Kamphausen. Speditionsbetriebslehre
|
|
- Frieder Vogel
- vor 5 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Kamphausen. Speditionsbetriebslehre
2 Rudolf E. Kamphausen Speditionsbetriebslehre mit Priifungsaufgaben GABLER
3 Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Kamphausen, Rudolf E.: Speditionsbetriebslehre : mit Priifungsaufgaben I Rudolf E. Kamphausen. - Wiesbaden : Gabler, 1992 ISBN-13: e-isbn-13: ~ DOl: Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Verlagsgruppe Bertelsmann International. Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1992 Lektorat: Brigitte Stolz-Dacol Das Werk einschlieblich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschutzt. Jede Verwertung auberhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzuliissig und stratbar. Das gilt insbesondere fur Vervielfliltigungen, Ubersetzungen, MikroverfIlmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. H5chste inhaltliche und technische Qualitat unserer Produkte ist unser Ziel. Bei der Produktion und Verbreitung unserer Bucher wollen wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf siiurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die EinschweiBfolie besteht aus Polyiithylen und damit aus organischen Stoff en, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung Schadstoffe freisetzen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dab solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daljer von jedermann benutzt werden diirften. Satz: Satzstudio RESchulz, Dreieich-Buchschlag Druck und Bindung: Paderbomer Druck Centrum, Paderborn
4 Einleitung Dieses Buch spricht Auszubildende zurn/zur Speditionskaufmann/frau, Umschfiler und Umschfilerinnen fiir dieses Berufsbild und Interessenten fur die Weiterbildung zurn/zur Verkehrsfachwirtlin an. Es gliedert sich, den Nacbfragen und den Wiinschen vieler Schfiler und Schfilerinnen im Speditionsgewerbe entsprechend, in einen praktischen und einen theoretischen Teil sowie in zwei priifungsrelevante Teile fur die Abschlu8priifungen zurn/zur Speditionskaufmann/ frau und Verkehrsfachwirtlin. Speditions- und Zolldokumente werden umfangreicher als ublich vorgestellt. Nachstehend sou erliiutert werden, warum eine solche Gliederung und der Umfang der abgedruckten Formulare sinnvoll erscheinen. Auszubildende und Umschfiler haben immer wieder die starke Diskrepanz der Speditionsinhalte im Schulunterricht einerseits und im Betrieb andererseits, sei es in den Ausbildungshalbjahren oder im Betriebspraktikum, bemiingelt. Dabei fiel auf, dab dies schwerpunktmiibig in den Bereichen der Tarife (Frachtberechnung) und des Tarifrechts (Gesetze, Verordnungen und Bestimmungen) der Fall war. Auch wurden im Unterricht oft die in der Praxis angewandten Speditions- und Zollformulare vermibt. Dies gilt auch fiir technische Details der Verkehrs- und TransportmiUel und spezielle praktische Hinweise fiir die Verladung von Gutem. Dariiber hinaus war festzustellen, dab strukturelle Veriinderungen in verkehrswirtschaftlichen Zusammenhiingen nicht oder nur ungenugend behandelt wurden. Verkehrs- und umweltpolitische Aspekte sind in der herkommlichen Schulbuchliteratur der Speditionsbranche nicht behandelt, Tendenzen und Wertungen in der Tarifpolitik nicht analysiert und Verzahnungen oder Abhiingigkeiten nur oberfliichlich erwiihnt worden. Vor allen Dingen wird im Zusammenhang mit den Aligemeinen Deutschen Spediteur-Bedingungen immer wieder kritisiert, dab die Erliiuterungen zu diesen Geschiiftsbedingungen oft zu vage, aber manchmal auch zu formaljuristisch ausfallen und deshalb gerade in diesem wichtigen Fragenkomplex der ADSp die gro8ten Unsicherheiten festzustellen sind. Dies betrifft ebenso die in die ADSp integrierte Speditionsversicherung. Die verstaubte Sprache der ADSp und der SVS/RVS wird dabei sehr oft zum Multiplikator der erwiihnten Probleme. Aus diesem Grund gibt der Verfasser neben der vollkommenen Wiedergabe der ADSp Anregungen fur Projektgruppen in der Schule, die Schfiler/innen und Lehrkriifie anregen sollen, die ADSp in eine moderne, ansprechende Sprache zu "ubersetzen", sprich vollkommen neu zu gestalten. Viele Auszubildende versetzt in Unruhe, dab die durch den EG-Binnenmarkt und den EWR zu erwartenden Neuerungen, also Harmonisierung und Liberalisierung, zu wenig beriicksichtigt oder nur formale Details in Unterricht und Ausbildung Einzug halten. v
5 Das Feedback aus den AbschluBpriifungen fiihrt immer wieder zu der Erkenntnis, dab Ausbildungsinhalte und priifungsrelevante Themen weit auseinanderklaffen und nicht problemorientierte Abfrage-Schemata ablaufen. Die Gliederungen in eine praxisorientierte und theoretische Speditionsbetriebslehre soli zunachst einmal differenzieren, ob ein Fragenkomplex der Schule oder dem Betrieb oder gar beiden Institutionen zufallt. Dies soli die yom "Bundesverband Spedition und Lagerei" in der "Informationsschrift zur Ausbildung der Speditionskaufleute" gemachten Vorschliige zur Zusammenarbeit von Berufsschule und Betrieb unterstiitzen und flir Lehrer und Lehrerinnen sowie Ausbilder und Ausbilderinnen genugend Freiraum zur Interpretation des Rahmenlehrplans schaff en. Gerade in diesen Freiraum pabt beispielsweise