Führungskompetenz und Führungswissen. Mit 149 Abbildungen und 49 Cartoons von Ivan Steiger

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Mathias Hase
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1 Thomas Steiger Eric Lippmann (Hrsg.) Führungskompetenz und Führungswissen 4., vollständig überarbeitete Auflage Mit 149 Abbildungen und 49 Cartoons von Ivan Steiger

2 10.6 Folgerungen für die Führungspraxis.... 4ö 50 Eric Lippmann 9.1 Was ist Beratung? Professionelle Beratung Anlässe für Beratung Experten-, Prozess- und Komplementärberatung 9.2 Ablauf und Design von Beratungsprojekten 9.3 Formen von Beratung Unternehmensberatung, Organisationsberatung und -entwicklung Supervision und Coaching 9.4 Suche und Auswahl von Beratern Führungskraft als Coach? Möglichkeiten und Grenzen Stephan Burla 10.1 Einführung 10.2 Organisationsinstrumente Instrumente der Aufbauorganisation Instrumente der Ablauforganisation Projektorganisation 10.3 Prinzipien der Organisationsgestaltung Formale Gestaltungsprinzipien Organisationspsychologische Gestaltungsprinzipien: Soziotechnische Aufgabengestaltung 10.4 Methoden der Organisationsgestaltung Prozessorientierte Methoden Strukturorientierte Methoden Organisationsentwicklung 10.5 Organisation zwischen Stabilität und Flexibilität Mitarbeitende gewinnen: Suche, Auswahl und Einführung Hans-Peter Näj Personalpolitik Selektionsprozess Anforderungs-und Bewerberprofil Personalsuche und-werbung Personalbeurteilung Arbeitsvertragsgestaltung Einführung neuer Mitarbeiter Erfolgskontrolle 11.2 Personalentwicklung als Führungsaufgabe Astrid Hausherr Fischer Begriff und Ziele der Personalentwicklung Sind Führungskräfte für die Personalentwicklung verantwortlich? Personalentwicklungsinstrumente Einbindung der Personalentwicklung in den Zielvereinbarungsprozess Personalentwicklung als arbeitsplatzbezogene Kompetenzerweiterung Personalentwicklung als individuelle Laufbahnentwicklung 11.3 Trennungsprozesse gestalten Hmmclore Astlicnbrcniier Trennungsgründe und Ziele aus Unternehmenssicht Trennungsprozess und -kultur Professionelle Vorbereitung einer Trennung Trennungsgespräch Reaktionen der Betroffenen Begleitung bis zum Austritt (Phase 4) Verbleibende Mitarbeiter (Phase 5)

3 VI Informieren als Führungsaufgabe ('/> Aller Information: ein existentielles Grundbedürfnis 108 Information: ein betriebswirtschaftliches Grundbedürfnis 110 Informieren ist zentrale Führungsaufgabe 110 Information oder Kommunikation? Bringpflicht und Holschuld gilt für alle Schlechte Informationstätigkeit beschädigt Vertrauen 114 Informationswege 115 Informationsmittel 116 Informieren in Krisensituationen 120 Zehn Grundregeln des Informierens Wissensmanagement und Lernen in Organisationen 123 Philipp Sucher Führungsperson als Rollenträger des Lernens 124 Zum Schluss eine Sammlung methodischer Impulse Motivation 145 Hansjörg Künzli Einleitung 145 Motivation und Motivieren 145 Rahmenmodell motivierten Handelns - Motivation als Produkt von Person und Situation 146 Intrinsische und extrinsische Motivation -Wege oder Ziele? 148 Führung und Motivation Delegation 160 Iris Boneberg Dein Handeln sei von Dir bestimmt Auftragserteilung urid Delegation Was kann, soll und muss ich delegieren und was nicht? Prozess der Delegation Es gibt so gute Gründe Warum scheuen sich Führungskräfte zu delegieren? Führen mit Zielvereinbarung 171 Thomas Steiger Ziele in Organisationen: Notwendigkeit und Illusion Voraussetzungen und Prinzipien des Führens mit Zielvereinbarung MbO als Führungskonzept und seine Umsetzung Anforderungen an die Einführung von MbO Mitarbeitende beurteilen 192 Birgit Werkmann-Karcher Grundlagen und Systematik der Mitarbeitendenbeurteilung Kommunizieren der Beurteilung Heinz Vetter Systemisches Verständnis von Projektmanagement 219 Was ist ein Projekt 219 Definitionen von Projekt 219 Merkmale eines Projekts 220 Projektarten - oder Projekt ist nicht gleich Projekt 220 Was ist Projektmanagement? 223 Definition von Projektmanagement Was macht Projektmanagement aus? Historische Entwicklung des Projektmanagements 224 Systemisches Projektmanagement Zusammenhänge im Überblick 224 Projekt und Projektumfeld 228 Beziehung zum Auftraggeber ist essenziell 229

4 VII Klar vereinbarte Projektziele Projektauftrag als Kernelement des Projektmanagements Geeignete Strukturen sind lebenswichtig für ein Projekt Projektkultur - Stiefkind des Projektmanagements Rollen und ihre Dynamik in Projekten Schlüsselrolle des Projektleiters Rollen»Projektmitglieder«und die Projektgruppe Basisprozesse verwandeln Input in Output Projektplanung - mehr als eine Notwendigkeit Projektsteuerung - oder wie man das Projekt auf Kurs hält Projektcontrolling - Grundlage für die Projektsteuerung Methoden und Instrumente - äußerst wichtige Hilfsmittel Kommunikation, Information und Dokumentation - Blutkreislauf des Projektmanagements v Psychologische Konsequenzen von Veränderungen 252 Thomas Steiger u. Brigitta Hug Selbstverständlichkeit des Wandels Veränderung und Angst Veränderungen in Organisationen Methoden der Gestaltung von Veränderungsprozessen 267 Thomas Steiger Management von Veränderungsprozessen Ziele und Aufgaben des Veränderungsmanagements Methoden des Veränderungsmanagements Vorteile und Bedingungen partizipativer Veränderungsstrategien Veränderungsmanagement setzt Projektmanagement voraus Idealtypischer Ablauf von Veränderungsprozessen Strategisches Denken und Planen Heinz Vetter u. Carin Mussmann Neue Strategien als Antwort auf Wandel Strategische Neuausrichtung - ein Fallbeispiel Was ist eine Strategie? Strategie und Vision Strategieentwicklung als Problemlösungsprozess Beispiele für analytische Vorgehensweisen Kritik an der traditionellen strategischen Planung Unterscheidung von strategischem Denken und strategischem Planen Strategieumsetzung als Veränderungsprozess Rolle des mittleren und unteren Managements im Strategieprozess Verschiedene Arten von Strategien Neuere Entwicklungen des strategischen Denkens Strategisches Denken in Non-Profit- Organisationen Eric Lippmann 16.1 Konflikte in Organisationen Konfliktdefinitionen Funktionalität von Konflikten Konfliktarten Klassifikation nach Ebenen Klassifikation nach Konfliktgegenständen:»Issues« Klassifikation nach der Äußerungsform Konflikteskalation Konflikteskalationsmechanismen Eskalationsstufen Konfliktmanagement als Führungsaufgabe Grundstrategien zur Lösung von Konflikten Verhaltensmuster in Konfliktsituationen Harvard-Konzept 342

5 Mediation als spezifisches Verfahren des sachgerechten Verhandeins Nathalie Anistut: it. Catherine Midier 17.1 Diversität der Gesellschaft - Diversität der Organisation Gesellschaftlich-demografische Entwicklung Diversity Management 17.2 Diversity-Politik: Recht, Leitbild und Strategie Rechtlicher Rahmen Diversity-Policies der Organisationen Wirtschaftliche Argumente für Diversity Management 17.3 Diversity Management: Methoden und Instrumente Diversity Mainstreaming Praxisinstrument Diversity-Controlling Einzelne Schritte bei der Umsetzung des Diversity-Controlling 17.4 Diversity-Kompetenz: Führungskraft als Schlüsselperson Führungs- und Diversitykompetenz: Wie stehen sie zueinander? Diversity-Kompetenz: Wissen, Wollen, Können - und Dürfen Psychologische Schlüsselkompetenzen im Diversity Management Michael Zirkler Konzepte der Macht Einführung Machtkonzepte nach Weber Machtkonzepte nach Foucault Machtkonzepte nach Crozier und 360 Friedberg Bedeutung der Konzepte für die Praxis Mikropolitik Organisation und Politik Ansatz von Neuberger Strategie und Taktik Umgang mit Macht Phänomene der Macht Produktivität von Machthandeln: 365 Macht als Ressource U = 404 Uber die Herausgeber Über die Autorinnen und Autoren 404 Über den Cartoonisten Über das IAP Institut für Angewandte Psychologie

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