Preisanleitungen: - pro Person/Tag ab Seite 3 - pro Einheit pro/tag ab Seite Saisonzeiten

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1 Preisanleitungen: - pro Person/Tag ab Seite 3 - pro Einheit pro/tag ab Seite 19 Anhand dieser Anleitung möchten wir Ihnen die Preiseingabe anhand jeweils eines Beispiels für die Preistypen pro Person/Nacht und pro Einheit/Nacht erklären. Preis pro Person/Nacht wird überwiegend bei Hotels und Pension genutzt die Ihre Preisliste in der Regel pro Person/Nacht führen, aber auch für alle anderen Wohneinheiten wo eine Kinderermäßigung angeboten wird. Preis pro Einheit pro Nacht ist die einfache Variante, in der Regel genutzt für Ferienwohnung-en ohne Kinderermäßigung. Diese Preiseingabe ist der aus dem Eberl Online System sehr ähnlich. 1. Saisonzeiten Bevor wir zu den Preisen kommen, definieren wir zuerst die allgemeinen Saisonzeiten. Gehen Sie hierzu im Bereich Leistungsträger auf Std.-Einstellungen (bedeutet Standardeinstellungen) und gehen auf neue Saison einstellen. 1

2 a. Geben Sie der Saison einen Namen (z.b. Nebensaison, Hauptsaison, ), eine Farbe (wir empfehlen kräftige, voneinander absetzende Farben) und einen Code (z.b. NS, HS, ) b. Danach können Sie die Zeiträume definieren, die zu der Saison passen. Bei mehren Zeiträumen zu einem Saisontyp immer pro Zeitraum auf Einfügen klicken und am Ende Speichern. Berücksichtigen Sie, dass das Bis-Datum immer einschließlich der Nacht bedeutet (in diesem Beispiel einschließlich der Nacht vom und somit gibt man die direkt anschließende Hauptsaison mit Von-Datum - hier und ein) c. Sind Sie mit dem Saisontyp fertig, speichern Sie und erstellen die weiteren Saisontypen mit den entsprechenden Zeiträumen. Da beim Speichern leider keine Aktualisierung erfolgt (kleiner Fehler derzeit im System) können Sie das Fenster schließen und den Browser manuell aktualisieren, so ist Ihre Eingabe ersichtlich. Geben Sie nun alle anderen Saisonzeiträume entsprechend ein. 2

3 Wenn Sie die Saisonzeiten für Ihren Betrieb richtig eingegeben haben, so müssen sich die Farben immer abwechseln: Gehen Sie zurück auf Stammdaten a. Preise pro Person/Nacht: Sie bieten z.b. ein Doppelzimmer oder eine Ferienwohnung mit Kinderermäßigung an, so müssen Sie im Produkt unter Allgemeine Daten den Berechnungstyp auf pro Person/Nacht einstellen. Gehen Sie dazu im Bereich Produkt auf Allgemeine Daten. Hier stellen Sie sicher, dass die Personenzahlen unter Belegung korrekt eingestellt sind. In diesem Beispiel erlauben wir mindesten eine Person/ein Erwachsener (also auch Alleinreisende), maximal 3 Personen (wovon mindesten ein Erwachsner sein muss, jedoch maximal 2 Erwachsene) und bis zu zwei Kinder. Die Standardbelegung ist hier mit 2 Personen definiert.unter Berechnungstyp wählen wir pro Person/Nacht. Klicken Sie auf Aktualisieren. 3

4 Nun wechseln wir zu den Preisen, indem wir auf den folgenden Reiter Preise klicken. Es öffnet sich ein Kalender, in welchem Sie die Verfügbarkeiten, Preise, An-/Abreise (also Mindestaufenthalt Regel) und Ihre Verkaufsregel (also ob anbietbar und/oder buchbar) einstellen. Klicken Sie unten auf Datenwartung über Saison. Nun legen wir ähnlich wie bei den Saisonzeiten die Vorlagen für die Preissaisons an. Gehen Sie dazu im mittleren Bereich auf neue Vorlage definieren. Als Sicherheit müssen Sie zuerst eine Standardpreisvorlage erstellen. Warum? Falls Sie Ihre Verfügbarkeiten über den Zeitraum Ihrer Preise hinaus freigeben, so könnte es passieren, dass Sie zu Null Euro angeboten werden. Mit dieser Standardvorlage wird dies verhindert. 4

