Gehirngerechtes Arbeiten Basic Needs am Arbeitsplatz

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1 Gehirngerechtes Arbeiten Basic Needs am Was ist Motivation und wie entsteht sie (nicht)? Wenn ein Huhn auf einem Porzellan-Ei sitzt, nützt auch viel Geduld nichts Motivation besteht aus mehr als nur aus Willenskraft Tschakka Motivation extrinsisch, von außen zugeführt ist mitunter inkongruent mit eigenen Bedürfnissen kostet Anstrengung und Kraft ist meist von kurzer Dauer intrinsisch, von innen kommend entspricht den eigenen Motiven / Grundbedürfnissen gibt (!) Kraft hält langfristig an (c) brain2b - Dr. Volker Busch 1

2 Motivation speist sich aus mehreren Quellen??? Motivations- Konto Leistung Zufriedenheit Motivation speist sich aus mehreren Quellen Verbundenheit??? Motivations- Konto Leistung Zufriedenheit Warum braucht der Mensch Beziehungen und Verbindungen? biologisch: Arterhaltung Fortpflanzung sozial: Unterstützung Informationen/Tipps, Ideen, instrumentell psychisch: Anerkennung Teilen von Wertvorstellungen, Verständnis, Empathie, Solidarität, Trost, Wertschätzung (c) brain2b - Dr. Volker Busch 2

3 Der Wegfall von sozialen Bindungen ist ein immenser Stressor (Holmes, 1967) Tod des Ehepartners Scheidung Trennung Ehepartner Tode nahe Verwandter Schwere Verletzung oder Krankheit: Heirat Kündigung Pensionierung Schwangerschaft Wechsel zu anderer Arbeit Kinder ziehen aus Wohnungswechsel Schwierigkeiten mit Vorgesetztem 100 Punkte 73 Punkte 65 Punkte 63 Punkte 53 Punkte 50 Punkte 47 Punkte 45 Punkte 40 Punkte 36 Punkte 29 Punkte 25 Punkte 23 Punkte Die Anzahl der sozialen Verbindungen hat abgenommen in den letzten Jahren Nachbarschaft Verwandtschaft Freunde Arbeit Es kommt auf die Qualität einer Beziehung an (c) brain2b - Dr. Volker Busch 3

4 Die Grant Harvard Study belegt Verbundenheit für das Lebensglück (Vaillant, 2012) Unser Gehirn wacht über die Authentizität der entgegengebrachten Wertschätzung Selbstwertprüfung Authentische Wertschätzung / Verbundenheit schüttet Oxytocin aus Nh Oxytocin (c) brain2b - Dr. Volker Busch 4

5 Ein Gespür für die Belange von Mitarbeitern begann eher niedrigschwellig All I want is a good pair of hands unfortunately I must take it with a person attached Henry Ford ( ) Wertschätzung zu geben ist auch heute eine Kunst, die nicht jeder zu geben vermag Längerfristig motivieren und verbinden nur positive Emotionen (c) brain2b - Dr. Volker Busch 5

6 Gehen Sie pfleglich mit Ihren Mitarbeitern um Fragen an sich selbst: Motivationsfaktor Verbundenheit Bin ich mir der Stärken meiner Mitarbeiter bewusst? Ist mein kritisches Feedback wohlwollend und konstruktiv? Belohne ich hin und wieder (besonderes) Engagement? Nehme ich Rücksicht auf Besonderheiten im Leben meiner Mitarbeiter? Motivation speist sich aus mehreren Quellen Verbundenheit? Selbstwirksamkeit?? Motivations- Konto Leistung Zufriedenheit (c) brain2b - Dr. Volker Busch 6

7 Der Mensch will autonom gestalten kohärent und in Richtung auf ein sinnhaftes Ziel Die Entdeckung der Selbstwirksamkeit als Kind ist dessen größtes Glück Selbstwirksamkeit besteht aus verschiedenen Qualitäten Fachkompetenz Autonomie Mitbestimmung Erfolgserleben Nucl. acc. Motivation / Zufriedenheit (c) brain2b - Dr. Volker Busch 7