der Hinweis vieler Auszubildender, dab die alltiiglichen abwicklungstechnischen Probleme (Disposition, Lade- und Lagertechnik der Verkehrstriiger, allgemeine technische Daten) bisher zu wenig beriicksichtigt wurden. Dabei gehen die urspriinglichen Fragen, die wie ein roter Faden die Speditionsbetriebslehre durchlaufen, nicht verloren: - Welche Tiitigkeiten ubt der Spediteur aus? Welcher VerkehrstriigerNerkehrsmittelNerkehrswege bedient sich der Spediteur? Welche FrachtbriefeIFrachtdokumente werden benutzt? Welche GesetzeNerordnungen/Bestimmungen sind Grundlage im Speditionsgeschiift? Welche Tarife werden in der Spedition angewandt? Wie sieht die Haftung des Spediteurs und der Verkehrstriiger aus? Was bedeuten Lieferkonditionen und Zahlungsbedingungen? Welche Zol1faktoren sind zu beachten? - Welche Rolle spielt die EDV in der Verkehrswirtschaft? Hinzu kommen neue Fragen: - Wie gestaltet sich das Transportwesen 1993? Wie fmdet die Spedition den richtigen Weg zwischen Okologie und Okonomie? Was bringt die Verkehrsentwicklung in den neuen Bundeslandem? Wie stellt man das "Produkt Dienstleistung" her? Welche Nachfragen kommen aus der Verladerschaft? Hat "Just in Time" noch einen Sinn? Wie kann man die vielfaltigen Defmitionen flir ein und denselben Begriff im Verkehrsgewerbe neu gestalten? Wie kann eine zeitorientierte Personalpolitik im Speditionsgewerbe aussehen? Versucht werden aber in dieser modemen Speditionsbetriebslehre auch neue Formen: - Praktische Beispiele - Rollenspiele - Arbeitsgruppen - Projekte. VI
6 Diese Fonnen konnen von den Schtilem und Schiilerinnen frei erarbeitet und bearbeitet werden. Die Lehrkriifte sollen nur anleiten und begleiten. In den sogenannten "Workshops" konnen Plattfonnen fur die Bearbeitung von praktischen oder theoretischen Themen geschaffen werden. Ein praktisches Thema kann beispielsweise die Abwicklung eines Transportauftrages sein, ein theoretisches Thema die bereits erwiihnte Umfonnulierung der Allgemeinen Deutschen Spediteur-Bedingungen in eine modeme Sprache. Diese "Workshops" erlauben es, neue Ideen in den Unterricht und die Ausbildung einflieben zu lassen. Der Dialog zwischen Lemenden und Lehrenden soli helfen, die jahrzehntealten Strukturen abzubauen und die Speditionsbetriebslehre in Zukunft interessanter zu gestalten. So sind auch die einzelnen Kapitel so gestaltet, dab der erwiihnte ergiinzende Freiraum fur Anregungen und Diskussionen offen bleibt. Nicht herkommliche Frage- und Antwortschemata sind gefragt, sondem praktisches problembewubtes Denken und diskussionsfreudige Unterrichtsstunden. Ziel dabei kann es sein, die konventionellen Priifungsfragen zu hinterfragen und neue Fragestellungen zu gestalten, die fiber kurz oder lang fiber die Lehrer und Lehrerinnen und Ausbilder und Ausbilderinnen in die Priifungskommissionen gelangen. Rudolf E. Kamphausen vn
7 Inhaltsverzeichnis I. Teil: Praxisorientierte Speditionsbetriebslehre Einftihrung in die praxisorientierte Speditionsbetriebslebre Transportauftrag Ubersee Disposition des Transportauftrages Ubersee Transportablaufrrransportorganisation des Uberseeauftrages Dokumentation bei der Ubersee-Abwicklung Abrecbnung der Ubersee-Transporte Transportauftrag Luftfracht Disposition Luftfracht Abrecbnung derluftfracht-transporte Transportablauf bei der Luftfracht Transportauftrag Eisenbahn-Intemational Disposition des Transportauftrages Eisenbahn-Intemational Abrecbnung des Transportauftrages Eisenbahn-Intemational II. Teil: Theoretische Speditionsbetriebslehre Einfiihrung in die theoretische Speditionsbetriebslebre Einftihrung in die Rechtsgrundlagen der Verkebrstrliger sowie der Speditions- und Lagereibetriebe Rechtsgrundlagen im Schienenverkebr A11gemeines Eisenbahngesetz und Bundesbahngesetz Eisenbahn-Verkehrsordnung (EVa) CIM/COTIF Rechtsgrundlagen im StraBengtiterverkehr Giiterkraftverkebrsgesetz (GiiKG) Kraftverkehrsordnung (KVO) Giiterkraftverkehrstarif fur den Umzugsverkehr und fur die Beforderung von Handelsmobeln in besonders fur die MobelbefOrderung eingerichteten Fahrzeugen im Giiterfemverkehr und Giitemahverkebr (GiiKUMT) Ubereinkommen iiber den BefOrderungsvertrag im intemationalen StraBengiiterverkebr (CMR) Rechtsgrundlagen in der Binnenschiffahrt Gesetz iiber den gewerblichen Binnenschiffsverkehr (Binnenschiffsverkehrsgesetz) IX
8 x Gesetz fiber die Aufgaben des Bundes auf dem Gebiet der Binnenschiffahrt (Binnenschiffahrtsaufgabengesetz) Mannheimer Akte Gesetz betr. die privatrechtlichen Verhiiltnisse der Binnenschiffahrt (Binnenschiffahrtsgesetz) Verlade- und Transportbedingungen (Konnossements-Bedingungen) Rechtsgrundlagen in der Seeschiffahrt Handelsgesetzbuch (HGB) Haager Regeln Hamburg-Regeln (Hamburg Rules) Konnossements-Bedingungen Charterformen Rechtsgrundlagen im Luftverkehr Deutsches Luftverkehrsgesetz (LuftVG) Allgemeine Beforderungsbedingungen fur Fluggaste und Gepack (ABB-Flugpassage) ICAO-Bestimmungen (Freiheiten der Luft) Warschauer Abkommen Haager Protokoll IATA-BefOrderungsbedingungen (Conditions of Carriage for Cargo) IATA-Vertragsbedingungen (Conditions of Contract for Cargo) Rechtsgrundlagen in Spedition und Lagerei Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen ADSp - Al1gemeiner Teil ADSp - von der Annahme ausgeschlossene Gfiter ADSp - Auftrag, Mitteilungen, Weisungen, Ermessen des Spediteurs ADSp - Untersuchung, Erhaltung und Verpackung des Gutes ADSp - Fristen ADSp-Hindernisse ADSp - Leistungen, Entgelt und Auslagen des Spediteurs ADSp-Ablieferung ADSp - Versicherung des Gutes ADSp - Speditionsversicherungsschein (SVS) und Rollfuhrversicherungsschein (RVS) ADSp-Lagerung ADSp - Pfandrecht ADSp - Haftung des Spediteurs ADSp- Verjahrung ADSp - Erfiillungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht... 70
