Nicht die Anwesenheit zählt, sondern die Eigenverantwortung und Ergebnisse

Transkript

1 Nicht die Anwesenheit zählt, sondern die Eigenverantwortung und Ergebnisse Bei der perbit GmbH gilt der Grundsatz, dass Anwesenheit nicht automatisch zum gewünschten Ergebnis führt. Stattdessen wird auf Eigenverantwortung und Zeitautonomie gesetzt. Die Unternehmenskultur stellt die Angestellten in den Mittelpunkt und bietet individuell zugeschnittene Arbeitsbedingungen. Das Unternehmen passt sich dem Lebensumfeld der Angestellten an, um das Wissen zu halten Als Software-Unternehmen investiert die perbit GmbH viel in das Wissen und die Kompetenz seiner Beschäftigten das Know-how der Angestellten ist ein wichtiger Baustein für den Unternehmenserfolg. Deshalb ist es von Vorteil, dass diese dem Unternehmen erhalten bleiben und nach einer Auszeit aus familiären Gründen rasch in den Beruf zurückkehren können. Hauptsache flexibel fürs Unternehmen und die Beschäftigten Bei der Gründung der perbit Software GmbH vor über 25 Jahren war Familienfreundlichkeit kein Thema: es gab außer den zwei Geschäftsführern keine weiteren Angestellten. Doch auch mit steigender Zahl der Beschäftigten heute sind es über 50 musste kein spezielles Programm gestartet werden, um die Familienfreundlichkeit des mittelständischen Unternehmens zu fördern. Denn diese hat sich im Laufe der Jahre automatisch entwickelt und ist fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Es wurde auf starre Arbeitszeitregelungen verzichtet und in den einzelnen Bereichen so viel Flexibilität wie möglich zugelassen. Das Ergebnis ist die Vertrauensarbeitszeit, die ergebnisorientiert gestaltet ist und innerhalb gewisser Grenzen auf Zeitautonomie der Belegschaft setzt. Doch die Flexibilität geht noch weiter: ob reduzierte Wochenarbeitszeit oder Home Office wenn sich die Lebensumstände von Beschäftigten grundlegend ändern, wird gemeinsam versucht, den Job an deren geänderte Bedürfnisse anzupassen. Das Unternehmen passt sich den Lebensumfeld der Angestellten an, um das Wissen zu halten Als Software-Unternehmen investiert die perbit GmbH viel in das Wissen und die Kompetenz seiner Beschäftigten das Know-how der Angestellten ist ein wichtiger Baustein für den

2 Unternehmenserfolg. Deshalb ist es von Vorteil, dass diese dem Unternehmen erhalten bleiben und nach einer Auszeit aus familiären Gründen rasch in den Beruf zurückkehren können. Ändern sich die Lebensumstände, lassen sie sich jedoch mit starren Arbeitsbedingungen oft nur schwer vereinbaren, was sich negativ auf die Motivation und die Produktivität auswirken kann. Bei perbit ist man einen anderen Weg gegangen und versucht, flexibel auf Änderungen im Lebensumfeld der Beschäftigten zu reagieren. Individuelle Lösungen Es liegen jedoch keine fertigen Konzepte in der Schublade, betont Daniela Kellermeyer, verantwortlich für Personal und Verwaltung. Stattdessen wird einzelfallabhängig nach einer Möglichkeit gesucht, die beiden Seiten gerecht wird. Die betroffenen Beschäftigten, aber auch die Abteilung werden frühzeitig einbezogen. Nicht immer sind die individuellen Lösungen jedoch so umzusetzen, dass die alte Stelle behalten werden kann, erklärt Kellermeyer. Wichtig sei, dass alle an einem Strang ziehen und flexibel reagieren. So wie im Fall einer Abteilungsleiterin, die nach der Geburt in Teilzeit arbeiten wollte: Die Organisationsstruktur der Abteilung wurde gemeinsam derart umgestaltet, dass es möglich wurde, erzählt Kellermeyer. Diese Umstrukturierung hatte so positive Effekte, dass sie dauerhaft beibehalten wurde. Auch Vätern stehen die gleichen Möglichkeiten offen, zuletzt nutzten zwei die Möglichkeit, teilweise von Zuhause aus zu arbeiten, einer von ihnen ist sogar Entwicklungsleiter. Lösungs- und Rechenbeispiele Bei perbit gibt es für die Beschäftigten in Sachen Familienfreundlichkeit also verschiedene Lösungsansätze, auch in kombinierter Form: Flexibilität durch Vertrauensarbeitszeit Wechsel auf einen anderen Arbeitsplatz Teilzeitarbeit Einrichtung eines Home Office Für die Personalabteilung ist das alles zwar mit viel Einsatz verbunden. Doch eine neue Fachkraft zu suchen und einzuarbeiten ist teuer und mit kaum weniger Aufwand verbunden. Daniela Kellermeyer nennt Zahlen für eine Führungskraft: Euro muss bei perbit für die Suche eingeplant werden. Für die Beauftragung einer Personalberatung, die Anzeigenschaltung und die internen Kosten. Weitere Euro sind für die Einarbeitung zu veranschlagen: Eine neue Führungskraft kann nicht sofort eigene Projekte bearbeiten, die fakturiert werden können. Jemand muss außerdem für die Einarbeitung abgestellt werden, andere bekommen zeitweise

