Ihre Vertriebsexzellenz

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1 Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Elan, Arbeitsfreude, Begeisterung und Herzblut für Ihre Vertriebsexzellenz 2017

2 Warum wir die richtigen Partner in Sachen Bildungsberatung für Sie sind weil wir selbst in der Sparkasse groß geworden sind; weil unsere Bildungskonzepte nicht am grünen Tisch, sondern im Vertriebsalltag entstehen; weil wir zuverlässig, verbindlich und mit Leidenschaft arbeiten; weil wir mit Partnern / Trainern arbeiten, von deren Erfahrungen Sie aus vielen Sparkassentrainings profitieren können und die exzellente Feedbacks bekommen; weil unser Preis-Leistungsverhältnis stimmt; weil unsere Trainingskonzeptionen Wissen, Spaß und Motivation miteinander verbinden; weil Sicherheit im finanziellen Leben nicht nur ein sehr bedeutendes Thema unserer Kunden ist und wir diese Gemeinsamkeit nutzen sollten; weil wir nicht nur Wert auf hohe Qualität, sondern auch auf nachhaltige Umsetzung legen. Kurz gesagt: Weil Sie uns wichtig sind! Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 2

3 Was wir Ihnen in Sachen Vertriebsexzellenz 2017 anbieten: Bildungsberatung im Vertrieb Ein persönliches Gespräch in den Räumlichkeiten Ihrer Sparkasse mit den Entscheiderinnen/ Entscheidern und Führungskräften im Vertrieb. Ihr Nutzen: Orientierung in den vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung im Vertrieb Kosten- und Zeitersparnisse durch individuelle, passgenaue Bildungsempfehlungen für einen starken Vertrieb mehr Nachhaltigkeit im Verkauf von der Führungskraft bis zum Mitarbeiter im Service. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 3

4 Individuelle Bildungsberatung für Sie. Andra Hammerschmidt Meine Sparkassenbetreuung rund um alle Vertriebsthemen Sparkassen in Sachsen-Anhalt Sparkasse Mansfeld-Südharz Kreissparkasse Börde Referentin und Trainerin Team Markt Telefon: Mobil: Meine Spezialthemen: Vertriebsexzellenz Sparkassen-Finanzkonzept vertriebsorientierte Führung Motivierende und merk-würdige Events und Jahresauftaktveranstaltungen Vertriebscamp und Jahrestagung für PrivatkundenberaterInnen Sparkassen in Sachsen Erzgebirgssparkasse Sparkasse Chemnitz Stadt- und Kreissparkasse Leipzig Ostsächsische Sparkasse Dresden Sparkasse Muldental Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern OstseeSparkasse Rostock Sparkasse Vorpommern Sparkasse Neubrandenburg-Demmin Sparkasse Mecklenburg-Strelitz Sparkassen in Brandenburg Mittelbrandenburgische Sparkasse in Sparkasse Prignitz Sparkasse Spree-Neiße Sparkasse Elbe-Elster Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 4

5 Individuelle Bildungsberatung für Sie. Anette Köhn Meine Sparkassenbetreuung rund um alle Vertriebsthemen Sparkassen in Sachsen-Anhalt Stadtsparkasse Dessau Harzsparkasse Sparkasse Wittenberg Referentin und Trainerin Team Markt Telefon: Mobil: Meine Spezialthemen: Bearbeitung von Vertriebsprojekten im Hinblick auf Umsetzungsbegleitung und Schulungskonzeption Bildungsberatung DIGITAL Projektbegleitung OSPlus_neo Sparkassen in Sachsen Kreissparkasse Bautzen Kreissparkasse Döbeln Sparkasse Meißen Sparkasse Mittelsachsen Sparkasse Zwickau Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern Sparkasse Mecklenburg-Nordwest Sparkasse Parchim-Lübz Sparkasse Uecker-Randow Sparkassen in Brandenburg Sparkasse Barnim Sparkasse Oder-Spree Sparkasse Ostprignitz-Ruppin Sparkasse Uckermark Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 5