8 Selbstwirksamkeit ist ein wichtiges psychisches Grundbedürfnis Der Ökonomisierungsdruck in der Arbeitswelt führt heute zu weniger Autonomie LKW-/Fernfahrer hoher Zeitdruck stete GPS-Überwachung vorgeschriebene Routen vorherbestimmte Pausen Doppeldeutigkeit und Willkür unterläuft das Grundbedürfnis nach Selbstwirksamkeit (c) brain2b - Dr. Volker Busch 8

9 Das Gefühl einer selbstwirksamen Mitgestaltung im Job ist in der BRD gering (Eurofound, 2013) Bei wirtschaftlicher Schieflage wird häufig die (externale) Kontrolle erhöht Zu viel Kontrolle lenkt die Energie von Mitarbeitern um (De-Investitionsprozess) Motivation / Arbeitsleistung Zielerreichung Fehlervermeidung (c) brain2b - Dr. Volker Busch 9

10 Enge Leitplanken bremsen jedes Auto herunter Permanente Kontrolle und Rechtfertigung zerstört Gestaltungsspielräume Tipps und Fragen an sich selbst Motivationsfaktor Selbstwirksamkeit Lasse ich Autonomie und Mitbestimmung zu? Übe ich bei Druck zu viel Kontrolle aus? Gebe ich für meinen Mitarbeiter Entwicklungsmöglichkeiten? (c) brain2b - Dr. Volker Busch 10

11 Motivation speist sich aus mehreren Quellen Verbundenheit? Selbstwirksamkeit Sinnhaftigkeit?? Motivations- Konto Leistung Zufriedenheit Aus Orientierungslosigkeit entstehen zahlreiche (und ggf. falsche) Ziele Zielerreichung allein macht nicht nachhaltig glücklich Mehr Zielerreichung Zielerreichung Zielerreichung Zielerreichung Glücksschwelle Zeit (c) brain2b - Dr. Volker Busch 11

12 Besonders Ziele, welche nicht die eigenen sind, kosten Gelassenheit im Leben Ted Turner, Man of the year Award Winner, 1991 Eine Werteorientierung schafft längerfristige(re) Motivation Leichtigkeit und Gelassenheit durch den Weg, statt durch das Ziel (c) brain2b - Dr. Volker Busch 12

13 Leichtigkeit und Gelassenheit durch den Weg, statt durch das Ziel Der Wunsch nach bedeutsamen Tun ist ein menschliches Grundbedürfnis Multioptionalität verursacht heute häufig Orientierungslosigkeit (c) brain2b - Dr. Volker Busch 13

14 Die Antworten auf die Sinn-Fragen müssen authentisch sein Wir sind: begeisternd verbindlich glaubwürdig wertschätzend gemeinschaftlich mutig respektvoll integer visionär... Was heißt das überhaupt? und Ist das WIRKLICH so? Kommunizieren Sie klar die Gründe für die Situation oder Ihre Entscheidungen Wer das WOFÜR kennt, kann fast jedes WIE ertragen... Friedrich Nietzsche ( ) Tipps und Fragen an sich selbst: Motivationaler Faktor Sinnhaftigkeit Haben und leben wir im Unternehmen bestimmte Werte? Wie setzen wir Werte in unserer täglichen Arbeit glaubwürdig um? Ist für die Mitarbeiter eine Richtung erkennbar, in die wir wollen? (c) brain2b - Dr. Volker Busch 14

15 Motivation speist sich aus mehreren Quellen Verbundenheit? Selbstwirksamkeit Sinnhaftigkeit?? Motivations- Konto Leistung Zufriedenheit De-Motivation kann genauso erschöpfen wie Überforderung Überforderung Motivationsmangel Erschöpfung DR VOLKER BUSCH (c) brain2b - Dr. Volker Busch 15