Online Learning für Business Analysten und Projektmanager

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1 Online Learning für Business Analysten und Projektmanager Berufliche Weiterentwicklung auf der Überholspur Rainer Wendt, CBAP, PMP, PMI-PBA, SCT masventa Business GmbH auf der LEARNTEC 2015, Stand A50 IIBA, the IIBA logo, BABOK and Business Analysis Body of Knowledge are registered trademarks owned by International Institute of Business Analysis. CBAP and the CBAP logo are registered certification marks owned by International Institute of Business Analysis. Certified Business Analysis Professional, EEP and the EEP logo are trademarks owned by International Institute of Business Analysis. Certification of Competency in Business Analysis, CCBA and the CCBA logo are trademarks owned by International Institute of Business Analysis. Tel Fax crm@masventa.de

2 Agenda Vorstellung und Einführung Warum Business Analyse? Business Analyse erlernen Der BABOK und das CBAP Zertifikat Die masventa Kursformate elearning und die Community Warum machen IIBA Zertifikate Sinn? masventa & Business Analyse Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

3 Vorstellung Dipl. Ing. Rainer Wendt, CBAP, PMP, PMI-PBA, SCT Ing. Nachrichtentechnik 25+ Jahre internationale IT Erfahrung in - Softwareentwicklung und -architektur - Projektleitungen in Telekommunikation und Finanzindustrie - Anforderungsmanagement, Business Analyse - Risikomanagement - Change Management - Training, Coaching - u.v.m Geschäftsführer der masventa Business GmbH President IIBA Chapter Germany AR graphodata AG Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

4 Kurzprofil masventa Business GmbH Gründung 2007 durch Rainer Wendt Ausgewiesene Expertise in Business Analyse und Projektmanagement Langjährige Beratungserfahrung in Konzernen und im Mittelstand Branchen: Banken, Versicherungen, Telekommunikation u.a. Sitz Alsdorf bei Aachen, NRW Business Analyse Anforderungsmanagement und Kommunikation zwischen Business und IT Business Intelligence BI-Anforderungsanalyse, Reporting, Data Warehousing, Performance Management Projektmanagement Angewandte Best Practises zur erfolgreichen Führung von Projekten Prozessmanagement und -optimierung Nachhaltige Prozessverbesserungen zur Wertsteigerung des Unternehmens Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

5 - das Portfolio-ABC auf einen Blick Academia Business Analysis Trainings nach IIBA Project Management Trainings nach PMI Public & Inhouse Live Online Kurse & elearning Endorsed Education Provider der IIBA Business Solutions Business Intelligence Self Service BI PowerPivot Support & Governance End User Computing Management End User Computing Governance, Risk & Compliance Consulting Bereitstellung von zertifizierten Experten Konzepterstellung Coaching Business Analyse Business Intelligence Projektmanagement Prozessoptimierung Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

6 Warum Business Analyse? Unternehmensstrategie (Top Management, Board) Project Portfolio Management (PMO) Project Management Multi Projects / Programs Risk Management Time Management Financial Management Scope Management HR Management Vendor Management Business Analysis Strategy Analysis Elicitation & Collaboration Requirements Analysis Requirements Life Cycle Business Strategie führt zu.. Bedarf führt zu Changes Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

7 Business Analyse liefert die Anforderungen für Changes Changes werden durch Projekte implementiert Business Analyse Projekt Projekte ändern Produkte und Prozesse Produkt Changes Prozess Projekte werden von einem Projektmanager geleitet und verantwortet Welche Rolle ist noch notwendig? Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

8 Hands over to/assigns Wie unterstützt der Business Analyst Changes? Board controls Strategy Strategic BA as Management Consultant to support setting company strategy/goals Business needs Changes BA to understand Business Requirements and deliver Business Cases (Cost/Benefit) to recommend suitable projects Sponsor provides Budget BA to support effort estimation for all product and process related changes, in order to determine required budget Project Manager manages Project BA to manage the product scope (requirements) within project scope Developer creates Product/Process BA to recommend and conceptualize solutions, interface Dev to Business e.g. as acting Product Owner Tester assure Product/Process BA to support testing and quality assurance, assess and validate the solution, support transition P r o j e c t End User use Product/Process BA to assess performance, determine delivered value - after project end. Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

9 Business Analyse erlernen The BABOK Guide Der globale Standard für Business Analyse Herausgeber: International Institute of Business Analysis (IIBA) in Toronto, Kanada 279 Seiten, 6 +1 Wissensgebiete Grundlage für die Zertifikate CCBA und CBAP Viele Techniken und anerkannte Best Practises Aktuelle Version 2.0 v3.0 angekündigt für April 2015 Deutsche Version 2 verfügbar Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

10 BABOK v3 - Business Analysis Core Concept Model (BACCM TM ) Die Vorgehensweise Changes im Kontext von Unternehmen zu ermöglichen durch die Ermittlung des Bedarfs und die Empfehlung von Lösungen, die den Stakeholdern einen Wertbeitrag liefern Bedarf Stakeholder Changes Lösungen Kontext V Wertbeitrag Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

