IBS QMS:forum Automotive Core Tools

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1 IBS QMS:forum Automotive Core Tools Realize innovation.

2 Roadmap Forum Automotive Core Tools 12:00 12:45 Uhr Projektmanagement APQP und Risikomanagement mit FMEA 13:30 14:15 Uhr Produktfreigabe und Produktionsprozess APQP Qualitätsvorausplanung im Product Lifecycle Die FMEA im CAQ-Umfeld Integration statt Insellösung PPAP Product Part Approval Process / Produktionsprozess und Produktfreigabe WebPortal - Kommunikation zum Lieferanten - eppap EMPB Erstmusterprüfbericht MSA Measurement System Analysis / Messmittel-Fähigkeitsanalyse SPC Statistical Process Control inkl. Statistischer Auswertungen 14:30 15:00 Uhr Das Reklamationsmanagement inkl. 8D Softwareunterstützung für 8D Aufbau einer Wissensdatenbank Vom 8D-Report zum Prozess - Maßnahmenmanagement Closed Loop Ansatz Lessons Learned und FMEA Integration WebPortal - Kommunikation zum Lieferanten Online 8D Page 2

3 12:00 12:45 Uhr Projektmanagement APQP und Risikomanagement mit FMEA APQP Qualitätsvorausplanung im Product Lifecycle 13:30 14:15 Uhr Produktfreigabe und Produktionsprozess 14:30 15:00 Uhr Das Reklamationsmanagement inkl. 8D Page 3

4 Lösungskonzept ERP YYY FMEA-Tool Projektmanagement PM-Tooling Produktion Werkzeugmanagement Eigenlösung BDE-Tool Fertigungsprüfung IBS QMS Traceability Produktionsplanung Prüfplanung Eigenlösung Visuelle Inspektion Qualität Reklamationen Prüfergebnisse Auswertungen Traceability Maschinen YYY SPC Statistik Testequipment Audits Page 4 Maßnahmen Ziel: Harmonisierung und Standardisierung der IT-Systeme Alles in einer Datenbank (Produktion, Qualität, Traceability)

5 QMS Professional: Qualitätsmanagementlösungen Unterstützen den gesamten PDCA-Zyklus Einleiten des Verbesserungsprozesses zum Abstellen der Abweichungen und Rückfluss in die Planung ACT PLAN Planen des Produktentstehungsprozesses sowie der Produktherstellung Die Visualisierung der Istdaten und der Vergleich mit den Sollvorgaben führt zur Analyse von Abweichungen CHECK DO Die Herstellung des Produktes ist mit dem Prüfen und Überwachen des Produktes eng verknüpft Page 5

6 QMS Professional Produktentstehungsprozess Sicherstellung einer durchgängigen Dokumentation relevanter Qualitätsdaten Projektmanagement Qualitätsvorausplanung / APQP Garantierte Durchgängigkeit von Änderungsprozessen FMEA System / Design / Prozess Prozessablaufplan Produktionslenkungsplan PLP/ Control Plan intuitive Erfassung komplexer Projekte Zentrales Maßnahmenmanagement Erhöhung der Transparenz und Termintreue Page 6

7 Ganzheitliches Qualitätsmanagement Unterstützung aller Phasen des Produktlebenszyklus PLZ Transparente Prozesse Prozessflowchart Lieferanten / interne / externe Reklamation (8D) FMEA Controlplan / Produktionslenkungsplan Prüfplan Prüfplan Prüfplan Prüfplan Maßnahmencontrolling Eskalationsmanagement Page 7 Analyse Prüfungen Erfassung Prüfungen (SPC, WEWA, EMPB)

8 12:00 12:45 Uhr Projektmanagement APQP und Risikomanagement mit FMEA APQP Qualitätsvorausplanung im Product Lifecycle Die FMEA im CAQ-Umfeld Integration statt Insellösung 13:30 14:15 Uhr Produktfreigabe und Produktionsprozess 14:30 15:00 Uhr Das Reklamationsmanagement inkl. 8D Page 8

