E-COMMERCE BENCHMARK SHOPBEWERTUNG.
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- Julia Färber
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1 E-COMMERCE BENCHMARK SHOPBEWERTUNG Branche: Test Umsatz: bis IHR GEBUCHTES PAKET: Premium Branche auf Basis von 12 Online-Shops mit folgenden Ausprägungen: ( ) alle, unabhängig von Branche und Umsatzgröße (x) nur passend zu Ihrer Branche ( ) nur passend zu Ihrer Umsatzgröße ( ) nur passend zu Ihrer Branche und Umsatzgröße TEIL II: SHOPBEWERTUNG
2 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN I Umsatz Wareneinsatz inkl. Abschriften 62,0 % 51,2 % 10,8 Rohertrag 38,0 % 48,8 % 10,8 Fulfillment Kosten 6,5 % 8,8 % 2,3 Marketingkosten 14,9 % 14,6 % 0,3 Verwaltungskosten und Andere 13,2 % 8,8 % 4,4 EBIT vor Unternehmerlohn ( ) 8,8 % EBIT nach Unternehmerlohn 4,2 % Entwicklung Umsatz und EBIT Ø jährl. Umsatzentwicklung der letzten 3 Jahre 55,0 % 49,8 % 5,2 Ø jährl. Umsatzentwicklung der nächsten 3 Jahre 25,0 % 38,2 % 13,2 Ø jährl. Entwicklung EBIT der letzten 3 Jahre 10,0 % 45,6 % 35,6 Ø jährl. Entwicklung EBIT der nächsten 3 Jahre 25,0 % 44,4 % 19,4
3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN II Umsatz davon Online-Shop 15,0 % 38,8 % 23,8 - davon Amazon 35,0 % 15,4 % 19,6 - davon ebay 45,0 % 22,9 % 22,1 - davon andere Verkaufskanäle 5,0 % 22,9 % 17,9 Marketing und Vertriebskosten 14,9 % 14,6 % 0,3 - Ø Marketingkosten für Online-Shop 15,0 % 15,3 % 0,3 - Ø Marktplatzgebühren Amazon 17,9 % 16,0 % 1,9 - Ø Marktplatzgebühren ebay 12,6 % 10,8 % 1,8 - Ø Kosten andere Verkaufskanäle 15,0 % 14,2 % 0,8
4 E-COMMERCE KENNZAHLEN Ø Konversionsrate Onlineshop 1,5 % 2,9 % 1,4 Ø Warenkorb ,8 Ø Retourenquote 13,0 % 7,8 % 5,3 Stammkundenquote 8,0 % 12,3 % 4,3 Warenkorbabbrecher 45,0 % 47,9 % 2,9
5 TRAFFIC KENNZAHLEN Direktzugriffe und "Brand-Suchbegriffe" 7,5 % 17,9 % 10,4 Organische Suchanfragen (ohne "Brand-Suchbegriffe") 15,0 % 19,2 % 4,2 Bezahlter Traffic (SEA, Preisportale, Affiliate etc.) 40,0 % 40,0 % 0,0 Referral (Verweise anderer Webseiten) 5,0 % 5,7 % 0,7 10,5 % 6,2 % 4,3 Andere 22,0 % 11,1 % 10,9 Mobile Zugriffe 35,0 % 46,3 % 11,3 Verweildauer 6:20 Minuten 04:28 Minuten 01:52 Bounce-Rate (Absprungrate) 12,5 % 19,0 % 6,5
6 SONSTIGE KENNZAHLEN Rohertrag je Order 23,9 43,9 19,9 KUR 34,6 % 32,2 % 2,4 CPO 9,4 13,1 3,7 Magic Number 2,55 % 3,35 % 0,80 Unser Unternehmen ist wenig oder gar nicht von einzelnen Führungspersonen abhängig. 2 2,9 0,9 Unsere Kernprodukte sind einzigartig und kaum austauschbar. 2 3,3 1,3 Unser aktueller oder künftiger Investitions- und Modernisierungsbedarf ist sehr gering. Wir sehen die Umsatzentwicklung der nächsten drei Jahre sehr positiv. Es gibt keine besonderen aktuellen oder absehbaren Risiken in unserem Unternehmen. 4 2,2 1,8 4 3,4 0,6 3 4,5 1,5 Legende: 0 = Trifft gar nicht zu, 1 = Trifft nicht zu, 2 = Neutral, 3 = Trifft zu, 4 = Trifft voll zu
