Lernsituation 4.2 Eine Stellenanzeige entwerfen, schalten und den Erfolg der Maßnahme überprüfen

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1 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Lernsituatin 4.2 Eine Stellenanzeige entwerfen, schalten und den Erflg der Maßnahme überprüfen In der Lernsituatin 4.2 Eine Stellenanzeige entwerfen, schalten und den Erflg der Maßnahme überprüfen gestalten die Schülerinnen und Schüler eine Stellenanzeige auf Basis eines vrgegebenen Suchprfils (z. B. CNC-Dreher). Das Suchprfil sllte vrgegeben werden, da in den nachflgenden Lernfeldern Raum genug bleibt, Stellenanfrderungen zu bestimmen und Stellenbeschreibungen vrzunehmen (vergleiche Lernfeld 5 und 8). Handlungsprdukte Stellenanzeige, Checkliste für die Gestaltung vn Stellenanzeigen Vergleichende Übersichten ü- ber Printmedien und Jbbörsen Die Stellenanzeige sll gestaltet und anhand vn vrher erarbeiteten Kriterien bewertet werden. Die zuvr entwickelten Kriterien für gute Stellenanzeigen können mit Hilfe einer Checkliste systematisiert werden. Ggf. sllte die Checkliste zwischen Stellenanzeigen in Print- und Onlinemedien differenzieren. Im weiteren Verlauf der Lernsituatin stehen die Lernenden vr der Aufgabe, die Stellenanzeigen s zu platzieren, dass eine bestmögliche Resnanz an Bewerberanzahl und -qualität erreicht wird. Bevr die Stellenanzeige geschaltet werden kann, muss die Frage nach dem Anzeigenträger geklärt werden (W sucht ein arbeitslser CNC-Dreher nach ffenen Stellen? Mit welchen Medien kann er angesprchen werden?). Lösungsffen sllte in dieser Phase bleiben, b die Anzeige swhl in Printals auch in Onlinemedien geschaltet wird der begründet nur ein Suchkanal gewählt wird. Mittlerweile gibt es auf dem Markt auch Kmbinatinsangebte vn Print- und Onlinestellenangebten, die möglicherweise bei der Auswahl Berücksichtigung finden. Um eine begründete Entscheidung für (einen) Anzeigenträger zu treffen, sind swhl Infrmatinen über Printmedien als auch über Jbbörsen einzuhlen und kriteriengeleitet auszuwerten (Intermediaselektin). Dabei können Aspekte wie Darstellungsmöglichkeiten der Anzeige, Ksten, Zielgruppenneigung, Schnelligkeit und Reichweite/Streuverluste usw. einbezgen werden. Bei Jbbörsen spielen weitere Qualitätsmerkmale wie Aktualität, Anzahl der Stellenanzeigen und Besucher, Rücklaufquten, der Angebtsumfang vn Services (Lebenslaufdatenbanken, Bewerberverwaltung,...) swie Benutzerfreundlichkeit der Seite, Suchmöglichkeiten, Integratinsgrad des E-Recruiting-Przesses zwischen Jbbörse, Arbeitgeber und Arbeitnehmer, Anzahl aktiver Lebensläufe, Dauer der Anzeigenveröffentlichung, Preismdelle...) eine Rlle. Im Anschluss an die Intermediaselektin muss ggf. eine Intramediaselektin durchgeführt werden. Neben allgemeinen Angebten, die den gesamten Arbeitsmarkt abdecken, gibt es zahlreiche Nischenanbieter, die sich auf eine bestimmte Branche der gar ein bestimmtes Berufsbild spezialisiert haben. Darüber hinaus gibt es Jbbörsen, die sich auf einzelne Karriere-Phasen (Praktikanten, Hchschulabslventen, Führungskräfte) spezialisiert haben, die im Hinblick auf spezielle Zielgruppen interessant sind. Der Begriff Jbbörse lässt sich in weitere Unterarten differenzieren (Karriere-Prtale, Multiplikatren, Medien-Prtale, Franchise-Betreiber,. g. Spezialbörsen swie Snderfrmen wie Rbts/Spider, Firmen-HR-Prtale, Traffic Partner, Dubletten, Arbeitgeber-Jbbörse