Online-Dispo, esigning oder Online- Steuererklärung: Beispiele innovativer Lösungen der rheinlandmobil Holger Husfeldt, Beratung & Vertrieb 17.

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1 Ergänzungen der der IF: Internet-Filiale Vorteile für mit Kunden Vorteilen und für Sparkasse Kunden und Sparkasse Online-Dispo, esigning oder Online- Steuererklärung: Beispiele innovativer Lösungen der rheinlandmobil Holger Husfeldt, Beratung & Vertrieb 17. Holger Husfeldt, Beratung & Vertrieb 17.

2 rheinlandmobil 14 Mitarbeiter/ -innen Engagiert YOMO BlueCode YES FI etc. flexibel Standorte Köln und Rösrath Entwicklungspartner der Finanz Informatik innovativ > 170 Sparkassen etabliert! bankfachlich Know- How technisch Finanz Informatik SK KölnBonn! Kunden Dienstleister in der SFG sonstige Verbände kooperativ Gründung in 2005 leidenschaftlich Unternehmen der Sparkassen- Finanzgruppe

3 rheinlandmobil Leistungsportfolio INTERNET- FILIALE ERGÄNZEN PROZESSE INTELLIGENT AUTOMATISIE REN Geschäftsvorfälle in der Internet-Filiale (GIF) Partnerschaftsvertrag mit der Finanz Informatik seit 2012 Technischer Betrieb der GIFs erfolgt zu 100% innerhalb der Infrastruktur der FI Zielgerichtet die IF mit Mehrwerten für Kunden und Sparkassen erweitern Kundenorientiert den Standard von morgen mitgestalten ISP-Serviceautomaten Serviceprozesse und interne Aufträge voll- oder teilautomatisieren Entwicklungskooperation zwischen Sparkassen-Finanzportal, engram und rlm Potenzial: Abarbeitungszeiträume durch automatisierte Standard-Prozesse optimieren Abarbeitungszeiträume durch automatisierte Standard-Prozesse optimieren WÜNSCHE WAHR MACHEN WebApps rlm Infrastruktur zum Zugriff auf OSPlus über Web-Anwendung Ideen können unabhängig von der Internet-Filiale entwickelt werden Im Fokus steht die Umsetzung innovativer Ideen über den Tellerrand hinaus Erfahrungen aus WebApps nehmen Einzug in standardkonforme Lösungen, z.b. GIFs Spielfeld innovativer Ideen

4 rheinlandmobil IF erweitern mit Mehrwert INTERNET- FILIALE ERGÄNZEN Geschäftsvorfälle in der Internet-Filiale (GIF) Partnerschaftsvertrag mit der Finanz Informatik seit 2012 Technischer Betrieb der GIFs erfolgt zu 100% innerhalb der Infrastruktur der FI Zielgerichtet die IF mit Mehrwerten für Kunden und Sparkassen erweitern Kundenorientiert den Standard von morgen mitgestalten Ansatz: standardkonform innovativ Integration in die Internet-Filiale Handhabung über IF-CMS (bzw. Elexir) Entwicklung und Betrieb analog Standard-GVs der FI Ideen und fachliche Beteiligung von Sparkassen ZIEL: Lösungen mit Mehrwert in die IF bringen Kostensparen durch Automatisierung Potenziale heben mit kundenorientierten Zusatzdiensten

5 GIF Online-Terminvereinbarung Online- Banking wird persönlicher Verbindliche Vereinbarung eines Termins Berater-Info per Kalender- Eintrag, Ereignis, Bereits durch mehr als 80 Sparkassen lizenziert

6 GIF Limitänderung Online Kundenorientiert durch Transparenz und Flexibilität Limitsenkung, dauerhafte und temporäre Erhöhung Sparkasse setzt Obergrenze für Limiterhöhung fest Bereits durch mehr als 150 Sparkassen lizenziert

7 GIF Adressprüfung Online

8 GIF Adressprüfung Online Übersicht Anzeige Adressprüfung im Zeitverlauf Laufender Prozess ohne Pflegeaufwand Positiver Effekt auf Kampagnenund Mailingmaßnahmen Sprung in die Adressverwaltung Änderung postalische Adresse Änderung Adresse Deutliche Steigerung in der Datenqualität Bereits durch mehr als 70 Sparkassen lizenziert

9 GIF Online-Dispo

10 GIF Online-Dispo Übersicht Anpassung des Dispos an die eigenen Bedürfnisse über die IF Prozess mit Abschluss und sofortiger Gültigkeit Mit IF6 unmittelbare Anpassung am Point of Sale möglich Verwendung der Aktivlinie und / oder Parameter der Sparkasse

11 GIF esigning

12 GIF esigning Überblick Fallabschluss inkl. Kundenunterschrift nach Beratung Prozess wird automatisiert und beschleunigt Kostenreduzierung, weniger Abbrüche Digitale Unterschrift durch TAN Signierung

13 GIF Online-Steuererklärung

14 GIF Online-Steuererklärung Überblick Online- Steuererklärung als zusätzlicher Service der IF Direkte Übermittlung aus der IF an buhl Data GmbH Übernahme der relevanten Personenund Kontodaten Aktueller Informationsstand zur Erklärung u. Zugriff auf Bescheid

15 GIF Obligo-Cockpit

16 GIF Obligo-Cockpit Überblick Geschäftlicher Finanzstatus pro Firma mit firmenrelevanten Informationen Den Status sofort im Blick mit Hilfe der Cockpit- Übersicht Vermögen, Darlehen, Rahmenvereinbarung und aktuelle Angebote Sondertilgungsmöglichkeiten durchführen

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