SDPI SYMPOSIUM 2018 DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN ALS ZENTRALES ELEMENT DER DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE

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1 SDPI SYMPOSIUM 2018 DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN ALS ZENTRALES ELEMENT DER DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE Christian Bacs, Intelliact AG Siewerdtstrasse 8 CH-8050 Zürich Tel. +41 (44) Mail mail@intelliact.ch Web

2 INTELLIACT SCHAFFT MEHRWERT AUS PRODUKTDATEN 2

3 INTELLIACT Intelliact macht Produktdaten nutzbar Kompetent und als unabhängiger Partner wählen wir aus und integrieren kommerziell verfügbare Software-Technologien Intelliact setzt auf eine durchgängige und integrierte Produktdatennutzung über den gesamten Produktlebenszyklus Dies erreichen wir durch die neutrale Integration von Methoden und Technologien auf der Basis des Digitalen Produktes 3

4 DIGITALISIERUNG UND IHR EINFLUSS AUF DAS PRODUKT 4

5 DIGITALISIERUNG UND IHR EINFLUSS AUF DAS PRODUKT Der künftige (heutige) Kunde «You ve got to start with the customer experience and work back toward the technology not the other way around» Steve Jobs ( ) «Nur wer sich auf die Kundenpräferenzen fokussiert und es sich zur Aufgabe macht, schnelle und offene Prozesse zu etablieren sowie genauste Kundenprofile der wertvollsten Kunden zu erstellen und vertrauensvoll zu nutzen, kann einen personalisierten Service leisten und Kundenloyalität erwarten.» Karl-Heinz Land 5

6 DIGITALISIERUNG UND IHR EINFLUSS AUF DAS PRODUKT Und wer ist der Kunde? Herausforderungen = Chancen der Digitalisierung ICH Personalisierung Massgeschneidert Kontaktaufnahme nur wenn gewollt ALLES Grosse Auswahl Beste Qualität Niedrigster Preis Super Service ÜBERALL Weltweit Jederzeit Egal wie SOFORT Kontaktaufnahme Schnelle Transaktion Kurze Reaktionszeiten Schnelle Lieferung 6

7 Produktvolumen je Variante DIGITALISIERUNG UND IHR EINFLUSS AUF DAS PRODUKT Einfluss auf Produkttypen und -Strukturierung Trends des Kunden: Globalisierung Regionalisierung Personalisierung MTS 1955 Varianten 1980 ATO MTO Führt zu: Flexibles Produkt Fliessband Massenproduktion Mechatronik 2000 Digitalisierung/ Dematerialisierung Flexible Produktion und Systeme Schnelle Reaktionszeiten (Time to Market) ETO Produktvarianz Yoram Koren The Global Manufacturing Revolution,

8 EINFLUSS AUF DIE PRODUKTSTRUKTURIERUNG 8

9 EINFLUSS AUF PRODUKTSTRUKTURIERUNG Neue, kundenspezifische Lösungen erhöhen Produkte- und Teilevielfalt Direkte Auswirkungen 20% mehr Umsatz 100% mehr Artikel innere Komplexität Gewinn Index Indirekte Auswirkungen, Konsequenzen Höhere Prozesskosten Höherer Pflegeaufwand Höhere Suchzeiten Kostenreminenz Quelle: A. Suter, Die Wertschöpfungsmaschine,

10 Technik Technik Externe Varianz Interne Varianz Externe Varianz Interne Varianz EINFLUSS AUF PRODUKTSTRUKTURIERUNG Aufgabe der Produktstrukturierung Strukturierte Aufnahme der vielfältigen Kundenanforderungen und der effektiven Umsetzung in einem optimierten Auftragsabwicklungsprozess Marktgerechtes Produktangebot Senkung der Durchlaufzeit Senkung der Kosten, insbesondere der Prozesskosten Erhöhung der externen Variantenvielfalt bei Gleichzeitiger Reduktion der internen Variantenvielfalt (= Komplexität) Abbildung der Regeln zwischen Kunden/Marktsicht und der technischen Sicht Markt Markt Plattform 10

11 EINFLUSS AUF PRODUKTSTRUKTURIERUNG Ziel der Produktstrukturierung AReduktion der Variantenvielfalt durch Standardisierung, Eliminierung oder Modularisierung von Varianten # Stärkung des Standards Erhöhung der Wiederverwendung Exoten Standard Exoten B Reduktion der Prozesskostentrotz Variantenvielfalt durch einen gezielten Einsatz von Produktstrukturen und Prozessen Preis $ Reduktion der Prozesskosten Kostentransparenz für Einzellösungen MLK* * Material- und Lohnkosten 11

12 ANFORDERUNGEN AN DIE PRODUKTSTRUKTURIERUNG 12

13 ANFORDERUNGEN AN DIE PRODUKTSTRUKTURIERUNG Zwei Anwendungsfälle 1. Durchgängige Produktstrukturen PDM ERP Gründe dafür sind z.b.: 1. Eröffnung- und Freigabeprozesse 2. Durchgängiges und konsistentestes Änderungswesen 3. Kommunikation (System und Rollen) 2. Darauf aufbauend Rückverfolgbarkeit der Produktstrukturen PDM ERP (Sensor-) Daten BigData Data Analytics Gründe dafür sind z.b.: 1. Exakte Auflösung von Produktinformationen bez. einer Instanz 2. Rückführung von Zustandsdaten in die verschiedenen Sichten des Produktlebenszyklus 13