und Jbbörsen der Persnalvermittler). Auf Grund der weit verbreiteten Nutzung des Internets und der wachsenden Bedeutung vn Jbbörsen/Stellenbörsen für die Persnalgewinnung sllte die knkrete Ausgestaltung der Lernsituatin dazu beitragen, Marktkenntnisse bzw. einen Marktüberblick über den Stellenbörsenmarkt zu gewinnen und für spezielle Stellenbesetzungsprfile die entsprechende Spezialbörse zu kennen. Kenntnisse über die Typlgie erleichtern es, einzuschätzen, b eine Verwässerung des Zielgruppenprfils bzw. Streuverluste zu befürchten ist. Inwieweit dabei in die Details gegangen wird, kann reginal mit den Ausbildungsbetrieben vr Ort abgestimmt werden. Das Fachwissen über Jbbörsen bzw. E-Rekrutierung, das in dieser Lernsituatin aufgebaut wird, kann für die nächsten Lernsituatinen sinnvll genutzt werden. Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

2 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 In der Bewertungsphase der Lernsituatin steht die Erflgsüberprüfung im Vrdergrund. Dazu müssen u. a. Kennziffern berechnet werden. Ebens können die vrher definierten Kriterien als Bewertungsmaßstab herangezgen werden. Die Lernsituatin wird durch flgende inhaltliche Aspekte abgerundet. Ein Vertiefungsaspekt umfasst die Agentur für Arbeit (Jbbörse und Dienstleistungsangebt für Unternehmen). Darüber hinaus können spezielle Aspekte des E-Recruiting thematisiert werden, beispielsweise Chancen und Prbleme des E-Recruiting. Die Erarbeitung vn wichtigen Vrschriften des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) muss in Abstimmung mit Lernfeld 5 erflgen. Das AGG berührt die unterschiedlichsten Bereiche der Persnalbeschaffung und sllte deshalb in beiden Lernfeldern die entsprechende Berücksichtigung finden. - Infrmatinsquellen für Lehrkräfte: In gängigen Fach- und Schulbüchern findet man Infrmatinen zur Handhabung des Instruments Stellenanzeige. Darüber hinaus gibt es entsprechende Checklisten im Internet. Ebens sind Infrmatinen über Print- und Jbbörsen (Beschreibungen, insbesndere Marktberichte und Rankings) im Internet zu finden, die der eigenen Orientierung dienen. Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

3 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Lernsituatinsbeschreibung 1. Ausbildungsjahr Lernfeld 4 (100 UStd.): Persnal gewinnen Lernsituatin Nr. 4.2 (_ UStd.): Eine Stellenanzeige entwerfen, schalten und den Erflg der Maßnahme überprüfen Beschreibung der Lernsituatin Kmpetenzen Inhalte Sie arbeiten bei dem Persnaldienstleister JFT-Persnal GmbH, Grnaustr. 11, Drtmund, Telefn , Fax: , bewerbung@jftpersnal.de, Website: Die JFT-Persnal GmbH ist seit über 20 Jahren swhl im kaufmännischen als auch gewerblichen Bereich in der Persnaldienstleistung erflgreich tätig. Bei der JFT- Persnal GmbH handelt es sich um ein vm Inhaber geführtes Unternehmen. Es liegt Ihnen flgender Kundenauftrag vr: Die AutZub AG, ein mittelständischer Autmbilzulieferer im Ruhrgebiet, benötigt für etwas 4 Mnate drei CNC-Dreher, um Leerlaufzeiten in der Maschinenbedienung durch langfristige Ausfälle wegen Krankheit zu vermeiden. Das vm Persnalreferenten des Autmbilzulieferers erstellte Suchprfil haben Sie bereits vrliegen (siehe Anlage). Zur Zeit arbeiten alle in Ihrem Bewerberpl vrhandenen CNC-Dreher bereits in anderen Kundenunternehmen. Berufsbezgene Kmpetenzen Die Schülerinnen und Schüler: entwerfen auf Basis eines vrgegebenen Suchprfils