Inhaltsverzeichnis. Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

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1 Inhaltsverzeichnis Anmeldung... 2 Obere Menüleiste... 2 Datenwartung:... 2 Verfügbarkeiten & Preise... 3 Kalender... 3 Kalenderübersichten... 3 Buchungsstopp, Mindestlücke, Anschlussbuchung... 3 Belegung eintragen... 4 Halbe Tage anzeigen... 6 Preise... 7 Preise für einen Tag ändern... 7 Preis-Vorlage erfassen... 8 Preis für mehrere Tage Anreiseregeln Zeitraumwartung Zeitraum kopieren Standard-Einstellungen Grundeinstellungen Anlegen einer neuen Saisonzeit Stammdaten Allgemeine Daten Beschreibungen Bilder & Video Ausstattung Produkte Zimmer & Appartements Weitere Menü-Punkte Neuerungen feratel Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

2 Webclient: Ansicht im Internet: Gastgeberverzeichnis: Suchen & Buchen: Anmeldung Browserübersicht Vergessenes Passwort über uns erhältlich erstes Anmeldepasswort: 1111 bitte ändern und neu einloggen Möglichkeit der Passwort-Speicherung Obere Menüleiste Kontakt: Kontaktdaten Ihrer Touristinformation vor Ort Nachrichten Nachrichten Ihrer Touristinformation vor Ort Konfiguration: individuelle Einstellungen für Ihren WebClient Passwort ändern Allgemeine Einstellungen: Startseite einstellen Datensicherheit ( 48 Monate) Datenwartung: Überblick Score in rot, gelb, grün Hinweise zur besseren Darstellung Vergleich mit anderen möglich Etwas weiter unten Schnellzugriff für Aktualität => nach wie vor 14 Tage Meldefrist Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

3 Verfügbarkeiten & Preise Kalender Kalenderübersichten Monatskalender zeigt die zur Verfügung stehenden Wohneinheiten, Preisen, Anreiseregeln Alle Verfügbarkeiten Kontingent-/Verfügbarkeiten für alle Wohneinheiten Kalenderübersicht Wohnung in der Übersichten in Tabellenform Buchungsstopp, Mindestlücke, Anschlussbuchung - Möglichkeit des Buchungsstopp (von heute auf morgen, übermorgen, je nach Anforderung) Möglichkeit der Mindestlücke: Wieviel Zeit benötigen Sie zur Reinigung oder kann sofort jemand kommen? => bei online- und Buchungen am Counter geschieht die Berücksichtigung nach einer Buchung direkt, als Gastgeber muss das separat erfasst werden. Möglichkeit keine Anschlussbuchung : Häkchen hier bedeutet, dass standardmäßig ein Putztag bei online- oder Backofficebuchungen eingetragen wird. Beim selber belegen MUSS dies durch Gastgeber erfolgen. Im WebClient erfolgt eine individuelle Einstellung dieser Angaben über folgenden Weg: - Verfügbarkeiten & Preise - Standard-Einstellungen - Reiter Anreiseregeln - Klappe Anreiseregeln Bearbeiten Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

4 Hinweis: Online-Buchung mit roter Umrandung Belegung eintragen Es wird immer die letzte Nacht eingetragen, die der Gast im Zimmer verbringt. Beispiel: der Gast bucht vom die Belegung wird vom eingetragen. Belegung eingeben (es steht 1 Wohneinheit zur Verfügung max. Verfügbarkeit!): Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

5 Belegung eingeben (es stehen mehr als 1 Wohneinheit zur Verfügung max. Verfügbarkeit!): Zeitraum markieren: Verfügbarkeit setzen auf / Verfügbarkeit reduzieren um je nach Angabe im Stammdatum bzw. wie viele Einheiten Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Anzeige im Kalender: Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

6 Halbe Tage anzeigen - Pro Wohneinheit: Kalender Optionen - Generell: über Konfiguration Datenwartung Einstellungen Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

