Entgrenzung und Verflechtung Formen des Journalismus im Internet

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1 Christoph Neuberger Entgrenzung und Verflechtung Formen des Journalismus im Internet 25. November 2011 Zwischen Partizipationskultur und Selbstausbeutung Medienmacher & Mediennutzer im Social Web 2. Interdisziplinäre Konferenz des Kollegs Communication & Digital Media Öffentlichkeit traditioneller Massenmedien Rezipient Ein-Weg-Kommunikation Rezipient Journalismus Quellen Rezipient Journalismus als Gatekeeper

2 Internetöffentlichkeit Nutzer Nutzer Journalismus Quellen Nutzer Zwei-Weg-Kommunikation Netzwerk-Struktur Profession Beziehungen Konkurrenz? Komplementarität Integration Partizipation Technik

3 longbets.org

4 Nutzung von Social Media (1) ARD/ZDF-Online-Studie. Busemann/Gscheidle (2011: 362)

5 Nutzung von Social Media (2) ARD/ZDF-Online-Studie. Busemann/Gscheidle (2011: 363) Nutzung des Internets als Informationsquelle im Bundestagswahlkampf 2009 Internetnutzung im Wahlkampf 2009: Bei welchen Internetseiten haben Sie sich da informiert. War das Mehrfachnennungen möglich, Angaben in % (vgl. Geese/Zubayr/Gerhard 2009: 638) bei Internetseiten von Zeitungen und Zeitschriften 46 bei Nachrichtenseiten von Internetanbietern und Suchmaschinen 35 bei Internetseiten von Parteien und Politikern 32 bei Internetseiten von Fernsehsendern 26 in sozialen Netzwerken wie Facebook oder studivz 9 in Foren oder Blogs 6 bei Internetseiten von Radiosendern 6 auf Videoplattformen wie YouTube oder MyVideo 5 bei anderen Internetseiten 10 Basis: Personen ab 18 Jahren, die sich über den Wahlkampf im Internet informierten. Quelle: ARD/ZDF Wahltrend 2009.

6 Zuordnung von Angeboten und Formaten zum Journalismus 1=trifft voll und ganz zu, 5=trifft gar nicht zu, ohne Antwort kann ich nicht sagen. Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Internetangebote von Zeitungen und Zeitschriften (n=918) Internetangebote von Fernsehen und Radio (n=904) Portale mit Nachrichten (n=892) Nachrichten-Suchmaschinen (n=867) Wikipedia (n=898) Nachrichten-Beteiligungsplattformen (n=765) Weblogs (n=743) Lesezeichensammlungen (n=502) Videoportale (n=887) Twitter (n=737) soziale Netzwerke (n=879) Basis: Befragte, die diese Angebote oder Formate kennen. Mittelwert 2,1 2,4 2,4 2,7 3,0 3,0 3,4 3,5 3,7 3,8 3,8 trifft voll und ganz/trifft eher zu, in % 71,3 57,1 55,8 47,8 33,8 32,1 19,2 20,1 15,3 13,7 16,3

7 Nutzermotiv um mir einen Überblick über das aktuelle Geschehen in Deutschland zu verschaffen Presse-Websites 60 Rundfunk-Websites 44 Portale mit Nachrichten 40 Nachrichten-Suchmaschinen 35 soziale Netzwerke 10 Nachrichten-Plattformen 10 Twitter Weblogs Wikipedia Lesezeichensammlungen Videoportale Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Eigenschaft Glaubwürdigkeit aus Nutzersicht Presse-Websites 57 Rundfunk-Websites 48 Wikipedia 43 Portale mit Nachrichten 38 Nachrichten-Suchmaschinen 31 Nachrichten-Plattformen 15 soziale Netzwerke Twitter Weblogs Lesezeichensammlungen Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV).

8 Eigenschaft Themen, die für alle wichtig sind aus Nutzersicht Presse-Websites 52 Rundfunk-Websites 45 Wikipedia Portale mit Nachrichten Nachrichten-Suchmaschinen 37 Nachrichten-Plattformen 18 soziale Netzwerke Videoportale Twitter Weblogs Lesezeichensammlungen Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Eigenschaft Unabhängigkeit aus Nutzersicht Wikipedia 35 Presse-Websites 27 soziale Netzwerke Nachrichten-Suchmaschinen Rundfunk-Websites 21 Videoportale 21 Nachrichten-Plattformen Portale mit Nachrichten Twitter Weblogs Lesezeichensammlungen Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar- März 2011, Neuberger 2012; DFJV).

9 Nutzermotiv um über wichtige Themen mitreden zu können Presse-Websites 39 Rundfunk-Websites soziale Netzwerke Portale mit Nachrichten 23 Wikipedia 21 Nachrichten-Suchmaschinen 19 Nachrichten-Plattformen Weblogs Twitter Videoportale Lesezeichensammlungen Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Eigenschaft intensive Diskussion aus Nutzersicht soziale Netzwerke 46 Weblogs 32 Twitter 30 Nachrichten-Plattformen 25 Presse-Websites 20 Videoportale 19 Portale mit Nachrichten Rundfunk-Websites Nachrichten-Suchmaschinen Wikipedia Lesezeichensammlungen Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV).