14 1. DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN Ausgangslage Durch die Digitalisierung nehmen in der Regel auch die Heterogenität von Systemen zu (z.b. Anbindung Kunde) Erschwerte Kommunikation und Änderungswesen als Folge der heterogenen Abbildung keine/wenig Datenverknüpfungen möglich xcad PDM PIM Web CMS CPQ Konfigurationen ERP 14

15 1. DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN Unterbruch der Durchgängigkeit Die Durchgängigkeit von Produktstrukturen lässt sich leicht (und fahrlässig) unterbrechen Situation wird nicht erkannt Konsequenzen des Kettenbruchs nicht vollends bewusst Unterbruch Unterbruch Beispiele Wertschöpfung außerhalb eine Systems/eines Systemverbundes z.b. Dokument gebunden (Excel, Access etc.) Änderung wird nicht versioniert bzw. läuft über einen manuellen Prozess ohne Regelwerk 15

16 1. DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN Ziel der Durchgängigkeit Definition des kleinsten gemeinsamen Nenners innerhalb von Strukturen (=Produktarchitektur) Klare Definition von Regeln (Transformationen der Strukturen über die Prozesse und Systeme hinweg) Integration von kundenspezifischen Lösungen Klarer Freigabe- und Änderungsprozess Transparenz bez. Lösungsvielfalt einer Produktfamilie Einfachere Handhabung in den Systemen und Schnittstellen 16

17 Auswerten der Nutzungsdaten für die verschiedenen Abteilungen 2. RÜCKVERFOLGBARKEIT DER PRODUKTSTRUKTUREN Rückverfolgbarkeit der Strukturen (z.b. IoT) Master Transaction Product Development and Order Fullfillment Process Product in use Engineering Sales Logistics Production Smart Product Service Customer Change Maintenance Today Master Data 0815/A Master Data 0815/B Serial No: Transaction/Instanz Data 0815/A Transaction/Instanz Data 0815/B Sensor/Monitor data «Prediction» Master Transaction Instanz Industry 4.0 Cloud Big Data Speichern von Instanz-Daten

18 Fehler treten einzeln auf Fehler treten häufig auf 2. RÜCKVERFOLGBARKEIT DER PRODUKTSTRUKTUREN Überblick und Einordnung möglicher Informationen/Fehler in Produktstrukturen Produktstrukturen Überprüfung/Rückschluss Reale Produkte Generische Produktstruktur Rückführung/Überprüfung der Funktionen Funktion fehlerhaft Alle Produkte einer Familie As Designed Produktstruktur Rückführung/Überprüfung der Konstruktion BG/ET fehlerhaft Alle Produkte As Produced Produktstruktur Rückführung/Überprüfung der verwendeten Materialien/Montage Charge/Material fehlerhaft Produkt- Losgrössen As Delivered Produktstruktur Rückführung/Überprüfung der Montage Montage fehlerhaft Ein reales Produkt As Maintained Produktstruktur Rückführung/Überprüfung des Produktes Kundenspez. Produkt fehlerhaft Ein gewartetes Produkt 18

19 2. RÜCKVERFOLGBARKEIT DER PRODUKTSTRUKTUREN Beispiel Produktmanagement: Verhaltens-Analyse Auswertung von Sensoren-Daten PDM 1268 Vibration: regelmässige Überschreitung von Vibrationen Aussage: Bestimmte Kunden setzen Fahrzeug unter mehr Vibrationen als angenommen, kritische Bauteile sollen verbessert werden Basisdaten Strukturen Instanzdaten 1268/C 1268/C 1298/-

20 FAZIT 20

21 DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN Fazit Trend der Digitalisierung Im Zuge der Digitalisierung wird der Kunde ins Zentrum gesetzt Dadurch ergeben sich mehr kundenspezifische Lösungen Dazu sind neue Systeme und Applikationen notwendig und erhöhen so die System-Heterogenität Durchgängige Produktstrukturen als zentrales Element der Digitalisierungsstrategie Unterstützung der durchgängigen Produktstruktur über alle Prozesse und Systeme hinweg Integration von kundenspezifischer Produktdaten sowie eine Kommunikation zwischen Rollen und Systemen Rückführung von Instanz-Daten in die verantwortlichen Systeme und Rollen Eine durchgängige Produktstruktur erfährt im Zuge der Digitalisierung eine zentrale Rolle im Unternehmen Eine durchgängige Produktstruktur Grundlage für weitere Datenzuflüsse, z.b. für Rückführungen IoT Anwendungen 21

22 DURCHGÄNGIGE PRODUKTSTRUKTUREN Im Zentrum steht das Digitale Produkt In-Effizienz Nicht vernetzte Produktdaten Effizienz Neue Produkte und Geschäftsmodelle Digitale und vernetzte Produktdaten bringen Effizienz und Zusatznutzen Sales Engineering DIGITAL Logistics PRODUCT Service Production Smart Product

23 Make your Data work together Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. 23