9 3. Einfiihrung in das Tarifrecht und die Preisblldung der Verkehrstriiger sowie der Speditions- und Lagereibetriebe Vertriige und Dokumente Speditionsvertrag FIATA-Spediteurdokumente Eisenbahnfrachtvertrag/EVO- und CIM-Frachtbrief BefOrderungs- und Frachtvertriige im Giitemah-, Giiterfemund im grenziiberschreitenden Giiterkraftverkehr/KVO- und CMR-Frachtbrief Frachtvertriige in der BinnenschiffahrtlFrachtbrief, Ladeschein, Konnossement... : Seefrachtvertrag!Konnossement Luftfrachtvertrag!Luftfrachtbrief Obersicht der Frachtbriefe und sonstiger Speditionspapiere und deren Anwendung Verfahren der Frachtzahlung/Abrechnung Frachtzahlung nach dem Deutschen Eisenbahn-Giiter- und Tiertarif(DEGT) Frachtzahlung im intemationalen Eisenbahnverkehr Abrechnung im Giitemahverkehr: Tarif fur den Giitemahverkehr mit Kraftfahrzeugen (GNT)....' Frachtzahlung im Giiterfemverkehr: Giiterfemverkehrs-Tarif (GFT) und GiiKUMT Frachtzahlung im grenziiberschreitenden StraBengiiterverkehr.., Frachtzahlung in der Binnenschiffahrt Frachtzahlung in der Seeschiffahrt Frachtzahlung im Luftfrachtverkehr Verkehrswirtschaft und Verkehrspolitik Einfiihrung in die Verkehrswirtschaft im Rahmen der Volkswirtschaft Die Verkehrstriiger Leistungsprofile und Wettbewerbsstrukturen der Verkehrstriiger Die Stellung der Verkehrsbetriebe in der Wirtschaft Nationale Verkehrspolitik Instrumente der Verkehrspolitik Die Verkehrspolitik der EG Spe:zielle Verkehrsbetriebslehre Die Struktur der Verkehrsuntemehmen Leistungserstellung der Verkehrsbetriebe Logistik Standortwahl Leistungserstellung der Verkehrstriiger Schienenverkehr Giiterwagen der Deutschen Bundesbahn XI
10 Xli InterCargo Paletten, Kleineontainer, Collieo Stiiekiraeht, Expressdienst, InterCity-Kurierdienst, Terrnindienst, Eurail Cargo, Partiefraeht, EDV-Versandabwicklung, Fraehtenstundung Kombinierter Ladungsverkehr - GroBeontainer mit der Bahn StraBengtiterverkehr Das modeme Nutzfahrzeug - wirtsehaftlieh, sieher, umweltsehonend Forderung der Verkehrssieherheit Verringerung der Umweltbelastung Diskussion um den Verkehrsliirm Binnensehiffahrt Die BundeswasserstraBen Das Binnensehiff und der Binnensehiffsverkehr Ordnung des Binnensehiffsverkehrs Seesehiffahrt Haus-Haus-Transport in der Seesehiffahrt Leistungsmerkmale und Fahrgebiete im Seeverkehr Sehiffsbetriebskonzept Luftverkehr Logistik, Engagement und Know~how in der Luftfraeht EDV-Kommunikation in der Luftfraeht Ladehilfen fur die Luftfraeht: Paletten und Container Sondedager Haus-zu-Haus-Dienste, Express Service und Versieherungsleistungen Lufthansa-Flotte Leistungserstellung der Speditions- und Lagereibetriebe Bahnspedition Spediteur-Sammelgut naeh Ausnahmetarif 482 (Eisenbahn) Kraftwagenspedition Spediteur-Sammelgut naeh Ausnahmetarif 901 (Lastkraftwagen) Bedingungen fur den Spediteursammelgutverkehr mit Kraftwagen und Eisenbahn Binnensehiffahrts- und Umsehlagsspedition Seehafenspedition Luftfraehtspedition Mobelspedition Lagerei Intemationale Spedition Spedition im Kombinierten Ladungsverkehr (KLV)
11 6. Haftung und Versicherung Haftung Haftung nach dereisenbahn-verkehrsordnung (EVO) HaftungnachCIM Haftung nach der Kraftverkehrsordnung (KVO) Haftung im grenziiberschreitenden Verkehr (CMR) Haftung in der Binnenschiffahrt Haftung in der Seeschiffahrt Haftung in der Luftfracht Haftung nach den Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp) Versicherungen Speditions- und Rollfuhrversicherungsschein (SVS/RVS) Transportversicherung Die Transport-Warenversicherung, eine wirtschaftliche Notwendigkeit Versicherungsbediirfnisse des Importeurs Versicherungsbediirfnisse des Exporteurs Lieferbedingungen (Incoterms) - Grundlagen des AuBenhandels Infonnationen fur den AbschluB der Transportversicherung Beginn und Ende der Versicherung Deckungsumfang in dertransport-warenversicherung Deutsche Bedingungen Englische Bedingungen Konditionsdifferenz- und Schutzversicherung, Mehrwertversicherung Konditionsdifferenz-Versicherung Import-Schutzversicherung Export-Schutzversicherung Mehrwertversicherung Imaginiirer Gewinn Festsetzung der Versicherungssumme Laufende Police (Generalpolice) VersicherungszertifIkat Einzelpolice Verhalten im Schadenfall Fremdwiihrungsversicherung Seekasko - Baurisiko - Meerestechnik a FluBkasko Landkasko Containerkasko Luftfahrt- und Luftfrachtversicherung Ausstellungsversicherung Absatz und Verkaufin der Spedition Marktfonnen und Wettbewerbsbedingungen auf den Transportmiirkten 247 XID