5 Sie können diese Standardvorlage nicht anders benennen und auch keine Farbe zuteilen, also speichern wir und gehen weiter. Es öffnet sich folgendes Fenster: 5

6 Im Bereich Allgemeine Daten haben Sie im Überblick, wie Ihre erlaubte Personenstruktur für dieses Zimmer hinterlegt wurde. Welche Mahlzeit ist im Übernachtungspreis standardmäßig inkludiert? Frühstück? Dann wählen wir Frühstück. Als Beispiel gelten folgende Preise inkl. Frühstück: Bei Einzelbelegung: 40,- pro Nacht. Bei Doppelbelegung: 30,- pro Person / Nacht Kinder 0-3 Jahre: kostenfrei Kinder 4-9 Jahre: 10,- pro Person / Nacht Kinder Jahre: 20, pro Person / Nacht Kinder darüber: gelten als Erwachsene Halbpension: Aufschlag von 15,- pro Person / Nacht Daher geben wir die Erwachsenenpreise wie folgt ein (jeweils Zeile immer auf Einfügen klicken): 6

7 Nun haben wir z.b. auch eine Ermäßigung ab 7 Nächte pro Person! von 5,-. Dies können wir unter Spezialpreise je Zeile angeben (auch hier gilt immer: Felder eingeben, danach auf Einfügen klicken, denn Sie könnten ja weitere Ermäßigungen anbieten, z.b. zusätzlich ab 14 Tage nochmals 3,- also dann eine Ermäßigung von 8,-), oder einen Aufschlag bis 3 Nächte von 5,- oder ähnlich. Klicken Sie nun auf Schließen. Weiter unten können wir die Verpflegungsdetails hinterlegen: Frühstück ist ja bereist inbegriffen. Bieten wir keine Übernachtung ohne Verpflegung an, so können wir die Zeile über das Stiftsymbol bearbeiten und den Haken entfernen. 7

8 Bitte auf Aktualisieren klicken. Nun bearbeiten wir die Zeile Halbpension, setzen einen Haken und geben den Wert 15,- ein. Die Halbpension bieten wir ab der ersten Nacht an, also lassen wir eine eins stehen und Aktualisieren. Nun wechseln wir zu den Kinderermäßigungen. Am besten geben wir alle Daten unter unter Kinderermäßigung ein unten ignorieren den Bereich Gratis Kinder. Wählen Sie dazu immer die Regel (ob in Prozent oder als Fixer Preis) und bestätigen Sie mit Aktualisieren. Haben Sie weitere Ermäßigungen die für die Standardvorlage relevant sind, so können Sie diese unter dem nächsten Reiter Ermäßigungen eingeben (z.b. 7 Nächte wohnen, 5 Nächte Zahlen, Frühbucherrabatt oder auch Lastminute). Beim Doppelzimmer haben wir keine Extras wie Endreinigung. Hierzu kommen wir in der 2. Preisvariante. Klicken Sie nun auf Speichern und Ihre Standardvorlage ist erstellt. 8

9 Nun können wir die weiteren Preisvorlagen zu den anderen Saisonzeiten festlegen. Nehmen Sie am besten auch die gleichen Farben entsprechend der Saison. Vergessen Sie nicht, die Standardverpflegung und Spezialpreise jeweils zu berücksichtigen. Sind die Preise einer Saisonzeit identisch mit der Standardpreisvorlage, so empfehlen wir trotzdem die Vorlage nochmals zu definieren hier aber mit dem Namen der Saison und der Farbe. Warum? Das sehen wir gleich. Sind Sie fertig mit den Preisvorlagen, sieht es z.b. so aus: Nun können Sie die Preisvorlagen mit den Saisonvorlagen durch die Schritte 1-3 miteinander verbinden: Da die Hörnerdörfer keine Saisonzeiträume vorgeben (dies wäre unter TVB- Saisonen, als Tourismusverband- Saisonen erkennbar) wechseln Sie hier auf Vermietersaisonen. Wählen Sie die gewünschte Saison in Schritt 1 mit der dazugehörigen Preisvorlage in Schritt 2 und klicken Sie auf Übernehmen unter Schritt 3. 9