6 Individuelle Bildungsberatung für Sie. Ina Wehr Meine Sparkassenbetreuung rund um alle Vertriebsthemen Referentin und Trainerin Team Markt Telefon: Mobil: Meine Spezialthemen: Vertriebsexzellenz Sparkassen-Finanzkonzept vertriebsorientierte Führung Weiterbildungen in Kooperation mit der DekaBank (Deka-Investmentberater) Fachtagung für VermögensberaterInnen und das Fachseminar Individualkundenbetreuung Sparkassen in Sachsen-Anhalt Sparkasse Altmark-West Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld Kreissparkasse Stendal Sparkasse Jerichower Land Saalesparkasse Sparkasse Burgenlandkreis Stadtsparkasse Magdeburg Salzlandsparkasse Sparkassen in Sachsen Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien Sparkasse Vogtland Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern Müritz-Sparkasse Sparkasse Mecklenburg-Schwerin Sparkassen in Brandenburg Sparkasse Märkisch-Oderland Sparkasse Niederlausitz Stadtsparkasse Schwedt Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 6

7 Individuelle Bildungsberatung für Sie. Dirk Wehrmann Meine Sparkassenbetreuung rund um alle Vertriebsthemen Sparkassen in Schleswig-Holstein Referent und Trainer Team Markt Telefon: Mobil: Sparkasse Holstein Bordesholmer Sparkasse AG Sparkasse Elmshorn Nord-Ostsee Sparkasse Sparkasse Hennstedt-Wesselburen Sparkasse Westholstein Förde Sparkasse Sparkasse zu Lübeck AG Sparkasse Südholstein Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg Sparkasse Mittelholstein AG Stadtsparkasse Wedel Meine Spezialthemen: Baufinanzierungsberatung Firmenkundengeschäft Fachseminar Individualkundenbetreuung Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 7

8 Das Besondere ist unsere Spezialität! Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung, keine Bildung. John F. Kennedy Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 8

9 Wofür lohnt es sich, Geld auszugeben? Zentrale Seminare am Standort im Jahr 2017 Seite 9-15 Von uns vorgedachte Inhouseveranstaltungen Seite (Einzelseminare und Trainingsreihen) Beratung und Standortbestimmung Seite 22 Tagungen und Vertriebsevents Seite 23 Worin wir auch gut sind. Seite 24 Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 9

10 Zentrale Termine Veranstaltung Dozent Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes Vertriebsexzellenz 2017 Grundlagentraining Sparkassen- Finanzkonzept Andra Hammerschmidt März 2017 V Die Berater anzünden! Die, die es täglich am Kunden leben sollen, müssen für das Sparkassen-Finanzkonzept (SFK) brennen. Dafür geben wir als Trainer Höchstleistung im Seminar. Wenn Herzblut, Lust auf Vertrieb und innere Einstellung stimmen, dann gehts`an die Methodik: Wie, was, wann. Es funktioniert weg vom checken, hin zum konzepten. Und Ihre Vertriebsabschlüsse werden steigen! Marke ICH! das beste Argument bin ich Petra Diederich- Kammel 08. März 2017 V Welche Stärken zeichnen mich aus und wie kann ich diese im Vertrieb optimal einsetzen? Welche gemeinsamen Wertevorstellungen haben mein Unternehmen Sparkasse und ICH? Viele neue Perspektiven werden Ihnen helfen, Ihrer eigenen Marke näher zu kommen und damit gut gerüstet zu sein für das Miteinander mit Ihren Kunden, neuen Herausforderungen und den eigenen Erwartungen an Ihr Leben. Basisseminar Investmentgeschäft Thomas Wernke April 2017 V Mit diesem Seminar erhalten Ihre BeraterInnen ein fachliches Update über die gesamte Breite des Fondsgeschäfts mit integrierten Ansätzen und Ideen zur verkäuferischen Umsetzung in der Praxis - und zwar von einem echten Praktiker. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 10