12 7.2 Marktforschung Das Image der Spedition Public Relations und Werbung Preispolitik EDV und Logistik in Spedition und Zollwesen Gefahrgiiter (Der Gefahrgutbeauftragte) Benennung des Gefahrgutbeauftragten Anforderungen an die Gefahrgutbeauftragten Priifungsaufgaben aus der schriftlichen Priifung "Verkehrsfachwirt" (IRK) Priifungsrelevante Themen und Aufgaben fur den Verkehrsfachwirt (IHK) aus dem Tarifrecht und der Preisbildung - Schwerpunkt: Giiterverkehr, Spedition und Lagerei Priifungsrelevante Themen und Aufgaben aus der Haftung und Versicherung - Schwerpunkt: Giiterverkehr, Spedition und Lagerei Priifungsrelevante Themen und Aufgaben aus der Verkehrsbetriebslehre - Schwerpunkt: Giiterverkehr, Spedition und Lagerei Priifungsfragen der Speditionsbetriebslehre ffir den/die "Speditionskaufmann/frau" (IHK) mit Musterlosungen Anhang Verzeichnis der Abbildungen Stichwortverzeichnis XIV
Inhaltsübersicht. Vorwort 5 Abkürzungsverzeichnis 15 Schnellinformation 17. Kapitel 1 Rechtliche Grundlagen. Kapitel 2 Begriffsbestimmung
Vorwort 5 Abkürzungsverzeichnis 15 Schnellinformation 17 Kapitel 1 Rechtliche Grundlagen 1 Handelsgesetzbuch (HGB) 25 2 Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen, Speditionsversicherungsschein, Rollfuhrversicherungsschein
MehrRolf Wabner. Selbst -Management
Rolf Wabner. Selbst -Management RolfWabner Selbst -Management Wie Sie zum Untemehmer Ihres Lebens werden GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Wabner, Rolf: Selbst-Management : wie sie
MehrJasper. Prlifungsvorbereitung BWL
Jasper. Prlifungsvorbereitung BWL Dirk Jasper Priifungsvorbereitung BWL - in programmierter Form 2., iiberarbeitete und erweiterte Auflage GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Jasper,
MehrKretschmar Angewandte Soziologie im Unternehmen
Kretschmar Angewandte Soziologie im Unternehmen Praxis der Unternehmensflihrung Armin Kretschmar Angewandte Soziologie im Unternehmen Formelle Organisation Informelle Organisation Hierarchie Status Verhaltensnormen
MehrOelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik Dipl.-Hdl. Wolfgang Oelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik Die wichtigsten Prüfungs fragen mit Lösungen 17. Auflage (Stand: November 2000) SPRINGER FACHMEDIEN
MehrEggers / Eickhoff Instrumente des Strategischen Controlling
Eggers / Eickhoff Instrumente des Strategischen Controlling Praxis der Unternehmensfiihrung Dr. Bernd Eggers Martin Eickhoff Instrumente des Strategischen Controlling Notwendigkeit, Ziele, Problemfelder
MehrOelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik Dipl.-Hdl. Dorit Oelfke Sped itionsbetriebsleh re und Logistik Die wichtigsten Prüfungsfragen mit Lösungen 19., überarbeitete Auflage GABLER Bibliografische
MehrRosemarie Wrede-Grischkat Auffallen oder anpassen?
Rosemarie Wrede-Grischkat Auffallen oder anpassen? Rosemarie Wrede-Grischkat Auffallen oder anpassen? Neue Verhaltensmuster fiir die berufstatige Frau GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrEiermann. Fallsammlung Steuerlehre I Buchführung
Eiermann. Fallsammlung Steuerlehre I Buchführung Dipl.-Kfm. Bemhard Eiermann Fallsammlung Steuerlehre Buchführung für Auszubildende in steuerund wirtschaftsberatenden Berufen mit Lösungen Ste~erlehre (Veranlagung
MehrLensing/Sonnemann Materialwirtschaft und Einkauf
Lensing/Sonnemann Materialwirtschaft und Einkauf Praxis der U nternehmensftihrung Manfred Lensing Kurt Sonnemann Materialwirtschaft und Einkauf Organisation Bedarfsermittlung Beschaffungsplanung Materialdisposition
MehrBotschen/Stoss. Strategische Geschäftseinheiten
Botschen/Stoss. Strategische Geschäftseinheiten Günther Botschen/Karl Stoss S trate gisehe Geschäftseinheiten Marktorientierung im Unternehmen organisieren SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN GMBH Die Deutsche
MehrHeribert Meffert Marketing- Arbeitsbuch
Heribert Meffert Marketing- Arbeitsbuch Heribert Meffert Marketing Arbeitsbuch Aufgaben - Fallstudien - Losungen 8., aktualisierte und erweiterte Auflage GABLER Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert
MehrPepels Werbung und Absatzforderung
Pepels Werbung und Absatzforderung Praxis der Unternehmensftihrung Werner Pepels Werbung und Absatzforderung Kommunikation Werbeziel Werbeobjekt Werbebudget Absatzquelle Zielpersonengruppe Kampagne Marktsegmentierung
MehrEgger/Gronemeier Existenzgrtindung
Egger/Gronemeier Existenzgrtindung Praxis der U nternehmensflihrung Uwe-Peter Egger Peter Gronemeier Existenzgriindung Planung und Organisation Fachliche Eignung Wahl der Rechtsform Absatzstrategien Standortbestimmung
MehrALMA MATER Consulting Berlin GmbH (Hrsg.) Franz Rudolph. Chefsache
ALMA MATER Consulting Berlin GmbH (Hrsg.) Franz Rudolph. Chefsache ALMA MATER Consulting Berlin GmbH (Hrsg.) Prof. Dr. Franz Rudolph unter Mitwirkung von Uwe Domann, Heidrun Hädrich, Marina Peran, Angelika
MehrWeber/Liessmann/Mayer Unternehmenserfolg durch Controlling
Weber/Liessmann/Mayer Unternehmenserfolg durch Controlling Praxis der U nternehmensfuhrung Prof. Dr. Peter W. Weber Prof. Dr. Konrad Liessmann Prof. Dr. Elmar Mayer U nternehmenserfolg durch Controlling
MehrSchafer / Kamphausen. Priifungsvorbereitung ffir Kaufleute fur Burokommunikation
Schafer / Kamphausen. Priifungsvorbereitung ffir Kaufleute fur Burokommunikation Michael J. Schafer / Rudolf E. Kamphausen Prufungsvorbereitung fur Kaufleute fur Burokommunikation - Biirowirtschaft - Rechnungswesen
MehrOelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik Dipl.-Hdl. Dorit Oelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik Die wichtigsten Prüfungsfragen mit Lösungen 20., überarbeitete Auflage Bibliografische Information
MehrRudolf E. Kamphausen. Geographie fur die Verkehrswirtschaft
Rudolf E. Kamphausen. Geographie fur die Verkehrswirtschaft Rudolf E. Kamphausen Geographie fur die Verkehrswirtschaft - Speditionskaufleute - Luftverkehrskaufleute - Schiffahrtskaufleute - Verkehrsfachwirte
MehrWitt Verkaufsmanagement
Witt Verkaufsmanagement Praxis der Unternehmensführung Prof. Jürgen Witt Verkaufsmanagement Verkaufsleitung Absatzkonzept Führungskonzept Verkaufsorganisation Verkaufsplanung Vertriebs-Informationssysteme
MehrOelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik Dipl.-Hdl. Wolfgang Oelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik Die wichtigsten Prüfungsfragen mit Lösungen 16. Auflage (Stand: Juli 1999) GABLER Die Deutsche
MehrOelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke Speditionsbetriebslehre und Logistik StD Dipl.-Hdl. Wolfgang Oeltke Speditionsbetriebslehre und Logistik Die wichtigsten Prtifungsfragen mit Losungen 14., griindlich iiberarbeitete und ergănzte
MehrMargit Gatjens-Reuter Effizient arbeiten
Margit Gatjens-Reuter Effizient arbeiten ----- Margit Gatjens-Reuter Effizient arbeiten Zeitmanagement for die Sekretarin GABLER SlEKRETAJRl[AT Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Giitjens-Reuter,
MehrJutta Sauer. Geschäftsbriefe mit Stil
Jutta Sauer. Geschäftsbriefe mit Stil Jutta Sauer Geschäftsbriefe mit Stil Effizient, pfiffig und kundenorientiert GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Sauer, Jutta: Geschäftsbriefe mit
MehrGünther Jung Versicherungsvermittler als Beruf
Günther Jung Versicherungsvermittler als Beruf Günther Jung Versicherungsvermittler als Beruf Starthilfen für die Selbständigkeit 2. Auflage GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Jung,
Mehr~ Psychologie ~ Psychologie
~ Psychologie ~ Psychologie Andreas M. Marlovits Das Unmittelbare im Sport Psychologische Explorationen zum lum Sporterleben Sporterieben Deutscher Universitiits-Verlag Universitäts-Verlag Die Deutsche
MehrOelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik
Oelfke. Speditionsbetriebslehre und Logistik StD Dipl.-Hdl. Wolfgang Oeltke Speditionsbetriebslehre und Logistik Die wichtigsten Prüfungsfragen mit Lösungen 15., gründlich überarbeitete Auflage (Stand:
MehrBurkle u.a. Stellensuche und Karrierestrategie
Burkle u.a. Stellensuche und Karrierestrategie Hans Burkle u. a. 5tellensuche und Karrierestrategie Wie Sie Ihre Laufbahn selbst bestimmen GABLER PRAXIS Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Stellensuche
MehrBaldus Wer dient, verdient!
Baldus Wer dient, verdient! Vinzenz Baldus Wer dient, verdient! Die Service-Strategie fur kundenorientierte Unternehmen GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Baldus, Vinzenz: Wer dient,
MehrOelfke. Speditionsbetriebslehre in Frage und Antwort
Oelfke. Speditionsbetriebslehre in Frage und Antwort StD Dipl.-Hdl. Wolfgang Oeltke Speditionsbetriebslehre in Frage und Antwort 13., griindlich iiberarbeitete und erweiterte Auflage GABLER CIP-Titelaufnahme
MehrAppellRühling Bürowirtschaft
AppellRühling Bürowirtschaft Dipl.-Vw.lDipl.-Hdl. Jo Appel Staatl. gepr. Betriebsw. Helga Rühling Bürowirtschaft Ein Lehr- und Arbeitsbuch mit praktischen Fällen für die Ausbildung in Büroberufen 2., durchgesehene
MehrAlexander Verweyen. Erfol.re~ch IkClU~"eren
Alexander Verweyen Erfol.re~ch IkClU~"eren Alexander Verweyen ERFOLGREICH AKtUIRIEREI Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Verweyen,
MehrHauschildt I Gemünden Promotoren
Hauschildt I Gemünden Promotoren Jürgen Hauschildt I Hans Georg Gemünden (Hrsg.) Promotoren Champions der Innovation Mit Beiträgen von Eberhard Witte, Hans Georg Gemünden, Jürgen Hauschildt, Alok K. Chakrabarti,
Mehrvon Reibnitz. Szenario-Technik
von Reibnitz. Szenario-Technik Ute von Reibnitz Szenario.:fechnik Instrumente für die unternehmerische und persönliche Erfolgsplanung 2. Auflage SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN GMBH Die Deutsche Bibliothek
MehrBaizer Buchungen zum Jahresabschluß
Baizer Buchungen zum Jahresabschluß Praxis der Unternehmensführung Karlheinz Baizer Buchungen zum Jahresabschluß Hauptabschlußübersicht Zeitliche Abgrenzung Rückstellungen Wertpapierbuchungen Wechselbuchungen
MehrSTUDIUM - BERUF - KARRIERE
STUDIUM - BERUF - KARRIERE Dos Erscheinen dieses Ruches wurde unterstiitzt durch MARSCHOLLEK, LAUTENSCHLAGER und Portner AG Rnonzdienstleistungen, Heidelberg. Michael G. Baldus (Hrsg.) STUDIUM - BERUF
MehrOelfke Der Speditionskaufmann
Oelfke Der Speditionskaufmann Der Speditionskaufmann Betriebswirtschaftliches Repetitorium in Fragen und Antworten von Dlpl.-Hdl. Wolfgang Oelfke 4., uberarbeitete Auflage Betriebswirtschaftlicher Verlag
MehrMeinig. Automobilwirtschaft
Meinig. Automobilwirtschaft Wolfgang Meinig (Hrsg.) Automobilwirtschaft Marketing und Vertrieb Europa - USA - Japan GABLER Professor Dr. Wolfgang Meinig ist Universitlitsprofessor fur Betriebswirtschaftslehre,