eine Stellenanzeige beachten rechtliche Aspekte bei der Anzeigengestaltung bestimmen Kriterien für die Mediaselektin beschaffen und strukturieren Infrmatinen über Printmedien und Jbbörsen führen kriteriengeleitet eine Inter- und Intramediaselektin durch wählen für die Anzeigenschaltung geeignete Medien aus veranlassen die Anzeigenschaltung überprüfen den Erflg der Maßnahme wenden Fachvkabular sachgerecht an Methden-, Szial- und Humankmpetenzen: Die Schülerinnen und Schüler: bestimmen den Infrmatinsbedarf beschaffen fehlende Infrmatinen und werten diese kriteriengeleitet aus setzen Methden zur Strukturierung vn Fachinhalten ein bereiten Präsentatinen selbständig vr Stellenanzeigen (Arten, Inhalte, Anfrderungs- bzw. Gestaltungskriterien, Zeitpunkt der Schaltung, Anzeigenträger). Onlineakquisitin über private Jbbörsen, Typlgie vn Jbbörsen (z. B. Karriere- Prtale, Mulitplikatren, Medien-Prtale, Franchise-Betreiber, branchen- und berufsrientierte, Karriere-Phasen rientierte, Snderfrmen wie Rbts/Spider, Firmen-HR-Prtale, Traffic Partner, Dubletten, Jbbörsen der Persnalvermittler,...) Intermediaselektin (Bewertungskriterien für Printmedien und Jbbörsen z. B. Darstellungsmöglichkeiten vn Anzeigen, Art der zu beschaffenden Stelle, Reichweite, Ksten, Termindruck, Dauer der Anzeigenschaltung, Erleichterung vn nachgelagerten Arbeitsabläufen, Kmbiangebte) Hinweise/ weitere Fächer Die Fächer des berufsübergreifenden Lernbereichs leisten ihre Beiträge auf der Grundlage der jeweiligen Fachlehrpläne im Rahmen der Bildungsgangknferenz. Deutsch/ Kmmunikatin: Infrmatinen verarbeiten: Infrmatinsquellen und -materialien auffinden Infrmatinen rdnen und zusammenstellen Vrgänge und Sachverhalte dkumentieren und darstellen Texte erstellen und präsentieren: Texte sprachlich richtig verfassen (Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung) Texte sach-, intentins-, situatins- und adressatengerecht frmulieren Texte frmgerecht und mediengerecht gestalten Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

4 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 1. Ausbildungsjahr Lernfeld 4 (100 UStd.): Persnal gewinnen Lernsituatin Nr. 4.2 (_ UStd.): Eine Stellenanzeige entwerfen, schalten und den Erflg der Maßnahme überprüfen Beschreibung der Lernsituatin Kmpetenzen Inhalte Die Auswertung vn Stellengesuchen in Zeitungen und Jbbörsen swie der Kntakt zur örtlichen Agentur für Arbeit hat gezeigt, dass das vm Kunden erstellte Suchprfil im Mment nicht bedient werden kann. Deshalb sll neben der Veröffentlichung auf der eigenen Website zusätzlich eine entsprechende Stellenanzeige geschaltet werden. Hinweise für Lehrkräfte: Für die Überprüfung der Maßnahme müssen in der Handlungsphase Vertiefen zusätzlich Daten bereit gestellt werden, damit entsprechende Kennziffern berechnet werden können bzw. der Erflg der Maßnahme überprüft werden kann. geben Infrmatinen im Arbeitsprzess und während der Präsentatin adressatengerecht weiter führen und leiten Diskussinen gestalten Teamprzesse selbständig und kperativ trainieren ihre Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen finden und bewerten Alternativen erfassen in der Gruppenarbeit entscheidungsrelevante Sachverhalte und treffen Entscheidungen vertreten und begründen getrffene Entscheidungen beurteilen die Arbeitsergebnisse kriteriengeleitet und unter Anwendung vn Feedback-Techniken nehmen Kritik angemessen an