11 SCRUM im BABOK Quelle: Agile Extension to the BABOK Guide Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

12 Weltweit anerkanntes, professionelles Zertifikat für Business Analysten auf höchstem Niveau (vergleichbar mit PMP ) Zertifizierte CBAP haben nachgewiesene 7500 h (mind. 5 Jahre) Projekterfahrung in der Business Analyse, sind deshalb erfahrene Senior Professionals. Ein CBAP hat gute Kenntnisse im Projektmanagement nach PMBOK, da das BABOK in vielen Aspekten daran orientiert ist bzw. darauf basiert. Die meisten CBAP sind zu finden in Banken und Versicherungen, Telekommunikation. Andere Branchen folgen schnell. Derzeit ca CBAP weltweit, Wachstum > 20% p.a. CBAP Examen: 3,5 Stunden Klausur mit 150 Fragen, abzulegen nach Zulassung in anerkannten Prüfungsinstituten. Prüfung nach BABOK 2.0 bis ca. Herbst 2015 möglich, dann Umstellung auf neue Prüfungsordnung Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

13 Business Analyse Zertifikate 2015 CPRE IREB Technische Anforderungen PMI-PBA PMI Projektanforderungen CCBA / CBAP IIBA Geschäftsanforderungen 0 Jahre Business Analyse Erfahrung 3 Jahre 5+ Jahre Lösung Projekt Strategie Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

14 In 3 Monaten zum CBAP Nutzen Sie jetzt in 2015 die Chance, CBAP oder CCBA zu werden, nach alter Prüfungsordnung*! BABOK einmal durcharbeiten Teilnahme am masventa Vorbereitungskurs Zulassungsantrag bei der IIBA Fragen üben mit Watermark Online Prüfungssimulator Prüfung ablegen 150 Fragen, 3,5h Q u i c k F a c t S h e e t CBAP - Certified Business Analysis Professional - Fortbildung: 21h - 4 Jahre - Erfahrung: 7500h - in 10 Jahren - 900h in 4 von 6 Knowledge Area CCBA - Certification of Competency in Business Analysis - Fortbildung: 21h - 4 Jahre - Erfahrung: 3750h - in 7 Jahren - 900h in 2 von 6 Knowledge Areas (o. 500h in 4 von 6 Knowledge Areas) masventa Vorbereitungskurse - CBAP Prep - 4 Tage - Euro 1.920,- - als Live Online Crashkurs Euro 999,- - CBAP elearning ab Mitte 2015 Inklusiv bei CBAP Vorbereitungskursen - Watermark Learning Study Guide - 90 Tage Online Prüfungssimulator - Original BABOK *) Das BABOK 3.0 erscheint im April 2015, ca. im Herbst werden die Prüfungen umgestellt. Nähere Informationen sind noch nicht bekannt. Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

15 Die masventa Kursformate Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

16 elearning Anytime Kurse nach dem Vorbild der neuen MOOCs in den USA bzw. seit 2013 im Hasso Plattner Institut Aufgezeichnete Video-Streams Begleitmaterial (Slides als Grafik-PDF) zum Download Video-Aufnahme des Trainers immer sichtbar und hörbar Anytime, d.h Schüler lernen, wann sie möchten aber: innerhalb fester Zyklen (z.b. 1 Woche) mit Hausaufgaben und Abgabefristen Vorbereitung auf Prüfungen für weltweit anerkannte Zertifikate CBAP / PMP, Endorsed / Registered by IIBA / PMI Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

17 elearning preiswert & unabhängig Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

18 Die masventa elearning Community Anytime, everywhere PC Tablet Smartphone Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

19 masventa elearning Kurse Name Periode [Tage] Dauer [h], CDUs/PDUs Module á 45min Preis incl. MwSt. Zertifikate Verfügbarkeit Business Analyse nach BABOK Einführung in 90 Minuten Agile Business Analyse und SCRUM 7 1,5 2 49,- Teilnahme ,- Teilnahme CBAP Examen Vorbereitung PMI-PBA Examen Vorbereitung PMP Examen Vorbereitung ,- Teilnahme, CCBA oder CBAP ,- Teilnahme, PMI-PBA ,- Teilnahme, PMP Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

20 Warum machen IIBA Zertifikate Sinn? Mehr Projekterfolg durch höheren Wertbeitrag im Fachbereich Verringerung von Projektrisiken durch unmissverständliche Anforderungen Sicherheit bei der Auswahl von geeignetem Projektpersonal Selbstsicherheit durch gute Skills - akzeptiert sowohl im Fachbereich als auch in der IT Projekt Mitarbeiter Verbesserung der Karrierechancen durch hochwertige Zertifikate Unternehmen Vorteile des CBAP und CCBA Zertifikats Individuelle Berater und Beratungsfirmen können Ihre Dienstleistungen besser vermarkten HR Verbesserung des Unternehmensimage durch Anwendung anerkannter Best Practises HR benötigt für Senior Business Analysten eine Personalentwicklung, wie PMP für Projektmanager Senior Business Analysten müssen sich nicht unbedingt zum Projektmanager entwickeln* *) Was sie vielleicht gar nicht wollen und wozu sie auch nicht immer geeignet sind These: Ohne geeignete Personalentwicklung verlassen Senior BAs deshalb das Unternehmen Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