MehrAlfred Friedrich Erfolgreicher U ntemehmensverkauf
Alfred Friedrich Erfolgreicher U ntemehmensverkauf Alfred Friedrich Erfolgreicher lintennehnnensverkauf Vorbereitung, Kaufpreisfindung, Verhandlungsführung GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrIngrid Dzalakowski. GenderWorking: Männer und Frauen im Team
Ingrid Dzalakowski. GenderWorking: Männer und Frauen im Team Ingrid Dzalakowski Gender Working: Männer und Frauen im Team Synergien nutzen, Potentiale erschließen GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrWalter Bungard/Oiiver Kohnke (Hrsg.) Zielvereinbarungen erfolgreich umsetzen
Walter Bungard/Oiiver Kohnke (Hrsg.) Zielvereinbarungen erfolgreich umsetzen Walter Bungard/Oiiver Kohnke (Hrsg.) Zielvereinbarungen erfolgreich umsetzen Konzepte, Ideen und Praxisbeispiele auf Gruppen-
MehrGABLER KOMPAKT LEXIKON WERBEPRAXIS
GABLER KOMPAKT LEXIKON WERBEPRAXIS GABLER KOMPAKT LEXIKON WERBEPRAXIS von Joachim Seebohn GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Seebohn, Joachim: Gabler-Kompakt-Lexikon Werbepraxis: [1400
MehrGene Zelazny. Wie aus Zahlen Bilder werden
Gene Zelazny. Wie aus Zahlen Bilder werden Gene Zelazny Wie aus Zahlen Bilder werden Wirtschaftsdaten uberzeugend prasentiert 4. Auflage GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Zelazny, Gene:
Mehrispa Prof. Dr. K.-F. Ackermann. Risikomanagement im Personalbereich
ispa Prof. Dr. K.-F. Ackermann. Risikomanagement im Personalbereich ispa Prof. Dr. K.-F. Ackermann (Hrsg.) Risikomanagement im Personalbereich Reaktionen auf die Anforderungen des KonTraG SPRINGER FACHMEDIEN
MehrStephan Magnus. E-Engineering
Stephan Magnus E-Engineering Stephan Magnus E-Engineering Die neuen digitalen Strategien der Unternehmen Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Ein Titeldatensatz for diese Publikation ist bei
MehrGrundlagen der doppelten Buchführung
Grundlagen der doppelten Buchführung Michael Reichhardt Grundlagen der doppelten Buchführung Schritt für Schritt einfach erklärt 2., aktualisierte Auflage Prof. Dr. Michael Reichhardt Hochschule Karlsruhe
MehrEckstein. Klausurtraining Statistik
Eckstein. Klausurtraining Statistik PETER P. ECKSTEIN (HRSG.) Klausurtraining Statistik Deskriptive Statistik Wah rschei n I ich keitsrech n u ng Induktive Statistik Mit kompletten Lösungen Unter Mitarbeit
MehrKommentar zum Transportrecht
Hubert Widmann Kommentar zum Transportrecht 407-475 hhgb und weitere frachtund speditionsrechtliche Bestimmungen 3., völlig neu bearbeitete und erweiterte Auflage Luchterhand Vorwort zur 3. Auflage Abkürzungsverzeichnis
MehrAlbach / Merkle / Jacob / Müller Werte und Unternehmensziele im Wandel der Zeit
Albach / Merkle / Jacob / Müller Werte und Unternehmensziele im Wandel der Zeit Herausgeber: Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Horst Albach Horst Albach / Hans L. Merkle / Adolf-Friedrich Jacob / Horst Müller
MehrTreier' Macht und Ohn-Macht im Management
Treier' Macht und Ohn-Macht im Management Ralph Treier Machtund Ohn-Macht im Management Wie Sie FOhrungsstarke und Teampower erfolgreich verbinden GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP- Einheitsaufnahme
MehrSchneider/Gerbert. E-Shopping
Schneider/Gerbert E-Shopping Dirk Schneider/Philipp Gerbert E-Shopping Erfolgsstrategien im Electronic Commerce Marken schaffen Shops gestalten Kunden binden GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrWIN Team. Abschluss-Prüfungen für Steuerfachangestellte
WIN Team. Abschluss-Prüfungen für Steuerfachangestellte WINTeam Abschluss-Prüfungen rur Steuerfachangestellte 12 Original-Prüfungen mit ausfiihrlichen Lösungshinweisen GABLER Die Deutsche Bibliothek -
MehrErwin Roth. Erfolgreich Proiekte leiten
Erwin Roth Erfolgreich Proiekte leiten Aus dem Bereich Computing Management von DV-Projekten von Wolfram Brummer Praxis des Workflow-Managements von Hubert Osterle und Petra Vogler (Hrsg.) Enabling Systematic
MehrEvelyn H. Schulz/Frank P. Sempert Die Jahr-2000-Krise
Evelyn H. Schulz/Frank P. Sempert Die Jahr-2000-Krise Evelyn H. Schulz/Frank P. Sempert Die Jahr-2000-Krise Herausforderungen und Chancen fur Gesellschaft und Unternehmen GABLER Die Deutsche Bibliothek
MehrChristian Rieck. Spieltheorie. Einführung für Wirtschaftsund SozialwissenschaftIer GABLER
Rieck. Spieltheorie Christian Rieck Spieltheorie Einführung für Wirtschaftsund SozialwissenschaftIer GABLER Christi an Rieck war wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Wirtschaftstheorie der
MehrGABLER MARKETING BEGRIFFE VON A - Z
GABLER MARKETING BEGRIFFE VON A - Z GABLER MARKETING BEGRIFFE VON A - Z von Ludwig G. Poth Gudrun S. Poth 4.000 BEGRIFFE NACHSCHLAGEN VERSTEHEN ANWENDEN GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrKosbab/Witthoff Wirtschaftsrechnen in Unternehmen
Kosbab/Witthoff Wirtschaftsrechnen in Unternehmen Steffen Kosbab Hans-Wilhelm Witthoff Wirtschaftsrechnen in Unternehmen Prozentrechnung Zinsrechnung Zinseszinsrechnung Verteilungsrechnung Mischungsrechnung
MehrWolfgang Wypijeski Geschäftsbriefe mit Pfiff
