LÖSUNGEN FÜR DIE ENERGIEWIRTSCHAFT. Energy. Copyright SoftProject - All Rights Reserved

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1 LÖSUNGEN FÜR DIE ENERGIEWIRTSCHAFT Energy Copyright SoftProject - All Rights Reserved

2 für die Energiewirtschaft Unternehmen aus der Energiewirtschaft unterliegen einem ständigen Wandlungsprozess. Dieser resultiert zum einen aus den gesetzlichen Bestimmungen seitens der Bundesnetzagentur und zum anderen aus den stetig neuen Anforderungen des Marktes, der einem permanenten Wettbewerb unterliegt. Um erfolgreich im Markt zu agieren, ist es wichtig, schnell und flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Für unsere Kunden ist Business Process Management der Schlüssel zu mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Die X4 BPM Suite ist die führende BPM-Plattform, mit der automatisierte Geschäftsprozesse ohne Programmierung erstellt werden. X4 BPM Suite X4 ESB X4 BPM X4 Activities Anwendungen verbinden Geschäftsprozesse automatisieren Portale für Human Workflows Die X4 BPM Suite bietet eine Vielzahl fertiger Lösungen für die Versorgungswirtschaft und ist sofort und ohne Programmieraufwand einsatzbereit. Gleichzeitig können Sie ganz individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösungen realisieren. Systeme intern und extern zu vernetzen, Unternehmensprozesse abzubilden und zu automatisieren sind die Stärken der X4 BPM Suite. SoftProject unterstützt Sie bei der Einführung der X4 BPM Suite durch kompetente Beratung, ein individuell abgestimmtes Schulungskonzept und erfahrene X4 Consultants. Inhalt X4 BPM Suite 03 Elektronische Kommunikation mit Marktteilnehmern 04 Der Hausanschlussprozess 05 Smart Metering 06 Integration im Netzbetrieb 07 02

3 BPM Suite X4 ESB Anwendungen verbinden Leitsysteme Datenmodelladapter Der X4 Enterprise Service Bus (ESB) stellt standardisierte Adapter für IT-Systeme in der Versorgungswirtschaft wie Geoinformationssysteme (GIS), Netzberechnung oder Netzleittechnik zur Verfügung. Darüber hinaus stehen mehr als 250 Standard-Adapter für Systeme (SAP, CRM, Office etc.) und Technologien zur Verfügung. Der X4 ESB verbindet IT-Systeme und stellt Dienste für eine Service-orientierte Architektur (SOA) bereit. Er ermöglicht die synchrone und asynchrone Verarbeitung, Messaging, die Integration verteilter Ressourcen und transaktionale Verarbeitung. Durch seine extreme Skalierbarkeit kann der X4 Enterprise Service Bus sehr große Datenmengen verarbeiten und erfüllt höchste Anforderungen an die Verfügbarkeit. COMPR. ACOS NMS COMPR. COMPR. POWER Power 5 POWER Power 7 Netzberechnungssoftware COMPR. ABB Neplan Geoinformationssysteme Autodesk Topobase EDI Adapter EDIFACT GIS Mobil sisnet Database EXCEL CIM IEC Online-Adapter Process AED SICAD MODBUS Process TCP G/NET Spezifische Adapter für die Versorgungswirtschaft X4 BPM Geschäftsprozesse automatisieren Die X4 BPM Suite umfasst alle Werkzeuge, um Geschäftsprozesse zu modellieren, technisch umzusetzen, auszuführen und zu überwachen. Die grafischen Designwerkzeuge erhöhen die Produktivität in der Entwicklung komplexer Geschäftsprozesse. Langlaufende, zustandsbehaftete Prozesse werden in BPMN 2.0 modelliert und ausgeführt. In BPMN 2.0 vorliegende Prozessbeschreibungen können importiert werden. Designer für BPM-Prozesse X4 Activities Portale für Human Workflows Häufig interagieren Geschäftsprozesse mit Anwendern. Mit X4 Activities werden Web-basierte Workflow-Lösungen in kürzester Zeit umgesetzt. Wiederverwendbare Lösungsbausteine für typische Anwendungsfälle wie Vorgangslisten oder Freigabe-Workflows erlauben dabei eine schnelle und einfache Anpassung an kundenspezifische Anforderungen. Einige dieser Bausteine sind: Postkörbe inkl. Weiterleitungs- und Stellvertreterfunktionen Kalender- und Kartenmodul Lösungen für Tablet und Smartphone Activities-Oberfläche für Tablet und PC 03