7 Preise Standardpreis ist immer hinterlegt Farben nach den jetzigen Vorgaben in intobis mit den hinterlegten Preisen in intobis Mit der Mouse auf einen Tag => Alle Preisdaten werden eingeblendet, inkl. angelegter Preistabell Preise für einen Tag ändern Klick auf einen Tag: Preistabellen ploppen auf Entweder, man wählt eine andere Vorlage setzt also den Punkt anders oder erstellt eine komplett neue Vorlage Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

8 Preis-Vorlage erfassen Nach einem Klick auf neue Vorlage erstellen öffnet sich ein Fenster Preistabelle benennen Farbe wählen zur besseren Unterscheidung im Kalender Nach Erstellung des Vorlagennamens und der Farbe kann die neue Vorlage erfasst werden. Diese enthält neben dem Basispreis auch die Zu- und Abschläge nach Aufenthaltsdauer, die Verpflegungsvariante sowie Sonderkonditionen (3 Tage zahlen, 5 Tage bleiben) Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

9 Der Basispreis dieser Vorlage kann nun auf zwei Arten eingegeben werden: a) Preis nach Einheit/Nacht b) Preis nach Belegung/Personen einzeln Hinweis: Bei Ferienwohnungen ist es nicht möglich, eine Kinderermäßigung bei der Preiseinstellung Einheit/Nacht zu gewähren. Das System kann das nicht errechnen => Änderung auf Person/Nacht, aber Achtung: ungerade Preise möglich!!! (32,17 Euro/Person) Exakt für diese eine Preistabelle können je nach Aufenthaltsdauer Zu- und Abschläge definiert werden. Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

10 Ebenso werden separate Verpflegungseinstellungen eingetragen. Auch Sonderkonditionen ist möglich: 3 Tage bezahlen, 5 Tage bleiben. Dies geschieht unter dem Unterpunkt Ermäßigungen: Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

11 Preis für mehrere Tage Analog verfährt man mit der Eingabe der Preise für einen bestimmten Zeitraum innerhalb des aktuellen Jahres Auf einen Tag klicken Zeitraum einstellen Vorlage wählen oder neue Vorlage erstellen Zur schnellen Erfassung neuer Preise können Preistabellen auch kopiert werden vorteilhaft beim Anlegen neuer Saisonzeiten Siehe Verfügbarkeiten & Preise Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

12 Anreiseregeln Unterschiedliche Angaben je nach Vorlauf zur Anreise für einzelne Zeiten (Saison-, Wochenende) kann auf mehrere Produkte angewendet werden Bearbeitung läuft analog zur Preisgestaltung Zeitraum markieren Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

13 Zeitraumwartung Dieser Bereich ist für die Tabletnutzer wichtig, da sie nicht wie die Laptop-Nutzer mit der Mouse arbeiten und diese über verschiedene Felder ziehen können. Daher muss über die Zeitraumwartung gearbeitet werden; entweder für ein einzelnes Produkt/Wohneinheit oder für alle. Hier können Sie die Daten für mehrere Produkte für einen längeren Zeitraum warten, z.b. wenn Sie Verfügbarkeiten, Preise und Konditionen für eine neue Saison erfassen möchten. Wählen Sie zuerst den gewünschten Zeitraum, danach wählen Sie diejenigen Produkte, die Sie warten möchten. Anschließend können Sie für den gewählten Zeitraum für die gewählten Produkte Schritt für Schritt die Datenwartung durchführen. Zum Beispiel können hier schon für 2020 alle Verfügbarkeiten, Preise etc. eingestellt werden. Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

14 Nun entweder die entsprechende Vorlage auswählen oder neue Vorlage anlegen Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

15 Zeitraum kopieren Analog bisherigen Jahreswechsel Quell-Daten eines bestimmten Tages auswählen, um sie auf einen beliebigen Zeitraum in der Zukunft zu kopieren Zeitraum auswählen, auf den kopiert werden soll Auswählen, welche Daten kopiert werden sollen Danach Produkte wählen, auf die kopiert werden soll Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