Wolfgang Wypijeski Geschäftsbriefe mit Pfiff Wolfgang Wypiieski.. GESCHAFTSBRIEFE MIT PFIFF Kreativ korrespondieren wirksam formulieren überzeugend argumentieren Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrKarl-Friedrich Ackermann Balanced Scorecard für Personalmanagement und Personal:fiihrung
Karl-Friedrich Ackermann Balanced Scorecard für Personalmanagement und Personal:fiihrung Karl-Friedrich Ackermann (Hrsg.) Balanced Scorecard für Personalmanagement und Personalführung Praxisansätze und
MehrGrundmann. Zwischenprüfungstraining Bankfachklasse
Grundmann. Zwischenprüfungstraining Bankfachklasse Prüfungstraining für Bankkaufleute Die Bücher der Reihe Prüfungstraining für Bankkaufleute richten sich an auszubildende Bankkaufleute, die sich auf die
MehrSeibold Prufungsvorbereitung Buchfuhrung
Seibold Prufungsvorbereitung Buchfuhrung Priifungstraining fiir Steuerfachangestellte Die Bucher der Reihe Prufungstraining fur Steuerfachangestellte richten sich an auszubildende Steuerfachangestellte,
MehrHeinz Zielinski (Hrsg.) Die Modernisierung der Städte
Heinz Zielinski (Hrsg.) Die Modernisierung der Städte ~ Sozialwissenschaft Heinz Zielinski (Hrsg.) Die Modernisierung der Städte Verwaltung und Politik zwischen Ökonomisierung und Innovation Springer Fachmedien
MehrSchafer Einsatz und Bewertung von Exotischen Option en
Schafer Einsatz und Bewertung von Exotischen Option en GABLER EDITION WISSENSCHAFT Marcus Schafer Einsotz und Bewertung von Exotischen Optionen Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Otto loistl DeutscherUniversitats
MehrTeB Bewertung von Wirtschaftsgiitem
TeB Bewertung von Wirtschaftsgiitem Praxis def Untemehmensfiihrung Wolfgang TeB Bewertung von Wirtschafts giitern Bewertungsrecht Bewertungsgesetz Bewertungsgegenstand Bedingung Befristung BewertungsmaBstab
MehrGaby Wiegran/Gregor Harter. Kunden-Feedback im Internet
Gaby Wiegran/Gregor Harter Kunden-Feedback im Internet Gaby Wiegran/Gregor Harter Kunden-Feedback im Internet Strukturiert erfassen, sch nell beantworten, systematisch auswerten Die Deutsche Bibliothek
MehrBoeckers! Eitel! Weinberg Kreditsicherheiten
Boeckers! Eitel! Weinberg Kreditsicherheiten Boeckers / Eitel/Weinberg Kreditsicherheiten Grundlagen und Praxisbeispiele GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Kreditsicher beiten :Gru ndlagen
MehrErvin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art
Ervin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art Ervin Laszlo/Christopher Laszlo Managementwissen der 3. Art Vorsprung durch evolutionares Denken GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP- Einheitsaufnahme
MehrKrcmar/Dold (Hrsg.) Aspekte der 6kobilanzierung
Krcmar/Dold (Hrsg.) Aspekte der 6kobilanzierung GABLER EDITION WISSENSCHAFT I nformationsma nagement und Computer Aided Team Herausgegeben von Professor Dr. Helmut Kremar Die Schriftenreihe prasentiert
MehrHoliand/Scharnbacher. Grundlagen statistischer Wahrscheinlichkeiten
Holiand/Scharnbacher Grundlagen statistischer Wahrscheinlichkeiten Prof. Dr. Heinrich Holland Prof. Dr. Kurt Scharnbacher G ru nd lagen stati sti scher Wahrscheinlichkeiten Kombinationen, Wahrscheinlichkeiten,
MehrGunter Greff. Das 1 x 1 des Telefonmarketing
Gunter Greff Das 1 x 1 des Telefonmarketing Gunter Greff Das 1 x 1 des Telefonmarketing Tele- und Internetservices professionell einsetzen Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Ein Titelsatz fur
MehrMannel Logistik-Controlling
Mannel Logistik-Controlling krpedition Schriftenreihe der ~r~~ KOSTENRECHNUNGS PRAXIS I I1\CHilFl FOi OOITtOLU I~ Herausgegeben von: Prof. Dr. Wolfgang Mannel UniversWit Erlangen-Ntimberg In der krp-edition
MehrRobert Rieg. Planung und Budgetierung
Robert Rieg Planung und Budgetierung Robert Rieg Planung und Budgetierung Was wirklich funktioniert Bibliografische Information Der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet
MehrHorst ZilleBen (Hrsg.) Mediation - Kooperatives Konfliktmanagement in der U mweltpolitik
Horst ZilleBen (Hrsg.) Mediation - Kooperatives Konfliktmanagement in der U mweltpolitik Horst ZilleBen (Hrsg.) Mediation Kooperatives KonjZiktmanagement in der Umweltpolitik Westdeutscher Verlag Die Deutsche
MehrStolorz I Fohmann (Hrsg.) Controlling in Consulting-Unternehmen
Stolorz I Fohmann (Hrsg.) Controlling in Consulting-Unternehmen Stolorz / Fohmann (Hrsg.) Controlling in Consulting Unternehmen Instrumente, Konzepte, Perspektiven GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrDietmar Abts. Masterkurs Client/Server-Programmierung mit Java
Dietmar Abts Masterkurs Client/Server-Programmierung mit Java Leserstimmen zur 1. Auflage: Sehr schöne Beispiele. Sehr aktuelle Themen. Prof. Dr. Reinhard Brocks, HTW Saarbrücken Besonders gut gefallen
MehrGABLER KOMPAKT LEXIKON EDV UND INFORMATIK
GABLER KOMPAKT LEXIKON EDV UND INFORMATIK GAB LE R KOMPAKT LEXIKON EDVUND INFORMATIK 2000 Begriffe nachschlagen - verstehen - anwenden von Manfred Braun Thomas Giese Ulrich Hiittermann Rolf Krattenmacher
MehrRainer Lasch/Gregor Schulte. Quantitative Logistik-Fallstudien
Rainer Lasch/Gregor Schulte Quantitative Logistik-Fallstudien Rainer Lasch/Gregor Schulte Quantitative Logistik-Fallstudien Aufgaben und Lösungen zu Beschaffung, Produktion und Distribution Mit Planungssoftware
MehrPaul Chlebek. Praxis der User Interface-Entwicklung