10 Nun können Sie im Schritt 3 die Auswahl zurücksetzen um die Felder wieder freizumachen. Wählen Sie im Schritt 1 die nächste Saison, im Schritt 2 wiederum hier dazugehörige Preisvorlage und im Schritt 3 auf Übernehmen. Dies machen Sie mit allen Saisonen und Preisvorlagen bis der Kalender entsprechend befüllt ist. Bleibt ein helles Feld, also eines mit der Standardpreisvorlage, offen, so haben Sie in den Saisonen diesen Zeitraum vergessen oder versehentlich eine Lücke gelassen. Dies können Sie unter der Std.- Einstellungen im Bereich Leistungsträger unter Stammdaten korrigieren. Mindestaufenthalt: Nun wechseln Sie auf den Reiter An/Abreise. Hier besteht bereits eine Vorlage, mit einem Mindestaufenthalt von 1 Tag. 10

11 Möchten Sie einen anderen Mindestaufenthalt deyinieren, klicken Sie im Schritt 2 bei der Standardvorlage auf das Stiftsymbol. Unter Tage bis Anreise steht in der ersten Zeile die Zahl Die bedeutet, dass diese Regel immer gilt. Ist Ihr Mindestaufenthalt grundsätzlich z.b. 5 Tage, so können Sie in der Zeile rechts auf das Stiftsymbol klicken und dieses Regel entsprechend ändern. Die Zahl 9999 lassen Sie stehen, da diese Regel immer gelten soll. In der Spalte Min. Aufenthalt fügen Sie statt der 1 die 3 ein. Haben Sie Tage an den keine An- /Abreise erfolgen darf? Dann entfernen Sie die entsprechenden Haken. Dies empfehlen wir jedoch nicht. In unserem Beispiel dürfen die Gäste an allen Wochentagen An- bzw. Abreisen. Klicken Sie bitte zuerst auf Aktualisieren. 11

12 Gehen wir von dem Fall aus, Ihre Unterkunft ist bis 4 Wochen vor Anreise immer noch nicht gebucht und Sie überlegen sich, die Mindestaufenthaltsregel zu reduzieren, so können Sie eine Automatik hinterlegen, z.b. bis 4 Wochen vor Anreise automatisch auch Anfragen von mindestens 3 Tagen erlauben: Klicken Sie auf Einfügen und Speichern. Nun könnte es sein, dass Sie in bestimmten Zeiträumen andere Regeln zum Mindestaufenthalt haben, z.b. über Weihachten/Silvester mindestens 7 Tagen. Legen Sie hierfür eine eigne Vorlage an, benennen Sie diese und teilen Ihr eine Farbe zu, Speichern: Hier haben wir nun einen Mindestaufenthalt von 7 Tagen, jedoch bis 4 Wochen vor Anreise eine automatische Reduzierung auf mindestens 5 Tage, falls die Zimmer bis dahin noch nicht gebucht sind. 12

13 Falls Sie hierfür eigens eine Saison haben, so können Sie Ihre Saisonvorlage mit der Regelvorlage verbinden wie vorhin bei den Preisen. Wir haben hier nun aber keine eigene Saison, daher klicken wir den Bereich im Kalender an ( ) indem wir auf den Anreisetag klicken, halten und bis zum Abreisetag - 1 Tage also, den ziehen. Warum? Nun, dieser Kalender zeigt keine halben Tage an und die reguläre Regel soll ab dem wieder in Kraft treten. 13