16 Standard-Einstellungen Grundeinstellungen Dieser Bereich ist gefragt, wenn grundsätzliche Einstellungen für das System und Ihr Haus getroffen werden sollen. Hier werden auch neue Preislisten und Saisonzeiten angelegt. Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

17 Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

19 Anlegen einer neuen Saisonzeit Analog zu Preisen und Anreiseregeln können bestehende Saisonzeiten-Tabellen und zeiträume bearbeitet werden oder auch neue Saisonzeiten angelegt werden Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

20 Nun die Zeiträume definieren und abspeichern Nun die neuen Preise für diese Saisonzeit eingeben Verfügbarkeiten & Preise Zeitraumwartung Datenwartung Produkt(e) wählen Preise anklicken Neue Vorlage erstellen Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

21 Stammdaten Allgemeine Daten 1. Allgemein Kommunikation: erweiterbar mit weiteren -adressen 2. Adresse zur Kontrolle 3. Gastgeber stellt sich vor - Einbindung eines Gastgeber-Bildes - Einbindung eines Begrüßungs-/Vorstellungstextes in verschiedenen Sprachen 4. Zahlungseinstellungen - Bankverbindung nur zur Kontrolle - Zahlungsausstattung zur Pflege 5. AGB Text einbinden - ACHTUNG: HTML 6. Karte und HotSpots - wird nichts beim HotSpot eingetragen, wird die Luftlinie zum Objekt genommen 7. Einstellungen - Links zu Facebook & Co. - pdf-dokumente vom Haus (Hausflyer, Angebotsflyer etc.) Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

22 Beschreibungen Haus-Beschreibungen können datumsabhängig eingetragen werden Beschreibungen in mehreren Sprachen Unterkunft - Haus-Beschreibung (Unterkunft) eingeben Zeitraum wählen - Konditionenbeschreibung (was gibt es für Leistungen im Haus Sauna, Massagen etc.) - Anreise/Check-in Beschreibung Wohneinheit/Produkt - Produkt auswählen Text eingeben Bilder & Video Bilder datumsabhängig Stapelverarbeitung bei den Bildern mit gleichzeitiger Prüfung auf Qualität Gastgeber kann sich vorstellen (Stammdaten Allgemeine Darstellung) Einbindung von Videos und 360 Grad Bilder Hochladen von mehr als 6 Bilder Es wird empfohlen, bei Ferienwohnungen bis zu 20 Bilder in der UK zu setzen, bei Hotels 10 Bilder. Größe der Bilder ist egal, zu kleine Bilder werden angemahnt auf Qualität Ausstattung Sie können neue, zusätzliche Eigenschaften wählen Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

23 Produkte Zimmer & Appartements Hier finden Sie einen Überblick über die in Ihrem Haus bzw. in feratel aus Ihrem Haus angelegten Wohneinheiten. Es zeigt sich der Score. Mit einem Klick auf Details können Sie sofort die Zimmerbeschreibung Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

25 Weitere Menü-Punkte Anfragen/Buchungen Info-Center mit RCE-Veranstaltungen Statistiken Bewertungen Zusatzmodule, die gekauft werden können Ammergauer Alpen GmbH, Tel /

26 Neuerungen feratel Score für Content Vergleich mit der Konkurrenz Schulungsvideos Wohneinheiten klarer unterteilt bei shared Kontingenten Einfachere Handhabung bei Preislisten, Verfügbarkeiten Bei Belegungen Buchungsstopp, Mindestlücke, Keine Anschlussbuchung Unterschiedliche Anreiseregeln innerhalb einer Preistabelle Leichtes Hochladen von Bildern Einbindung von Videos und 360 Grad-Panoramen Bilder Jahreszeiten-/Datumabhängig möglich Texte Jahreszeiten-/Datumabhängig möglich Gastgeberdarstellung ( Logo, Video, Text) Gast kann direkt im Angebot buchen Mehr Auswahl an Eigenschaften/Kriterien UK und WE Ammergauer Alpen GmbH, Tel /