Deutschland und die Welt. JUMO in Zahlen. Gründung: Deutschland, 900 Ausland. in über 60 Ländern weltweit
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- Jonas Meinhardt
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1 JUMO Intranet
2 Deutschland und die Welt JUMO in Zahlen Rechtsform: Hauptsitz: GmbH & Co. KG Fulda Gründung: 1948 Mitarbeiter: Standorte: Produktionen: Umsatz 2015: Deutschland, 900 Ausland in über 60 Ländern weltweit an 13 Standorten weltweit 218 Mio. Euro
3 Global orientiert, regional verwurzelt Unsere Leistungen für den Weltmarkt JUMO Fulda Hauptsitz und Geschäftsführung der JUMO-Unternehmensgruppe Produktionsfläche: ca m² Aufgeteilt in zwei Produktionsstandorte Hauptsitz Temperaturfühlerfertigung
4 Auf allen Kontinenten Weltweite Präsenz Deutschland: 5 Niederlassungen 15 Home Offices Weltweit: 24 Tochtergesellschaften über 40 Vertretungen Weltweit in über 60 Ländern bei Kunden vor Ort!
5 Präzision in Perfektion Unsere Sensorlösungen Temperatur Flüssigkeitsanalyse Druck Füllstand Durchfluss Feuchte
6 Überzeugend vielfältig Unsere Automatisierungslösungen Regeln Registrieren Automatisieren Überwachen
7 Problemstellung Alle Informationen sind hier aber wo genau ist eigentlich hier? 7
8 Problemstellung: Gesamtkonzept für die interne Kommunikation der JUMO-Unternehmensgruppe Im Bereich der internen Kommunikation findet man bei JUMO meist gewachsene Strukturen, die in der Regel auf Deutschland beschränkt sind (Datenbanken, Mail, Mitarbeiterzeitung). Die Informationen sind oft schwer zu finden. Neuigkeiten aus Tochtergesellschaften (z.b. Neubauten, Umzüge) finden intern nur selten Niederschlag. Gleichzeitig gibt es kaum Kommunikationskanäle aus der Firmenzentrale in Richtung der Tochtergesellschaften. 8
9 Problemstellung: Konzept für die gesamte interne Kommunikation der JUMO-Unternehmensgruppe Vor dem Hintergrund der Vision Wir wachsen gemeinsam weltweit! ist es nötig, die komplette interne Kommunikation neu zu strukturieren und zu organisieren. Dabei müssen zuerst alle bestehende Kommunikationsmittel (Datenbanken) analysiert werden. Parallel dazu müssen neue, globale Kommunikationsstrukturen entwickelt werden. 9
10 Thematisches Anforderungsprofil 10
11 Lösungsansatz: Konzept für die gesamte interne Kommunikation der JUMO-Unternehmensgruppe Als zeitgemäße Lösungen bieten sich ein webbasiertes, personalisiertes Intranet ( Intranet 2.0, Social Intranet ) an. Hier können verschiedene Kommunikationskanäle (Channels) eingerichtet werden (Geschäftsleitung, Betriebsrat, BGM, Marketing, Personal, Tochtergesellschaften). Gleichzeitig lassen sich Geschäftsprozesse (z.b. Anmeldung Geschäftsreise, Urlaubsplanung) abbilden. Darüber hinaus sind ein Dokumentenmanagementsystem sowie bestehende Datenbanken integrierbar. 11
12 Lösungsansatz: Konzept für die gesamte interne Kommunikation der JUMO-Unternehmensgruppe Weiterhin sind in aktuellen Softwarelösungen umfangreiche Collaboration-Tools (z.b. Confluence) vorhanden, die z.b. ein internationales Projektmanagement ermöglichen. Komplexe Suchfunktionen (Enterprise Search) runden das Paket ab. Zu prüfen ist, wie eine Intranet 2.0-Lösung in die produzierenden Bereiche integriert werden kann (Info-Displays, Tablets in Sozialräumen, App-Lösungen). 12
13 Arbeitsauftrag Die Vision: Ein dezentraler, multidirektionaler, internationaler Informationsfluss Moderne Kommunikationsstrukturen sind schnell, unkompliziert und flexibel. Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Interaktion und Dezentralität aus und funktionieren über Ländergrenzen hinweg. Die Grundideen der Web 2.0-Kommunikation finden sich auch verstärkt in der Arbeitswelt und hier speziell in modernen Intranetlösungen wieder. Das Ziel ist ein zentraler, webbasierter, personalisierter, individuell gestaltbarer Anlaufpunkt, in dem jeder Mitarbeiter Informationen findet, mit Kollegen kommuniziert, Geschäftsprozesse erledigt und in Teams zusammenarbeitet. Ein modernes Intranet ist damit weit mehr als ein reines Informationstool, ist ein network that helps employees to get things done 13