3 mehr Arbeit zugewiesen. Dafür gebe es dann wiederum einen Freizeit-Ausgleich. Die Beschäftigten und ihr Know-how im Unternehmen zu halten ist ökonomischer, insbesondere da die Einrichtung eines Home Office nur mit maximal Euro zu Buche schlägt. Kontakt und Fortbildung Ob Beschäftigte in Elternzeit gehen, in Teilzeit oder vom Home Office aus arbeiten, ein enger Kontakt zu ihnen soll weiter bestehen. So können sie beispielsweise den internen Newsletter beziehen und regelmäßige Info-Mails erhalten. Damit sind sie stets informiert, was im Unternehmen passiert. Ein weiterer Bestandteil ist das Angebot, an Fortbildungen teilzunehmen. Dadurch verpassen die Betroffenen keine neuen Entwicklungen und sind für den Wiedereinstieg gut gerüstet. Weiterhin besteht die Möglichkeit, sich im Unternehmen eine Patin oder einen Paten zu suchen, in der Regel direkte Vorgesetzte. Von Seiten der Paten wird eine gewisse Verantwortung übernommen. Es soll eine Vertrauensbasis aufgebaut werden, in der neben dem fachlichen Input auch ein zwischenmenschlicher Austausch stattfindet. Voraussetzungen und Erfahrungen Wie die Erfahrung bei perbit gezeigt hat, ist das angewandte Vorgehen eine gute Möglichkeit, ohne bürokratische Hindernisse und großen finanziellen Aufwand einen Beitrag zu mehr Familienfreundlichkeit zu leisten. Gleichzeitig kann die kostenintensive Fluktuation verringert werden. Allerdings muss die Unternehmenskultur dazu passen. Denn es wird allen Beschäftigten viel Engagement und Eigenverantwortlichkeit abgefordert. Bei perbit hat aber zum Beispiel die Vertrauensarbeitszeit nicht zu ständig wechselnden Zeiten der Anwesenheit geführt, betont Kellermeyer. Alle haben bestimmte Gewohnheiten oder Verpflichtungen, nach denen sich ihre Anwesenheit richtet. Das pendelt sich ein und führt zu weitgehend verlässlichen Arbeitszeiten. Damit alle Beschäftigten einen Überblick haben, wer wann zu erreichen ist, werden Termine und Bürozeiten in den allen zugänglichen Outlook- Kalender eingetragen. Unternehmenskultur Zudem ist es wichtig, das Management für ein familienbewusstes Führungsverständnis zu sensibilisieren. Ideale Rahmenbedingungen bieten flache Hierarchien und ein offenes, partnerschaftliches und dialogbereites Klima. Darauf wird schon bei Neueinstellungen geachtet, sagt Daniela Kellermeyer: Führungskräfte müssen zur Unternehmenskultur passen. Neben fachlichen Kriterien ist für uns auch die soziale Kompetenz sehr wichtig.