11 Zentrale Termine Veranstaltung Dozent Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes Praxis der modernen Anlageberatung Hans Nickel April 2017 V Kunden kennen und verstehen gehört zu einer zeitgemäßen Anlageberatung dazu. Doch wie genau kommt man dorthin und was heißt verstehen eigentlich. Den Facettenreichtum der Anlageberatung zu beherrschen, ist Grundlage unseres Erfolgs. Fachkompetenz Anlageberatung Fachwissen Vermögensstrukturierung Steffen Metzker Mai 2017 V Die TeilnehmerInnen frischen Ihre Kenntnisse im Wertpapiergeschäft auf, erhalten auf Basis der Betrachtung des aktuellen Marktumfeldes wertvolle Impulse für den Vertrieb. Sie erwerben Wissen über Anlageklassen, Vermögensstrukturierung und rechtliche Grundlagen im Anlagegeschäft. Qualifizierungsseminar für Anlageberater und Vertriebsbeauftragte Edda Tielke Kiel 09. Juni 2017 V Schüren die gesetzlichen Regelung, Vorschriften und Überwachungen Angst bei Beratern? Dann lassen Sie eine andere Sichtweise zu. Nutzen Sie Dokumentationen und gesetzliche Regelungen als Chance für eine noch bessere Außenwirkung. Das Seminar räumt auf mit Vorurteilen und Ängsten bei Beratern und Vertriebsführungskräften Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 11

12 Zentrale Termine Veranstaltung Dozent Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes NEU Ein WOW für den Vertrieb! - Ein Seminar zur Stärkung Ihrer Vertriebskompetenz Hubert Stelling 20. Juni 2017 V WER BEGEISTERN WILL, MUSS EMOTIONEN WECKEN! In diesem brandneuen Vertriebsseminar geht es nicht um Fachwissen, nicht um Methodik, nicht um Gesprächsstrukturen. Es geht einzig allein um nachhaltige Überraschungsmomente und WOW- Erlebnisse für Ihre Kunden, die es in sich haben! Denn brillanter Service und das Menscheln machen heute den Unterschied. Sparkassen Baufinanzierungsprofi- Konsequente und strukturierte Finanzierungsanalyse Dirk Wehrmann Kiel Juni 2017 V Sie gehen neue und professionelle Wege für Immobilienfinanzierungs-Angebote und überzeugen Ihren Kunden mit einer strukturierten finanzierungsbezogenen Bedarfsanalyse. Sie begeistern Ihren Kunden bereits in der Analysephase und setzen wichtige Anker. Fachkompetenz Anlageberatung Spezialwissen Anlagegeschäft Oktober 2017 Das Seminar dient der Vertiefung der erworbenen Kenntnisse aus dem Seminar Fachkompetenz Anlageberatung- Teil 2 und darüber hinaus auch langjährigen Beratern, die eine sachkundegerechte Auffrischung des Fachwissens über einzelne Anlageklassen und alternative Investments erfahren wollen. Steffen Metzker V Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 12

13 Zentrale Termine Veranstaltung Dozent Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes Die Chancen für die Sparkasse nutzen- Kundenorientierte und rechtlich einwandfreie Überleitungen an den Baufinanzierungsberater gestalten Gabriele Stobbe Kiel Oktober 2017 V Sie erkennen die Bedeutung des Baufinanzierungs-geschäftes für die Sparkasse und handeln nach den rechtlichen Rahmenbedingungen der WIKR. Durch inhaltliche Bearbeitung und Übersetzung in konkrete Situationen aus dem Beratungsalltag werden vertriebliche Hemmschwellen überwunden. Sparkassen Bau- finanzierungsprofi- Professionelle Angebotspräsentation und Abschluss Dirk Wehrmann Kiel Oktober 2017 V Sie gehen neue und professionelle Wege für Immobilienfinanzierungs-Angebote und überzeugen Ihren Kunden mit einer strukturierten finanzierungsbezogenen Bedarfsanalyse. Sie begeistern Ihren Kunden bereits in der Analysephase und setzen wichtige Anker. NEU Empfehlungsgeschäft - ist mehr als nur 2 Visitenkarten! Andra Hammerschmidt & Ina Wehr November 2017 V Erfahren Sie Was passieren muss, damit der Kunde ein begeisterndes Kauferlebnis bei Ihnen hat Was dann passieren muss, damit der Kunde Sie danach wirklich weiter empfiehlt Wie es andere machen Wie Sie mit Spaß und Konsequenz an neue Kunden kommen Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 13

