehmender Quelle: 56

58 #DAAD Antrag: Liste voraussichtlicher Teilnehmender - Suche über Social Media - Online-Umfrage? - Internationale Alumni finden - Stakeholder/Multiplikatoren - Alumni aus FE Abteilungen Quelle: 57

59 #Wissenschaftskommunikation : Wie kann das Alumni-Management in der Wissenschaftskommunikation unterstützen? 58

60 #Wissenschaftskommunikation : Wie kann das Alumni-Management in der Wissenschaftskommunikation unterstützen? 59

61 Brainstorming mit Design Thinking Methode Regeln: - keine Kritik üben - keine langatmigen Diskussionen mit Rechtfertigungen - auf den Ideen der anderen wird aufgebaut - "ja, aber" ist tabu, dafür wird "ja, und" eingesetzt ja, und ja, und ja, und 60

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