9 QMS FMEA: Prozesse Optimieren durch eine starke Vernetzung Effizienzsteigerung durch die Vernetzung mit der IBS QMS-Qualitätslandschaft Prozessflowchart Vorhandene Schnittstellen garantieren Wissenstransfer und reduzieren Pflegeaufwand Automatische Generierung aus APQP (Controlplan/ Flowchart) oder durch XML-Import (Standardschnittstelle) Reklamationsmanagement FMEA Prozesslenkungsplan Statistische Prozesslenkung (SPC), Wareneingang und ausgang (WEWA), Erstmuster Prüfbericht (EMPB) 1. Strukturanalyse 2. Funktionsanalyse Prüfplan Unterstützung aller System-, Design- & Prozess-FMEAs 3. Fehleranalyse Erstellung von Hybrid-FMEAs (Verknüpfung von Prozess und Produkt) 4. Risikobewertung 5. Optimierung Page 9

10 Optimierte Prozessabläufe von der Entwicklung über Produktion bis zum Kunden ( und Lessons Learned zurück in die Entwicklung) TEAMCENTER APQP Produktentstehung Produktion Produktbewährung Engineering Quality Planner Shop Floor Quality Problem Solving Process CAD Computer aided Design BOM Bill of Material FMEA Failure Mode Effects Analysis IP Inspection Planning PFC Process Flow Chart CP Control Plan FSI First Sample Inspection Operator Quality Inspection Engineering: Planned Quality Automatic Quality Inspection (CMM) Statistical analysis tied to 3D geometry WebPortal 8 D CAPA Customer Supplier Internal Page 10

11 12:00 12:45 Uhr Projektmanagement APQP und Risikomanagement mit FMEA 13:30 14:15 Uhr Produktfreigabe und Produktionsprozess PPAP Product Part Approval Process / Produktionsprozess und Produktfreigabe WebPortal - Kommunikation zum Lieferanten - eppap EMPB Erstmusterprüfbericht MSA Measurement System Analysis / Messmittel-Fähigkeitsanalyse SPC Statistical Process Controll inkl. Statistischer Auswertungen 14:30 15:00 Uhr Das Reklamationsmanagement inkl. 8D Page 12

12 PPAP - Prozessablauf für den Lieferantenbemusterungsprozess eppap Stammdaten Projekte IBS QMS Datenbank SQM Sachbearbeiter Projekt mit Checkliste der erforderlichen Aktivitäten je Vorlagestufe / Bemusterung an Lieferanten Maßnahmen in Portal Dokumente in Datenbank eppap Lieferanten AP Lieferant bearbeitet Aktivitäten / Maßnahmen und stellt die ersten Dokumente in das Portal ERP / PLM Dokumente sind automat. mit dem Projekt verlinkt. Status pro Aktivität (GYR) Status in Portal Dokumente in Datenbank Lieferant stellt weitere Dokumente in das Portal bzw. macht Update Dokumente / Erstmustervorgang wird freigegeben; das Projekt ist vollständig mit Note Status in Portal Rückmeldung Ergebnis an Lieferanten Page 13

13 EMPB: Prüfberichterstellung und Datenauswahl Effiziente Erstellung und Verwaltung der Erstmusterprüfberichte Strukturierte, übersichtliche Erfassung Lieferanten- und abnehmerbezogen Kopieren bestehender EMPB s mit allen notwendigen Informationen Unterstützung von Maß-, Funktions-, Werkstoff-, Fähigkeits- und Zuverlässigkeitsprüfungen Integrierte Online-Messdatenerfassung Prozessorientierte Nachbemusterungen von NIO-Lieferantenbemusterungen Page 15

14 PMM: Übersicht QMS Prüfmittelmanagement Management Prüfmittel- Prüfmittel- Kartei Prüfplanung für Messmittel Prüfplanung für Lehren Variable Kalibrierung Erfassung Erfassung Liste Q101 Methode 1 Vorgänge Q101 Methode 2 Auswertung Auswertung MSA QS 9000 Kalibrier- Protokoll Page 17

