MeGA-GNI-Thementag 7. September 2005 Visionen und Trends in der Gebäudetechnik
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- Thomas Baumann
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1 MeGA-GNI-Thementag 7. September 2005 Visionen und Trends in der Gebäudetechnik Konvergenz-Potential zwischen IT-Infrastruktur-Betrieb Christian Mossner Marketing Director Canon Business Solutions Folie 1
2 Herausforderung Das grösste Kosteneinsparungspotenzial liegt im IT-Betrieb Gemäss Merill Lynch (Jan. 2005) wurden vor 15 Jahren 75% der IT-Kosten für die Beschaffung von Hard- und Software ausgegeben Heute werden 75% der IT-Kosten für den Betrieb der Informatik aufgewendet Folie 2
3 Konvergenz der Kopierer- und Printer - Technologien und Geschäftsmodelle Preis pro Seite Abrechnung Toner Refill Technologie Finishing Optionen Workgroup Printing Network Device Multifunktionssysteme: Das Beste aus zwei Industrien Folie 3
4 Herausforderung: Output- bei dezentralen Organisationsformen Folie 4
5 Ist dies Informationstechnologie oder Facility? Folie 5
6 Ist dies Informationstechnologie oder Facility? Folie 6
7 Ist dies Informationstechnologie oder Facility? Folie 7
8 Die Konvergenz der Dienstleistungen Facility Managed Services IT Operations Folie 8
9 Bauliches Gebäude- Flächen- Kaufm. Gebäudemanagement Technisches Gebäude- Sicherheit Administration Dienste Transport / Logistik Projekt- Bau Nutzungsplannung Portfolio- Projekt- Technik Schliess- Empfangs- dienste Fuhrpark FM-Bezug Service-Points Dokumentation Bau Raumbewirtschaftung Vermietung Dokumentation Technik Zutrittskontrolle Telefondienste Warenannahme IT-Bezug Hauptprozesse Instandhaltung Gebäude Dokumentation Raumdaten Inventar- Verwaltung Betrieb Kommunikations- Objektsicherheit dienste Inventar- Verwaltung Unterprozesse Instandhaltung Aussenanlagen Dokumentation Flächendaten Objekt- Buchhaltung Instandhaltung Gebäudetechnik Personensicherheit Interne Postdienste Externe Transportdienste Einrichtungs- Kostenkontrolle Kostenkontrolle Energie- Sachsicherheit Bürodienstleistungen Interne Transportdienste Vertrags- Instandhaltung Anlagen / Geräte Reisedienste Parkplatzbewirtschaftung Folie 9 Firma: Canon (Schweiz) Umzugs- AG
10 Spannungsfelder, Rollen und Schnittstellen Anstoss Betrieb Kozeptentwicklung Evaluation Beschaffung Inbetriebnahme Kostenverrechnung GL 1 GL/ XY GL GL GL GL Finanzabt. IT IT IT 2 IT 4 IT IT IT 6 9 FM FM FM 3 FM 5 FM FM 7 FM 10 Nutzer Nutzer Nutzer Nutzer Nutzer Nutzer Nutzer 8 Lieferant Lieferant Lieferant Lieferant Lieferant Lieferant Lieferant Folie 10
11 Arbeitsbelastung im Postbüro Arbeitsbelastung Papier und Toner Zeit Präsenz Tageszeit Folie 11
12 Toner und Papierlogistik: Service Level Agreement mit IT-Betrieb Folie 12
13 Selektives Scannen von Dokumenten und Integration in Workflow Anwendungen Postbüro Folie 13
14 Definierte Service Level Agreements zwischen ITC und FM bei Canon (Schweiz) AG Paper & Toner externe Firma Zutrittssystem Badge - Verwaltung Selektives Scanning laufendes Projekt Voice Over IP laufendes Projekt Handy Life Cycle Support laufendes Projekt Folie 14
15 Für Fragen oder weitere Informatioen: Telefon: 079 / Folie 15
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