14 Zentrale Termine Veranstaltung Dozent Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes Fachkompetenz Anlageberatung Update Steuerrecht Nico Duwe 2./3. Quartal Termin wird noch veröffentlicht Das Seminar dient der Aufrechterhaltung der Kenntnisse der beratungsrelevanten Steuerfragen. Es wird die aktuelle steuerliche Gesetzgebung für die Wissensvermittlung zu Grunde gelegt. NEU Workshop: MIFID II Vertriebliche Umsetzung Anette Köhn 10. Juli 2017 V Juli 2017 V Juli 2017 V V V Sie lernen die vertrieblichen Anforderungen aus MiFID II kennen und können diese kundenorientiert in Ihrer Sparkasse einführen. Allgemeiner Überblick und konkrete Inhalte für die Anlageberatung Fallbeispiele MiFID II unseren Kunden positiv verkaufen mögliche Schulungsszenarien planen Kiel V Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 14

15 Zentrale Termine Veranstaltung Ihr Ansprechpartner Ort/Termin/ V-Nr. Ziele / Inhalte / Besonderes Kiel Fachseminar Individualkundenbetreuung Dirk Wehrmann 15. Mai 26. Oktober 2017 V Ein MUSS für jeden Vermögensberater, Individualkundenberater, Vermögens- und Anlagespezialisten. 4-wöchiges Fachseminar, welches alle Facetten einer modernen Vermögensberatung abdeckt. Das aktuelle Curriculum erhalten Sie bei dem genannten Ansprechpartner. Ina Wehr 04. September 30. September 2017 V Ausbildung zum Vertriebsunterstützer im Sparkassen- Finanzkonzept Andra Hammerschmidt & Ina Wehr Dezember 2017 V Leistungsverbesserung erreicht man nur durch regelmäßiges Training im Alltag. Was im Sport selbstverständlich ist, wird im beruflichen Alltag häufig vergessen. Die Ausbildung vermittelt kompakt Methoden für das gezielte Training für den Einsatz des Sparkassen-Finanzkonzeptes im Vertriebsalltag. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 15

16 Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare Veranstaltung Dozent Ziele / Inhalte / Besonderes CLOSING mehr Hartnäckigkeit im Verkauf Lars Abraham oder Christoph Grieger Kontakt herstellen Der entscheidende 1. Eindruck Bedarf ermitteln und gezielte Fragetechniken einsetzen im Sparkassen-Finanzkonzept Verbindliche Empfehlungen aussprechen Kundenüberzeugung Nutzenargumentation Verkaufsbiss und charmante Hartnäckigkeit Zusatzverkäufe platzieren Umgang mit skeptischen/kritischen Kunden Folgetermine sichern Haben Sie noch einen Wunsch? Das ergebnisorientierte Praxistraining für Serviceund Kassemitarbeiter Petra Diederich- Kammel Service- oder Kassenmitarbeitern kommt in der Sparkasse eine ganz besondere Rolle zu. Sie sind der erste Ansprechpartner, die erste Bezugsperson und nicht selten sind SIE die Sparkasse für den Kunden. Ideale Voraussetzung dafür, Kundenkontakte zu intensivieren und neben der Ausführung der gewünschten Dienstleistung auch noch die große Chance Vertrieb/ Beratungsgespräche anzubahnen. Bei Anruf: Termin! Mehr Kundentermine durch professionelles Telefonieren Petra Diederich- Kammel Hürden der telefonischen Kundenansprache überwinden, selbstbewusst am Telefon aufzutreten und freuen Sie sich auf interessante Gespräche mit Ihren Kunden. Selbstsicherheit und Souveränität im Umgang mit Einwänden Termine vereinbaren, Termine sichern Begleitung von Echtanrufen Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 16