7 ERLÄUTERUNGEN Umsatz Wareneinsatz inkl. Abschriften Fulfillment Kosten Marketingkosten Verwaltungskosten und Andere Marktplatzgebühren Stammkundenquote Warenkorbabbrecher Direktzugriffe und Brand-Suchbegriffe CPO KUR Magic Number Nettoumsatz nach Stornos und Retouren. Bei Abschriften handelt es sich i.d.r. um Wertminderungen der Ware handeln. Bspw. wenn Retouren nicht mehr zum vollen Preis verkauft werden können. Die Fulfillment Kosten beinhalten sowohl die direkt entstehenden Kosten für Logistik und Versand je Bestellung, als auch Kosten für die Content-Erstellung, Service- und Paymentkosten. Hinzu kommen die indirekten Kosten (Overhead) für Personal, Raummieten, Agenturen etc. Die Marketingkosten beinhalten sowohl die direkt entstehenden Kosten für SEA, Display, TV-Werbung etc., als auch die indirekten Kosten (Overhead) für Personal, Raummieten, Agenturen etc. Hier sind alle Kosten enthalten, welche nicht direkt oder indirekt den Bereichen Fulfillment Kosten oder Marketingkosten zugeordnet werden können. Unterm Strich, sollten also die drei Bereiche Fulfillment Kosten, Marketingkosten, sowie Verwaltungskosten und Andere 100% der entstehenden Kosten für den Betrieb des Onlinegeschäfts abbilden. Bitte beachten Sie, dass sich Marktplatzgebühren üblicherweise auf den Bruttoverkaufswert beziehen. Beispiel Amazon: 15% auf Bruttoumsatz = 17,85% auf Nettoumsatz (Ausnahme: Kleingewerbetreibende). Es hat sich im Online-Handel leider noch keine verbindliche Definition für Wiederkäufer und Stammkunden etabliert. Bewährt hat sich jedoch folgende Faustformel: Kunden die in den letzten 12 Monaten einmal bestellt haben, sind Neukunden. Bei zwei Bestellungen in den letzten 12 Monaten ist es ein Wiederkäufer und ab drei Bestellungen innerhalb der letzten 12 Monate handelt es sich um einen Stammkunden. Prozentualer Anteil der Abbrüche im Check-Out-Bereich. Dieser Wert kann über gängige Analysetools wie bspw. Google Analytics ermittelt werden. Brand-Suchbegriffe sind organische Suchzugriffe, also über Suchmaschinen kommend. Jedoch enthalten diese als Suchbegriff zumindest Teile Ihres Marken-, Unternehmens- oder Shop-Namens. Cost per order. Das sind alle Kosten auf eine einzelne Bestellung gerechnet. Meist werden hier nur Marketingkosten und auch hier nur die externen Kosten berücksichtigt. In unserem Fall sind jedoch alle Kosten, also auch Fulfillment und Verwaltungskosten bzw. Andere berücksichtigt. Außerdem, sind auch die Personalkosten oder bspw. Agenturkosten enthalten. Kosten-Umsatz-Relation. Berechnet sich aus: Marketingkosten + Fulfillment Kosten + Verwaltungkosten & Andere. Bitte beachten Sie auch die Anmerkungen zum Feld CPO. Berechnet sich aus: Rohertrag / CPO.
8 TEIL II: SHOPBEWERTUNG WERTBANDBREITEN UND SCHÄTZWERT Umsatz EBIT Ihre Angaben Shopwert min Shopwert max Schätzwert Umsatz Ihr Wert Shopwert lt. EBIT ( ) Shopwert lt. Umsatz ( ) 233.9k 498.8k 763.6k 1m 1.2m
9 TEIL II: SHOPBEWERTUNG ERLÄUTERUNGEN Shopwert min. Shopwert max. Schätzwert Unterster Wert der ermittelten Bandbreite. Oberster Wert der ermittelten Bandbreite. Dieses Ergebnis könnte erreicht werden, wenn alle Gewichtungsfaktoren einen optimalen Wert beinhalten. Dies ist der von uns, anhand weit über 100 Gewichtungsfaktoren ermittelten, Schätzwert für Ihr Onlinegeschäft. Bitte beachten Sie auch unsere Ausführungen auf der Folgeseite.