setzen Methden zur Strukturierung vn Fachinhalten ein Intramediaselektin Qualitätsmerkmale vn Jbbörsen (z. B. Zielgruppenneigung, Aktualität, Anzahl der Stellenanzeigen und Besucher, Angebtsumfang vn Services, Rücklaufquten, Onlinefunktinalität, Benutzerfreundlichkeit, Suchmöglichkeiten, Integratinsgrad des E-Recruiting-Przesses zwischen Arbeitgeber, Jbbörsen und Arbeitnehmer, Anzahl aktiver Lebensläufe,...) Printmedien (z. B. Zielgruppenbezug, Ksten, Reichweite,...) staatliche Stellenbörsen (Agentur für Arbeit (Bedeutung, Dienstleistungsangebt, Jbcenter/-börse) Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Hinweis: Abstimmung mit LF 5 erfrderlich Erflgsüberprüfung des Recruitingprzesses (Rücklaufquten, Einstellungsquten, Vrstellungsqute, Ksten- Nutzen-Analyse,...) Hinweise/ weitere Fächer Texte überarbeiten (krrigieren, erweitern, umstellen, umfrmulieren) Texte präsentieren sprachliche Kreativität entwickeln Verstehen vn Texten und Medien weiter entwickeln die Machart vn Texten beschreiben und die Gestaltung vn Texten beurteilen Massenmedien und neue Infrmatins- und Kmmunikatinstechnlgien einschätzen und reflektiert nutzen Plitik: Knzentratinsprzesse bei Jbbörsen Einfluss des Internets auf Lebensbereiche AGG: Mitwirkung und Beteiligungsrechte des Betriebsrates Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

5 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Suchprfil 1. Funktinsbezeichnung Beschreibung der Funktin CNC-Dreher 2. Persönliches Schulbildung, Aus- und Weiterbildung naher Bezug zur Berufspraxis und Ausbildung Sprachen, Auslandsaufenthalt Fachkmpetenz Mittlere Reife der Fachhchschulreife Berufsausbildung Berufsausbildung: Industriemechaniker (Zerspannung der gleichwertig) Berufserfahrung mehrere Jahre als CNC-Dreher in einem metallverarbeitenden Betrieb, Fachspezifische Weiterbildung Weiterbildung: Abgeschlssene Lehrgänge als CNC- Dreher Spezielle Kenntnisse spanabhebende Fertigung auf einer Vertikal Drehbank EDV-Kenntnisse CNC-Prgrammierung (Steuerung Sinumerik, Heidenhain, Siemens, vn Vrteil Master-CAM) Sprachen deutsch 4. Verhaltenskmpetenz Zielgerichtetes Engagement sehr wichtig Eigenverantwrtliches Handeln sehr wichtig (selbständige Arbeitsweise) Veränderungs- und Lernbereitschaft wichtig (Einstellen auf neue Situatinen) Team- und Kperatinsfähigkeit sehr wichtig Kmmunikatinsfähigkeit wichtig Analytische Fähigkeit hch (PC-Prgrammierung vn Drehteilen nach vrgegebenen Zeichnungen) Organisatinsvermögen hch (Planen und Durchführen vn Prduktinsverfahren) 5. Führungskmpetenz Auftragsparameter Dauer des Einsatzes 5 Mnate (Krankheits- und Urlaubsvertretungen) Einsatzrt ländliche Mittelstadt Starttermin in drei Wchen Arbeitszeit 35 Stunden/Wche Gehaltsrahmen nach Tarif Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

6 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Handlungsphasen der Lerngruppe Analysieren Prblemstellung erfassen (Auftragserfüllung, Knsequenzen bei Nichterfüllung) Weitere mögliche Suchwege für die zu besetzende Stelle erörtern erste Lösungsansätze sammeln Planen Prblemstellung / Arbeitsablauf knkretisieren: Beispiel für möglichen Arbeitsablauf: Gestaltung der Anzeige auf Basis des Suchprfils, Auswahl geeigneter Medien: Zeitungen, Fachzeitschriften und Jbbörsen, Vergleich der Medien z. B. unter flgenden Gesichtspunkten: Kstenvergleich, Reichweite, Online-Funktinalität, Nutzungsverhalten