Paul Chlebek Praxis der User Interface-Entwicklung Paul Chlebek Praxis der User Interface Entwicklung Informationsstrukturen, Designpatterns, Vorgehensmuster Mit 126 Abbildungen PRAXIS 111 VIEWEG+ TEUBNER
MehrWolfgang Kollenz Die Kunst der Demotivation
Wolfgang Kollenz Die Kunst der Demotivation Wolfgang Kollenz Die Kunst der Demotivation FUhrungsfehlern auf die Schlie he kommen GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Kollenz, Wolfgang
MehrLogistik, Transport und Lieferbedingungen als Fundament des globalen Wirtschaftens
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrWolterslLandmannIBernhartlKarsteni Arthur D. Little International (Hrsg.) Die Zukunft der Automobilindustrie
WolterslLandmannIBernhartlKarsteni Arthur D. Little International (Hrsg.) Die Zukunft der Automobilindustrie Heiko Wolters I Ralf Landmannl Wolfgang Bernhart I Holger Karsten I Arthur D. Little International
MehrGeyer. Telefontraining in Banken
Geyer. Telefontraining in Banken Günther Geyer Telefontraining in Banken Finanzdienstleistungen erfolgreich verkaufen 3., vollständig überarbeitete Auflage GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrFriedrich Knorr. Flexible Arbeitszeitgestaltung im offentlichen Dienst
Friedrich Knorr Flexible Arbeitszeitgestaltung im offentlichen Dienst Fried rich Knorr Flexible Arbeitszeitgestaltu ng im offentlichen Dienst Europaische Dimensionen der Arbeitszeitsouveranitat GABLER
MehrHandy Die Fortschrittsfalle
Handy Die Fortschrittsfalle Charles Handy Die Fortschrittsfalle Der Zukunft neuen Sinn geben GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Handy, Charles: Die Fortschrittsfalle : der Zukunft neuen
MehrWirksamkeit einer D&O Versicherung als Haftungsbeschränkung für Gesellschafter und Geschäftsführer im Innenverhältnis
Wirtschaft Nina Malek Wirksamkeit einer D&O Versicherung als Haftungsbeschränkung für Gesellschafter und Geschäftsführer im Innenverhältnis Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrSpringer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur
essentials Springer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur Darstellung bringen. Damit sind sie besonders
MehrUsability Analyse des Internetauftritts der Firma MAFI Transport-Systeme GmbH
Wirtschaft Markus Hartmann Usability Analyse des Internetauftritts der Firma MAFI Transport-Systeme GmbH Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information
MehrDieter Weckerle Gefeuert - und jetzt?
Dieter Weckerle Gefeuert - und jetzt? Dieter Weckerle Gefeuert - und jetzt? Strategien für die berufliche Neuorientierung GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahrne Weckerle, Dieter: Gefeuert
MehrJournalistische Praxis. Björn Staschen. Mobiler Journalismus
Journalistische Praxis Björn Staschen Mobiler Journalismus Journalistische Praxis Gegründet von Walther von La Roche Herausgegeben von Gabriele Hooffacker Der Name ist Programm: Die Reihe Journalistische
MehrBuchner (Hrsg.). NLP im Business
Buchner (Hrsg.). NLP im Business Dietrich Buchner (Hrsg.) NLP im Business Konzepte flir schnelle Veranderungen GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme NLP im Business: Konzepte fiir schnelle
MehrBrigitte Adriani / Ulrich Schwalb / Rainer Wetz Hurra. ein Problem!
Brigitte Adriani / Ulrich Schwalb / Rainer Wetz Hurra. ein Problem! Brigitte Adriani / Ulrich Schwalb / Rainer Wetz Hurra, ein Problem! Kreative Losungen im Team Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die
MehrWinfried Seimert Untemehmer ins Netz!
Winfried Seimert Untemehmer ins Netz! Winfried Seimert Untemehmer ins Netz! Wie kleine und mittlere Unternehmen das Internet erfolgreich nutzen konnen GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrHeinz BenOlken/Peter Greipel Dienstleistungs-Management
Heinz BenOlken/Peter Greipel Dienstleistungs-Management Heinz Benolken/peter Greipel Dienstleistungs Management Service als strategische Erfolgsposition GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme
MehrVideo-Marketing mit YouTube
Video-Marketing mit YouTube Christoph Seehaus Video-Marketing mit YouTube Video-Kampagnen strategisch planen und erfolgreich managen Christoph Seehaus Hamburg Deutschland ISBN 978-3-658-10256-2 DOI 10.1007/978-3-658-10257-9
MehrKey Account Management
Harald Rau Key Account Management Konzepte fur wirksames Beziehungsmanagement GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Rau, Harald: Key Account Management: Konzepte fiir wirksames Beziehungsmanagement
MehrUwe Boning Moderieren mit System
Uwe Boning Moderieren mit System Uwe Boning unter Mitarbeit von Stefan Oefner-Py Moderieren mit System Besprechungen effizient steuem GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Boning, Uwe:
MehrSpringer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur
essentials Springer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur Darstellung bringen. Damit sind sie besonders
MehrOelfke. Speditionskaufmann
Oelfke. Speditionskaufmann StD Dipl.-Hdl. Wolfgang Oelfke Speditionskaufmann Speditionsbetriebslehre in Frage und Antwort 11., uberarbeitete AufIage GABLER CIP-Kurztitelaufnahme der Deutschen Bibliothek
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
Mehr