Erfolgreich entscheiden: Ausgezeichnete Recruiting-Qualität. Erfolgreich entscheiden: Ausgezeichnete Recruiting-Qualität.

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1 Erfolgreich entscheiden: S R E T I U R C E R T S BE E I D U T S DIE Erfolgreich entscheiden: 1

2 FEEDBACK 2014/15 Anja Miller Employer Branding & Diversity Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA Branchensieger GER 15/16 Automotive/KFZ-Produktion Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als BEST RECRUITER in der Branche Automotive/KFZ-Produktion sowie die gute Platzierung im Gesamtranking. Sie gibt uns wertvolles Feedback zu einem wichtigen Baustein unserer Arbeitgeberattraktivität. Zugleich ist sie Ansporn, uns hier stetig weiter zu entwickeln und unsere nächsten Schritte in diesem Bereich ebenso intensiv voranzutreiben. Jasmin Kühne Senior Supervisor Internal Recruiting / Hochschulmarketing Hays AG Branchensieger GER 15/16 Personaldienstleistung Um uns erfolgreich als attraktiver Arbeitgeber auf dem umkämpften Markt der Absolventen und Young Professionals zu präsentieren, haben wir auch im vergangenen Jahr weiter engagiert an der Optimierung unserer Recruiting-Prozesse und Employer Branding- Kommunikation gearbeitet. Daher freuen wir uns sehr über die positive Resonanz in Form dieser Auszeichnung, die wir bereits zum zweiten Mal erhalten haben. Die Prämierung als BEST RECRUITER bestätigt uns, dass wir uns im Hinblick auf die Ansprache unserer Zielgruppe und unser effizientes Personalauswahlverfahren auf einem guten Weg befinden. 2

3 Andrea Pfister HR Corporate Recruiting ALTANA AG Gesamtsieger GER 15/16 Branchensieger GER 15/16 Chemie Die Auszeichnung als Best Recruiter ist eine klasse Bestätigung für uns, dass unsere Projekte, die wir 2014 und 2015 angestoßen und umgesetzt haben Früchte tragen und wir den Erwartungen unserer Zielgruppen gerecht werden. Wir orientieren uns bei unseren Entscheidungen für oder gegen neue Maßnahmen/ Prozesse aber nicht alleine an Rankings und Auszeichnungen. Wir wägen vielmehr sehr sorgsam ab, was zu uns und unseren Zielgruppen passt. Man muss auf der einen Seite auch mal den Mut haben, nicht jedem Trend hinterherzulaufen, aber dafür auf der anderen Seite auch mal das Risiko eingehen, etwas Neues auszuprobieren. Die Auszeichnung als Best Recruiter motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, gemäß unserem Unternehmensleitbild We are ALTANA: Wir wollen führend sein in allem was wir tun. Burkhard Hanke Leiter Recruting zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh Branchensieger GER 15/16 Unternehmensberater In der Consulting-Branche herrscht extremer Wettbewerb um die besten Köpfe. In dieser Branche als BEST RECRUITER ausgezeichnet zu werden ist eine ganz besondere Ehre. 3

4 DIE STUDIE DIE BEST-RECRUITERS-STUDIE BEST RECRUITERS untersucht jeweils die Recruiting-Qualität der Top- 500-Arbeitgeber in Deutschland (seit 2011), in Österreich (seit 2010) und in der Schweiz (seit 2013). Zielsetzung der für die einzelnen Länder jährlich durchgeführten, wissenschaftlich fundierten Studien sowie der daraus generierten Studienberichte ist es, Personalgewinnung im deutschsprachigen Raum konzeptionell und operativ weiter zu professionalisieren. DIE STUDIENMETHODIK BEST RECRUITERS untersucht jährlich anhand eines 106 Kriterien umfassenden Katalogs die Recruiting-Maßnahmen der Top Arbeitgeber. Der der Studie hier zugrundeliegende wissenschaftliche Kriterienkatalog wird für jedes Studienjahr überarbeitet und den aktuellen Entwicklungen im Recruiting angepasst. Insgesamt lassen sich die 106 Kriterien folgenden Bereichen zuordnen: Säule 1 Säule 2 Säule 3 Säule 4 Online- Recruiting-Präsenz Online-Stellenanzeigen und -märkte BewerberInnen- Umgang BewerberInnen- Feedback Ist Ihre Bewerber- Innen-Ansprache effizient und ausreichend? Sind Ihre Online- Stellenanzeigen aussagekräftig, ansprechend und präsent? Wie reagieren Sie auf Bewerbungen und wie verhalten Sie sich im persönlichen BewerberInnen-Kontakt? Welche Eindrücke hinterlassen Sie im Bewerbungsverfahren? Fokus auf: Karriere-Website Social-Web- Aktivitäten Mobile Recruiting Fokus auf: Qualität Umfang Informationsgehalt der Ausschreibung Präsenz auf Online- Stellenmärkten Fokus auf: Bewerbungsresonanz Engagement Ihrer HR-Abteilung Fokus auf: Erfahrungsberichte Ihrer BewerberInnen Feedback zum Bewerbungsprozess Ergebnisse fließen nicht in die Bewertung ein. 4