4 Familienfreundliche Angebote basieren auf einer Vertrauenskultur zwischen Beschäftigten und Geschäftsführung - ein Geben und Nehmen Die perbit Software GmbH ist bereits mehrfach bei Wettbewerben, sowohl bundesweit als auch regional, ausgzeichnet worden. Dabei spielt die Unterstützung der Geschäftsführung eine große Rolle, die hinter dem ganzen Angebot und Prozess steht und auch durch das vertrauensvolle Miteinander der Leitungsebene mit den Beschäftigen belegt wird. Im Interview erläutert Daniela Kellermeyer die Motivation des Unternehmens, sich so für das Thema einzusetzen. Frau Kellermeyer, das Angebot von perbit basiert stark auf dem Vertrauen der Geschäftsleitung in die Mitarbeiter. Wie hat das Unternehmen im Laufe der Zeit trotz wachsender Mitarbeiterzahl diese Kultur beibehalten können? Indem wir sie einfach leben. Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter die wichtigste Grundlage unseres anhaltenden Erfolges sind. Deshalb pflegen wir bei perbit ganz bewusst und von jeher eine werteorientierte Unternehmensführung, in der eine ausgewogene Balance zwischen Unternehmenszielen und Mitarbeiterinteressen fest verankert ist. Die gelebte Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, partnerschaftlichem Miteinander und Kollegialität, Hilfsbereitschaft sowie dem Zulassen von nötigem Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten gegenüber jedem einzelnen Mitarbeiter. Perbit ist für seine Maßnahmen schon mehrfach, auch überregional, mit Preisen ausgezeichnet worden. Hat sich die Attraktivität Ihres Unternehmens schon so herumgesprochen, dass Sie dies bei der Rekrutierung von neuen Fachkräften merken? Die Maßnahmen schärfen unser Profil als Arbeitgeber und bauen es zum Markenzeichen aus. Damit verfolgen wir die Strategie Employer Branding, die unsere Attraktivität steigert. Denn den Wettstreit um die besten Köpfe gewinnen in Zukunft attraktive Arbeitgeber, die in Employer Branding, Rekrutierung, Nachwuchs-, Karriere- und Nachfolgeplanung sowie nachhaltige Mitarbeiterbindung und Entwicklung investieren. Gibt es ein bestimmtes Menschenbild, eine Motivationstheorie, die hinter Ihren Motivationsmaßnahmen steckt? An erster Stelle steht der Mensch. Erfolgreiche Vorbilder. Teamarbeit. Hohes Commitment führt zu hoher Motivation. Hohe Identifikation mit dem Unternehmen und seiner werteorientierten Kultur. Z. B. nennen sich die Mitarbeiter selbst perbit ler. Wir versuchen immer, alles möglich zu machen. Dass der Kopf frei wird, ist die beste Motivation. Wie rechnet sich Familienorientierung?

5 Betriebswirtschaftlich lohnt sich das Familien-Engagement. Jede hoch qualifizierte Kraft, die perbit die Treue hält, bedeutet auch: Keine teuren Anzeigen, kein Personalberater, keine einjährige Einarbeitungszeit. Eben Erfolgsfaktor Familie. Bild: perbit Karriere in Teilzeit Zwei Nachmittage in der Woche ist der Software-Entwicklungsleiter Bernhard Riehm einfach nur Vater. Denn trotz seiner Führungsposition arbeitet er seit nun mehr sieben Jahren in Teilzeit und ist mittlerweile nicht mehr der Einzige im Unternehmen. Von insgesamt 47 Beschäftigten arbeiten bei perbit Software in der Nähe von Münster derzeit 13 in Teilzeit, davon zwei in Führungspositionen. Dadurch möchten wir auch Vätern und Müttern in Führungspositionen die Möglichkeit geben, sich an der Kinderbetreuung zu beteiligen, sagt Daniela Kellermeyer, verantwortlich für Personal und Verwaltung bei perbit Software. Beschäftigte, die Vollzeit in Elternzeit gehen, unterstützt das Unternehmen bei der Planung des Wiedereinstiegs: Gemeinsam besprechen wir die Wünsche und Vorstellungen der Beschäftigten, um so eine möglichst große Schnittmenge zu erarbeiten, sagt die Personalverantwortliche. Seit 2007 wird der Kontakt zu Elternzeitlern über ein Patensystem organisiert. Dabei dürfen sie neben dem Vorgesetzten für fachliche Fragen auch einen Paten auswählen, der sie im sozialen Bereich auf dem Laufenden hält. Statement Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu fördern, verstehen wir nicht nur als gesellschaftlichen Auftrag, sondern als strategisches Unternehmensziel. Dank unserer Maßnahmen stellt sich bei uns die Entscheidung zwischen Familie und Karriere nicht. Die Win-Win-Situation für Unternehmen und Beschäftigte spiegelt sich in hoher Mitarbeiterzufriedenheit, Know-how- Sicherung, Motivation und Freude an der Arbeit wieder. Wolfgang Witte, Geschäftsführer