14 Wählen Sie im automatisch öffnenden Feld die entsprechende Regel aus und Übernehmen. Die Regel ist nun eingetragen: Verkaufsregel: Wechseln wir auf den Reiter Verkaufsregeln. Auch hier ist bereits eine Standardregel deyiniert. Klicken Sie auf das Stiftsymbol und schauen Sie sich diese an: Wichtig ist, dass der Haken bei Anbietbar gesetzt ist. Dies bedeutet, dass die Unterkunft in der Suchen & Buchen auf den Internetseiten der Hörnerdörfer sowie in den Gästeinfos vermittelt werden kann. Möchten Sie dieses Zimmer online buchbar setzen, so setzen Sie auch bei Buchbar einen Haken, lassen Sie aber den Haken bei Anbietbar unbedingt drinnen! Bei Stopp Angebot bleibt am besten immer eine Null drinnen, denn setzen Sie hier z.b. eine 1, so muss zwischen Anfrage und Anreise mindestens 1 Tag liegen. Spontanreisende die in der Gästeinfo ein Zimmer suchen, könnten somit nicht an Sie vermittelt werden. Bei Buch.stopp wäre eine 1 sinnvoll, denn hier kann man durchaus deyinieren, dass zwischen Buchungsdatum und Anreisetag mindestens 1 Tag liegen soll. Mehr als 2 Tage macht jedoch wiederum wenig Sinn. 14

15 Den Bereich Zahlung an Hotelbank können wir ignorieren, da die Hörnerdörfer auf den eigenen Internetseiten keine Provision für Online Buchungen verlangt. Klicken Sie auf übernehmen. Sie sind nun immer Anbietbar, aber nicht buchbar: Das o im Kalender bedeutet offer was im englischen so viel bedeutet wie anbietbar. Möchten Sie z.b. in den Nebensaisonen oder in einem selbst deyinierten Zeitraum buchbar sein, so können Sie eine eigene Vorlage erstellen. Auch hier gilt, diese Vorlage zu benennen und eine kräftige Farbe zuzuteilen: Setzen Sie bei Buchbar einen Haken und z.b. eine 1 bei Buch.stopp und übernehmen Sie dieses. Nun können Sie die Vorlage entweder mit einer Ihrer Saisonen verknüpfen oder einen individuellen Zeitraum im Kalender deyinieren. Hier ist z.b. die gesamte Nebensaison buchbar: 15

16 Verfügbarkeit: Nun prüfen wir zum Schluss noch die Verfügbarkeit. Wechseln Sie zum ersten Reiter Verfügbarkeit. Sie erinnern sich, dass wir bei den Preisen eine Standardvorlage erstellen mussten. Diese Vorlage gilt bis in alle Ewigkeit. Buchungen oder Anfragen können wir aber immer mit unserer Verfügbarkeit begrenzen. Stellen Sie also den Zeitraum ein, denn Sie mit Ihren Preisen freigeben möchten (wir empfehlen mindestens 1 Jahr). Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit sich auf die Leistung bezieht, also die Kategorie! Somit wählen wir unten alle unsere Saisonen im Schritt 1 und schreiben im Schritt 2 unter neuen Wert eintragen eine 1, da wir in dieser Kategorie nur 1 Zimmer haben (haben Sie 2 Produkte in einer Leistung, so schreiben Sie 2, usw.) und übernehmen: 16

17 Nun können Sie die Zeiträume, in denen das Zimmer bereits gebucht ist, als belegt melden. Z.B. haben wir eine Buchung vom , also klicken wir auf den halten geklickt und ziehen bis zum !! Warum wieder nur zum ? Nun, an diese Logik müssen wir uns gewöhnen, da der Kalender mit Zahlen arbeitet und somit keine halben Tage deyinieren kann. Am besten Sie kleben sich hierfür eine Notiz an den Bildschirm: Abreisetag - 1 Tag! Geben Sie einen neuen Wert ein, in diesem Fall ist das einzige Zimmer dieser Kategorie belegt, also 0. Arbeiten Sie mit mehreren Produkten in einer Leistung (als mehreren Zimmern in einer Kategorie) so ist es besser, wenn Sie den wert um - 1 verringern. Somit reduziert er in dem markierten Zeitraum eine Einheit pro Tag ab. 17