4 Elektronische Kommunikation mit Marktteilnehmern Elektronische Kommunikation mit anderen Marktteilnehmern ist heute eine notwendige Voraussetzung für die erfolgreiche Teilnahme am Energiemarkt. Nominierungen von Energiemengen oder der Kundenwechselprozess nach GPKE bzw. GeLi Gas können mit der X4 BPM Suite effizient umgesetzt werden. Die vorhandene EDIFACT-Bibliothek enthält Vorlagen für alle relevanten Nachrichtenformate, die Befüllung mit Daten aus den Bestandssystemen erfolgt über einen komfortablen grafischen Mapping Designer. Grafisches Mapping mit dem X4 Designer Ihre Geschäftspartner Lieferanten Kunden Handel Netz Vorgefertigte Prozesse und Adapter für alle Anwendungen in der Energiewirtschaft GPKE GeLi Gas MSCONS GaBi MaBiS ESB Konvertierung Kommunikation Konnektivität Überwachung/Monitoring Integrierte Systeme ERP CRM Leittechnik Metering Billing Benefit Vorkonfigurierte Lösung für viele Anwendungsfälle in der Versorgungswirtschaft. Eine Lösung auf der Basis eines ESB erleichtert die Anbindung an Bestandssysteme. Leistungsfähige Lösung, die auch größte Datenmengen (Big Data) bewältigen kann

5 Der Hausanschlussprozess Der Hausanschlussprozess ist ein zentraler Geschäftsprozess in allen kommunalen Energieversorgungsunternehmen. Er berührt fast alle IT-Systeme im Unternehmen und muss abteilungsübergreifend organisiert werden. Anträge gehen über die Website oder über den Posteingang ein und müssen erfasst oder geprüft werden. Teile der Prüfungen können mit der X4 BPM Suite automatisiert werden. Strukturiert vorliegende Daten werden automatisch in die Bestandssysteme übernommen. Anschließend erfolgt die Planung und die interne oder externe Beauftragung. Hierbei können wieder Daten automatisiert in die beteiligten Systeme verteilt werden. Bei Kundenterminen vor Ort bietet X4 Activities für Außendienstmitarbeiter mobile Lösungen, die auf jedem Tablet oder Smartphone lauffähig sind. Plandaten und Aufmaß können ohne Medienbrüche in die Bestandsdokumentation übernommen werden. Somit unterstützt die X4 BPM Suite eine durchgängige medienbruchfreie Bearbeitung des Hausanschlussprozesses. BPM-Prozess Hausanschluss Lageplan für den Hausanschluss Benefit Durchgängiger Prozess ohne Medienbrüche Keine Mehrfacheingaben von Daten in verschiedenen Systemen Unterstützung von mobilen Systemen für die Datenerfassung auf der Baustelle Bei Bedarf werden Informationen zum Prozessfortschritt für den Kunden in einem Portal sichtbar gemacht 05

6 Smart Metering Spätestens mit der neuen Gesetzeslage zur Liberalisierung des Messwesens bei Strom und Gas hat das Thema Smart Metering volle Fahrt aufgenommen. Die Anforderungen, die das Gesetz zur Öffnung des Messwesens bei Strom und Gas stellt, sind mit herkömmlichen Messtechniken nicht mehr zu bewältigen. Die Beschaffung und Verwaltung von Zählerdaten besteht aus komplexen, systemübergreifenden Prozessen, die nur mit einer Prozess-Engine für langlaufende Prozesse und einem leistungsfähigen Enterprise Service Bus abgewickelt werden können. X4 Energy liefert in diesem Kontext Prozess-Schablonen für folgende Prozesse: Auslesen von Verbrauchsdaten Bereitstellung von Lastgangdaten für EDM-Systeme Bereitstellung von Daten für die Abrechnung Anbindung der mobilen Datenerfassung für Zähler ohne Fernablesung Systemübergreifende Stammdatenpflege Zählerwechsel Abschaltung von Verbrauchern Bereitstellung der Daten in einem Kundenportal EDM CRM Inkasso MDE Billing Kunden- Portal Internet Verwaltung und Beschaffung von Zählerdaten Beispiel: Lieferung von Lastgangdaten an das EDM-System Benefit Transparenz für die Kunden durch Bereitstellung aktueller Daten im Kundenportal Medienbruchfreie Realisierung der komplexen Prozesse im Meter Data Management Flexibilität durch frei definierbare Teilprozesse 06