17 Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare Veranstaltung Dozent Ziele / Inhalte / Besonderes Glückstraining für Vertriebler Petra Diederich- Kammel Das uralte Bedürfnis, glücklich zu leben, ist so alt wie die Menschheit selbst. In diesem besonderen Seminar erhalten Sie Einblicke, wie leicht es sein kann, Glück bewusster und auch neu zu erleben. Nur wenn Sie glücklich sind, können Sie auch Ihre Kunden glücklich machen für Momente, für Stunden oder für die Zukunft. Was für ein Typ! Erfolgreich verkaufen mit dem persolog - Persönlichkeitsmodell Überzeugungskraft ist spürbar- das Seminar für sprachliche Cleverness in der vertrieblichen Führung Petra Diederich- Kammel Andrea Joost Erfolg im Verkauf wird heute mehr denn je durch die Persönlichkeit des Verkäufers entschieden. Kann ein Verkäufer mit unterschiedlichen Kundentypologien empfängerorientiert kommunizieren, verlaufen Gespräche angenehmer, sicherer, strukturierter und dadurch erfolgreicher. Holen Sie Ihren Kunden dort ab, wo er steht. Dadurch kommt es zu weniger Missverständnissen und der Verkauf wird zielgerichteter und erfolgreicher. Gerade in Zeiten der Veränderung braucht es Führungskräfte, die in ihrer Kommunikation Vorbild sind, die komplexe Dinge wirkungsvoll und verständlich auf den Punkt und Menschen in Bewegung bringen. Der Unterschied zwischen einfach nur reden und Wirksprache Redemenge Komplexe Dinge einfach beschreiben Verbindlichkeit und Überzeugungskraft in der Sprache Der Ton macht die Musik Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 17

18 Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare Veranstaltung Dozent Ziele / Inhalte / Besonderes Ein Bild sagt mehr als Worte Visualisierung im Kundengespräch Dr. Bettina Ritter- Mamczeck Grundregeln der Visualisierung Schrift, Formen, Farben und mehr Von der Idee auf das Papier - Eine Idee im Kopf reicht nicht zur Mediengestaltung Techniken zur Umsetzung: Im Gespräch spontan zum Bild greifen Ein Praxistraining Fachbegriffe kundengerecht visualisieren Nie mehr sprachlos! Das Schlagfertigkeitsseminar Lars Abraham Beim nächsten Mal sage ich Schlagfertigkeit ist das, was einem später einfällt. Leider gibt es häufig keine 2. Chance. Die richtige Antwort zur passenden Zeit zu finden ist Ziel des Seminars. Schlagfertigkeit ist erlernbar und für Verkäufer häufig ein Baustein zum Erfolg. Mehr Überzeugungskraft durch gekonntes Argumentieren und Verhandeln Ein ganz besonderes Rhetorikseminar Moritz Kirchner und Vitalij Spak Argumentieren ist eine gefragte Fähigkeit im Vertrieb. Dieses Seminar gibt den nötigen Feinschliff. Debattieren lernen Videoanalyse des eigenen Redeverhaltens höchste Überzeugungskraft durch klare Argumentation Schlagfertigkeit und Stand-halten Umgang mit Nervosität / Lampenfieber Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 18

19 Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare Veranstaltung Dozent Ziele / Inhalte / Besonderes Zielgruppenreihe Teil 1 Jung, reich und attraktiv Claudia Weiß Es geht um die vermeintlich ertragsschwache Zielgruppe der 0- bis 30 Jährigen. Mehr Erfolg - aber wie? Methoden des erfolgreichen Verkaufens Beratung von Privatkunden mit hohem Produktbedarf Die finanziellen Möglichkeiten Junger Erwachsener Verkauf von individuellen Angebotsbündeln, ohne den Kunden zu überfordern? Zielgruppenreihe Teil 2 Mitten im Leben Beratungserfolg bei Einkommenskunden (30-50 Jahre) Claudia Weiß Gutes Einkommen, vermeintlich aufgeklärt und wenig Zeit unsere Kunden mitten im Leben. Beratungsgestaltung und überzeugende Handlungsempfehlungen sind Schwerpunkte dieses Seminars. Zielgruppenreihe Teil 3 Generation Etablierte Senioren gut beraten Claudia Weiß Bedürfnisse der Etablierten und Senioren und die Notwendigkeit von strategischer Ruhestandsplanung Die Erarbeitung von Lösungsansätzen zu den unterschiedlichen Themen und Fragestellungen steht im Mittelpunkt dieses Seminars. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 19