10 Motiv um zu erfahren, an welchen Stellen im Internet über aktuelle Themen informiert wird Nachrichten-Suchmaschinen 45 Portale mit Nachrichten Presse-Websites Rundfunk-Websites 17 Weblogs 12 Lesezeichensammlungen 12 Wikipedia soziale Netzwerke Nachrichten-Plattformen Twitter Videportale Formate und Angebote, die eine Eigenschaft in höchstem Maße besitzen, bis zu drei Antworten. In % der Befragten mit mindestens halbjährlicher Nutzung (n= ). Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Verändertes Rezeptionsverhalten 1=trifft voll und ganz zu, 5=trifft gar nicht zu, ohne Antwort kann ich nicht sagen. Befragung von Internetnutzern (Januar-März 2011, Neuberger 2012; DFJV). Weil ich mich auch an anderen Stellen im Internet kostenlos und gut informieren kann, bin ich nicht bereit, für Journalismus im Internet zu bezahlen. (n=938) Im Internet stoße ich beiläufig auf viele Nachrichten, so dass ich nicht gezielt danach suchen muss. (n=942) Um über die wichtigsten Themen des Tages Bescheid zu wissen, muss ich keine Medien-Websites besuchen, weil darüber auch an anderen Stellen im Internet informiert und diskutiert wird. (n=918) Wenn ich Google News besuche, lese ich nur die Schlagzeile und rufe nicht den ganzen Artikel auf. (n=838) Viele Nachrichten aus Politik und Wirtschaft bekomme ich direkt auf den Websites von Parteien und Unternehmen. Deshalb kann ich auf Journalismus verzichten. (n=908) Mittelwert trifft voll und ganz zu/trifft eher zu, in % 2,3 61,4 2,7 42,4 2,8 36,3 3,1 23,4 3,9 13,0

11 Profession Beziehungen Konkurrenz Komplementarität? Integration Partizipation Technik öffentliche Anschlusskommunikation des Publikums Bowman & Willis (2003: 12), nach: Hiller (2002) Quellen des Journalismus

12 Twitter und Journalismus Internetöffentlichkeit Nutzer Nutzer 76% 94% Monitoring Recherche Journalismus Quellen Nutzer Redaktionsbefragung 2010 (n=58-63, Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW) Suchziele der Redaktionsmitglieder bei der Recherche mit Hilfe von Twitter (in %, Antwort häufig, n=58) Stimmungsbild zu aktuellen Themen 58,6 Beobachtung von Twitter als Phänomen 50,0 Resonanz auf die eigene Berichterstattung 50,0 Hinweise auf Quellen im Internet 46,6 Themenideen Augenzeugen, die befragt oder zitiert werden können Fakten über ein aktuelles Ereignis Hintergrundinformationen zu bestimmten Themen Gegenprüfung von Informationen 3,4 10,3 22,4 27,6 43,1 Redaktionsbefragung 2010 (Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW). Nur Befragte, die mit Hilfe von Twitter recherchieren.

13 Project for Excellence in Journalism: Navigating News Online. NetView-Data, 1-9/2010 (Nielsen). (Olmstead/Mitchell/ Rosenstiel 2011). Project for Excellence in Journalism: Navigating News Online. NetView- Data, 1-9/2010 (Nielsen). (Olmstead/Mitchell/ Rosenstiel 2011).

14 Project for Excellence in Journalism: Navigating News Online. NetView- Data, 1-9/2010 (Nielsen). (Olmstead/Mitchell/ Rosenstiel 2011). Daten von Comscore, (Schmidt/faz.net 2011).

15 Profession Beziehungen Konkurrenz Komplementarität Integration? Partizipation Technik Nutzung von Social Media in der eigenen Redaktion (in %, n=60) Twitter 96,7 Weblogs 95,0 Social Bookmarking 85,0 Facebook 83,3 YouTube 81,7 StudiVZ/MeinVZ 70,0 MySpace 68,3 Redaktionsbefragung 2010 (Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW).

16 drehscheibe.org Twitter und Journalismus Internetöffentlichkeit Nutzer Nutzer Orientierung/ Werbung Nachrichten 97% 63% Journalismus Quellen Interaktion 66% Nutzer Redaktionsbefragung 2010 (n=58-63, Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW)

17 Themen auf Twitter, die auf besonders großes Interesse bei den Nutzern stoßen (in %, Mehrfachantworten, n=60) Breaking News 63,3 Regionale Themen 51,7 Sportthemen 36,7 Boulevardthemen 35,0 Webthemen Persönliche Sicht von Redakteuren Überregionale Nachrichtenthemen Service-/Nutzwertthemen 15,0 25,0 33,3 31,7 Redaktionsbefragung 2010 (Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW). Nur Befragte, die Twitter für die Orientierung über das eigene Angebot nutzen. Wichtigkeit von Motiven für die Interaktion mit anderen Nutzern auf Twitter (Mittelwert, 4-stufige Skala, 4= sehr wichtig, 1= unwichtig, n=38) Redaktionsbefragung 2010 (Neuberger/vom Hofe/Nuernbergk 2011; LfM NRW). Nur Befragte, die über Twitter mit ihren Nutzern interagieren Gewinnen neuer Zielgruppen Nutzerbindung 3,42 3,34 Hinweise auf Fehler 3,18 Resonanz auf eigene Beiträge im Allgemeinen 3,11 Aufgreifen von Leserreaktionen für die weitere Berichterstattung 2,68 Austausch mit Kollegen in anderen Redaktionen 2,21 Aufbau und Pflege von Expertennetzwerken 2,08

18 Nuernbergk (2010) konservative Community Vernetzungsstruktur des politischen Web in Deutschland (Januar 2010) (ultra-)rechte Community professionelljournalistische Angebote Farben: professionell-journalistische Angebote = türkis konservativ = blau sozialdemokratisch = rot liberal = gelb grün = grün links = pink (ultra-)rechts = braun Sonstige = schwarz Gesamtnetzwerk von 5816 Websites (Visualisierungssoftware Gephi 0.6, Fruchterman-Reingold- Algorithmus). Datenquelle: Linkfluence. neuberger@ifkw.lmu.de