5 BEST RECRUITERS arbeitet seit jeher eng mit Wissenschaft und Praxis zusammen. und Mag. Helmuth Stöber haben als Studienbeiräte das Studiendesign wesentlich mit- und weiterentwickelt. Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Elšik, Kuno Ledergerber, Prof. Dr. Christoph Beck UNSERE STUDIENBEIRÄTE WISSENSCHAFTLICHER BEIRAT ÖSTERREICH Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Elšik Institutsvorstand des Department of Human Resource Management an der Wirtschaftsuniversität Wien Die Qualität des Recruitings ist der grundlegendste und damit entscheidende Erfolgsfaktor, um ein Unternehmen langfristig erfolgreich auszurichten. WISSENSCHAFTLICHER BEIRAT SCHWEIZ Kuno Ledergerber Leiter des Zentrums Human Capital Management der School of Management and Law an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Die Arbeitgeber müssen die Mitarbeiter als Anspruchsgruppe verstehen und sicherstellen, dass das Unternehmen sich auf dem Arbeitsmarkt so ausrichtet, dass es für die wettbewerbsentscheidenden Mitarbeiter attraktiver ist als die Konkurrenz. STUDIENDESIGN DEUTSCHLAND Prof. Dr. Christoph Beck Professor für Personal- und Bildungswesen, Hochschule Koblenz Es sind die Mitarbeiter, die erfolgreiche Unternehmen von den weniger erfolgreichen Unternehmen unterscheiden. BEIRAT ÖSTERREICH Mag. Helmuth Stöber Ehemaliger Studienleiter BEST RECRUITERS 2011 bis 2014 Die Herausforderung für PersonalistInnen und RecruiterInnen ist es, im Gefecht des Arbeitsalltags dennoch den Bewerber oder die Bewerberin im Fokus zu haben. Die Mitarbeiterorientierung sollte nicht erst am ersten Arbeitstag, sondern bereits im Recruiting-Prozess geschehen. 5

6 DAS BEST-RECRUITERS-PAKET DAS BEST-RECRUITERS-PAKET Das Ziel von BEST RECRUITERS ist es, Arbeitgebern, die ihr Recruiting professionalisieren möchten, individuelle Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen, um durch eine ausgezeichnete Recruiting-Leistung die besten BewerberInnen des Landes für sich zu gewinnen. 1. INHALTE DES BEST-RECRUITERS- PAKETS UM 3.640, EURO 1. Ihr individueller Bericht bestehend aus 4 Bänden 2. Das BewerberInnen-Feedback-Portal, zu welchem Sie ein ganzes Jahr lang rund um die Uhr Zugriff haben 3. Die BEST-RECRUITERS-Auszeichnung in Form von Gütesiegel und Zertifikat IHR INDIVIDUELLER BERICHT Band 1 Studiendesign Hintergrund und Geschichte von BEST RECRUITERS Erklärung des gesamten Studiendesigns inklusive Erhebungsverfahren Aufschlüsselung aller Kriterien im Detail Band 2 Ergebnisse Allgemeine Erhebungsergebnisse der BEST-RECRUITERS-Studie 2015/16 Auflistung des Gesamtrankings sowie des Rankings Ihrer Branche Gegenüberstellung der Ergebnisse mit den Vorjahresergebnissen sowie den Ergebnissen Ihrer Branche Die Studienergebnisse im D-A-CH-Vergleich Band 3 Optimierungsstrategien Umfassende Analyse Ihrer Recruiting-Aktivitäten auf Basis des wissenschaftlichen Kriterienkatalogs Genaue Auflistung aller notwendigen Optimierungsmaßnahmen zur Erhöhung Ihrer Recruiting-Qualität Leicht umzusetzende Verbesserungsvorschläge anhand von konkreten Beispielen Direkter Vergleich mit Ihrem Mitbewerb Benchmarks für alle getesteten Kriterien Good- und Best-Practice-Beispiele Band 4 Trends Aktuelle Forschungs-Trends im Recruiting ExpertInnenmeinungen 6

