Gesundheit in der Arbeitswelt 4.0 Universität St.Gallen (IFPM)

Transkript

1 Gesundheit in der Arbeitswelt 4.0 Universität St.Gallen (IFPM) Anna-Patricia München, Dipl.-Psych. Nationale Tagung für BGM August 2018

2 Agenda Neue Arbeitsformen: Fluch oder Segen? Individuelle Ressourcen der Mitarbeitenden Führung als wichtige organisationale Ressource Individuelle Ressourcen der Führungskräfte Fazit 2

3 Pioneering Future Leadership and Work I.FPM - HSG 3

4 Konträre Gesundheitseffekte neuer Arbeitsformen NW-Index Fluide Teams Virtuelle Teams Produktive Energie Engagement Home Office Arbeitszeitflexibilität Desk Sharing Beschleunigungsfalle Emotionale Erschöpfung --- keine Signifikanz Gesundheitsförderliche Effekte Gesundheitsschädliche Effekte Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 4

5 Agenda Neue Arbeitsformen: Fluch oder Segen? Individuelle Ressourcen der Mitarbeitenden Führung als wichtige organisationale Ressource Individuelle Ressourcen der Führungskräfte Fazit 5

6 Persönlichkeit als Treiber von Gesundheit Gewissenhaftigkeit Offenheit für Neues Extraversion Verträglichkeit Neurotizismus - n.s Emotional Exhaustion Polychronizität Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 6

7 Emotional Exhaustion Offenheit für Neues im Home Office Home Office erhöht die Gefahr für Burnout bei Personen mit er Offenheit für Neues Offenheit für Neues Offenheit für Neues Home Office Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 7

8 Emotional Exhaustion Extraversion im fluiden Arbeitskontext Im fluiden Kontext verlieren Persönlichkeitseigenschaften ihre gesundheitsförderliche Wirkung Extraversion Low Extraversion High Extraversion Extraversion 1 Low Fluidität Fluidität High Fluidität Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 8

9 Emotional Exhaustion Stress Mindset im fluiden Arbeitskontext Ein positives Stress Mindset kann die Gefahr des Burnouts im fluiden Kontext abpuffern positives Stress Mindset positives Stress Mindset 1 Fluidität Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 9

10 Agenda Neue Arbeitsformen: Fluch oder Segen? Individuelle Ressourcen der Mitarbeitenden Führung als wichtige organisationale Ressource Individuelle Ressourcen der Führungskräfte Fazit 10

11 Transformationale Führung Home Office ohne transformationale Führung verstärkt emotionale Erschöpfung. Transformationale Führung Home Office Emotionale Erschöpfung Quelle: IFPM (2016): Umfragedaten von 89 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 11

12 Die Bandbreite der Führungsformen erhöht sich. I.FPM - HSG 12

13 New Leadership Inspirierende Führung 180 vertical Inspiration 360 Leadership Geteilte Führung 0 Leadership 180 horizontal Sharing Quelle: Bruch, H., Färber, J. & Block, C. (2018). TOP JOB-Trendstudie 2018: Leadership der Zukunft: Zwischen Inspiration und Empowerment. St. Gallen: Institut für Führung und Personalmanagement Universität St. Gallen. I.FPM - HSG 13

14 New Leadership Effekte auf die Gesundheit der Mitarbeitenden Inspirierende Führung 180 vertical Inspiration 360 Leadership +24% Erschöpfung -18% Gesundheit 0 Leadership 180 horizontal Sharing Geteilte Führung Quelle: Bruch, H., Färber, J. & Block, C. (2018). TOP JOB-Trendstudie 2018: Leadership der Zukunft: Zwischen Inspiration und Empowerment. St. Gallen: Institut für Führung und Personalmanagement Universität St. Gallen. I.FPM - HSG 14

15 New Leadership Effekte auf die Gesundheit der Mitarbeitenden Inspirierende Führung +/-0% Erschöpfung +/-0% Gesundheit 180 vertical Inspiration 360 Leadership Geteilte Führung 0 Leadership 180 horizontal Sharing Quelle: Bruch, H., Färber, J. & Block, C. (2018). TOP JOB-Trendstudie 2018: Leadership der Zukunft: Zwischen Inspiration und Empowerment. St. Gallen: Institut für Führung und Personalmanagement Universität St. Gallen. I.FPM - HSG 15