der Zielgruppe,...), Auswahl der Medien, Schaltung der Anzeige, Erflgsüberprüfung Mögliche Methden, Medien, Szialfrmen Erfahrungen aus dem eigenen Unternehmen einbringen Visualisierungsmethden/ Ideenfindungsmethden Suchprfil Arbeitsablauf: Strukturierungs- / Visualisierungsmethden Hinweis: ggf. kann die Anzeigengestaltung in Abhängigkeit des gewählten Anzeigenträgers erst später erflgen. Infrmatinsbedarf und mögliche Infrmatinsquellen bestimmen z.b. Gestaltungskriterien für Stellenanzeigen Entscheidungshilfen zur Mediaselektin (z. B. Print- und Onlinemedien) Erflgsüberprüfung? Kennziffern? Rechtliche Aspekte (hier AGG) den Arbeits- und Lernprzess rganisieren Absprachen zur Dkumentatin bzw. Präsentatin treffen Arbeitsaufträge in der Gruppe festlegen Terminabsprachen, Zeitplanung vrnehmen Arbeitsplan / Zeitplan Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

7 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Handlungsphasen der Lerngruppe Ausführen Fehlende Infrmatinen beschaffen Infrmatinen auswerten (z. B. vergleichende Ü- bersicht über Jbbörsen, Printmedien, Auswertung des AGG in Bezug auf die Persnalanwerbung,...) Checkliste für die Gestaltung vn Stellenanzeigen erstellen und präsentieren Kriterien für die Bewertung der Anzeigen auf Basis der Checklisten vereinbaren Analyse des Suchprfils Gestaltung der Anzeige Print- und/der Onlinemedien auswählen (Interund Intramediaselektin auf Basis der beschafften Infrmatinen) Ksten erfassen Ergebnisse präsentieren Anzeige präsentieren Ablauf der Anzeigenschaltung vrstellen (Zeitpunkt, Dauer der Schaltung, Ksten, Abwicklung...) Medienauswahl (Wahl des Anzeigenträgers) kriteriengeleitet begründen Mögliche Methden, Medien, Szialfrmen Methden für die Entscheidungsfindung Internetrecherche zur Mediaselektin Arbeit mit Gesetzestexten Methden für die Strukturierung vn Infrmatinen Einsatz entsprechender Sftware für die Anzeigengestaltung bzw. den Erstellung der Checkliste Bewerten Vrgestellte Lösungen diskutieren und bewerten Anzeigen im Hinblick auf die Gestaltung bewerten Kriterienkatalg, Checkliste Reflektieren Entscheidungsfindung reflektieren Verbesserungsvrschläge bezüglich der Anzeigengestaltung und der Checkliste frmulieren Bedeutung des Internets bei der Persnalanwerbung reflektieren den Arbeits- und Lernprzess reflektieren Fragebgen Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg

8 Persnaldienstleistungskaufmann/-frau exemplarische Ausgestaltung des Lernfelds 4 Handlungsphasen der Lerngruppe Vertiefen Erflg der Anzeigenschaltung überprüfen Kennziffern berechnen, Ksten-Nutzen- Relatin einschätzen Mögliche Methden, Medien, Szialfrmen Daten für die Erflgsüberprüfung Fachtermini und Fachinhalte strukturieren (siehe Inhalte) Übersichten/Tabellen zur Mediaselektin (Jbbörsen und Printmedien) ergänzen Leistungsangebt der Agentur für Arbeit darstellen Gelerntes auf ähnliche/neue Prblemstellungen übertragen Übung: Vrschriften des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) fallbezgen anwenden Präsentatinen zu vertiefenden Aspekten erstellen Beispiele Chancen und Prbleme des E-Recruiting (Mderne) Tls des E-Recruiting Vrträge/Präsentatinen im Hinblick auf fachliche Aspekte, Präsentatinstechnik und Visualisierung beurteilen Arbeit mit Gesetzestexten Mögliche Organisatinsfrmen: Referate, Szenaritechnik, Ausstellung, Expertenbefragung usw. Andrea Schendekehl, Knrad-Klepping-Berufsklleg