20 Inhouseveranstaltungen: Trainingsprogramme Trainingsprogramm Ansprechpartner Ziele / Inhalte / Besonderes Theorie und Praxis kombiniert für die ganzheitliche Vorsorgeberatung Der VorsorgeSpezialist Eine Kombination aus Theorie und Praxis Deka-Investmentberater (DIB) Eine Kombination aus Theorie und Praxis DIB für Führungskräfte im Vertrieb Eine Kombination aus Fachwissen, Theorie zur Methodenkompetenz und Praxis Ina Wehr Ina Wehr (OSV) & Dirk Wehrmann (SGVSH) und Ihr Deka- Vertriebsdirektor Ina Wehr 1) Seminar Vorsorgetheorie (Dozent: Verbund) 2 Tage Die fachlichen Grundlagen 2) Seminar Altersvorsorgetraining (Dozent: Lars Abraham) 2 Tage Einstellung, Argumentation und Vertriebs-PS Praxis: Training am Arbeitsplatz (2 x 0,5 Tage) Test: schriftlicher Kompetenztest optional- Praxisziel: Zielstellung (individuell auf die Sparkasse abgestimmt) Theorie und Praxis kombiniert für das Bedarfsfeld Anlageberatung (Investmentfondsgeschäft) Auftaktveranstaltung und Standortbestimmung 3 Tage Seminar (Fachliche und verkäuferische Grundlagen) Training am Arbeitsplatz Schriftlicher Kompetenztest Praxisziel für den Fortbildungszeitraum von 6 Monaten Hinweis: Diese Trainingsreihe wird in begrenzter Anzahl angeboten. Die noch freien Kurse erfragen Sie gern bei Ina Wehr. Das von den Beratern im DIB erworbene Wissen und Können findet nur dauerhafte Anwendung, wenn diese auch nach der Fortbildung immer wieder gefordert und gefördert wird. Dafür braucht es die Führungskräfte im Vertrieb. Genau an diese richtet sich das Angebot. 3-4 Tage Seminar Training am Arbeitsplatz (führende Begleitung) Schriftlicher Kompetenztest Praxisziel für das zu führende Team Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 20

21 Inhouseveranstaltungen: Trainingsprogramme Veranstaltung Ansprechpartner Ziele / Inhalte / Besonderes VIP das Geschäftsstellentraining Andra Hammerschmidt Wir machen mit dem VIP-Training aus Ihren Geschäftsstellenteams echte Vertriebsteams! Vertrieblich Individuell Praxisnah. Dafür steht unser besonderes und nachhaltiges Geschäftsstellentraining für ein komplettes Team. Gleichzeitig steht VIP aber auch für Personen mit besonderen Privilegien. Und genau da möchten wir mit unserem Konzept ansetzen und ausgewählten Geschäftsstellen eine Personalentwicklung der besonderen Art anbieten. Trainingsprogramm für erfahrene Vertriebler Andra Hammerschmidt Das wichtigste Gut eines Unternehmens sind die Menschen. Vor allem Dieses Trainingsprogramm für erfahrene Vertriebler ist besonders für diese Mitarbeitergruppe geeignet, da die individuellen Inhalte sowie die Trainerauswahl exakt abgestimmt sind. Es erstreckt sich über max. 12 Tage und enthält sowohl fachliche Auffrischungen als auch Persönlichkeit-themen. Umfang und Inhalt wird mit der jeweiligen Sparkasse auf den regionalen Bedarf abgestimmt. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 21

22 Inhouseveranstaltungen: Beratung & Standortbestimmung Veranstaltung Ansprechpartner Ziele / Inhalte / Besonderes Workshop zur Standortbestimmung: Intensivierung Sparkassen-Finanzkonzept Anette Köhn Standortbestimmung im Impulsworkshop (auf Basis der Nullmessung) SFK für Führungskräfte (Nachhaltigkeit durch Begleitung im Alltag) SFK-Refresher für Berater OSPlus-Kompetenz Wir empfehlen dies vor allem in Vorbereitung auf die Umstellung auf OSPlus neo. Workshop Bildungsberatung DIGITAL Anette Köhn (OSV) & Dirk Wehrmann (SGVSH) Der Workshop dient der konkreten und individuellen Wegbeschreibung Ihres Bildungskonzeptes DIGITAL. Reflektion VCOPlus Austausch zum digitalen Reifegrad Erarbeitung digitaler Rollen Individueller Maßnahmeplan für Ihre digitale Sparkasse Workshop OSPlus_neo erfolgreich einführen Anette Köhn (OSV) & Dirk Wehrmann (SGVSH) Im Rahmen der Serien-Rollouts zur Einführung der neuen OSPlus_neo Anwendungen erarbeiten wir mit Ihnen ein individuelles Bildungskonzept aus: Selbstlernen Präsenz Training Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 22

23 Unsere Tagungen die zentralen Highlights im Vertriebsjahr Mit Herzblut verantwortlich für die Tagung. Fachtagung für Berater vermögender Privatkunden und Firmenkundenberater Ina Wehr & Dr. Reinhard Schreyer Termin/ V-Nr. 11. / V Ziele / Inhalte / Besonderes Jede Bilanz hat zwei Seiten- so auch viele unserer Kunden. Zum ersten Mal wollen wir gemeinsam tagen. Beratung aus einer Hand ist damit nicht nur eine Wortgruppe. Es wird über aktuelle Themen und Trends in der Vermögens- und Individualkunden und Firmenkundenberatung diskutiert und gemeinsam in Vorträgen und Workshops der Blick über den berühmten Tellerrand des Alltags hinaus gewagt. Vertriebscamp Andra Hammerschmidt 30. / V Open Air am Templiner See in - Lagerfeuerromantik statt Tagungsraum. Jeans statt Anzug. Erleben statt zuhören. Neben dem Erfahrungs- und Ideenaustausch steht die Erhöhung der Führungs-, Verkaufs- und Methodenkompetenz von Führungskräften im Vertrieb im Mittelpunkt. Jahrestagung für Privatkundenberater Andra Hammerschmidt Schloss und Gut Liebenberg 21. / V Die Tagung bietet BeraterInnen im Privatkundengeschäft die Chance sich über ihren Geschäftsstellen- und Beratungsalltag auszutauschen, neue Ansätze für mehr Vertrieb mitzunehmen und sich für ihre tägliche Arbeit neu inspirieren und motivieren zu lassen. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 23

24 Worin wir auch gut sind.. Sie planen eine Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltung oder wollen Teams erfolgreich zusammenbringen? Prima, wir sind dabei und gern für Sie da! Über die genannten klassischen Seminar-, Workshop- und Tagungsformate hinaus, stellen wir Ihnen gern unsere Erfahrung, unser konzeptionelles Können, unsere Begeisterung und unsere zahlreichen Kontakte für Ihre geplanten Veranstaltungen zur Verfügung. 1 bis 3-tägige Team-Vertriebs-Events an gewöhnlichen und auch ungewöhnlichen Standorten Wir konzipieren, recherchieren, moderieren Ihr Event. Wir empfehlen und buchen passende Redner oder bereiten Sie selbst auf eine gelungene Rede vor. Wir gestalten und organisieren Team-Events und Abendveranstaltungen. Kurzum: von ergänzender Einzelunterstützung bis zum Komplettpaket ist alles möglich. Rednerempfehlungen für Ihre Mitarbeiter- und/ oder Kundenveranstaltung Jahrelange Tagungserfahrung sichert uns gute Kontakte - vom Leistungssportler, Ex-Geheimagent, Rhetorikmeister, Fischhändler, Motivationsredner und Fachvortragendem. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen. Sie geben uns Rahmen und Ziel vor und erhalten von uns bis zu drei Rednerempfehlungen. Wir buchen für Sie zu Vorzugspreisen. Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 24

25 Wir freuen uns darauf, Sie bei der Umsetzung passender Bildungsmaßnahmen im Vertrieb zu begleiten! Ein spannendes Jahr 2017 und viel Spaß beim Erfolg! Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie Januar 17 25

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