18 Somit haben wir folgende Zeiträume belegt gemeldet: Sie können zum Abschluss Ihre Eingaben prüfen, indem Sie auf Simuliere Buchung klicken. Wichtig ist, dass Sie die Beschriftungen hier bewusst lesen, denn Sie geben kein An- & Abreisedatum ein, sondern deyinieren das Buchungsdatum, also wann wird die Anfrage gestellt (es gibt ja z.b. Lastminute, Frühbucherrabatt) und dann das Anreisedatum. Wählen Sie die VerpYlegung und die Anzahl Nächte sowie die gewünschte Personenzusammenstellung. Klicken Sie unten auf Prüfe. 18

19 Stimmt der Preis? Bei uns gilt laut Preisvorlage: 40,- pro Pers/Tag bei Belegung mit 2 Personen x 7 = 560,- Ermäßigung bei 7 Tagen von 5,- pro Person / Tag = 70,- das Frühstück ist inbegriffen. = 0,- 490,- Ferner sehen wir, dass die Verfügbarkeit vorhanden ist, wir sind hier nicht online buchbar und der Mindestaufenthalt ist auch erfüllt. Die Preiseingabe für pro Person/Tag ist somit erfolgreich und fertig! b. Preis pro Einheit/Tag Sofern Sie mit Saisonzeiten arbeiten, legen Sie diese bitte wie unter Punkt 1 am Anfang dieser Anleitung an. Vom Startpunkt Stammdaten wählen wir die Leistung, welche wir mit Preis pro Einheit/Tag berechnen möchten und klicken im Bereich Produkte auf Allgemeine Daten. Auch hier prüfen wir dieeingaben unter Belegung und passen je nachdem an. Unter Preisdetails wählen wir Preis pro Einheit/Nacht aus und aktualisieren. 19

20 Wechseln Sie zum folgenden Reiter Preise, Sie gelangen in den Bereich des Kalenders. Hier deyinieren Sie zuerst die Standardpreisvorlage unter Schritt 2 in dem Sie auf neue Vorlage erstellen klicken. Im späteren Verlauf teilen wir die entsprechende Preisvorlage einer entsprechenden Saison zu. Da diese Standardvorlage grundsätzlich als Standardvorlage gilt, können Sie keinen Namen eingeben und keine Farbe wählen, also gleich weiter mit Speichern... 20

21 ... und Sie gelangen Sie Preismaske: Im Bereich Allgemeine Daten haben Sie die zuvor festgelegten Belegungsmöglichkeiten im Blick, evtl wählen Sie die gewünschte StandardverpYlegung, welche in Ihrem preis inkludiert ist. In diesem Beispiel gilt Ohne VerpYlegung. 21

22 Die Preise im folgenden Beispiel verstehen sich wie folgt: Nebensaison: 1 Erw: 30,- pro Nacht 2 Erw: 50,- Pro Nacht für beide Personen jede weitere Person: 10 pro Nacht Hauptsaison: 1 Erw: 40,- pro Nacht 2 Erw: 60,- pro Nacht für beide Personen jede weitere Person: 10,- pro Nacht Geben wir zur Sicherheit die Hauptsaison als Standardvorlage ein, da diese bei Gebrauch von Saisonzeiten empfehlenswerter Weise nur als Sicherheit gilt. Wenn Sie keine Saisonzeiten haben, brauchen Sie nur die Standardvorlage erstellen. Entsprechend geben wir ein: von 1 bis 1 Personen = 40 von 2 bis 2 Personen = 60 von 3 bis 3 Personen = 70 von 4 bis 4 Personen = 80 22

23 Falls es z.b. einen Preis für 1 Person von 40,- gibt und weiter wird pauschal für 2-4 Personen 60,- kalkuliert (also egal ob 2, 3 oder 4 Personen übernachten) so könnte man eingeben: von 1 bis 1 Personen = 40 von 2 bis 4 Personen = 60 Unabhängig von einem Mindestaufenthalt (dazu kommen wir später) gewähren wir bei einem Aufenthalt ab 7 Nächten einen Preisnachlass von 5,- pro Einheit (Einheit gilt hier die entsprechende Personenzahl, nicht die Wohneinheit). Somit geben wir dies in jeder Zeile unter Spezialpreise entsprechend ein: Falls Sie einen Nachlass pro Person geben wollen, so müssen Sie einzeln pro Zeile diesen Nachlass mit der Anzahl Personen multiplizieren: 1 Person = Nachlass 5 2 Personen = Nachlass 10 3 Personen = Nachlass 15, usw. 23