10 TEIL II: SHOPBEWERTUNG ERLÄUTERUNGEN Sie haben mit unserer Kurzbewertung nun eine solide Einschätzung zum Wert Ihres Onlineshops auf Basis Ihrer eingegebenen Daten erhalten. Dabei haben wir die wichtigsten Finanzzahlen wie Umsatz, Rohertrag und EBIT bewertet, wie auch den Sättigungsgrad der Branche und einige ausgewählte Kennzahlen im E-Commerce einfließen lassen. Bei unserem Praktikerverfahren haben wir strikt darauf geachtet, so viele Zahlen wie nötig und so wenige wie möglich abzufragen, um ein aussagekräftiges Bild zu erhalten. Als oberste Prämisse galt hierbei: Nur Zahlen berücksichtigen, die jeder Online-Händler aus dem Stegreif oder mit nur sehr wenigen Handgriffen selbst ermitteln kann. Die Herausforderung, eine Bewertung aussagekräftig zu erarbeiten, liegt zum einen in der Einzigartigkeit der Unternehmen und der Akteure und dem jeweiligen individuellen Marktumfeld. WAS BEDEUTET DIES KONKRET?? Der konkrete Marktwert eines Unternehmens lässt sich nicht nur aufgrund von Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnung (G+V) - dem sogenannten Finanzkapital bestimmen. Den ebenso wichtigen anderen Wertanteil stellt das intellektuelle Kapital dar. Dies umfasst sowohl die gelebten und effizienten Geschäftsprozesse, die Besetzung der wichtigen Unternehmensfunktionen mit den passenden Personen als auch das Wissen über die Kunden, deren Verhalten und Bedürfnisse. Daher kann eine aussagekräftige Bewertung nur dann erfolgen, wenn Finanzen und Wissen zusammen in eine Bewertung einfließen. Auch andere Einflüsse, wie ein unverhältnismäßig hoher und abzulösender Warenbestand, können den Wert des Online-Shops beträchtlich beeinflussen. Dies bedeutet konkret: Zur stichhaltigen Ermittlung des Unternehmenswertes sind nicht nur Einblicke in die Abschlüsse, sondern auch persönliche Gespräche notwendig.
11 TEIL II: SHOPBEWERTUNG PARTNERANGEBOT Online-Händlern, die eine ausführliche, intensive Bewertung ihres Unternehmens benötigen, können wir das Angebot eines erfahrenen M&A-Beraters empfehlen. Dieser verfügt über langjährige Erfahrung im E-Commerce. So verkauft er laufend und auf Erfolgsbasis Online-Shops im Kundenauftrag. Bei Interesse erfahren Sie unter mehr zu dessen Angebot und Leistungsspektrum. HAFTUNGSAUSSCHLUSS shopanbieter.de hat die in diesem Werk genannten unverbindlichen Schätzwerte sorgfältig und nach bestem Wissen ermittelt und aufbereitet. Es kann jedoch keine Gewähr dafür übernommen werden, dass diese dem tatsächlichen Wert oder Marktwert des Unternehmens, des Onlineshops entspricht. Für eine aussagekräftigere, verbindlichere Bewertung des Unternehmens oder Onlineshops ist die Berücksichtigung komplexerer Zahlenwerke wie Bilanz oder BWA genauso unabdingbar, wie eine intensive Auswertung der Besucher- und Käuferströme anhand geeigneter Analyse-Software, wie bspw. Google Analytics. Es obliegt der Sorgfaltspflicht des Nutzers, die genannten Zahlen und Daten zu verifizieren. shopanbieter.de freut sich über konstruktive Kritik sie ist ein Weg, die Qualität des Werkes fortlaufend zu verbessern.
12 IMPRESSUM UND KONTAKT IMPRESSUM Das vorliegende Werk ist eine Leistung von shopanbieter.de. shopanbieter.de Haydnstr Ottobrunn bei München KONTAKT Tel Fax Web:
13 shopanbieter.de. Haydnstr Ottobrunn Muster GmbH Max Mustermann Musterstr Musterstadt Rechnung Nr. 108 Datum: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit berechnen wir vereinbarungsgemäß Pos. Leistung Anz. Einzelpreis Rabatt Endpreis 1 Shop-Kurzbewertung 1 119,00 119,00 0,00 Leistungszeitraum: Gesamt netto 0,00 zzgl. 19% MwSt. 0,00 Gesamtbetrag brutto 0,00 Wir bedanken uns für den Auftrag, sowie die gute Zusammenarbeit. Der Rechnungsbetrag wurde von Ihnen bereits via PayPal bezahlt. shopanbieter.de Haydnstr. 21 D Ottobrunn Tel Fax info@shopanbieter.de Swift (BIC) HYVEDEMMXXX IBAN DE USt-IdNr. DE
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