21 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Gerne beantworten wir jetzt Ihre Fragen! Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

22 Backup Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

23 5 Herausforderungen für Unternehmen 1. Der Fachbereich und die IT arbeiten nicht optimal zusammen 2. Projekte leiden unter unklaren und instabilen Anforderungen 3. Projekte sind nicht im Einklang mit den Unternehmenszielen 4. Anforderungen und Projektergebnisse sind schlecht wiederverwendbar 5. Business Analysten in Unternehmen benötigen einen geeigneten Karrierepfad Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

24 #1 Der Fachbereich und die IT arbeiten nicht optimal zusammen Feststellungen Prozesse zur Aufnahme von Anforderungen sind nicht klar definiert, Fachbereiche und IT Abteilungen haben ihre eigenen Vorgehensweisen Fachbereich und IT sind in zwei unterschiedliche Lager mit unterschiedlichen Zielen geteilt Konsequenzen Fachabteilungen kommunizieren ihre Geschäftsanforderungen individuell, auf persönlicher Ebene. Anforderungen werden unzureichend dokumentiert Kräftemessen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer im selben Unternehmen Maßnahmen / Abhilfe Business Analyse baut eine Brücke zwischen dem Fachbereich und der IT. Der Business Analyst versteht das Geschäft und die Prozesse und spricht gleichzeitig fließend IT, mit bewährter Vorgehensweise Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

25 #2 Projekte leiden unter unklaren und instabilen Anforderungen Feststellungen Anforderungen werden nicht eindeutig formuliert und dokumentiert Anforderungen sind nicht stabil sondern ändern sich häufig Änderungsprozesse für Anforderungen sind nicht definiert Maßnahmen / Abhilfe Konsequenzen Die Umsetzung der Anforderungen ist mangelhaft, viele Korrekturen notwendig Die Umsetzung der Anforderungen wird viel teurer als initial geschätzt Anforderungen werden geändert ohne die Konsequenzen im Projekt ordentlich zu managen Business Analyse sorgt für ein klares und gemeinsames Verständnis der Anforderungen und schafft Strukturen im Rahmen von bewährten Vorgehensweisen, Z.B. Wasserfall oder Agil wie Scrum, Kanban etc. Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

26 #3 Projekte sind nicht im Einklang mit den Unternehmenszielen Feststellungen Geschäftsanforderungen sind dem Fachbereich selbst nicht eindeutig klar Stakeholder setzen ihre individuellen Anforderungen durch Konsequenzen Projekte verfehlen ihre Ziele, das Umgesetzte wird nicht akzeptiert bzw. ist gänzlich unbrauchbar Es entstehen Lösungen nach den Wünschen der Stakeholder, u.u. nicht oder unzureichend am Bedarf des Unternehmens ausgerichtet Maßnahmen / Abhilfe Enterprise Analysis ist ein Teil der Business Analyse nach BABOK und hilft, den Unternehmensbedarf zu verstehen und Lösungen zu konzipieren, die mit den Unternehmenszielen im Einklang stehen Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

27 #4 Anforderungen und Ergebnisse sind schlecht wiederverwendbar Feststellungen Fachbereiche und IT Abteilungen managen ihre Anforderungen auf ihre eigene Art und Weise, tlw. in jedem Projekt unterschiedlich Anforderungskataloge und Datenbanken sind nur für Projektmitglieder zugänglich und verständlich Maßnahmen / Abhilfe Konsequenzen Projekt A kennt die Anforderungen von Projekt B nicht, dadurch entstehen unnötig hohe Kosten, da Synergieeffekte nur schwer realisierbar sind Eine Wiederverwendbarkeit der Anforderungen ist auch aufgrund fehlender Zugriffsmöglichkeiten oft sehr schwierig oder sogar unmöglich Ist Business Analyse in einer Organisation richtig etabliert, z.b. als Business Analysis Center Of Excellence (BACoE), gibt es BA Prozesse und Tools, die einen Wildwuchs der Vorgehen wirksam verhindern Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC

28 #5 Business Analysten benötigen einen Karrierepfad Feststellungen Oftmals gibt es die Rolle Business Analyst (noch) nicht im Unternehmen Senior Business Analysten müssen sich zum PM entwickeln, wenn sie weiter aufsteigen möchten Maßnahmen / Abhilfe Konsequenzen Diejenigen, die Business Analyse machen, fühlen sich nicht genügend beachtet und wertgeschätzt Senior Business Analysten werden in die Rolle des PM gezwungen oder verlassen gar das Unternehmen um bessere Bedingungen vorzufinden Business Analyse institutionalisieren, d.h. die Rolle etablieren und einen Karrierepfad für den Senior BA aufzeigen incl. CCBA und CBAP Zertifikaten, die vom Unternehmen gesponsert werden. Online Learning für Business Analysten und Projektmanager LEARNTEC