Personalakquise im Krankenhaus

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1 Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management Personalakquise im Krankenhaus Ärzte gewinnen, binden, entwickeln Bearbeitet von Dr. Helga Kirchner, Prof. Dr. Michael Schroeter, Dr. Markus Flesch 1. Auflage Buch. xviii, 258 S. Hardcover ISBN Format (B x L): 16,8 x 24 cm Weitere Fachgebiete > Medizin > Human-Medizin, Gesundheitswesen > Krankenhausmanagement, Praxismanagement schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 XIII 1 Durch strategisches Personalmanagement die richtigen Mitarbeiter sichern Wilhelm Kirchner 1.1 Personal als Erfolgsfaktor in der Klinik Analyse der kritischen Erfolgsfaktoren Portfolioanalyse Zielformulierung Maßnahmenplanung Auswirkungsanalyse und Kostenkalkulation Die Klinikstrategie als Richtschnur für die Anforderungsprofile Erwartungen des aktuellen und zukünftigen Personals Personal gewinnen, halten und entwickeln als Investition der Klinik Literatur Personal für die Klinik gewinnen Helga Kirchner, Heribert Fastenmeier, Rainer Sadra, Claus Verfürth, Ferdinand Kauerz-von Lackum, Viviane Scherenberg, Patrick Da-Cruz, Frank Vormweg, Olaf Baumhove, Ludger Kahl, Markus Flesch, Ulrike Adam, Carl-Heinz Cronenberg, Renate Tewaag, Harald Hampel, David Prvuloic, Markus Flesch, Ingo Reinecke 2.1 Ärztemangel Probleme bei der Stellenbesetzung Anreizkomponenten für die Arbeitsplatzentscheidung Befragung Auswertung zum Thema»Personal gewinnen« Praxisbeispiel: Verzinste Zeit Anforderungsprofile Hilfe bei der Suche nach der idealen Führungspersönlichkeit Bedeutung von Persönlichkeitsprofilen bzw. -modellen Unternehmen bzw. Fachabteilung in Bezug zum aktuellen»unternehmenszyklus« Auswahl der Führungskraft unter Marketing aspekten (Personal Branding) Übereinstimmung von»eigenmotivation«der Führungskraft (Karriereanker) und Unternehmenszielen für Klinikkarrieren Indikatoren für eine hohe Zielerreichungskompetenz Personalauswahl Analyse der Bewerbungsunterlagen Bewerberauswahl durch Telefoninterview Bewerberauswahl durch persönliches Interview Fehler bei der Beurteilung Kosten der Auswahl Bewerberauswahl aus Sicht der Klinik Das Krankenhaus als Marke: Erfolgsrezept Employer Branding? Magneteffekt: Anziehungskraft Marke Abstrahleffekte : Mitarbeiterattraktivität schafft Kundenattraktivität David gegen Goliath: Behauptungschance selbst für kleine Krankenhäuser Personalmarketing Personalgewinnung

3 XIV Schülerinformationen als strategisches Personalmarketing Praxisbeispiel: Klinikverbund Westmünsterland Schüler-Betriebspraktikum in der Medizin Praxisbeispiel: St.-Agnes-Hospital Bocholt, Klinikverbund Westmünsterland Famulatur en als Bindungsinstrument Praxisbeispiel: St. Clemens Hospitale Sterkrade: Famulatur zum Stipendium Kontaktförderung zu Studierenden im»sommercamp« Berufsfachmesse n als Informationsforum für potenzielle Bewerber Praxisbeispiel: Münsterlandkliniken Förderprogramm für Studierende (Famulanten) im St.-Agnes-Hospital Bocholt Sprachstipendienprogramme für Studierende und approbierte Ärzte zur Personalgewinnung Praxisbeispiel: Münsterlandkliniken Akquisition und Einsatz ausländischer Ärzte im Studium, in der Hospitation und in der Weiterbildung Katholische Kliniken im Kreis Kleve Trägergesellschaft mbh, Kleve Keine Chance ohne Web Personalgewinnung in einer radiologischen Praxis Nachfolgeregelung als unternehmerische Herausforderung Bedeutung des Personals als Ressource in einer radiologischen Praxis Praxisbeispiel: radprax Personalmanagement im Rahmen einer radiologischen Praxis Risikomanagement im Personalbereich Nachfolgeplanung Gesundheitsmarkt lockt Finanzinvestoren Leuchtturmprojekte in der Demenzforschung Das Leuchtturmprojekt Demenz eine Übersicht Attraktivität von Leuchtturmprojekten für hochqualifizierte Mitarbeiter Professionelle Vertragsgestaltung Rechtliche Aspekte Ziel einer Vertragsgestaltung : Eindeutig und zeitnah Arbeits- und Dienstverträge im Krankenhaus Besondere Vertragsformen im Krankenhaus Kommunikation über arbeitsrechtliche Themen Erfahrungen von Kandidaten in Bewerbungsverfahren Kritische Erfolgsfaktoren bei der Chefarztbewerbung Stationen eines Bewerbungsverfahrens Zehn kritische Erfolgsfaktoren Literatur Personalbindung und Unternehmenskultur Helga Kirchner, Thorsten Arens, Birgitta Sadra, Michael Schroeter, Gereon R. Fink, Hilde Nöhl, Cordula Chronz, Peter Domansky 3.1 Fachärztemangel in Deutschland Personalbindung und Unternehmenskultur Auswertung der Interviews Führungskultur Ethisch verantwortliches Handeln als Kompetenzmerkmal Ethisch verantwortlich handeln Ethisch verantwortlich handeln durch»ethische Strukturen« Ethisch verantwortliches Handeln als Merkmal der Unternehmenskultur