7 1. IHR NUTZEN Leitfaden zur Verbesserung der Recruiting-Leistung: Sie erhalten ohne weiteren Aufwand ein komplettes Portfolio aller Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Recruiting-Leistungen. Messbare Recruiting-Leistung: Durch die Zahlen und Daten der einzigen Studie über Recruiting-Qualität im D-A-CH-Raum (fair und wissenschaftlich) Gesamt- und Branchenvergleich: Wo liegen Sie im Vergleich zu den 500 größten Arbeitgebern Ihres Landes und wo befinden Sie sich im direkten Vergleich innerhalb der Branche? Konkurrenzvergleich: In welchen Kategorien haben Sie besser als die Konkurrenz abgeschnitten und wo gibt es noch Verbesserungspotenzial? Vorjahresvergleich Stärken-Schwächen-Analyse: Wo liegen Ihre Stärken und Schwächen im Vergleich zu Ihrer Branche und Ihrer direkten Konkurrenz? Zeit- und Kostenersparnis: Da Sie die wissenschaftlichen Recherchen nicht selbst durchführen müssen. Viele einfach und schnell umsetzbare Maßnahmen, die mit keinen weiteren externen Kosten verbunden sind. Steigerung der Attraktivität: Wie werden Sie für potenzielle BewerberInnen noch attraktiver und können genau jene BewerberInnen gezielt auf sich aufmerksam machen? Praxisnah: Benchmarks und Best-Practice-Beispiele von erfolgreichen Unternehmen. Innovative und kreative Anregungen, wie Sie sich von den Mitbewerbern positiv abgrenzen können. Zukunftsweisend: Die Kenntnis zukünftiger Must-haves und Trends im Recruiting verschafft Ihnen den entscheidenden Vorsprung gegenüber anderen Unternehmen. 7

8 DAS BEWERBERINNEN- FEEDBACK DAS BEWERBERINNEN- FEEDBACK-PORTAL Ein an Beliebtheit gewinnender Bestandteil des BEST-RECRUITERS-Pakets ist das BewerberInnen-Feedback. BewerberInnen wird hier die Möglichkeit geboten, anonym über ihre Erfahrungen und Erlebnisse im gesamten Bewerbungsprozess, insbesondere im Bewerbungsgespräch, zu berichten. Sie erhalten von uns einen personalisierten Feedback-Link, welcher BewerberInnen zu unserer BEST-RECRUITERS- Online-Befragung führt. Durch die eingehenden Rückmeldungen haben Sie die Möglichkeit, Einblick in die Erfahrungen von BewerberInnen mit Ihrem Unternehmen zu bekommen. Die Angaben werden automatisiert in unserem BEST-RECRUITERS-BewerberInnen-Feedback-Portal archiviert, um die Bewerbungsprozesse aus Sicht der BewerberInnen dokumentieren zu können. Mit dem Erwerb des BEST-RECRUITERS- Pakets erhalten Sie ein ganzes Jahr lang Ihren persönlichen Zugang zum BEST-RECRUITERS-BewerberInnen-Feedback-Portal und haben so die Möglichkeit, jederzeit Einsicht in die abgegebenen Feedbacks Ihrer BewerberInnen zu nehmen. Zusätzlich zur jederzeit möglichen Einsichtnahme werden Sie bei jedem Feedback-Eingang automatisch per benachrichtigt, können die Ergebnisse aus den Feedbacks auswerten und für eigene Reflexion und Optimierung gewinnbringend nützen. 2. IHR BRANDAKTUELLES BEWERBERINNEN-FEEDBACK Freie Verwendbarkeit des BewerberInnen-Feedback-Links Erfassung und Übersicht aller eingegangenen Rückmeldungen Ihrer BewerberInnen Einjähriger Zugriff auf das BEST-RECRUITERS-BewerberInnen- Feedback-Online-Portal Automatische -Benachrichtigung über Feedback-Eingang. Möglichkeit zur zeitlichen Gegenüberstellung 8

9 DAS BEWERBERINNEN-FEEDBACK-PORTAL 2. IHR NUTZEN Vertrauliches Feedback: Rückmeldungen von realen BewerberInnen zum gesamten Bewerbungsprozess Ihres Unternehmens Anonym: Dank garantierter Anonymität höhere Bereitschaft der BewerberInnen, Feedback abzugeben Vergleichbarkeit über die Jahre: In welcher Periode waren die BewerberInnen sehr oder gar nicht zufrieden mit dem Bewerbungsprozess? Bewerbernah: Durch das aktive Einfordern von Feedbacks zeigen Sie besonderes Interesse an Ihren BewerberInnen, und genau das wird anschließend in der Zielgruppe kommuniziert 9