24 Als Standardverpflegung zu oben genannten Preisen gilt in diesem Beispiel ohne Verpflegung. Es ist aber möglich ein Frühstück hinzu zu buchen. Also gehen wir in die Zeile Frühstück und klicken hinten auf das Stiftsymbol zum bearbeiten. Vorne setzen wir einen Haken und tragen als Zuschlag 5,- pro Person ein. Bei Verpflegung gilt immer pro Person! Da bei dem Berechnungstyp pro Einheit/Tag kein Kindernachlass gegeben werden kann, überspringen wir den Reiter Kinderermäßigungen und wechseln zum Reiter Ermäßigungen. Hier können Sie weitere allgemeine Ermäßigungsregeln eintragen. Vorsicht bei der Regel Bleibe xx Nächte, Zahle xx Nächte, denn wenn Sie hier z.b. eintragen 7 = 6, dann müssen Sie weitere Regeln definieren, wie z.b. bei 8 Nächten kalkuliert werden muss. z.b. 8=7 oder anders? und bei 9 Nächten? usw. Irgendwann kommen Sie nicht drumherum, eine fortlaufende Ermäßigung unter Spezialpreise einzurichten, welche bei einer definierten Anzahl Aufenthaltstage berechnet werden soll. 24

25 Wechseln wir zum letzten Reiter Extras. Sofern Ihre Endreinigung nicht in den Übernachtungspreisen enthalten ist, so müssen Sie spätestens hier die Endreinigung eintragen. Klicken Sie in der Zeile bei Endreinigung wieder auf das Stiftsymbol zum ändern, tragen Sie den Wert ein und stellen Sie sicher, dass die Regel auf pro Einheit steht. Dann bitte auf Aktualisieren klicken: Haben wir dies erledigt, so können wir die Standardvorlage speichern. Ihr Kalender wechselt nun auf eine grüne Hintergrundfarbe, da diese Regel als Ihr Standard gilt. Arbeiten Sie nicht mit Saisonzeiten, so brauchen Sie diese Regel auch keinem Zeitraum zufügen, denn sie gilt immer. Arbeiten Sie mit Saisonzeiten, so erstellen Sie für jeden Saison die eigene Preisvorlage, am besten mit den Namen und Farben der jeweiligen Saison. 25

26 In diesem Beispiel sind die Preisvorlagen nun alle hinterlegt: Jetzt wollen wir diese Preisvorlagen unseren Saisonzeiträumen zuweisen, also wann soll welcher Preis gültig sein: Gehen Sie im Schritt 1 auf Vermieter Saisonen, also Ihre definierten Saisonen. Wählen Sie eine Saison aus, im Schritt 2 wählen Sie die dazugehörige Preisvorlage und im Schritt 3 gehen Sie auf Übernehmen : Nun ist die Preisvorlage im Kalender eingetragen: 26

27 Klicken Sie im Schritt 3 auf Auswahl zurücksetzen um Ihre Auswahl zu entfernen. Wählen Sie nun die folgende Saison mit der dazugehörigen Preisvorlage und übernehmen Sie die Auswahl: Nun ist auch diese Preisvorlage im Kalender eingetragen: Wie Sie sehen können, haben wir ab dem keine Saisonzeit definiert. Sollten wir z.b. versehentlich bis zum freimelden, so greift in diesem Falle die Standardvorlage, sodass ein Null-Preis vermieden wird. Um nun noch abschließend Ihre Regeln für Mindestaufenthalt sowie Ihre Verkaufsregeln und die Verfügbarkeiten einzurichten, befolgen Sie bitte die jeweiligen Punkte auf den Seiten