Komplex, oder doch nur kompliziert?

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1 Komplex, oder doch nur kompliziert? Komplex, oder doch nur kompliziert? Was Projektleiter von Schachspielern lernen können Guido Zockoll

2 Über mich Director of Research & Development mäßiger Schachspieler erfahrener Programm-Manager, Architekt Java, Spring, Hibernate, OSGi, Ruby,... Bogenschütze

3 Schach Sie sind am Zug! Weiß hat 20 mögliche Züge

4 Einfache Probleme Wenige Optionen Wenig Kontakt mit der Konkurrenz Keine Überraschungen Wiederholbar Outsourcing!

5 Schach Sie sind am Zug! Weiß hat 24 mögliche Züge

6 Komplizierte Probleme Mittlere Anzahl an Optionen Begrenzter Kontakt mit der Konkurrenz Keine Überraschungen Outsourcing!? effizienter Ressourceneinsatz

7 Schach Sie sind am Zug!

8 Komplexe Probleme Hohe Anzahl an Optionen Enger Kontakt mit der Konkurrenz Viele Überraschungen Outsourcing effektiver Ressourceneinsatz

9 Surprise, Surprise!

10 Kybernetik

11 Kybernetik

12 Handlungsvarietät

13 Handlungsvarietät

14

15

16 Einfache Lösungen für komplexe Probleme?

17 Frederick Winslow Taylor ( ) Begründer des Scientific Management (Taylorismus) Detaillierte Vorgabe der Arbeitsmethode one best way extrem detaillierte und zerlegte Arbeitsaufgaben Einwegkommunikation mit festgelegten Inhalten detaillierte Zielvorgaben bei für den Einzelnen

18 Charles Edward Lindblom (* 1917) Sterling Professor für Politikwissenschaft und Wirtschaftswissenschaft an der Yale University Begründer der Wissenschaft des Sich-Durchwursteln ( Muddling Through ) Mit-Entwickler des Inkrementalismus Kleine, inkrementelle Schritte Verzicht auf extensive Gesamtplanung

19 Gebundene Ausgabe: 264 Seiten Verlag: Murmann-Verlag GmbH; Auflage: 1 (28. September 2007) Autoren: Dr. Gerhard Wohland, Matthias Wiemeyer Sprache: Deutsch ISBN-10: PDF: 151 Seiten Verlag: DETECON Consulting Autoren: Dr. Gerhard Wohland, Judith Huther-Fries, Matthias Wiemeyer, Dr. Jörg Wilmes Sprache: Deutsch

20 Überfüllung in der Petri Schale

21 Überfüllung in der Petri Schale

22 Ein neuer Markt muss her!

23 Überfüllung im Markt

24 Kollaps der Steuerung

25 Scientific Management vs. Muddleing Through Scientifc Management Einfache bis komplizierte Vorhaben offener Markt geringe Risiken Ursache und Wirkung effizient Ressourceneinsatz minimieren Wasserfall Work-Breakdown-Structure MS Project Ampelcharts Zielvereinbarung Wissen Spezialisten Muddleing Through Komplexe Vorhaben enger Markt hohe Risiken Rückkopplung, chaotisch effektiv Ressourcen optimal nutzen Agile Backlog Kanban Board Daily Scrum Eigenverantwortung Können Generalisten

26 Unterschiede zwischen Schach und IT-Projekten Beim Schach sind die Werte der Figuren bekannt. Sie haben maximal 16 Mitarbeiter. Die Anfangsaufstellung ist vorgegeben. Die Mitarbeiter sind genügsam. Schach kennt weder Urlaub noch Grippe. Der Schachspieler hat nur einen Gegner. IT-Projekte sind noch komplexer als Schach!

27 Wie lautet die einfache Lösung für das Problem? Flickr User suvodeb

28 Ein Projekt als Schachspiel Eröffnung Mittelspiel Endspiel

29 Die Eröffnung Reduzieren Sie die Komplexität! Nicht der Lösung, sondern der Aufgabe! Identifizieren Sie die überraschungs-geladenen Teile der Aufgabe Einfache und komplizierte Teile: Taylorismus möglich Komplexe Teile: Taylorismus garantiert das Scheitern! Wählen Sie eine Projektorganisation Seien Sie effizient!

30 Das Mittelspiel (I) Jede Menge Überraschungen Die Steuerung kollabiert Erhöhen Sie die Varietät der Lösung Kommunikation Rückkopplung Iteratives, agiles Vorgehensmodell Könner

31 Das Mittelspiel (II)

32 Das Endspiel Testbetrieb Anwenderschulung Abnahme Übergabe an den Betrieb Feiern

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