10 DIE AUSZEICHNUNG DIE AUSZEICHNUNG Jene Arbeitgeber, die sich durch herausragendes Engagement und besonderes Bewusstsein im Recruiting als vorbildlich profilieren, werden für ihre Recruiting-Qualität mit dem BEST- 3. RECRUITERS-Zertifikat und dem entsprechenden Qualitätssiegel ausgezeichnet. Für zertifizierte Arbeitgeber besteht die Möglichkeit, das BEST- RECRUITERS-Gütesiegel nach außen zu präsentieren und damit die eigene Attraktivität zu steigern. BEST-RECRUITERS-SIEGEL UND -ZERTIFIKAT Überdurchschnittliche Recruiting-Leistung wird mit dem im deutschsprachigen Raum anerkannten BEST-RECRUITERS-Siegel und -Zertifikat ausgezeichnet. Freie Verwendung des Gütesiegels Unabhängig von einem Erwerb des BEST-RECUITERS-Pakets werden alle getesteten Arbeitgeber zur Auszeichnung der BEST RECRUITERS eingeladen. Alle teilnehmenden Arbeitgeber, die eine überdurchschnittliche Recruiting-Leistung aufweisen, erhalten vor Ort kostenlos ein hochwertiges Zertifikat über ihren erreichten Gesamtplatz. 3. IHR NUTZEN Außen- und Innenkommunikation: Dient der internen und externen Kommunikation Ihrer ausgezeichneten Recruiting-Qualität Personalmarketing: Für alle (Personal-)Marketing-Maßnahmen einsetzbar Steigerung der Arbeitgeberattraktivität Zeitlich unbegrenzt: Zeitlich unbegrenzte Verwendbarkeit auf der Website, auf Messen, in der -Signatur, in Stellenausschreibungen etc. Anerkennung Ihrer Recruiting-Leistung Bewerbermagnet Medienaufmerksamkeit Prämierung International anerkannt 10

11 DAS BEST-RECRUITERS-ZERTIFIKAT Für überdurchschnittliche Recruiting- Qualität wird das BEST-RECRUITERS- Zertifikat verliehen, welches der hervorragenden Recruiting-Arbeit Rechnung trägt und die eigenen Qualitäten im BewerberInnen-Umgang nach außen hin bestätigen soll. DAS BEST-RECRUITERS-GÜTESIEGEL best recruiter ger best recruiter ger best recruiter ger BEST RECRUITERS steht für ausgezeichnete Recruiting-Qualität. Durch die interne und externe Kommunikation des Gütesiegels in Bronze, Silber oder Gold kann das positive Bild des Arbeitgebers gestärkt werden. Das motiviert und festigt nicht nur die bestehende Belegschaft, sondern zieht auch qualifizierte BewerberInnen an. So können gut ausgebildete Top-MitarbeiterInnen gewonnen werden. Überdurchschnittliche Leistungen werden mit einem bronzenen Siegel ausgezeichnet. Erreicht oder übertrifft ein Arbeitgeber den Durchschnittswert aller zertifizierungsberechtigten Unternehmen und Institutionen, berechtigt dies zum Führen eines silbernen Siegels. Um das goldene Siegel zu erhalten, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein: zum einen die Erfüllung der Voraussetzungen für ein silbernes Siegel, zum anderen der 1. Platz in der eigenen Branche. 11

12 DIE ZUSATZPAKETE DIE ZUSATZPAKETE Um Ihren Bedarf noch individueller zu decken, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr BEST-RECRUITERS-Paket durch eine Reihe einzeln buchbarer Zusatzleistungen weiter zu personalisieren. IHR PLUS +PLUS Persönliche Ergebnispräsentation inklusive Quick Wins Persönliche Präsentation Ihrer individuellen Ergebnisse sowie detaillierter Optimierungsstrategien und praxisorientierter Handlungsempfehlungen. Euro 1.350, (exkl. Reisekosten) +PLUS Benchmarks PLUS Umfangreiches Portfolio zusätzlicher Benchmarks und Best Practices Ihres Landes zu sämtlichen Erhebungskriterien; auf Wunsch exklusiv für Ihre Branche zusammengestellt. Euro 1.350, +PLUS D-A-CH-Benchmarks PLUS Umfangreiches Portfolio zusätzlicher Benchmarks und Best Practices aus dem gesamten D-A-CH-Raum zu sämtlichen Erhebungskriterien; auf Wunsch exklusiv für Ihre Branche zusammengestellt. Euro 1.750, +PLUS Vergleichsarbeitgeber PLUS Gegenüberstellung Ihrer individuellen Ergebnisse mit jenen von insgesamt 5 (= 2 zusätzlichen) frei wählbaren Vergleichsarbeitgebern in Ihrem Studienbericht. Euro 300, +PLUS Bewerbungsresonanz PLUS Versand zweier zusätzlicher Fiktiv-Bewerbungen an Ihre HR-Verantwortlichen (auf Wunsch initiativ oder auf eine ausgeschriebene Stelle); inkl. detaillierter Darstellung der Analyse-Ergebnisse in Ihrem Studienbericht fließt nicht in das finale Ranking mit ein! Euro 900, 12

13 ERFOLGREICH ENTSCHEIDEN: