Quickstart Bedienungsanleitung

Transkript

1 Quickstart Bedienungsanleitung zur Traffic Management Lösung ticom Internetservices GmbH, Salurner Str. 22, 6330 Kufstein, Österreich/Austria T +43 (0)5372/ F +43 (0)5372/ E office@transport-inside.com W

2 Inhalt Login Fahrzeugsteuerung Orten der Fahrzeuge Intervallortung Änderung der Intervalleinstellungen bei laufender Ortung Intervallortung beenden Spontanortung Anzeige der letzten empfangenen Position eines Fahrzeuges auf der Karte Darstellung der Route eines Fahrzeuges Bedienung der Karte Funktionen der Objektliste Bestimmen des Endes einer Tour Bei Aufforderung nach einer Abfahrt Definieren von Touren im Nachhinein Erinnerungsfunktion Delay Check SMS-Kommunikation Zugang für Kunden My transport-inside Auswertungen tours tickets inbox Administration Rufnummer und GRPS-Settings Bedeutung der Symbole Wichtiger Hinweis Kontakt

3 Login Eingabe von Benutzer-ID und Passwort auf der Startseite von Fahrzeugsteuerung Alle wesentlichen Funktionen für Ortung und Kommunikation finden sich im Aufklappmenü neben dem gewünschten Fahrzeug. start tracking edit tour track now settings show route send sms create ticket Start Intervallortung manuelle Tour-Festlegung Spontanortung Intervall-Einstellung Routenverfolgung Übermittlung SMS temporärer Kundenzugang Orten der Fahrzeuge Es stehen Intervallortung und Spontanortung zur Verfügung. Intervallortung start tracking auswählen Ortungs- und Übertragungsintervall einstellen Bestätigen Die Beschriftung des entsprechenden Fahrzeuges wird schwarz Tracking läuft. aktuell eingestellter Ortungsintervall aktuell eingestellter Übertragungsintervall Auswahl Ortungsintervall Auswahl Übertragungsintervall Abbrechen Bestätigen - 3 -

4 Änderung der Intervalleinstellungen bei laufender Ortung settings auswählen Ortungs- und Übertragungsintervall einstellen (Analog zu start tracking, siehe oben) Bestätigen Intervallortung beenden stop tracking auswählen Die Beschriftung des entsprechenden Fahrzeuges wird schwarz Tracking läuft. (Schrift des betreffenden Objektes - grau), mit Übertragung der letzten gültigen GPS-Position Spontanortung track now auswählen Dialog mit Ok bestätigen Im Normalfall trifft innerhalb von 15 Sekunden eine aktuelle Positionsmeldung ein. Anzeige der letzten empfangenen Position eines Fahrzeuges auf der Karte Checkbox neben dem gewünschten Fahrzeug anhaken Mit Klick auf Refresh die Anzeig der Karte aktualisieren Aktualisieren Fahrzeug auswählen Darstellung der Route eines Fahrzeuges show route auswählen Zeitspanne in Stunden oder mit Datum/Uhrzeit angeben Bestätigen Es wird der Verlauf des Transports während der ausgewählten Zeitspanne inklusive der vom Fahrer übermittelten Statusmeldungen auf der Karte angezeigt, die erste Position ist mit 1 markiert, die letzte mit 2. Angabe in Stunden Eingrenzung mit Datum/Uhrzeit Abbrechen Bestätigen - 4 -

5 Bedienung der Karte Öffnet Fullscreen-Karte in neuem Fenster das gefahrlos wieder geschlossen werden kann Zoom-Werkzeug Verschiebe-Werkzeug Zoomstufen-Anzeige, Auswahl mit Klick Webcams Verkehrsinfos Ab Zoomstufe 6 zum Ein- und Ausblenden Bewachte Parkplätze Funktionen der Objektliste Auf einen Blick über alle wichtigen Vorkommnisse während des Transportverlaufs informiert. Checkbox zur Auswahl für Anzeige Name des Fahrzeugs, Datum/Uhrzeit der Statusmeldung Zusatzinformationen (Position unbekannt, Akku leer) Signalisierung neue Nachricht Aufklappmenü mit Funktionen Aufforderung zur Tourdefinition für Übersicht in Tourliste Erinnerungsfunktion: Popup nach Ablauf der angegebenen Zeit Statusmeldungen des Fahrers: Ankunft, Abfahrt, Stau, Notfall Hintergrundfarbe signalisiert Notfall, Abfahrt und Ankunft - 5 -

6 Bestimmen des Endes einer Tour Für eine übersichtliche Nachverfolgung der gefahrenen Touren ist das Setzen der Tourendpunkte notwendig. Dazu sind nur 2 Klicks nötig. Die so definierten Touren sind im Hauptmenü unter my transport-inside -> tours abrufbar. Bei Aufforderung nach einer Abfahrt Bei Einlangen einer Statusmeldung Abfahrt wird der Benutzer mit der Frage End of Tour? YES NO aufgefordert, anzugeben, ob es sich dabei um das Ende einer Tour gehandelt hat oder nicht. Diese Meldung bleibt bis zur Beantwortung durch den Benutzer stehen. Wenn ja: Klick auf YES. Es wird die bisherige Tour vom letzten Tourendpunkt bis hin zum aktuellsten Punkt angezeigt. Die entsprechende Position auf der Karte anklicken und die Option mark as end of tour wählen. Wenn nein: Klick auf NO. Keine weitere Aktion notwendig. Definieren von Touren im Nachhinein Über die Funktion edit tour aus dem Aufklappmenü wird der Verlauf seit dem Setzen des letzten Tourpunktes angezeigt. Eine oder mehrere Positionen auf der Karte anklicken und die Option mark as end of tour wählen. Alternativ auch mit show route möglich. Erinnerungsfunktion Delay Check Bei den Statusmeldungen Ankunft, Stau und Notfall wird die Funktion Delay Check aktiv. Klick auf Delay Check Angabe, wann erinnert werden soll, speichern. Wenn bis zum angegebenen Zeitpunkt sich der Status noch nicht verändert hat (Noch immer ankunft, Stau, oder Notfall), wird der Benutzer mit einem Popup darauf hingewiesen, und er kann entsprechend reagieren. SMS-Kommunikation send sms auswählen Text eingeben, mit Submit bestätigen. Die Nachricht wird am mobilen Device mit Sent via angezeigt. Vom Fahrer gesendete SMS werden in der Objektliste signalisiert und können von jedem berechtigten gelesen werden. Aufruf der SMS: Kuvert anklicken Nachricht erscheint in Inbox im SMS Management. Nachricht mit Mark as read als gelesen markieren und mit Auswahl map in Menüleiste zur Karte/Objektliste zurückkehren

7 Zugang für Kunden Mit der Funktion create ticket kann einem Kunden für ein ausgewähltes Fahrzeug ein zeitlich beschränkter Zugang ohne jegliche weitere Funktion gewährt werden. Dargestellt wird der jeweils aktuelle Standort, Routen oder Touren können nicht abgefragt werden. create ticket auswählen Adresse des Empfängers (Receiver) eingeben Mit von/bis (from/until) Zeitraum für den Zugang wählen (Ortszeit) optional können Auftragsnummern (Order) und Mitteilungen (Message) übermittelt werden Mit Submit bestätigen Der Kunde erhält eine mit einem Link oder einem Code für den Zugang zur Ladungsverfolgung auf der Startseite von Nach Ablauf der eingestellten Frist wird der Zugang automatisch deaktiviert. Achtung: Zeiten im Text des Tickets sind immer Weltzeit (UTC) angegeben, da es nicht klar ist, in welcher Zeitzone der Empfänger der Nachricht ist. My transport-inside Auswertungen tours In diesem Unterpunkt werden die Touren der jeweiligen Fahrzeuge dargestellt. Tours für das gewünschte Fahrzeug anklicken, die Liste aller Touren mit Start- und Endzeitpunkt wird angezeigt. view tour für Anzeige des Tourenverlaufs in der Straßenkarte oder show list für Anzeige in Listenform (mit Darstellung der Statussymbole und geografischer Beschreibung der Position. Die in der Liste angezeigten Daten können im CSV-Format zur Erstellung einer Excel-Liste exportiert werden, z.b. für Standgeldnachweis. tickets Anzeige aller aktuellen Tickets für das jeweilige Fahrzeug. Abgelaufene Tickets werden automatisch archiviert und können mit Archive aufgerufen werden. inbox Anzeige der vom Fahrer an den das Portal gesendeten SMS. Gewünschtes Fahrzeug (FreeID) mit Inbox auswählen Nachrichten mit Datum und Uhrzeit der Übertragung werden angezeigt - 7 -

8 Administration Im Bereich der Administration wird Technisches (Geräte, Fahrzeuge) und Organisatorisches (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen) verwaltet. Im Laufe eines Tests werden dazu notwendige Berechtigungen nicht vergeben, da sie weiterer Einschulung bedürfen. Notwendige Änderungen werden im Laufe einer Testphase von transport-inside erledigt. Rufnummer und GRPS-Settings Zu Beginn der Testphase wird transport-inside die Rufnummer und der Mobilfunk-Anbieter der zum Einsatz kommenden SIM-Karte genannt. Der Administrator von transport-inside veranlasst alle notwendigen Einträge un überprüft die Funktion des Systems. Kontakt: Siehe unten. Bedeutung der Symbole gültige GPS-Position Alarmmeldung (z.b. Panne, Unfall) mit Erinnerungsfunktion Delay Check Alarmmeldung aufgehoben Staumeldung mit Erinnerungsfunktion Delay Check Staumeldung aufgehoben Ankunft Zielort mit Erinnerungsfunktion Delay Check Abfahrt keine gültige GPS bei letzter Ortung letzte gültige Position wird angezeigt Tourendpunkt: Ende alter Tour = Anfang neuer Tour niedriger Akkustand Endgerät weniger als 25 % Wichtiger Hinweis Das mobile Endgerät im Fahrzeug immer im Halter und am angeschlossenen Ladekabel betreiben. Verhindern des Leerwerden des Akkus Optimales Ortungsergebnis mit ständig aktivem GPS-Empfänger Kontakt Bei Fragen über Funktionen oder bei Unklarheiten in der Benützung wenden Sie sich per Mail an: support@transport-inside.com - 8 -