16 New Leadership Loslassen, aber nicht auf Kosten der Inspiration Inspirierende Führung 180 vertical Inspiration 360 Leadership 0 Leadership Geteilte Führung +6% Erschöpfung -13% Gesundheit 180 horizontal Sharing Quelle: Bruch, H., Färber, J. & Block, C. (2018). TOP JOB-Trendstudie 2018: Leadership der Zukunft: Zwischen Inspiration und Empowerment. St. Gallen: Institut für Führung und Personalmanagement Universität St. Gallen. I.FPM - HSG 16

17 Arbeitsformen müssen individualisiert abgestimmt sein. I.FPM - HSG 17

18 Durch Individualisierung die Gesundheit stärken Hoch Flexibilisierung der Arbeitsformen (durch das HR) Niedrig Flexibilisierte Arbeitsformen + 12 % Produktive Energie + 14% Engagement Klassisch standardisierten Arbeitsformen Individuell flexibilisierte Arbeitsformen + 13 % Allgemeine Gesundheit - 11 % Emotionale Erschöpfung Individuelle Arbeitszuschnitte Niedrig Individualisierung der Arbeitsformen (durch Vereinbarungen mit dem Vorgesetzten) Hoch Quelle: Bruch, H. & Schuler, A. (2016). Strategisches Personalmanagement von morgen. N = 88 Unternehmen und über Mitarbeiter und Führungskräfte. I.FPM - HSG 18

19 Führung bleibt wichtig - doch was ist mit den Führungskräften?! I.FPM - HSG 19

20 Agenda Neue Arbeitsformen: Fluch oder Segen? Individuelle Ressourcen der Mitarbeitenden Führung als wichtige organisationale Ressource Individuelle Ressourcen der Führungskräfte Fazit 20

21 Führungskräfte haben zwei Aufgaben mit Blick auf Gesundheit 1 2 Gesunde Führung der Mitarbeitenden Gesunde Selbstführung Quelle: Bruch, H. & Kowalevski, S. (2013). TOP JOB-Trendstudie 2013: Gesunde Führung. St. Gallen: Institut für Führung und Personalmanagement Universität St. Gallen. I.FPM - HSG 21

22 Die neue Arbeitswelt beeinträchtigt Führungskräfte In fluiden Arbeitskontexten steigt die Gefahr des Burnouts bei Führungskräften, wodurch ihre Führungsleistung beeinträchtigt wird und die Gesundheit der Mitarbeitenden gefährdet wird. + Fluide Teams + Emo. Erschöpfung FK + Laissez-faire Führung Fluide Teams + Emo. Erschöpfung FK Transformationale Führung Fluide Teams + Emo. Erschöpfung FK + Emo. Erschöpfung MA Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 22

23 Emotional Exhaustion Wann geht es den Führungskräften gut? Insbesondere in fluiden Arbeitskontexten brauchen Führungskräfte hohe Polychronizität, um gesund bleiben Low Polychronizität Polychronizität High Polychronizität 1.5 Low Fluidität Fluidität High Fluidität Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 23

24 Wie gelingt gesunde Führung? Geringe Emotionsregulation der Führungskraft erhöht die Gefahr von Laissez-faire Führung in fluiden Teams. Hohe Emotionsregulation der Führungskraft ermöglicht transformationale und gesunde Führung in fluiden Teams. Emotionsregulation der Führungskraft Laissez-faire Führung Fluide Teams Transformationale Führung Gesunde Führung Quelle: IFPM (2017): Umfragedaten von 92 Unternehmen und mehr als Mitarbeitenden und Führungskräften I.FPM - HSG 24

25 Agenda Neue Arbeitsformen: Fluch oder Segen? Individuelle Ressourcen der Mitarbeitenden Führung als wichtige organisationale Ressource Individuelle Ressourcen der Führungskräfte Fazit 25

26 Fazit Neue Arbeitsformen wirken unterschiedlich: Arbeitszeitflexibilität und Desk-Sharing wirken positiv, fluide Teams negativ auf die Gesundheit. Persönlichkeit stellt in verschiedenen Arbeitskontexten eine Ressource für Gesundheit dar. Im fluiden Kontext kommt es allerdings vor allem auf ein positives Stress Mindset an. Führung bleibt relevant. Es gibt nur eine grössere Bandbreite. Doch fluide Teams erschweren gute Führung. Führungskräfte dürfen nicht zum Engpass der New Work Transformation werden. Emotionale Regulation hilft Führungskräften, im Kontext fluider Arbeitsformen gesund zu führen. I.FPM - HSG 26

27 Wollen wir in Kontakt bleiben? Kontakt auch über: LinkedIn Kontakt auch über: LinkedIn und Xing Pioneering Future Work and Leadership New Work & Culture Check I.FPM 2017/2018 Nicole.Stambach@unisg.ch I.FPM - HSG 27