15 MSA Measurement System Analysis Messmittel-Fähigkeitsanalyse 5 Kategorien von Messabweichungen Messungen Verfahren Genauigkeit Accuracy, Bias Wiederholbarkeit Repeatability Wiederholtes Messen, Gleicher Prüfling Systematische Messabweichung Genauigkeit Messsystem Gleicher Prüfling, gleicher Bediener, Gleiches Messmittel und Ort Streuung Standardabweichung Wiederholbarkeit Methode 1 Nachvollziehbarkeit Reproducibility Gleicher Prüfling, verschiedene Bediener, verschiedene Messmittel und Ort Beobachtete Mittelwerte Vergleichspräzision Methode 2 (wenn Methode 1 i.o.) Stabilität Stability Gleicher Prüfling, gleicher Bediener, Ort, gleiches Messmittel, festgelegte Zeitabstände Beobachtete Mittelwerte Stabilität Page 18 Linearität Linearity Mehrere Prüflinge, gleicher Bediener, Ort, gleiches Messmittel Differenz beobachtete Mittelwerte Linearität

16 MSA Measurement System Analysis Messmittel-Fähigkeitsanalyse Page 19

19 SPC: Der Prozessfluss rund um die Prüfplanung und Erfassung Artikel/Material Lieferanten/Kunden Stammdaten Prüfplan Zeichnungs- Archiv PLP ERP Prüfauftrag PMM Netcom Erfassung Beurteilung OK? Reklamation Verwendungsentscheid Reklamationsmanagement Auswertung Lieferantenmanagement Page 22

20 Roadmap Forum Automotive Core Tools 12:00 12:45 Uhr Projektmanagement APQP und Risikomanagement mit FMEA 13:30 14:15 Uhr Produktfreigabe und Produktionsprozess 14:30 15:00 Uhr Das Reklamationsmanagement inkl. 8D Softwareunterstützung für 8D Aufbau einer Wissensdatenbank Vom 8D-Report zum Prozess - Maßnahmenmanagement Closed Loop Ansatz Lessons Learned und FMEA Integration WebPortal - Kommunikation zum Lieferanten Online 8D Page 24

21 Reklamationsmanagement Prozessablauf Lieferant Intern Kunde Händler/ Außendienst Reklamation Kopfdaten Reklamierte Position (Produkt) Sofortmaßnahme Eingangsbestätigung (8D Kopf) Etiketten Fehleranalyse Fehler- sofort- Maßnahme Wirksamkeitprüfung Abstellmaßnahme Fehlerursache Problembeschreibung Vermeidungs maßnahme 8D Report (XML/ PDF/ Portal) Interner Bericht Kostenerfassung Kaufmännischer Abschluss Page 25

22 Maßnahmenmanagement QAM: Aufgaben Bündeln Ressourcen schonen Effizienzsteigerung durch ein einheitliches und zentralisiertes Maßnahmenmanagement Reduzierung des Pflegeaufwands durch gebündelte Informationen Planung und Steuerung von Maßnahmen der Module APQP, FMEA, AUDIT, RQMS und modulübergreifenden freien Maßnahmen Integration eines systemübergreifenden Eskalationsmanagements inkl. Definition unterschiedlicher Eskalationsprofile Maßnahmenmanagement APQP - Advanced Product Quality Planning FMEA - Fehlermöglichkeitsund Einfluss-Analyse RQMS - Reklamationsmanagement Audit Freie Maßnahmen Page 26

23 Ganzheitliches Qualitätsmanagement Changemanagement als Teil des KVP Changemanagement Änderungsmanagement innerhalb der Siemens Lösung Prozessflowchart Lieferanten / interne / externe Reklamation (8D) FMEA Controlplan / Produktionslenkungsplan Prüfplan Prüfplan Prüfplan Prüfplan Maßnahmencontrolling Eskalationsmanagement Page 27 Analyse Prüfungen Erfassung Prüfungen (SPC, WEWA, EMPB)

24 Vorteile und Nutzen IBS QMS Durchgängigkeit Closed Loop Ansatz Datenbankbasiert / modularer Aufbau I B S Act Plan Standardisierung durch Stammdaten Maßnahmen- und Eskalationsmanagement Q M S Check Do ERP Integration Realtime Auswertungen, Reporting, Office-Integration Wissensdatenbank, Lessons Learned, KVP Projekttracking, multiple Einsatzbereich Page 28

25 Kontakt Name Maximilian Wollnik PreSales Solutions Consultant Siemens Industry Software GmbH Digital Factory Division Product Lifecycle Management QMS Software Rathausstraße Höhr-Grenzhausen, Germany Phone: +49 (0) Mobil: +49 (0) Fax: +49 (0) Page 29

26 Thank you.