4 XV Potenziale ethischen Handelns für neue Mitarbeiter und das Unternehmen Erfolgsfaktor Führung Anforderungen an das Führungsgefüge im Krankenhaus aus der Sicht eines Klinikarztes Führung und Erfolg Identifikation Kann durch Corporate Identity Identifikation erzeugt werden? Integration Wie wird aus Mitarbeitern ein Team? Loyalität Darf man Loyalität erwarten oder muss man sie entwickeln? Personalerhaltung Leistungsstarke Mitarbeiter stellen Ansprüche Führungsstil Differenziert, personen- und situationsbezogen Zufriedenheit Effizienzsteigerung durch Mitarbeiterzufriedenheit Image Chefarztimage Mitarbeiterimage Abteilungsimage Marketing Wirksamkeit einer»gut geführten«abteilung und Unternehmenserfolg Kompetenzbasierte strukturierte Weiterbildung Modellversuch zur Beurteilung des Weiterbildungsfortschritts an einer neurologischen Universitätsklinik Kompetenzbasiertes strukturiertes Weiterbildungskonzept Beurteilung des Weiterbildungsfortschritts Individuelle Personalentwicklung Projekt einer kompetenzbasierten Einschätzung des Weiterbildungsfortschritt s Ergebnisse der Kompetenzeinschätzung beim ersten Mitarbeitergespräch Mediziner im Management Mitarbeiterführung aus der Sandwich-Position: Überleben und Gestalten aus der Mitte Erfahrungen aus der Praxis Mitarbeiter führen Verhältnis zu den Kollegen Verhältnis zum Vorgesetzten Das GEO-Projekt Dortmund als spezialisiertes ambulantes und stationäres Versorgungszentrum Entwicklung der Idee für das GEO-Projekt Konzept des GEO-Projekts Dortmund Ziele des GEO-Projekt s Dortmund Umsetzung des GEO-Konzeptes Dortmund Erste Erfahrungen aus 9 Monaten GEO Über welche Stärken sollten GEO-Gründer verfügen? Literatur Personalmanagement Helga Kirchner, Ludger Kahl, Frank Vormweg, Walter Schäfer 4.1 Personalmanagement Grundlagen Personalentwicklung und Arbeitsorganisation Auswertung der Interviews Einarbeitungskonzept e für ärztliche Mitarbeiter Anforderungen des Arbeitgebers und der Abteilung an neue Mitarbeiter Mentorkonzepte Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter Kommunikation in der Probezeit Strukturierung der Facharztweiterbildung Kommunikation in der Facharztweiterbildung

5 XVI 4.3 Personalentwicklung und Karriereplanung für Ärzte Kompetenzmodell Personalentwicklung auf der Basis des Kompetenzmodells Karriereplanung und Entwicklung Praxisbeispiel aus dem Kreiskrankenhaus Gummersbach Konfliktmanagement Personalmanagement Zeit- und Prioritätenmanagement Mitarbeitergespräche Karriereentwicklung durch Coaching Coaching Begriffsklärung und Formen Coaching-Themen und Vorgehen Literatur Ausblick Olaf Baumhove, Wilhelm Kirchner 5.1 Ärzteabwanderung ins Ausland Feminisierung der Medizin Doppelter Demografiefaktor in der Medizin Fragen zum Personalmanagement in Kliniken Literatur Stichwortverzeichnis