Facebook & Co. Chancen und Risiken. Referent: Lars R. H. Müller Unternehmenserfolg planen Kiel, 29. August 2012

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1 Facebook & Co. Chancen und Risiken Referent: Lars R. H. Müller Unternehmenserfolg planen Kiel, 29. August 2012

2 Agenda Kurze Vorstellung Wachstum von Medien Fachbegriffe und Vielfalt Zahlen zur Internetnutzung Herausforderungen Praxisbeispiele Integriertes Marketing Folie 2

3 Vorstellung webworx GmbH Gründung 1997 durch zwei Schüler Professioneller Markteintritt Umfirmierung und Expansion Webagentur mit acht Mitarbeitern sitepackage:// Newsletter-System Online-Marketing und Social Media Folie 3

4 Vorstellung Lars R. H. Müller Gründer und Geschäftsführer 33 Jahre alt, verheiratet, zwei Töchter Autodidakt, Web- und Interfacedesigner Fachgruppenleiter Online-Marketing DiWiSH Blogger: Newsletter und - Klout Score 49 Folie 4

5 3. Technische Revolution Digitalisierung und Informationsgesellschaft

6 Folie 6 Coalbrookdale bei Nacht (Philip James de Loutherbourg, 1801)

7 Folie 7 Fließbandfertigung Modell-T (Ford Company, 1913)

8 Folie 8 NEXTcube von Tim Berners Lee (Erster Webserver am CERN)

9 50 Millionen Nutzer Wie lange brauchten unterschiedliche Medien?

10 Radio 38 Jahre Folie 10 Quelle: Social Media Revolution 2011

11 Fernsehen 13 Jahre Folie 11 Quelle: Social Media Revolution 2011

12 Internet 4 Jahre Folie 12 Quelle: Social Media Revolution 2011

13 ipod 3 Jahre Folie 13 Quelle: Social Media Revolution 2011

14 Facebook +100 Mio. in 9 Monaten Folie 14 Quelle: Social Media Revolution 2011

15 Google+ Wachstum +50 Mio. in Q4/2011 Folie 15 Quelle: Google

16 Was ist was? Fachbegriffe und Vielfalt der Social Media

17 Buzzwords Folie 17

18 Ausgewählte Soziale Medien Folie 18

19 Folie 19

20 Paradigmenwechsel One to many Folie 20 Many to many

21 Online jeder, immer, überall? Zahlen und Fakten zur Nutzung von Social Media

22 Social Media Nutzerzahlen 955 Folie 22 Mio. 140 Mio. Quellen: Facebook, Twitter

23 Facebook Deutschland 23,6 Mio. Folie 23 Quelle: All Facebook Stats

24 Facebook Nutzung pro Monat 15,8 % 17,2 % Folie 24 aller Aufrufe der verbrachten von Webseiten Zeit im Internet Quellen: ComScore Germany, Januar 2012

25 Tumblr Blogs 67,8 Mio. Folie 25 Quelle: Tumblr

26 Pinterest Besucher % 06 bis 12/2011 Folie 26 Quelle: Google

27 Mobile Internetnutzung 20 Mio. 20 % Smartphones Internet-User in Deutschland mobil online Folie 27 Quellen: BITKOM, ARD/ZDF-Onlinestudie 2011

28 Up ewig ungedeelt? % Ranking Bundesländer Social-Media-Nutzer Platz Folie 28 Anteil Quelle: Social Media-Atlas 2011

29 Nutzerzahlen? Nur die halbe Wahrheit Partizipation entscheidet

30 Regel (Jakob Nielsen) Folie 30

31 Regel (Jakob Nielsen) Das Lurker-Contributor-Verhältnis beeinflussen Nutzerbeteiligung erleichtern Automatische Partizipation Vorlagen und Muster anbieten Aktivitäten belohnen Qualität hervorheben Folie 31

32 Von den Griechen lernen Über den Umgang mit Herausforderungen

33 Folie 33 Die Seeschlacht bei Salamis (Wilhelm von Kaulbach)

34 Sucht Schutz hinter hölzernen Mauern! Orakelsprüche deuten Verbündete finden Schnell anpassen Kreativ (listig) sein Beweglich bleiben Taktisch agieren Schwimmen lernen Folie 34

35 Butter bei die Fische Beispiele für erfolgreiches Social Media Marketing

36 Fallbeispiele Relevante Inhalte Service und Support Markenbildung (Branding) Dialog mit Zielgruppen Interaktion, Viralität Marktforschung / Monitoring Mehrwerte, Gewinnspiele Folie 36

37 Folie 37

38 Folie 38

39 Folie 39

40 Folie 40

41 Folie 41

42 Folie 42

43 Integration Social Plugins, Open Graph, Rich Snippets

44 Social Plugins Integration in relevante Webseiten Metadaten mit Open Graph Protocol Leichteres Teilen / Gefällt mir Rich Snippets für Suchmaschinen Verbundene Nutzer werden sichtbar Kommentare zu Inhalten Dialog direkt auf der Website Folie 44

45 Folie 45

46 Folie 46

47 Folie 47

48 Folie 48

49 Haben Sie keine Angst vor der Zukunft, sie beginnt erst morgen Zarko Petan slowenischer Aphoristiker

50 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Weitere Informationen: Lars R. H. Müller twitter.com/webworxde facebook.com/webworx.de