7 Integration im Netzbetrieb Ein zuverlässiger und kostengünstiger Betrieb von Versorgungsnetzen ist die Grundlage einer sicheren und wettbewerbsfähigen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Fernwärmeversorgung. Besonders hohe Anforderungen bestehen an die Qualifikation und die Organisation von Versorgungsunternehmen für den Betrieb von Versorgungsnetzen. Zentrale Themen hierbei sind der Netzbau und -rückbau, die Wartung und Instandhaltung der Betriebsmittel im Netz sowie die Entstörung der Netze. Für alle Aufgaben stehen unterstützende Softwarelösungen zur Verfügung. Eine Integration der beteiligten Systeme erhöht die Datenqualität, da Daten zentral gepflegt werden können. Die Anbindung von mobilen Lösungen erhöht die Effizienz im Netzbetrieb gerade in Netzen mit großer räumlicher Ausdehnung. Die X4 BPM Suite bietet die Möglichkeit, Betriebsprozesse zu definieren und den Datenfluss zu automatisieren. Über entsprechende Adapter können beliebige Reports auch nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA) definiert und erstellt werden. Darüber hinaus können bei geplanten Abschaltungen Serienbriefe oder Handzettel für die betroffenen Kunden erstellt werden. Folgende Teilprozesse können mit der X4 BPM Suite definiert werden: Netzberechnung Netzleittechnik WFM GIS BIS SAP/PM Kunden- Portal Störungsmeldung Internet Integration aller beteiligten Systeme Übernahme von Geokoordinaten aus dem GIS in die Netzberechnung und Leittechnik Übernahme von technischen Betriebsmitteldaten aus der Netzberechnung ins GIS und in die Leittechnik Übernahme von aktuellen Netzzustandsdaten aus dem Netzleitsystem in die Netzberechnug und das GIS Reporterstellung für Störungen nach BNetzA-Vorgaben Wartungsarbeiten Benefit Aufwendige Mehrfacherfassung von Daten wird vermieden Personal für Wartung und Instandhaltung kann durch mobile Lösungen aus der Fläche starten Störungen können z. B. direkt in ein Kunden-Portal gemeldet werden 07

8 X4 jetzt kostenfrei testen auf Referenzen in der Versorgungswirtschaft SoftProject GmbH Die SoftProject GmbH ist ein mittelständiges, unabhängiges Softwarehaus mit Hauptsitz in Ettlingen. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 in der Technologieregion Karlsruhe gegründet und ist auf die Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert. Die X4 BPM Suite wird von SoftProject in Ettlingen entwickelt, um Anwendungen zu verbinden und Geschäftsprozesse umzusetzen. Weit über 300 Installationen der X4 BPM Suite in Deutschland und Europa sind ein Beweis für das erfolgreiche Konzept. Die X4 BPM Suite umfasst alle Funktionen zur Modellierung, Umsetzung, Ausführung und Überwachung der Unternehmensprozesse. Vorgefertigte Prozessbibliotheken und Adapter zur Systemintegration ermöglichen eine hohe Produktivität bei der Umsetzung automatisierter Geschäftsprozesse. Neben hochwertigen und modernen Technologien bietet SoftProject qualifizierte Prozessberatung, Schulungen in der eigenen Akademie, Wartung und Hotline- Service, der auf Wunsch auch 7 Tage 24 Stunden abdeckt. Darüber hinaus werden Lösungen schlüsselfertig implementiert und bei Bedarf im SoftProject-Rechenzentrum betrieben. Weitere Informationen unter SoftProject GmbH Am Erlengraben Ettlingen Fon / Fax / info@softproject.de

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