14 Informationsfluss im Intranet
15 Ziele eines Intranet Effektive Informationsverteilung 2. Unterstützung der operativen Arbeit 3. Kommunikationsplattform 4. Umfassende, effiziente und komfortable Suchfunktion 5. Weltweit einsetzbare, mehrsprachige Lösung 15
16 Bei JUMO vorhandene Lösungen Atlassian Confluence ( Wiki -Software) Redaktionssystem (Content Management) Einfach und komfortabel zu bedienen z.b. Ideal für Abteilungsvorstellungen, Dokumentenmanagement 16
17 Bei JUMO vorhandene Lösungen IBM Connections ( Social Software ) Verbindet Intranetgedanken mit Web 2.0 Lösungen Ideal z.b. für Projektteams, Arbeitsorganisation 17
18 Bei JUMO vorhandene Lösungen JUMO Workplace o CRM-System o zentrale Produktdatenverwaltung o zentrales Adressmanagement o Projektverwaltung Open CMS Content Management System (Homepage) 18
19 Welche Themen stehen zunächst im Fokus? Aufbau des Intranets Informationsverteilung an Mitarbeiter Zugriff auf Informationen durch Produktionsmitarbeiter (zugeschnittene Informationen) Abbildung und Auffindbarkeit der Abteilungen Verbesserte Auffindbarkeit von Werkzeugen Hand-in-Hand-Gehen mit dem Workplace (erste Integrationen) Rollout dieser ersten Phase 19
20 Was könnte in einer Phase 2 lohnend sein? Erweiterung weltweit und Verbreitung der Themen Weltweiter Rollout (Vorgaben machen, Unterstützung anbieten) Einbinden von Key Account Management und Branchenlösungen Produktmanagement Forschung- und Entwicklung Rollout dieser neuen Möglichkeiten Diese Prozesse sind abteilungsübergreifend, z.t. global und lassen sich nicht komplett in feste Prozesse pressen. 20
21 Das geplante JUMO Intranet 21
22 Das geplante JUMO Intranet erfüllt jetzige & zukünftige Anforderungen dezentral modern multidirektional hohes Maß an Interaktion international Geschäftsprozesse Information Team 22
23 Vorteile auf einen Blick 1. Zeitersparnis durch schnelles Finden von Informationen 400 JUMO-Mitarbeiter, die täglich drei Minuten nach Informationen in Lotus Notes suchen, verbringen damit pro Jahr Arbeitsstunden. 2. Zeitersparnis durch Collaboration-Tools Die Zusammenarbeit in Teams wird durch IBM-Connections gefördert. 3. Weltweite dezentrale Kommunikation fordert Flexibilität Wir wachsen gemeinsam weltweit! - ohne Intranet wird das zunehmend schwieriger (Werk II, Marketing, Kundenbetreuung, Projektarbeit). 4. Steigender Bedarf nach einer integrativen Gesamtlösung Das wachsende Informationsangebot macht die Einbindung weiterer Subsysteme wie zum Beispiel JUMO Campus, JPS, BGM, Arbeitsschutz, Compliance nötig. 23
24 Vorteile auf einen Blick 5. Nachholbedarf Bei JUMO fehlt eine integrative Oberfläche zur effektiven Bündelung der vorhandenen Informationen. 6. Informationen für die Produktion Durch Tablet- oder Infoscreen-Lösungen lassen sich die produzierenden Bereiche an das Intranet anbinden (Pilotprojekt PD 20 geplant). 7. Synergieeffekte: Geplante Software vielfältig einsetzbar Die IBM-Software, die für das geplante Intranet zum Einsatz kommt, kann (nach Prüfung) z.b. auch für einen Internet-Relaunch verwendet werden. 24
25 Zeitplan Konzeption Projektstart Rollout Version 1 Fulda Rollout International (schrittweise) 12 Monate 10 Monate 12 Monate Januar 2015 Januar 2016 Oktober 2016 Oktober
26 Intranet-Projekt: Benötigte Elemente Externe Dienstleistungen IBM Portallösung GIS Collaboration Center Unternehmenssuche JUMO Intranet 26
27 Intranet-Projekt: Benötigte Mitarbeiter Projektteam Test Team Key User Konzeption und Entwicklung technische und inhaltliche Umsetzung Prüfung der Testumgebung nach vorgegebenem Plan werden geschult betreuen einen Bereich sind Multiplikatoren sind Feedback-Community 27
28 Vielen Dank für Ihre Zeit. 28
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