Ich weiß ja, doch wann tu ich s?

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Jan Lenz
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1 Handlungskompetenzen für sicheres und gesundheitsbezogenes Handeln Ich weiß ja, doch wann tu ich s? Dipl. Psych. Sonja Wittmann, Köln Wittmann Systemkonzept - F 1

2 Aufgabenschwerpunkte von Systemkonzept Forschung Forschungstransfer Sicherheit und Gesundheit Umweltschutz Qualität Arbeit und Technik Betriebsprojekte Beratung Organisation Management Arbeitsgestaltung Aus- und Fortbildung Betriebliche Qualifizierung Konzepte Durchführung Wittmann Systemkonzept - F 2

3 Warum tun Menschen nicht das, was sie wissen und können? oder Wann tun Menschen das, was sie wissen und können? oder Handlungsbereitschaft Wittmann Systemkonzept - F 3 Handlungsbereitschaft

4 Gliederung Modellbildung: Handlungsbereitschaft Gesamtmodell Handlungskompetenz Anwendung in Personalarbeit und Führung Wittmann Systemkonzept - F 4

5 Modellbildung: schaftliche Quellen Modelle aus der Sozialpsychologie Gesundheitspsychologie Umweltpsychologie Forschung zu Sicherheitsbewusstsein Wittmann Systemkonzept - F 5

6 Modellbildung: Ziel der Analyse Ermitteln der aussagekräftigsten Komponenten der Handlungsbereitschaft für sicheres und gesundheitsbezogenes Handeln Wittmann Systemkonzept - F 6 Ziel der Analyse

7 Sozialpsychologische Modelle Theorie des sozialen Lernens (Bandura, 1977) Theorie des rationalen Handelns (Ajzen & Fishbein, 1980) Theorie des geplanten Verhaltens (Ajzen, 1981) Norm-Aktivierungs-Modell (Schwartz & Howard,1981) Wittmann Systemkonzept - F 7

8 Gesundheitspsychologische Modelle Health Belief Model (Rosenstock, 1966; Becker, 1974) Schutzmotivationstheorie (Rogers, 1983) Sozial-kognitives Prozessmodell gesundheitlichen Handelns (Schwarzer, 1992) Wittmann Systemkonzept - F 8

9 Umweltpsychologische Modelle Modell der ökologischen Verantwortung (Kals, 1996) Wittmann Systemkonzept - F 9

10 Forschungsergebnis Sicherheitsbewusstsein Lernprozess Sicherheit (Kliemt & Diekershoff, 1978) Wittmann Systemkonzept - F 10

11 Modellbildung: Prozessmodell der Handlungsbereitschaft Soziales Umfeld Werte Bewusstsein für Sicherheit und Gesundheit Normative Einstellung Aktivierung von Normen Verantwortungsübernahme Handlungsbereitschaft Kontrollüberzeugung Emotionen Wittmann Systemkonzept - F 11

12 Gesamtmodell Handlungskompetenz: (Basismodell Staudt et al, Weiterentwicklung Systemkonzept) Kompetenz zur Handlung Individuelle Handlungskompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Organisatorischer Kontext der Handlungsfelder/ Rolle Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellung Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Persönlichkeitseigenschaften Soziales Umfeld Wittmann Systemkonzept - F 12

13 Gesamtmodell Handlungskompetenz in Personalarbeit und Führung: Kompetenzmatrizes Wittmann Systemkonzept - F 13

14 Arbeit mit Kompetenzmatrizes 1) Beschreibung spezifischer Handlungskompetenzen Strukturierter Überblick Inhaltliche Spezifizierung 2) Verortungsinstrument a) Zur Entwicklung welcher Kompetenzen leistet ein Produkt Beiträge? b) Beispiel Entwicklung neuer Produkte Wittmann Systemkonzept - F 14

15 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Wittmann Systemkonzept - F 15

16 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Grundwissen um gesundheitsfördernde Faktoren und das Entstehen von salutogenen Ressourcen sowie ihre Wirkungsweisen Körperliche Aktivität baut psychische Spannungen ab Kollegialer Austausch und Unterstützung vermindert psychische Belastungen und erhöht die Bewältigungskompetenz Erholungsphasen stärken die psychische Bewältigungskompetenz Stressmanagement... Wittmann Systemkonzept - F 16

17 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Methodenwissen zum Erkennen und Ermitteln von Gefährdungsfaktoren und Gefahrenquellen Erkennen und Beurteilen psychischer Belastung durch Selbstbeobachtung eigener Gedanken, Gefühle und körperlicher Empfindungen z. B. durch Führen eines Tagebuchs, Ausfüllen von Checklisten, Ausfüllen von Kurzfragebögen, bei kollegialen Gesprächen, während bewusster Auszeiten, Traumreisen Wittmann Systemkonzept - F 17

18 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Erfahrungswissen zur Entwicklung und Förderung von gesundheitsstärkenden Ressourcen im Bereich der eigenen Person: Erfahrung, welche Methoden in welcher Situation unterstützen und welche nicht in der Tätigkeit selbst, der Arbeitsumwelt: Erfahrung, welche Methoden im konkreten Kontext funktionieren und welche nicht... Wittmann Systemkonzept - F 18

19 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Verantwortungsübernahme für Gestaltung der äußeren Bedingungen (Verhältnisse): Mitarbeit und Kooperation bei der Gestaltung der äußeren Bedingungen Z. B. Mitarbeit und Kooperation bei Einführung anderer Arbeitsorganisation Verantwortungsübernahme für Gestaltung des eigenen Verhaltens: Z. B. Verantwortungsübernahme für eigene Erholungspausen, Erholungsbedürftigkeit Verantwortungsübernahme für eigene Organisation der Arbeit Wittmann Systemkonzept - F 19

20 Fachkompetenz Methodenkompetenz Sozialkompetenz Handlungsfähigkeit Handlungsbereitschaft Explizites Implizites Fertigkeiten Werte Normative Einstellungen Verantwortungsübernahme Kontrollüberzeugung Emotionen Soziales Umfeld Soziales Umfeld unterstützt sicherheits- und gesundheitsgerechte Kompetenzen: Bereitschaft zu Wahrnehmung und Akzeptanz der Unterstützung Bereitschaft zur Kooperation Bereitschaft für das Erlernen der Elemente der Handlungsfähigkeit Wittmann Systemkonzept - F 20

21 Thesen: Entwicklung von Handlungsbereitschaft im Bereich von Sicherheit und Gesundheit Emotionen spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von normativen Einstellungen Positive Emotionen erzeugen eine Verbundenheit mit dem zu schützenden Gut (= Wert) Kognitive und emotionale Aspekte müssen bei der Einstellungs- und Verhaltensänderung beachtet werden Soziales Umfeld spielt wichtige Rolle bei Entwicklung und Aufrechterhaltung von Handlungsbereitschaft Wittmann Systemkonzept - F 21

22 Veröffentlichung: Hamacher, W. & Wittmann, S. (in Druck). Lebenslanges Lernen zum Erwerb von Handlungskompetenzen für Sicherheit und Gesundheit Konzeptionelle Grundlagen. (Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin: Forschung Fb 1052) Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW. Wittmann Systemkonzept - F 22

23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeitsbereitschaft! Wittmann Systemkonzept - F 23 Danke

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