6 perbit Software GmbH (Unterzeichner der "Gemeinsamen Erklärung Erfolgsfaktor Familie") Unternehmenskategorie Unternehmen/öffentliche Verwaltung/Hochschule/Einrichtung der freien Wohlfahrtspflege etc. Stammsitz Standort Altenberge Siemensstraße Altenberge Bundesland: Nordrhein-Westfalen Telefon: Telefax: Internet: Branche Erbringung von wirtschaftlichen Dienstleistungen, Grundstücks- und Wohnungswesen Produkte/Dienstleistungen Entwicklung und Vertrieb von praxisgerechter Human-Resources-Management-Software (HRMS), die der Unterstützung der täglich Personalarbeit, der Optimierung von Prozessen und der Reduzierung des Verwaltungsaufwandes dient. Zahl der Beschäftigten Familienfreundliche Maßnahmen Es sind bereits folgende familienfreundliche Maßnahmen eingeführt worden: Flexible Arbeitszeitregelungen Vertrauensarbeitszeit Arbeitszeitmodelle: Neben der WAZ auch Monats-Arbeitszeit (Mitarbeiter in Elternzeit); Studenten-Arbeitszeit (Semester und Ferien mit unterschiedl. WAZ); Freizeitausgleich Teilzeitmöglichkeit: individuell gestaltbar, keine festen Modelle; stufenweise Erhöhung der Arbeitszeit nach Elternzeit

7 Familienbewusste Arbeitsorganisation Gesundheitsmanagement, Work-Life-Balance ausgeprägte Teamkultur Familienfreundlicher Arbeitsort Home-Office-Arbeitsplätze flexible Gestaltung des Arbeitsortes Springerarbeitsplätze im Unternehmen Informations- und Kommunikationspolitik Außerbetrieblich: Öffentlichkeitsarbeit, lokale Netzwerkbildung, Stellenanzeigen, Hompage, Fachzeitschriften. Innerbetrieblich: Durch Homepage, Mitarbeiter-Informations-Mails, Public-Folder im Firmen- Netzwerk, Mitarbeiterportal im Intranet Wege sind online, durch Veranstaltungen, Gesprächsangebote Führungskompetenz Familienbewusste Leitlinien Förderung der Sozialkompetenz durch DNLA-Testverfahren Vorgesetztenbeurteilung Personalentwicklung Beurteilungssystem Weiterbildungen Kontakthalteprogramm für Beurlaubte A ngebote für den Wiedereinstieg nach der Elternzeit Flexible Arbeitsplatzgestaltung Flexible Arbeitszeitgestaltung Erhöhung der Arbeitszeit während der Elternzeit Kontakthalteprogramm für Beurlaubte

8 Entgeltbestandteile Geburtsbeihilfe, Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiterdarlehn, betriebliche Altersversorgung, Firmenwagen mit privater Nutzung, Unfallversicherung, Betriebsfeste mit Familien. Service für Familien Kinder können in das Unternehmen mitgebracht werden Tauschbörse Audit berufundfamilie der berufundfamilie ggmbh Grundzertifikat Preise/Auszeichnungen Wirtschafts-Junioren Baden Württemberg: Unternehmer des Jahres 2007 Erfolgsfaktor Familie: Endrundenteilnahmer Unternehmenswettbewerb 2008 und Auszeichnung als familienfreundliches Unternehmen Hauptansprechpartner Lisa Krüger, Verwaltung Personal und Verwaltung Telefon: Telefax: